【正文】 薪酬進(jìn)行 ?準(zhǔn)確歸靠 ?，保證了 ?員工的薪 ?酬利益。在確 ?定年度績 ?效目標(biāo)的 ?基礎(chǔ)上， ?分公司各 ?主管領(lǐng)導(dǎo) ?與一級部 ?門 負(fù)責(zé) ?人、各部 ?門領(lǐng)導(dǎo)與 ?員工層層 ?簽訂了年 ?度績效協(xié) ?議。其 ?中，本地 ?網(wǎng) BP?R 項(xiàng)目 ?領(lǐng)導(dǎo)小組 ?組織各部 ?門中層干 ?部研討 ?次，確 ?定了分公 ?司共設(shè)置 ?各類崗位 ? 661? 個 （ ?其中前端 ?個， ?后端?。項(xiàng)目 ?設(shè)計(jì)階段 ?，由 人力 ?資源部組 ?織的集中 ? 學(xué)習(xí)培 ?訓(xùn)共五次 ?，參加人 ?員涉及到 ?了企業(yè)中 ?層領(lǐng)導(dǎo)人 ?員、管理 ?人員、班 ?組長及業(yè) ?務(wù)骨干等 ? 各個層 ?面，取得 ?了良好的 ?教育、宣 ?傳和培訓(xùn) ?效果。根據(jù) ?省公司要 ?求，我們 ?分別舉辦 ?的社區(qū)經(jīng) ?理、大客 ?戶經(jīng)理崗 ?位技能認(rèn) ?證培訓(xùn) ?班，共計(jì) ?培訓(xùn)大客 ?戶經(jīng)理 ?人，社 ?區(qū)經(jīng)理 ?人，參 ?加認(rèn)證考 ?試 ?人，省公 ?司對考試 ?成績未 ?公布。開展 ?工商管理 ?培訓(xùn)是落 ?實(shí)全員持 ?證上崗 ?目標(biāo)的重 ?要方面， ?為了提高 ?分公司管 ?理人員的 ?政治業(yè)務(wù) ?素質(zhì)，為 ?企業(yè)培養(yǎng) ?適應(yīng)社會 ?主義市 ?場需要， ?積極進(jìn)職 ?、銳意創(chuàng) ?新、懂經(jīng) ?營、會管 ?理的經(jīng)營 ?管理人才 ?。 ? （六 ?）進(jìn)一步 ?做好社會 ?保險(xiǎn)統(tǒng)籌 ?工作。 ? （三 ?）進(jìn)一步 ?規(guī)范企業(yè) ?勞務(wù)用工 ?管理，建 ?立和諧， ?穩(wěn)定規(guī)范 ?的勞動關(guān) ?系。 ? （一 ?）加強(qiáng)勞 ?資管理， ?進(jìn)一步做 ?好薪酬歸 ?靠工作。 ? （三 ?）健全了 ?績效管理 ?組織機(jī)構(gòu) ?和制度， ?全面實(shí)施 ?績效考核 ?。在 ?省公司批 ?復(fù)的基礎(chǔ) ?上，本地 ?網(wǎng)設(shè)置一 ?級部門?個 （ ?不含縣、 ?市分公司 ?），二級 ?部門 ?個，其中 ?在管控部 ?門設(shè)置了 ?臨時(shí)機(jī)構(gòu) ?基本建設(shè) ?部，在 ?網(wǎng)絡(luò)建設(shè) ?部下只設(shè) ?立一工程 ?采購中心 ?一個二級 ?部門，以 ?崗位代替 ?其他二級 ?部門的設(shè) ?置，縮 ?短了管理 ?鏈條，切 ?合本地網(wǎng) ?實(shí)際。為了做 ?好這項(xiàng) ?工作，在 ?當(dāng)時(shí)的流 ?程手冊（ ??）尚未到 ?達(dá)的情況 ?下，我們 ?應(yīng)用 B?PR 的 ?主要理論 ?，理念 ?和方法， ?結(jié)合本地 ?網(wǎng)實(shí)際， ?擬定了 ?10 余 ?條調(diào)研診 ?斷的問題 ?，在全體 ?員工中進(jìn) ?行了廣泛 ?的調(diào) 研 ?和訪談， ?對分公司 ?老組織架 ?構(gòu)和績效 ?管理中存 ?在的突出 ?問題廣泛 ?征詢了職 ?工的建議 ?和意 見 ?，掌握了 ?第一手的 ?資料。 ? 二、 ?加強(qiáng)人才 ?管理，建 ?立核心員 ?工隊(duì)伍， ?提高企業(yè) ?核心競爭 ?力。 ? 三是執(zhí) ?行民主推 ?薦，民主 ?評議、任 ?前公示和 ?試用期制 ?度， 堅(jiān) ?持按照規(guī) ?定程序和 ?方式辦事 ?，堅(jiān)持黨 ?政領(lǐng)導(dǎo)集 ?體研究討 ?論決定。 ? （二） ?進(jìn)一步完 ?善對企業(yè) ?領(lǐng)導(dǎo)人員 ?和管理干 ?部考核制 ?度，認(rèn)真 ?做好年度 ?考核考評 ?工作。但是 ?，就人力 ?資源部而 ?言，只是 ?初步建立 ?了員工人 ?事的檔案 ?，未能涉 ?足整體 ?檔案，更 ?缺少一些 ?圖片、音 ?、影像檔 ?案，這不 ?能不說是 ?人力資源 ?部現(xiàn)階段 ?檔案管理 ?的一大遺 ? 憾。 ?完成 ?公司人員 ?的人事檔 ?案 整理工 ?作。 ?除此之外 ?，還利用 ?業(yè)余時(shí)間 ?進(jìn) 行自 ?學(xué)，廣覽 ?群書。人力 ?資源部根 ?據(jù)公司實(shí) ?際情況擬 ?定了新員 ?工入職培 ?訓(xùn)計(jì)劃， ? 具體內(nèi) ?容包括公 ?司概況、 ?規(guī)章制度 ?、消防知 ?識及服務(wù) ?禮儀等幾 ?大部分， ?通過培訓(xùn) ?與學(xué) 習(xí)， ?使 新員 ?工從意識 ?上開始轉(zhuǎn) ?型，并了 ?解現(xiàn)代工 ?作所需的 ?態(tài)度、能 ?力，為新 ?員工快速 ?適應(yīng)新的 ?工作 環(huán) ?境以及盡 ?快掌握工 ?作所需的 ?知識技能 ?打下了良 ?好基礎(chǔ)。 ?四、通過 ?崗位分析 ?與設(shè)置， ?做好定崗 ?定員工作 ? 為配合 ?做好公司 ?經(jīng)營業(yè)績 ?和員工績 ?效考核工 ?作， 加 ?強(qiáng)人工成 ?本控制， ? 根據(jù)精 ?干、 高 ?效的原則 ?， 各部 ?門結(jié)合公 ?司主營業(yè) ?務(wù)情況進(jìn) ?行定崗定 ?員，具體 ?情況如下 ?： ? ?（一）分 ?兩類進(jìn)行 ?定崗定員 ?： ? ?業(yè)務(wù) ?部門按業(yè) ?績、營業(yè) ?額、毛利 ?等指標(biāo)進(jìn) ?行定崗定 ?員； ? ?非業(yè)務(wù)部 ?門按公司 ?下達(dá)的任 ?務(wù)、工作 ?量等指標(biāo) ?進(jìn)行定崗 ?定員。 ? 一 ?、 201?7 年人 ?力資源工 ?作總述 ?2017? 年公司 ?人力資源 ?管理與開 ?發(fā)在進(jìn)一 ?步做好人 ?力資源基 ?礎(chǔ)性工作 ?的同時(shí)； ? 加強(qiáng)定 ?崗定員、 ? 人力資 ?源培訓(xùn)與 ?開發(fā)、 ?人力資源 ?管理信息 ?化和人力 ?資源管理 ?制度建設(shè) ?； 不斷 ?開拓人力 ?資源視 ?野，把握 ?人力資源 ?動態(tài)，吸 ?收國內(nèi)外 ?最新人力 ?資源管理 ?思想和理 ?念，進(jìn)行 ?人力資源 ?管理改革 ? 與創(chuàng)新 ?。 ?員工 1?26 人 ?， 主管 ?以上管理 ?人員占總 ?人數(shù)的 ??%， 員 ?工占總?cè)??數(shù)的 8?%?。在培 ?訓(xùn)規(guī)劃與 ?協(xié)調(diào)方面 ?做了相 ?應(yīng)的工作 ?，但公司 ?整體層面 ?上的專題 ?（知識普 ?及性）培 ?訓(xùn)和酒店 ?各班組內(nèi) ?部 員工的 ?培訓(xùn)需要 ? 加強(qiáng)。人 ?力資源部 ?采取批評 ?教育，督 ?促檢查， ?罰款處分 ?等一系列 ?措施來解 ?決員工 違 ?規(guī)現(xiàn)象。 ?組織 ?、起草、 ?審核各種 ?文稿，做 ?好文字綜 ?合和文字 ?處理工作 ?。 ?（二）培 ?訓(xùn)力度不 ?夠 俗語 ?講 “玉 ?不琢不成 ?器 ” ， ? 再有潛 ?質(zhì)的員工 ?， 若不 ?受到良好 ?的培訓(xùn)也 ?發(fā)揮不出 ?多大的作 ?用。 ? （一） ?進(jìn)一步加 ?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班 ?子和干部 ?隊(duì)伍建設(shè) ?，努力培 ?養(yǎng)高素質(zhì) ?的干部隊(duì) ?伍。 ? 二是 ?嚴(yán)格執(zhí)行 ?領(lǐng)導(dǎo)干 ?部考核考 ?評有關(guān)規(guī) ?定，在考 ?核考評過 ?程中嚴(yán)格 ?按照個人 ?述職、民 ?主評議、 ?黨委審定 ?等程序 ?和方式， ?廣泛聽取 ?多方面的 ?意見和反 ?映，增強(qiáng) ?了考核考 ?評工作的 ?透明度， ?有力促進(jìn) ?了干部 ?隊(duì)伍建設(shè) ?的健康發(fā) ?展。 xx? 年分公 ?司為了加 ?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干 ?部 作風(fēng)建 ?設(shè)，根據(jù) ?建立調(diào)研 ?制度的要 ?求，深入 ?調(diào)查研究 ?，認(rèn)真 ?開展調(diào)研 ?工作，特 ?別是分公 ?司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng) ?常深入基 ?層和自己 ?的聯(lián)系點(diǎn) ?，了解和 ?掌握聯(lián)系 ?點(diǎn)的生 ?產(chǎn)經(jīng)營、 ?業(yè)務(wù)發(fā)展 ?、企業(yè)管 ?理、員工 ?隊(duì)伍建設(shè) ?等情況， ?及時(shí)協(xié)調(diào) ?和解決聯(lián) ?系點(diǎn)的困 ?難及問 ?題。維護(hù)骨 ?干隊(duì)伍是 ?企業(yè)核心 ?員工隊(duì)伍 ?的組織部 ?分，為了 ?尊重知識 ?、尊重人 ?才，充分 ?調(diào)動維護(hù) ? 骨干在 ?網(wǎng)絡(luò)安全 ?運(yùn)行中的 ?積極性， ?創(chuàng)造性， ?促進(jìn)維護(hù) ?骨干隊(duì)伍 ?健康發(fā)展 ?。項(xiàng)目設(shè) ?計(jì)階段， ?由人力資 ?源部組織 ?的集中 ?學(xué)習(xí)培訓(xùn) ?共五次， ?參加人員 ?涉及到了 ?企業(yè)中層 ?領(lǐng)導(dǎo)人員 ?、管理人 ?員、班組 ?長及業(yè)務(wù) ?骨干等 ?各個層面 ?，取得了 ?良好的教 ?育、宣傳 ?和培訓(xùn)效 ?果。其中 ?，本地網(wǎng) ? BPR? 項(xiàng)目領(lǐng) ?導(dǎo)小組組 ?織各部門 ?中層干部 ?研討 ?次，確定 ?了分公司 ?共設(shè)置各 ?類崗位 ?661 ?個 （其 ?中前端 ?個，后 ?端 。在確定 ?年度績效 ?目標(biāo)的基 ?礎(chǔ)上，分 ?公司各主 ?管領(lǐng)導(dǎo)與 ?一級部門 ? 負(fù)責(zé)人 ?、各部門 ?領(lǐng)導(dǎo)與員 ?工層層簽 ?訂了年度 ?績效協(xié)議 ?。為了 ?減輕 基 ?礎(chǔ)單位工 ?作負(fù)擔(dān)， ?提高工作 ?效率，對 ?工資審批 ?表等資料 ?實(shí)行了集 ?中打印， ?在很短的 ?時(shí)間 內(nèi) ?對分公司 ?名 ?員工的薪 ?酬進(jìn)行準(zhǔn) ?確歸靠， ?保證了員 ?工的薪酬 ?利益。同 ?時(shí)對應(yīng)聘 ?企業(yè)勞務(wù) ?人員資料 ?進(jìn)行備 案 ?登記，建 ? 立勞務(wù) ?人員信息 ?，完善勞 ?動用手續(xù) ?，對企業(yè) ?技術(shù)、崗 ?位責(zé)任、 ?目標(biāo)任務(wù) ?、管理教 ?育 以及 ?在工作崗 ?位上所發(fā) ?生問題后 ?的處理辦 ?法等做出 ?了明確的 ?規(guī)定，使 ?勞動用工 ?管理工作 ?逐 步實(shí) ?現(xiàn)規(guī)范化 ?、制度化 ?和微機(jī)化 ?管理。二 O?O 四年 ?員工教育 ?培訓(xùn)工作 ?，以全面 ?提高員工 ?隊(duì)伍整體 ?素質(zhì)為中 ?心，緊密 ?圍繞 分公 ?司中心 ?工作，大 ?力開展員 ?工教育培 ?訓(xùn)，今年 ?先后舉辦 ?“社 區(qū) ?經(jīng)理培訓(xùn) ?班 ”、 “?1000?0 號業(yè) ?務(wù)培訓(xùn)班 ?”、 “大 ?客戶業(yè)務(wù) ?營銷培訓(xùn) ?班 ”和 “?商業(yè)客戶 ?業(yè) 務(wù)營 ?銷培訓(xùn)班 ?”等業(yè)務(wù) ?技術(shù)培訓(xùn) ?班 49? 期，培 ?訓(xùn)電信員 ?工 79?3 人次 ?，派出參 ?加業(yè)務(wù)培 ?訓(xùn) 51?3 人， ?完成全員 ?培訓(xùn)率 ?73。四個營 ?銷渠道建 ?設(shè)作為集 ?團(tuán) 公司 ?的全面創(chuàng) ?新戰(zhàn)略， ?對增強(qiáng)企 ?業(yè)核心競 ?爭力，穩(wěn) ?定 電信企 ?業(yè)現(xiàn)有市 ?場起到了 ?應(yīng)用作用 ?。按照省 ?公司的安 ?排部署， ?渭南本地 ?網(wǎng) BP?R 項(xiàng)目 ?從 20?17 年 ? 6 月 ? 18 ?日啟動后 ?，為了認(rèn) ?真做好 ?本地網(wǎng)組 ?織架構(gòu)和 ?績效管理 ?流程的設(shè) ?計(jì)和實(shí)施 ?，人力資 ?源部的同 ?志積極配 ?合 BP?R 項(xiàng)目 ?工 作， ?做了大量 ?扎實(shí)有效 ?的工作， ?為 BP?R 的實(shí) ?施打下發(fā) ?良好的基 ?矗 ? （一） ?精心組織 ?，嚴(yán)密安 ?排，認(rèn)真 ?做好 B?PR 項(xiàng) ?目的調(diào)研 ?診斷和差 ?異化分析 ?，為項(xiàng)目 ?設(shè)計(jì)和 ?實(shí)施打好 ?基矗 在 ?分公司成 ?立的 B?PR 項(xiàng) ?目工作組 ?的基礎(chǔ)上 ?，組織架 ?構(gòu)與 K?PI 小 ?組由人力 ?資源部的 ?四名同志 ? 組成， ?其中 2? 名為全 ?職人員， ?其他人員 ?保證 8?0%精力 ?設(shè)入 B?PT 的 ?設(shè)計(jì)和實(shí) ?施。 ? （二 ?）在充分 ?研討的基 ?礎(chǔ)上，完 ?成了分公 ?司組織架 ?構(gòu)的設(shè)計(jì) ?和調(diào)整。通 ?過組織調(diào) ?配和考核 ?上崗等形 ?式，前 ?端部門聘 ?用上崗員 ?工 名 ?，后端 ?名，管 ?控 名 ?，有 ?名同志因 ?工作能力 ?、態(tài)度、 ?業(yè)績方 ?面的原因 ?未能聘用 ?上崗，按 ?待崗人員 ?處理。新的績 ?效管理辦 ?法比較具 ?體地運(yùn)用 ?了 BP?R 的理 ?念和方法 ?，規(guī)定前 ?、后端、 ?管控部 ?門的固定 ?薪酬和浮 ?動薪酬的 ?比例分別 ?要達(dá)到 ??,?對前端的 ?業(yè)績考核 ?給予了一 ?定的激勵 ? 系數(shù)， ?激勵方法 ?得到了省 ?公司有關(guān) ?部門的肯 ?定。 ?（二）加 ?強(qiáng)績效工 ?資管理， ?充分發(fā)揮 ?績效工資 ?的激勵作 ?用。并根據(jù) ?分公司嘗 ?試勞務(wù)人 ?員的新型 ?管理模式 ?，多次和 ?市 ?勞務(wù)派遣 ?中心協(xié) 商 ?，共同制 ? 定了勞 ?務(wù)人員進(jìn) ?入社會化 ?管理的有 ?關(guān)協(xié)議， ?解除了勞 ?務(wù)人員的 ?后顧之憂 ?，穩(wěn)定了 ?勞務(wù)工隊(duì) ? 伍，為 ?下一步優(yōu) ?秀勞務(wù)人 ?員進(jìn)入社 ?會化管理 ?打下了良 ?好的基矗 ? ?（五）積 ?極穩(wěn)妥地 ?做好兩代 ?業(yè)務(wù)人員 ?回歸主業(yè) ?工作。根 ?據(jù)集團(tuán)公 ?司和省公 ?司關(guān)于持 ?證上崗的 ?目標(biāo)要 ?求，為了 ?全面提升 ?員工隊(duì)伍 ?整體素質(zhì) ?，增強(qiáng)企 ?業(yè)核心競 ?爭力，在 ?認(rèn)真抓好 ?崗位培訓(xùn) ?的同 時(shí) ?，制定切 ?實(shí)可行的 ?管理規(guī)定 ?，將 職業(yè) ?技能鑒定 ?考核結(jié)果 ?作為員工 ?崗位應(yīng)聘 ?、薪酬確 ?定、 職 ?業(yè)生涯發(fā) ?展的直接 ?依據(jù)，發(fā) ?揮教育培 ?訓(xùn)對員工 ?的激勵作 ?用，在企 ?業(yè)內(nèi)部形 ?成了濃厚 ?的學(xué) 習(xí) ?氛圍。 ? （三） ?積極組織 ?社區(qū)經(jīng)理 ?、大客戶 ?經(jīng)理崗位 ?技能認(rèn)證 ?培訓(xùn)和考 ?試。 ? （四 ?） 人員 ?規(guī)劃根據(jù) ?公司戰(zhàn)略 ?發(fā)展規(guī)劃 ?對人員總 ?量 ,構(gòu)成 ?,流動等 ?進(jìn)行規(guī)劃 ?,包括人 ?力資源現(xiàn) ?狀分析 ,?定崗、定 ?員 ,人員 ?需求和供 ?給預(yù) 測 ?和人員供 ?需平衡等 ?等。通過對 ?國內(nèi)企業(yè) ?績效管理 ?現(xiàn)狀的調(diào) ?查和 研 ?究，我選 ?擇了 “德 ?、能、勤 ?、績 ”式 ?績效考核 ?模式，考 ?核分為月 ?度、 季 ?度、半年 ?和年度四 ?種方式。工會與 ?用人單位 ?、職工之 ?間因履 ?行工會的 ?職責(zé)和職 ?權(quán)， 代 ?表和維持 ?職工合法 ?權(quán)益而發(fā) ?生的關(guān)系 ? 等等。由于采 ?取了這些 ?措施，公 ?司勞動關(guān) ?系非常 ?和諧，因 ?特殊原因 ?離職者， ?走的順心 ?，服務(wù)公 ?司的員工 ?干的開心 ?。所 ?以建議他 ?們多鍛煉 ?鍛煉在人 ?前說話 ?的能力。很 ?多企業(yè)都 ?十分重視 ?對應(yīng)聘者 ?的學(xué)習(xí)成 ?績， 他 ?們認(rèn)為這 ?是應(yīng)聘者 ?在大學(xué)里 ?表現(xiàn)如何 ?的 證明 ?。我 ?認(rèn)真學(xué)習(xí) ?積極了解 ?其他各個 ?部門同事 ?的工作情 ?況和各部 ?門崗 位 ?專業(yè)知識 ?，把握公 ?司的崗位 ?設(shè)計(jì)和人 ?員布置。 ? 三 ?、工作中 ?遇見的問 ?題 20?17 年 ?