線主管核心技能實戰(zhàn)訓練(更新版)
【正文】 缺乏過程控制、救火現(xiàn)象普遍 認為考核激勵是人事部門的事 不善于輔導、溝通等管理工作 9 主管的角色定位 指揮者 ：明確方向； 教 練 ：教導下屬正確做事； 溝通者 ：傾聽內(nèi)外部、上下級的聲音； 助推器 ：激勵、授權(quán)、團隊推動下屬； 導 演 ：籌集資源調(diào)配工作； 楷 模 ：以身作則。 和領(lǐng)導交談時親切友善，能充分尊重領(lǐng)導的權(quán)威。公司的生產(chǎn) 部李經(jīng)理比較謹慎，并且如此大的投入對于我們中型企業(yè) 來說存在一定的困難。 我的重要工作就是不斷定基調(diào)，然后不 斷地鼓舞、發(fā)現(xiàn)、激勵同仁和下屬 ，然后也 不斷地發(fā)獎金，最后就不斷地有更好的結(jié)果。 善于選擇領(lǐng)導心情愉悅、精力充沛時的談話時機。 42 工具： OJT輔導四步法 43 手指游戲 44 第一階段：策劃準備和示范 （我說我做） 創(chuàng)造融洽的氛圍，讓學員保持輕松 使學員處于正確的位置 說明目的，進行作業(yè)分解并示范 確認學員對作業(yè)的理解程度 45 第二階段：操作練習及說明 （我說你做） 邊講邊做，逐個演示 抓住要點，反復強調(diào) 親身示范，不厭其煩 考慮學員的理解能力 46 第三階段：讓學員實際操作 （你說你做） 學員獨自演示 —— 糾正錯誤 學員邊講邊做 —— 發(fā)現(xiàn)問題 學員重申要點 —— 確認掌握 學員做的好時 —— 及時表揚 47 第四階段：指導之后認真觀察 （檢查確認） 讓學員多練習實際操作 有不懂的地方隨時提問 頻繁檢查，經(jīng)常確認 逐漸減少指導 48 姓名 操作技能 星級 車 鉋 銑 磨 焊 其他 李明 四星 張曉 五星 劉軍 線切割 四星 … 龍門銑 三星 … 工具：多技能工的培養(yǎng) 熟練 半熟練 申請培訓 49 多能工的培養(yǎng)方式 ?班內(nèi)定期輪換 ?工位作 業(yè)交叉 ： 以半天或一天進行 作業(yè)交叉一次 ?一天班長： 每周指定一名工人 代理一天班長 ?公司內(nèi)部輪崗 ?有利于安全生產(chǎn) ?有利于改善作業(yè)現(xiàn)場的 人際關(guān)系 ?有利于知識和技能的擴 大的積累 ?有利于提高作業(yè)人員參 與改善的積極性 ?有利于后備干部的培養(yǎng) 50 工具：助手制培養(yǎng) 確認崗位 海選助手 提前溝通 面試確認 發(fā)布文件 考核助手 51 Thanks To Everybody !!! Thanks To Everybody！ 謝謝各位?。?！
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