酒店銷售周工作總結(jié)(更新版)
【正文】 已經(jīng)過去，在 5 月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場情況和 09 年度全年營銷計劃，現(xiàn)將 09年 6 月份的工作從以下幾個方面開展： ： 本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平，并在活動中評選出服務(wù)標兵；另外，本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標分解，通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性。 開展有活力、有影響力、有吸引力的消費送禮、消費積分、消費有獎活動來帶動整個酒店的銷售 會議及宴會開展短信及上門宣傳，爭取有更高的提升。（開展此項工作需領(lǐng)導支持） 緊抓飯店的宣傳推廣工作，積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高飯店的聲譽和在周邊影響力。 制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設(shè)計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。 綜合以上各酒店并結(jié)合 5 月份整體情況，此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好，散客精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 5 / 10 客源較充足，下半月呈下降趨勢 。 市場競爭對手報告 5 月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計： 1.*酒店 本月主要是以會議為主，同時也接待了部分醫(yī)療器械會議，會議以鞋城會議為主 。 市場銷售方面： 本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主，會議為輔，團隊為補 。同時，本月結(jié)合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計，使酒店公共標識符合評星標準要求 。另外，在 5 月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例 。但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的 。另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶 。另外，本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標分解，通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性 。 以上是對營銷部 5 月份工作的總結(jié)和對 6 月份工作的計劃 。下半月一直下降 。以期望日后達到有條理有序的工作目的。 首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。 樹星級飯店形象，九月預計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 8 / 10 30 家或以上 。 更多信息請查看工作總結(jié)
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