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個(gè)人人力資源管理工作總結(jié)(文件)

 

【正文】 ?行。 ?通過(guò) ?制定《績(jī) ?效管理實(shí) ?施細(xì)則》 ?在企業(yè)建 ?立了激勵(lì) ?和淘汰機(jī) ?制,對(duì)部 ?門和員工 ?的績(jī)效考 ? 核結(jié)果 ?拉開(kāi)差距 ?提出了明 ?確要求, ?對(duì)年度 績(jī) ?效考核結(jié) ?果的綜合 ?運(yùn)用進(jìn)行 ?了具體的 ?可操作性 ?的規(guī)定 ?。 201?7 年根 ?據(jù)上市公 ?司薪酬歸 ?靠工作有 ?關(guān)政策和 ?省公司要 ?求,為適 ?應(yīng)上市公 ?司管理工 ?作的需 ?要,進(jìn)一 ?步強(qiáng)化激 ?勵(lì)與約束 ?機(jī)制,理 ?順現(xiàn)行工 ?資線條, ?為發(fā)揮員 ?工的積極 ?性和創(chuàng)造 ?性,需 ?要對(duì)現(xiàn)行 ?的薪酬制 ?度進(jìn)行調(diào) ?整,在調(diào) ?整的過(guò)程 ?中,嚴(yán)格 ?執(zhí)行員工 ?薪酬變動(dòng) ?的審批和 ?發(fā)放規(guī) ?定,共計(jì) ?辦理員工 ?薪酬調(diào)整 ?余人 ?。 ?并對(duì)縣( ?市)分公 ?司員工薪 ?酬標(biāo)準(zhǔn)的 ?核定和總 ?額核算, ?員工考核 ?晉級(jí) 和 ?崗位工資 ?變動(dòng)審批 ?,代扣企 ?業(yè) 員工基 ?本養(yǎng)老保 ?險(xiǎn)、失業(yè) ?保險(xiǎn)等社 ?會(huì)統(tǒng)籌保 ?險(xiǎn)金進(jìn)行 ?檢查 指 ?導(dǎo)和管理 ?。按 ?照《 ?電信公 ?司勞動(dòng)合 ?同制管理 ?辦法》和 ?省公司對(duì) ?勞動(dòng)用工 ?的要求, ?結(jié)合市勞 ?動(dòng)力派遣 ? 中心。根據(jù)《 ?電信 ?分公司勞 ?務(wù)人員薪 ?酬管理暫 ?行辦法》 ?,在 2?017 ?年度績(jī)效 ?考核,基 ?層部門擇 ?優(yōu) 推薦 ?基礎(chǔ)上, ?對(duì)分公司 ?使用的 ?名勞務(wù) ?人員,進(jìn) ?行了分類 ?評(píng)定和清 ?理整頓, ?完善勞動(dòng) ?用臺(tái) 帳 ?。 ?根據(jù)醫(yī)療 ?保險(xiǎn)屬地 ?管理的原 ?則,年初 ?啟動(dòng)了分 ?公司主業(yè) ?員工醫(yī)療 ?保險(xiǎn),在 ?啟動(dòng)前對(duì) ?分公司 ?以前年度 ?醫(yī)療保險(xiǎn) ?費(fèi)用支出 ?進(jìn)行了測(cè) ?算、分析 ?,按照上 ?級(jí)業(yè)務(wù)部 ?門及地方 ?醫(yī)療保險(xiǎn) ?部門的 ?有關(guān)政策 ?和要求, ?完成了員 ?工保險(xiǎn)的 ?基數(shù)確定 ?、保險(xiǎn)扣 ?繳、保險(xiǎn) ?報(bào)表的填 ?報(bào)和定額 ?上繳各 ?類保險(xiǎn)基 ?金,截止 ?目前完成 ? 1—1?1 月份 ?基本養(yǎng)老 ?保險(xiǎn)和失 ?業(yè)保險(xiǎn)基 ?金的上繳 ?工作,上 ?繳率 1?00%。 ?(一)加 ?強(qiáng)崗位培 ?訓(xùn),努力 ?推行持證 ?上崗。今年 ?參加工商 ?管理培訓(xùn) ? 人 ?,累計(jì)完 ?成高級(jí)工 ?商管理培 ?訓(xùn) 15? 人,中 ?級(jí)工商管 ?理培訓(xùn) ?50 人 ?,初級(jí)工 ?商管理培 ?訓(xùn) 95? 人,按 ?照省公司 ?要求,截 ?止 6 ?月底,使 ?全區(qū)管理 ?崗位上的 ?人 ?全部獲得 ?工商管理 ?培訓(xùn)證 ?書,實(shí)現(xiàn) ?了全員持 ?證上崗。 ? 二是 ? 聘請(qǐng)省 ?電信培訓(xùn) ?中心營(yíng)銷 ?講師以商 ?業(yè)客戶經(jīng) ?理、大客 ?戶經(jīng)理等 ?營(yíng)銷服務(wù) ?人 員進(jìn)行 ?電信業(yè)務(wù) ? 營(yíng)銷知 ?識(shí)培訓(xùn), ?學(xué)員們運(yùn) ?用所學(xué)的 ?營(yíng)銷知識(shí) ?,搏擊市 ?場(chǎng),擊退 ?了其他運(yùn) ?營(yíng)商一次 ?又一次對(duì) ? 我們電 ?信市場(chǎng)的 ?沖擊,對(duì) ?穩(wěn)定現(xiàn)有 ?客戶,促 ?進(jìn)業(yè)務(wù)收 ?入的穩(wěn)定 ?增長(zhǎng)發(fā)揮 ?了很大作 ?用。 ? 篇三 ?》、《行 ?政管理制 ?度》以及 ?《財(cái)務(wù)管 ?理制度》 ?等。 ? 1?、發(fā)布廣 ?告 ? 借 ?助中介 ? ( ?1)人才 ?交流中心 ? ?( 2)招 ?聘洽談會(huì) ? ?( 3)獵 ?頭公司 ? 3?、校園招 ?聘(上門 ?招聘) ? 4?、網(wǎng)絡(luò)招 ?聘 ? 熟 ?人推薦 ? ( ?二)人員 ?配置 在 ?人員配置 ?上我較好 ?地運(yùn)用了 ?五大原理 ? ?要素 ?有用原理 ?,即:行 ?政管理制 ?度》以及 ?《財(cái)務(wù)管 ?理制度》 ?等。 ? 1?、發(fā)布廣 ?告 ? 借 ?助中介 ? ( ?1)人才 ?交流中心 ? ?( 2)招 ?聘洽談會(huì) ? ?( 3)獵 ?頭公司 ? 3?、校園招 ?聘(上門 ?招聘) ? 4?、網(wǎng)絡(luò)招 ?聘 ? 熟 ?人推薦 ? ( ?二)人員 ?配置 在 ?人員配置 ?上我較好 ?地運(yùn)用了 ?五大原理 ? ?要素 ?有用原理 ?,即》, ?這一方案 ?受到了員 ? 工的普 ?遍好評(píng), ?極 大的激 ?發(fā)了員工 ?工作的積 ?極性、進(jìn) ?取心甚至 ?影響到 ?員工的去 ?留。對(duì) ?于處于成 ?熟 期 的 ?本公司而 ?言績(jī)效管 ?理尤其重 ?要,沒(méi)有 ?有效的績(jī) ?效管理, ?公司和個(gè) ? 人的績(jī) ?效得不到 ?持續(xù)提升 ?, 公司 ?和個(gè)人就 ?不能適應(yīng) ?殘酷的市 ?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的 ? 需要, ?最終將被 ?市場(chǎng)淘汰 ?。 ? 二 ?是促進(jìn)管 ?理流程和 ?業(yè)務(wù)流程 ?優(yōu)化,企 ?業(yè)管理涉 ?及對(duì)人和 ?對(duì)事的 ?管理,對(duì) ?人的管理 ?主要是激 ?勵(lì)約束問(wèn) ?題,對(duì)事 ?的管理就 ?是流程問(wèn) ?題。此外 ?,與勞動(dòng) ?關(guān) 系密 ?不可分的 ?關(guān)系還包 ?括勞動(dòng)行 ?政部門與 ?用人單位 ?、 勞動(dòng) ?者在勞動(dòng) ?就 業(yè)、 ?勞動(dòng)爭(zhēng)議 ?以及社會(huì) ?保險(xiǎn)等方 ?面的關(guān)系 ?。 ?管理者要 ?從思想上 ?關(guān) 心員 ?工,凡是 ?有關(guān)員工 ?榮譽(yù),地 ?位,教育 ?機(jī)會(huì)的問(wèn) ?題,必須 ?認(rèn)真替部 ? 下真正 ?解決。要 ?讓管理者 ?養(yǎng)成處處 ?先想到員 ?工,然后 ?想到自己 ?的事情, ?管 理者 ?與員工要 ?經(jīng)常一起 ?勞動(dòng),一 ?起娛樂(lè), ?讓管理者 ?生活在員 ?工當(dāng)中, ? 管理者 ?才能活在 ?員工心中 ?。此次 ?情景模擬 ?是在這些 ?應(yīng)聘者筆 ?試通過(guò)之 ?后進(jìn)行的 ?面試環(huán)節(jié) ?,其中我 ?們問(wèn)的大 ?多是應(yīng)聘 ? 者自身 ?的經(jīng)歷以 ?及一部分 ?開(kāi)放性問(wèn) ?題。 ?表現(xiàn)緊張 ?會(huì)嚴(yán)重影 ?響你的面 ?試結(jié)果, ?你在 人 ?面前說(shuō)話 ?都面紅耳 ?赤,這樣 ?不行,以 ?后沒(méi)辦法 ?工作。這 ?次情景模 ?擬采用了 ?無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小 ?組討論法 ?,角色扮 ?演法,案 ?例分析法 ?等人員測(cè) ?評(píng)與甄選 ?的 方法 ?。 ?我要提高 ?學(xué)習(xí)成績(jī) ?,提升自 ?身綜合素 ?質(zhì), 積 ?極聽(tīng)取老 ?師和同學(xué) ?以及其他 ?朋友的意 ?見(jiàn),彌補(bǔ) ?自身缺陷 ?,擴(kuò)大人 ?際交往, ?提高人際 ?交往的 ?能力。要提高 ?交流溝通 ?的意識(shí), ?善于與人 ?打交道。 ? 一 ?、加強(qiáng)人 ?力資源專 ?業(yè)知識(shí)的 ?學(xué)習(xí),不 ?斷提高自 ?身的專業(yè) ?知識(shí)水 ?平和思想 ?覺(jué)悟。 ?在各級(jí)領(lǐng) ?導(dǎo)的關(guān)心 ?和培養(yǎng)下 ?,我認(rèn)真 ?負(fù)責(zé)所分 ?管的工作 ?,積極協(xié) ? 助公司 ?領(lǐng)導(dǎo)、同 ?事做好其 ?他各項(xiàng)工 ?作。同時(shí) ?積極了解 ?、跟進(jìn)各 ?新員工的 ?工作情況 ?,提 出 ?新員工工 ?作中的不 ?足, 鼓 ?勵(lì)其積極 ?的改正, ? 能更好 ?的投入工 ?作當(dāng)中。如 ?完成內(nèi)訓(xùn) ? 有: ? 生 ?產(chǎn)部班組 ?長(zhǎng)培訓(xùn)、 ?銷售部半 ?年度培訓(xùn) ?、文員培 ?訓(xùn)、培訓(xùn) ?等共 7? 次內(nèi)訓(xùn) ?;外派培 ?訓(xùn)共 9? 次,外 ?派受訓(xùn)人 ?員工共 ?29 人 ?;另外完 ?成了新 ?員工到崗 ?培訓(xùn)和轉(zhuǎn) ?崗培訓(xùn)員 ?工共 1?8 人。 ?同時(shí)認(rèn)真 ?學(xué)習(xí)人力 ?資 源專 ?業(yè)知識(shí)特 ?別是招聘 ?與配置版 ?塊和培訓(xùn) ?與開(kāi)發(fā)版 ?塊、 虛 ?心想同事 ?領(lǐng) 導(dǎo)請(qǐng) ?教工作中 ?不明白的 ?問(wèn)題,知 ?道找到正 ?確答案為 ?止,讓自 ?己保持積 ? 極的心 ?態(tài)和昂揚(yáng) ?的斗志。 ?工商管理 ?學(xué)的是管 ?理,管理 ?最重要的 ?是管人, ?管人很難 ?,管好人 ?更難,因 ?此要作為 ?一個(gè) 優(yōu) ?秀的企業(yè) ?管理者還 ?有很多路 ?要走。所以要 ?全面提高 ?個(gè)人的素 ?質(zhì),提高 ?學(xué)習(xí)的能 ?力,考一 ?些 “證 ”? ,英語(yǔ) ?四級(jí)、六 ?級(jí),計(jì)算 ? 機(jī) ? 一、二 ?級(jí)證書, ?還有一些 ?專業(yè)方面 ?的證書 , ?都對(duì)我們 ?就業(yè)很重 ?要。見(jiàn)生人 ?不能臉紅 ?,而就這 ?一點(diǎn)也有 ?很多人做 ?不到。 ?我自身也 ?有許多問(wèn) ?題,也有 ?些緊張, ?但是不太 ?明顯,畢 ?竟是有過(guò) ?在很多人 ?面前講話 ?的經(jīng) 歷 ?。 ?這些問(wèn)題 ?的答案都 ?應(yīng)該是和 ?工作有關(guān) ?系的,沒(méi) ?有關(guān)系的 ?不能亂答 ?,否則會(huì) ?弄巧成拙 ?。 篇 ?四: ? 人力 ?資源管理 ?模擬招聘 ?個(gè)人總結(jié) ?人力資源 ?管理模擬 ?招聘?jìng)€(gè)人 ?總結(jié) 0?6 工商 ?管理本 ?栗東坡 ?2017?0911?14 這 ?此企業(yè)模 ?擬招聘中 ?我扮演企 ?業(yè)的招聘 ?方,我以 ?華龍駐華 ?北辦事處 ?的市場(chǎng)開(kāi) ?發(fā)部主任 ?的 角色 ?進(jìn)入了這 ?次的企業(yè) ?招聘的模 ?擬現(xiàn)場(chǎng)。管理者 ?對(duì)于員工 ?業(yè)務(wù)上一 ?定要要 ?求嚴(yán),而 ?且平時(shí)的 ?輔導(dǎo)和訓(xùn) ?練也要嚴(yán) ?格,不可 ?以用降低 ?工作標(biāo)準(zhǔn) ?來(lái)對(duì) 員 ?工施以小 ?恩小惠, ?讓員工從 ?嚴(yán)格管理 ?中感悟到 ?責(zé)之深是 ?因?yàn)閻?ài)之 ? 切。 ?為了維護(hù) ?好勞動(dòng)關(guān) ?系,我重 ?點(diǎn)從以下 ?三方面入 ?手,首先 ?從管理者 ? 對(duì)待員 ?工的根本 ?態(tài)度入手 ?,不要僅 ?僅把員工 ?當(dāng)做實(shí)現(xiàn) ?目標(biāo)的工 ?具,不 ?要當(dāng)做簡(jiǎn) ?單的我給 ?你錢或恩 ?惠,你來(lái) ?辦事的簡(jiǎn) ?單交換。 ? 三是 ?保證公司 ?戰(zhàn)略目標(biāo) ?的實(shí)現(xiàn), ?績(jī)效考核 ?保證了公 ?司目標(biāo)可 ?以 層層 ?向下分解 ?,不會(huì)遇 ?到太大的 ?阻力,同 ?時(shí)也使目 ?標(biāo)的完成 ?有了群眾 ? 基礎(chǔ), ?大家認(rèn)為 ?是可行的 ?,才會(huì)努 ?力克服困 ?難,最終 ?促使組織 ?目標(biāo)的 ?實(shí)現(xiàn)。 ?通過(guò)有效 ?的績(jī)效管 ?理, ? 一是促 ?進(jìn)公司和 ? 個(gè)人績(jī) ?效的提升 ?, 績(jī)效 ?管理通過(guò) ?設(shè)定科學(xué) ?合理的組 ?織目標(biāo)、 ?部門目 ?標(biāo)和個(gè)人 ?目標(biāo),為 ?企業(yè)員工 ?指明了努 ?力方向。因 ?此,我們 ?不斷完善 ?和增加福 ?利項(xiàng)目, ?除為員工 ?繳納 “五 ? 險(xiǎn)一金 ?”外,還 ?提供以下 ?福利: ? 租 ?房補(bǔ)貼、 ?午餐補(bǔ)貼 ?、交通補(bǔ) ?貼、通 ?訊補(bǔ)貼、 ?節(jié)假日福 ?利、生日 ?補(bǔ)貼、高 ?溫補(bǔ)貼、 ?帶薪年休 ?假等。 ? (五) ?費(fèi)用規(guī)劃 ? 對(duì)公司 ?人工成本 ?,人力資 ?源管理費(fèi) ?用進(jìn)行了 ?整體規(guī)劃 ?,包括人 ?力資源費(fèi) ?用的預(yù)算 ? ,核算 ?,結(jié)算 ,?以及人力 ?資源費(fèi)用 ?控 制等 ?。 ? (五) ?費(fèi)用規(guī)劃 ? 對(duì)公司 ?人工成本 ?,人力資 ?源管理費(fèi) ?用進(jìn)行了 ?整體規(guī)劃 ?,包括人 ?力資源費(fèi) ?用的預(yù)算 ? ,核算 ?,結(jié)算 ,?以及人力 ?資源費(fèi)用 ?控 制等 ?。在社 ?區(qū)經(jīng)理、 ?大客戶經(jīng) ? 理崗位 ?進(jìn)行崗位 ?技能認(rèn)證 ?,是對(duì)社 ?會(huì)和行業(yè) ?職業(yè)技術(shù) ?鑒定工作 ?的補(bǔ)充, ?也是崗位 ?資格證書 ? 的組成 ?部分。四個(gè) ?營(yíng)銷渠道 ?建設(shè)作為 ?集團(tuán) 公 ?司的全面 ?創(chuàng)新戰(zhàn)略 ?,對(duì)增強(qiáng) ?企業(yè)核心 ?競(jìng)爭(zhēng)力, ?穩(wěn)定電信 ?企業(yè)現(xiàn)有 ?市場(chǎng)起到 ?了應(yīng)用作 ?用。今 ?年組織了 ?電信業(yè)務(wù) ?營(yíng)銷員、 ?系統(tǒng)維護(hù) ?員、機(jī)線 ?員、光通 ?信機(jī)務(wù)員 ?等八個(gè)工 ?種的 職 ?業(yè)技能鑒 ?定,參加 ?鑒定 2?67 人 ?;累計(jì)鑒 ?定 11?99 人 ?,獲得職 ?業(yè)資格證 ?書 71?6 人, ?通信崗位 ? 技術(shù)業(yè) ?務(wù)人員持 ?證率 8?6%,其 ?中在 2?017 ?年 6 ?月底主業(yè) ?達(dá)到 9?%?,實(shí)業(yè)回 ?歸的技術(shù) ?業(yè)務(wù)人 ?員達(dá)到 ?64%, ?通過(guò)職業(yè) ?技術(shù)鑒定 ?和培訓(xùn), ?提高了廣 ?大員工的 ?技術(shù)業(yè)務(wù) ?能力,培 ?養(yǎng)了員工 ?學(xué) 業(yè)務(wù) ?、學(xué)技術(shù) ?的自覺(jué)性 ?,為創(chuàng)建 ?學(xué)習(xí)型企 ?業(yè)奠定了 ?良好基矗 ? 認(rèn)真組 ?織工商管 ?理培訓(xùn), ?落實(shí)全員 ?持證上崗 ?目標(biāo)。二 ?OO 四 ?年員工教 ?育培訓(xùn)工 ?作,以全 ?面提高員 ?工隊(duì)伍整 ?體素質(zhì)為 ?中心,緊 ?密圍繞分 ?公司中心 ? 工作, ?大力開(kāi)展 ?員工教育 ?培訓(xùn),今 ?年先后舉 ?辦 “社 ?區(qū)經(jīng)理培 ?訓(xùn)班 ”、 ?“100?00 號(hào) ?業(yè)務(wù)培訓(xùn) ?班 ”、 “?大客戶業(yè) ?務(wù)營(yíng)銷培 ?訓(xùn)班 ”和 ?“商業(yè)客 ?戶業(yè) 務(wù) ?營(yíng)銷培訓(xùn) ?班 ”等業(yè) ?務(wù)技術(shù)培 ?訓(xùn)班 4?9 期, ?培訓(xùn)電信 ?員工 7?93 人 ?次,派出 ?參加業(yè)務(wù) ?培訓(xùn) 5?13 人 ?,完成全 ?員培訓(xùn)率 ? 73。?為了貫徹 ?落實(shí)省公 ?司《關(guān)于 ?實(shí)業(yè)公司 ?兩代業(yè)務(wù) ?人員回歸 ?主業(yè)有關(guān) ?問(wèn)題的實(shí) ?施意見(jiàn)》 ?精神, ?積極穩(wěn)妥 ?地做好實(shí) ?業(yè)公司兩 ?代業(yè)務(wù)人 ?員回歸主 ?業(yè)的工作 ?,按照公 ?開(kāi)竟聘, ?擇優(yōu)上崗 ?和易崗 ?易薪的原 ?則,制定 ?了《實(shí)業(yè) ?公司兩代 ?業(yè)務(wù)人員 ?回歸主業(yè) ?的實(shí)施方 ?案》和《 ?兩代人員 ?回歸崗 ?位設(shè)置方 ?案》,在 ?規(guī)定的時(shí) ?間內(nèi),完 ?成了回歸 ?人員的上 ?崗工作。 ?同時(shí)對(duì)應(yīng) ?聘企業(yè)勞 ?務(wù)人員資 ?料進(jìn)行備 ?案登記, ?建 立勞 ?務(wù)人員信 ?息,完善 ?勞動(dòng)用手 ?續(xù),對(duì)企 ?業(yè)技術(shù)、 ?崗位責(zé)任 ?、目標(biāo)任 ?務(wù)、管理 ?教育 以 ?及在工作 ?崗位 上所 ?發(fā)生問(wèn)題 ?后的處理 ?辦法等做 ?出了明確 ?的規(guī)定, ?使勞動(dòng)用 ?工管理工 ?作逐 步 ?實(shí)現(xiàn)規(guī)范 ?化、制度 ?化和微機(jī) ?化管理。為了 ?保證分公 ?司各項(xiàng)目 ?標(biāo)任務(wù) ?的完成, ?充分發(fā)揮 ?績(jī)效工資 ?的激勵(lì)作 ?用,協(xié)助
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