【正文】 認(rèn)識(shí)往往是導(dǎo)致不良情緒產(chǎn)生的直接原因。 二、注意轉(zhuǎn)移法 每個(gè)人都有一些自己比較感興趣的事，當(dāng)情緒不好時(shí)，做自己感興趣的事可以轉(zhuǎn)移注意力，從而起到平靜情緒的作用。 從這個(gè)角度講，遇到該哭的事硬撐著等于慢性中毒。 ? 08分： 你太注重自己而漠視他人了。 2你打牌輸了，是因?yàn)榕撇缓茫皇谴蚺铺y。 1如果有群體性的休閑娛樂活動(dòng)，你往往能提出有趣的建議。 如果你忘了戀人或好友的生日，更可能是因?yàn)樽约禾?，而不是不善于記別人的生日。 ? ?始終保持高度熱情? ，這是一切成就的動(dòng)力； ? ?不斷明確目標(biāo)? ，能根據(jù)主客觀變化的情況，不斷給自己制定目標(biāo)，促使自己不斷前進(jìn)； ? ?情緒專注于目標(biāo)? ，這是集中注意力，發(fā)揮創(chuàng)造性所絕對(duì)必要的 認(rèn)識(shí)他人情緒的能力 ? 具有 能?感受別人的感受?的?同理心? ? 能通過細(xì)微的社會(huì)信號(hào) 敏銳的覺察他人的需求與愿望 ? 能設(shè)身處地的為他人著想，能 通過控制自己的情緒，從而改變別人的情緒 維系融洽的人際關(guān)系 。 ? 智商 （ Intelligence Quotient，縮寫為 IQ） ： 是通過一系列標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試測(cè)量人在其年齡段的智力發(fā)展水平?？慈送^對(duì)化，常對(duì)人持有高度的戒心，與人交往一貫小心謹(jǐn)慎、遮遮掩掩、躲躲閃閃，結(jié)果經(jīng)常處于抑郁煩亂狀態(tài)。一項(xiàng)長達(dá) 30年的關(guān)于情緒與健康關(guān)系的追蹤研究發(fā)現(xiàn)，年輕時(shí)性情壓抑、焦慮和憤怒的人患結(jié)核病、心臟病和癌癥的比例是性情沉穩(wěn)的人的 4倍。路易斯的情緒惡劣到了極點(diǎn)，終于失去了冷靜和理智，憤怒地用球桿去擊打蒼蠅，不小心球桿碰動(dòng)臺(tái)球，被裁判判為擊球，從而失去了一輪機(jī)會(huì)。 ? 智商只能使人贏得機(jī)會(huì)，而情商則決定人是否能夠成功 。 ? 飛機(jī)在飛行中，發(fā)動(dòng)機(jī)突然發(fā)生故障，駕駛員緊急與地面聯(lián)系著陸；正常行駛的汽車意外地遇到故障時(shí)，司機(jī)緊急剎車，在這些情況下人們所產(chǎn)生的一種特殊緊張的情緒體驗(yàn)，就是應(yīng)激狀態(tài)。 ? 重大成功后的欣喜若狂，慘遭失敗后的絕望，親人突然死亡引起的極度悲哀等等都是激情狀態(tài)。例如， 好奇心、求知欲、興趣等 。 ?恐懼 ： 企圖回避某種危險(xiǎn)情景而又無力應(yīng)付時(shí)所產(chǎn)生的情緒體驗(yàn) 二 、情緒的種類 （二）基礎(chǔ)情緒及社會(huì)情緒 ? 從 情緒形成與發(fā)展的角度 ，可講情緒分為基礎(chǔ)情緒和社會(huì)情緒 。 ? 動(dòng)力性情緒： 有力、自信、勇敢等令人心情舒暢的感受，會(huì)引導(dǎo)并維持你的行為達(dá)到特定的目標(biāo)。 ? 生理反應(yīng) (生理基礎(chǔ)）： 心跳加快、呼吸急促、血管收縮或擴(kuò)張、肌肉緊繃、內(nèi)分泌的變化 ? 心理反應(yīng)（主觀體驗(yàn)）： 愉快、平靜、不安、緊張、厭惡、憎恨、嫉妒 ? 行為反應(yīng)（行為表現(xiàn)）： 苦惱的表情、皺眉、眉開眼笑、聲調(diào)高低變化、哭泣、哈哈大笑、坐立不安、語言表達(dá) ? 認(rèn)知反應(yīng)： 個(gè)體對(duì)于引發(fā)情緒的事件或刺激情境所作的解釋和判斷。 ” 第一節(jié) 情緒概述 ? 一、什么是情緒【理解】 ? 二、情緒的類型【了解】 ? 三、情緒的重要性【 識(shí)記，理解 】 ? 四、情緒智力【理解】 一、什么是情緒 情緒的 定義 指人們對(duì)客觀事物是否符合自己需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。 ? 情緒好像是?發(fā)電機(jī)?，它可以源源不斷的產(chǎn)生能量，用以推動(dòng)人的各種活動(dòng)，使我們過一個(gè)積極進(jìn)取和有貢獻(xiàn)的人生。一般把悲哀的程度分為：遺憾、失望、難過、悲傷、悲痛。 ? 理智感： 在智力活動(dòng)過程中所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。 ? 激情的發(fā)生通常是因?yàn)閭€(gè)人遭遇到了對(duì)自己意義十分重大的事件，在突然間受到強(qiáng)烈刺激的結(jié)果。 應(yīng)激 ? 應(yīng)激是 出乎意料的緊張與危急狀況下出現(xiàn)的情緒狀態(tài)，是人對(duì)意外的環(huán)境刺激做出的適應(yīng)性反應(yīng)。憤怒時(shí)，不能制怒，使周圍的合作者望而卻步；消沉?xí)r，放縱自己的萎靡，把許多稍縱即逝的機(jī)會(huì)白白浪費(fèi)。然而，這只蒼蠅好像故意要和他作對(duì)，他一回到臺(tái)盤，它也跟著飛了回來，惹得在場的觀眾放聲大笑。有些人患癌癥也與長期心情壓抑有關(guān)。 ? （ 6）太注重人際關(guān)系，總希望與周圍的每個(gè)人都保持良好的關(guān)系。 《 情商：為什么情商比智商更重要 》 一書于 1997年被引入中國大陸，從而引發(fā)全國大討論，使之成為耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)名詞 。 自我激勵(lì)（自我發(fā)展）能力 是指為服從某一目標(biāo)而自我調(diào)動(dòng)、指揮個(gè)人情緒的能力。 情商小測(cè)試 評(píng)分方法：選 A得 1分，選 B得 0分 如果人際關(guān)系不妙，你覺得首先應(yīng)當(dāng)檢討并改變自己的看法或做法。 1你不會(huì)擔(dān)心環(huán)境的改變，因?yàn)槟銓?duì)自己的適應(yīng)能力有信心。 2你的鍛煉沒有收效，是因?yàn)榉椒ú粚?duì)，而不是鍛煉本身無益處。你對(duì)自己不斷提出要求和目標(biāo)，如果你能更好的分析與理解自己與別人的情感和需求，并能不怕挫折、吸取教訓(xùn)、揚(yáng)長避短，你會(huì)顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)的。 ?怎么會(huì)這樣，太讓人傷心了 傾訴：日記或自言自語 寫日記：將自己的不快或其他情緒體驗(yàn)寫到日記里 自言自語：將自己的不滿在無人的狀態(tài)下發(fā)泄出來 美國專家威費(fèi)雷認(rèn)為， 眼淚能把機(jī)體在應(yīng)激過程中產(chǎn)生的毒素排泄出去。是消除不良情緒的有效工具。 A事件 B 想法 C 情緒 此島上的人都不穿鞋子，所以根本沒有市場前景 此島上居民都沒鞋子穿，這里大有市場 沮喪 高興 鞋廠市場部職員看到島上居民沒有穿鞋子的習(xí)慣，男女老少一律打赤腳 一件事情會(huì)有很多想法！ 你怎么想就怎么感受，你怎么感受就會(huì)怎么行為。 如果 某一件不好的事情一旦發(fā)生，其結(jié)果必然非?？膳?，槽糕至極，災(zāi)難性的 。 我 們可以控制情緒！ 我性格內(nèi)向，不會(huì)上臺(tái)演講，我放棄競選班委，讓能說會(huì)道的人上吧！ 忠告：逃避只帶來一時(shí)的輕松，卻會(huì)帶來將來的困擾，面對(duì)問題能使人增加信心，逃避則使人更加膽怯。 —— 盡管丟了錢包，我仍然感到慶幸，因?yàn)?…… ? xxx，大四學(xué)生，大一時(shí)與本班一女生建立了戀愛關(guān)系，最近兩個(gè)月他的女友對(duì)他在感情上越來越疏遠(yuǎn)，時(shí)常發(fā)生爭吵，并多次表態(tài)要終止戀愛關(guān)系，而且他發(fā)現(xiàn)自己的女友與本班的另一個(gè)同學(xué)關(guān)系很密切。 ? 這是不是說你有選擇的權(quán)利？ 是的。 ?盡量用鼻子呼吸。 調(diào)控期望值 聰明的自我談話： ? 自我激勵(lì)：我是最棒的，我一定行。 ? 自我懲罰：這件事是我不對(duì)，去做好事，補(bǔ)償一下。 ? 在過去的一年里中，肯定有許多人很不情愿地離開了這個(gè)世界， 若不快樂地活著，很對(duì)不起他們離去時(shí)對(duì)生命的眷戀。 ? 快樂比憂傷健康，被快樂滋養(yǎng)的心靈和軀體能更好地抵御疾病的侵襲。 ? 另一方面 ，人際交往還有助于交流思想、溝通情感，增強(qiáng)自己戰(zhàn)勝不良情緒的信心和勇氣，能更理智地去對(duì)待不良情緒。 所有過得幸?？鞓返娜?， 都是 ‘ 重視現(xiàn)在 ’ 的人 。 ? 調(diào)節(jié)情緒的食物 ? 深海魚。 ? 低脂牛奶 ? 溫?zé)?的牛奶向來就有鎮(zhèn)靜、緩和情緒的作用，尤其對(duì)經(jīng)期女性特別有效，可以幫她們減少 緊張 、暴躁和焦慮的情緒。 ? 在任何時(shí)候，快樂都是給自己和他人的最好禮物，而