【正文】 、 小區(qū)居住文化 、 戶型設(shè)計(jì)的景觀 、小區(qū)智能化 、 物業(yè)管理 。 本項(xiàng)目對(duì)外宣傳的所有東西，包括售樓書(shū)、對(duì)外的傳真、文件、所用的車輛等都融進(jìn)了公司和項(xiàng)目形象的內(nèi)容，應(yīng)特別留意。 （ 4）集會(huì)推介 利用各種質(zhì)量、安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、招標(biāo)會(huì)對(duì)行業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行推銷。 （ 4）提高公司形象及實(shí)力宣傳，保障工程按期上馬及工程進(jìn)度，加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，提高員工的素質(zhì)（從外觀形象到內(nèi)在素質(zhì)）。所有這些將會(huì)對(duì)項(xiàng)目后期產(chǎn)生極大的影響。目前在中國(guó)物業(yè)管理有較好品牌的是萬(wàn)科物業(yè)和中海物業(yè)。 （ 3）道路交通不便引起的銷售問(wèn)題 （ 4）銷售停滯或緩慢的應(yīng)對(duì)辦法 在春節(jié)前開(kāi)盤(pán)銷售以后的幾個(gè)月及后期，可能會(huì)出現(xiàn)銷售緩慢的勢(shì)態(tài)，此時(shí)公司應(yīng)重點(diǎn)放在項(xiàng)目宣傳上，主要是對(duì)幾個(gè)賣(mài)點(diǎn)及形象的宣傳加大力度，同時(shí)銷售人員應(yīng)該注意提高自已的專業(yè)素質(zhì)。 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)狀況，適時(shí)可以推出“舊房換新”的業(yè)務(wù)，挖掘購(gòu)房者，通 過(guò)公司對(duì)購(gòu)房者的舊房加以評(píng)估，客戶將舊房以我公司評(píng)估的價(jià)格抵購(gòu) 本項(xiàng)目 的房產(chǎn)，公司再通過(guò)銷售這些舊房獲得利潤(rùn)的二次增加（根據(jù)具體情況可做具體方案實(shí)施）。 《 2020 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全》策劃人士必備資料庫(kù)！全國(guó)大中城市貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 37 另一種方式為高開(kāi)平走，即根據(jù)目前的市場(chǎng)上同等檔次和類型的房子的市場(chǎng)售價(jià)為開(kāi)盤(pán)價(jià)格對(duì)外銷售， 其優(yōu)點(diǎn)是：有利于提高樓盤(pán)檔次 、 開(kāi)盤(pán)時(shí)間便于實(shí)際操作，聚集人氣（如打折優(yōu)惠等） 。例如千緣愛(ài)城的概念是：引領(lǐng) 70年代的社會(huì)潮流。 四、項(xiàng)目 CI設(shè)計(jì) 為有利于 項(xiàng)目 的對(duì)外宣傳，體現(xiàn) 項(xiàng)目 的形象、品味、檔次，必須有項(xiàng)目的 CI設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)的標(biāo)識(shí)易識(shí)別、易記憶，應(yīng)用于 項(xiàng)目 外墻、物管路牌、售樓處、服裝、禮品 等， 包括： （ 1）標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì) 內(nèi)容 有： 主題字 、 字體 、 下襯花邊 、 下標(biāo) 、 色調(diào) （二）項(xiàng)目公眾形象的設(shè)計(jì) 。 以下內(nèi)容都是需要加以考慮的： 配套設(shè)施 是否 設(shè)置幼兒園、停車場(chǎng)及物業(yè)管理中央控制室、樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、小區(qū)軟智能化配套、垃圾清運(yùn)站及各種會(huì)所 。 （ 2） 小區(qū)環(huán)境定位 小區(qū)環(huán)境定位分為小區(qū)環(huán)境和社區(qū)文化兩個(gè)方面。 （ 3） 竣工驗(yàn)收備案及交工 1）項(xiàng)目管理單位 應(yīng)自工程竣工驗(yàn)收合格之日起 15 日內(nèi)到備案部門(mén)辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。 4） 竣工初驗(yàn)通過(guò)后，施工單位向 項(xiàng)目管理 單位提交“單位工程竣工申《 2020 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全》策劃人士必備資料庫(kù)！全國(guó)大中城市貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 32 請(qǐng)報(bào)告”及竣工報(bào)告。定期將收集與發(fā)送的信息進(jìn)行匯總 ，上報(bào)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。 用戶變更或 項(xiàng)目變更超出 工程造價(jià) 預(yù)算時(shí)，應(yīng)向開(kāi)發(fā)商和項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告， 完成審批手續(xù)。 定期編寫(xiě)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告?？刂?要 點(diǎn) 根據(jù)國(guó)家頒布的《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》來(lái)確定。 編制施工控制計(jì)劃 施工控制計(jì)劃包括項(xiàng)目總體施工控制性計(jì)劃、設(shè)備安裝施工控制性計(jì)劃，作為現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展施工生產(chǎn)活動(dòng)的依據(jù)。 定期組織現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào) 會(huì)議，協(xié)調(diào)與施工單位、設(shè)備制造廠商及 開(kāi)發(fā)商 之間的關(guān)系。 當(dāng) 重 大問(wèn)題發(fā)生分歧 時(shí)，由項(xiàng)目管理 經(jīng)理提出，請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理組織協(xié)調(diào)。招標(biāo) 組 將“議標(biāo)結(jié)果報(bào)告”報(bào) 項(xiàng)目經(jīng)理和開(kāi)發(fā)商 ，審定中《 2020 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全》策劃人士必備資料庫(kù)！全國(guó)大中城市貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 27 標(biāo)人。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦中標(biāo)候選人一般應(yīng)當(dāng)限定在 1～ 3 個(gè)之內(nèi)，并標(biāo)明排列順序。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員有 工程技術(shù)組 、財(cái)務(wù) 部門(mén) 、 預(yù)算組的相關(guān)人員和市 專家 庫(kù)成員 組成，人數(shù)為 7 人以上單數(shù)。 招標(biāo)書(shū)內(nèi)容應(yīng)包括： 招標(biāo)內(nèi)容 、 招標(biāo)形式 、 發(fā)標(biāo)時(shí)間、投標(biāo)起止時(shí)間、投 標(biāo)地點(diǎn)、擬開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn) 、 供貨時(shí)間和交貨地點(diǎn) 、 驗(yàn)收方式與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù) .結(jié)算方式與付款比例 、技術(shù)支持和售后服務(wù)、投標(biāo)書(shū)要求、 投標(biāo)保證金的金額。 （ 3） 專項(xiàng)維修工程。 （ 2） 制作招標(biāo)書(shū) ： 會(huì)同 工程技術(shù)組專業(yè)工程師 確定招標(biāo)文件的主要技術(shù) 、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 、投標(biāo)資格、投標(biāo)時(shí)間、評(píng)標(biāo)條件，須規(guī)定標(biāo)的的，制定標(biāo)的，并編制 招標(biāo)文件。 強(qiáng)、弱電室內(nèi)外接口滿足電話局、供電局及設(shè)計(jì)要求。 給水管供水量及管道走向、管徑 是否 滿足最不利點(diǎn)供水壓力需要，且滿足美觀需要。 圖紙會(huì)審記錄由設(shè)計(jì)單位 負(fù)責(zé)，并發(fā)放 項(xiàng)目管理 部、監(jiān)理、施工單位。 采用的生產(chǎn)工藝是否可靠、先進(jìn)，使用功能是否達(dá)到可行性研究報(bào)告的要求。 、 設(shè)計(jì)管理 一、 設(shè)計(jì)前期階段 選定設(shè)計(jì)單位后，項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理組織專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人審查本項(xiàng)目 設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃。 、 設(shè)計(jì)招標(biāo) 招標(biāo)組編制設(shè)計(jì)招標(biāo)文件 ，然后以適當(dāng)方式發(fā)布招標(biāo)公告，發(fā)放招標(biāo)文件。 （ 5）對(duì)勘察資料掌握不全面，常造成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和基坑工程的失敗。 五、 項(xiàng)目定價(jià) 項(xiàng)目定價(jià)要考慮 房地產(chǎn)定價(jià)與估價(jià)的差異、房地產(chǎn)價(jià)格的影響因數(shù) ，然后確定 定價(jià)目標(biāo) 、 項(xiàng)目定價(jià)的方法 ，并利用 可比樓盤(pán)量化定價(jià)法 。 四、 管理策劃 主要包括 建設(shè)期管理總體方案、運(yùn)行期設(shè)施管理總體方案、經(jīng)營(yíng)管理總體萬(wàn)案 。 三 、 工程技術(shù)組 負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的所有工程管理工作，配合工程招標(biāo)、編制管理計(jì)劃和管理細(xì)則，審核施工組織方案， 監(jiān)督監(jiān)理單位的三控制工作 ，組織設(shè)備調(diào)試、竣工驗(yàn)收。 就本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理工作對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作情況，確保本項(xiàng)目的詳細(xì)設(shè)計(jì)按合同的要求完成 (包括滿足質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用的目標(biāo)和要求 )，確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所遇到設(shè)計(jì)問(wèn)題能及時(shí)完滿的得到解決。 項(xiàng)目管理者應(yīng)主動(dòng)為開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)外部關(guān)系，為項(xiàng)目順利實(shí)施提供條件。 開(kāi)發(fā)商應(yīng)按合同和工程實(shí)施 進(jìn)度 的要求保證 資金到位。 三、 投資 整個(gè)千緣三 期建設(shè)項(xiàng)目 在標(biāo)準(zhǔn)檔次略高于千緣愛(ài)城前提下， 每平方米造價(jià) 保證不超過(guò)千緣愛(ài)城 的 每平方米造價(jià)， 并 爭(zhēng)取降低 2～ %。 沈陽(yáng)千緣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 通過(guò) 千緣系列建設(shè)項(xiàng)目的 成功開(kāi)發(fā) （以千緣愛(ài)城為代表） ，決定在其 三期建設(shè)項(xiàng)目 中采用項(xiàng)目管理模式，本項(xiàng)目管理大綱 正是為 該 項(xiàng)目 的 開(kāi)展而編寫(xiě)的， 實(shí)際工作開(kāi)展均在本大綱的總體構(gòu)架下進(jìn)行， 是千緣三期建設(shè)項(xiàng)目 管理工作 開(kāi)展 的 指導(dǎo)性 綱領(lǐng)文件 。項(xiàng)目管理制度在工業(yè) 與 民用建筑 行業(yè)起步相對(duì)較晚， 僅 在近 十 年 ，在一些大型 建筑 項(xiàng)目 如：北京國(guó)家大劇院、奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)項(xiàng)目 、武漢重型機(jī)床廠、北京探礦機(jī) 械廠、廈門(mén)叉車有限公司、遼寧省總工會(huì) 中得到推廣和 應(yīng)用 。 二、 質(zhì)量 施工質(zhì)量確保沈陽(yáng)市建設(shè)工程玫瑰杯，爭(zhēng)創(chuàng)東北三省四市優(yōu)質(zhì)工程觀摩，保證無(wú) 用戶 投訴 現(xiàn)象。 開(kāi)發(fā)商享有整個(gè)工程建設(shè)過(guò)程的監(jiān)督權(quán)，可隨時(shí)派員檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、物資數(shù)量和工程款使用等與項(xiàng)目有關(guān)的所有情況，并有權(quán)對(duì)項(xiàng)目管理者提出改進(jìn)意見(jiàn)。 項(xiàng)目管理者應(yīng) 在 第一時(shí)間向 開(kāi)發(fā)商 通報(bào)項(xiàng)目及與項(xiàng) 目 有關(guān)的重要信息 ，按月向 開(kāi)發(fā)商 提交工程管理報(bào)告 、項(xiàng)目成本報(bào)告、資金使用情況報(bào)告、質(zhì)量記錄及安全情況反映。 部門(mén)經(jīng)理及顧問(wèn) 一、 項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理 或總工 在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理工和技術(shù)工作； 負(fù)責(zé)處理或組織處理初步設(shè)計(jì)、詳細(xì) 設(shè)計(jì)以及施工階段管理中遇到的設(shè)計(jì)問(wèn)題。 二、 材料組 負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目甲方供材的采購(gòu)、 驗(yàn)收 ， 協(xié)助招標(biāo)組進(jìn)行材料招標(biāo)， 編制采購(gòu)計(jì)劃、制定采購(gòu)原則 、協(xié)助開(kāi)發(fā)商設(shè)備催交。 三、 組織策劃 主要包括 決策期的組織結(jié)構(gòu)、決策期的任務(wù)分工和管理職能分工、決策期的工作 流程 。 四、 項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì) 內(nèi)容包括： 項(xiàng)目總體規(guī)劃 、 項(xiàng)目建筑風(fēng)格 、 項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì) 、 項(xiàng)目戶型設(shè)計(jì) 、 中國(guó)住宅廚衛(wèi)的發(fā)展方向 、 項(xiàng)目配套設(shè)施 。 （ 4） 不了解生產(chǎn)工藝，無(wú)法采取相應(yīng)的預(yù)防措施，給施工帶有隱患，使得 設(shè)計(jì)在施工生產(chǎn)過(guò)程中一再變更。 匯總 本項(xiàng)目 的工程地質(zhì)水文地質(zhì)勘察報(bào)告和氣象、測(cè)繪、供電、供熱、給排水等協(xié)作資料。設(shè)計(jì)單 位的業(yè)績(jī)、技術(shù)經(jīng)歷、技術(shù)等級(jí)也是考察設(shè)計(jì)單位的一些重要方面，而 設(shè)計(jì)費(fèi)和報(bào)價(jià)只要適中即可。 有關(guān)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)到要求。 圖紙會(huì)審及工程施工過(guò)程中，如遇技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題， 應(yīng) 邀請(qǐng)專家 顧問(wèn) 作專題咨詢 ，并由主管 工程師負(fù)責(zé)將專 題咨詢結(jié)果匯總形成《專家咨詢會(huì)議報(bào)告》，并分發(fā)給施工、監(jiān)理等有關(guān)單位執(zhí)行。 工程施工中的可行性問(wèn)題。 用電設(shè)計(jì)容量和供電方式符合供電局規(guī)定要求。 二、 招標(biāo)組在項(xiàng)目 管理 經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下 的主要職責(zé)是： （ 1） 擬定立項(xiàng)書(shū)，組織專家進(jìn)行論證，并辦理報(bào)批手續(xù)。 （ 2） 土建工程、安裝工程、裝飾裝修工程。 、 招標(biāo) 管理工作 程序 一、 制作招標(biāo)書(shū)和提交招標(biāo)申請(qǐng) 招標(biāo)組 根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容和國(guó)家有關(guān)規(guī)定擬定招標(biāo)文件，制作招標(biāo)書(shū) 。 五、 評(píng)標(biāo) 評(píng)標(biāo)委員會(huì)名單在開(kāi)標(biāo)前應(yīng)當(dāng)保密。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)完成評(píng)標(biāo)后，當(dāng)即填寫(xiě)“招標(biāo)結(jié)果報(bào)告”，并由評(píng)委成員和監(jiān)督 人員簽字。 （ 3）議標(biāo)結(jié)束后，當(dāng)即填寫(xiě)“議標(biāo)結(jié)果報(bào)告”，并由議標(biāo)小組成員和監(jiān)督 人員簽字。項(xiàng)目管理經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)下，可以 代行 項(xiàng)目經(jīng)埋的部分職能，直接與業(yè)主、施工單位聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。 《 2020 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全》策劃人士必備資料庫(kù)！全國(guó)大中城市貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 28 審核施工單位施工組織設(shè)計(jì) 、 督促檢查施工進(jìn)展 情況， 分析施工 中存在的主要問(wèn)題，研究組織接收設(shè)備、材料到現(xiàn)場(chǎng)后的開(kāi)箱檢驗(yàn)及交接，協(xié)助 開(kāi)發(fā)商 安排保管工作，或組織移交給施工單位。 、 施工進(jìn)度管理 一、 編制施工控制計(jì)劃及控制圖表 確定施工順序 按照工程項(xiàng) 目順序 、 以往的施工經(jīng)驗(yàn)和工程實(shí)際情況，確定合理的施工順序，作為編制施工控制計(jì)劃的依據(jù)。 、 施工質(zhì)量管理 確定工序 、部位 質(zhì)量控制 要 點(diǎn)。 組織施工質(zhì)量評(píng)審活動(dòng)。 二、 工程造價(jià) 控制 工程造價(jià) 控制的依據(jù)是 工程造價(jià) 預(yù)算。 、 信息管理 綜合服務(wù)組負(fù)責(zé) 勾通計(jì)劃的編制 和 信息 的收集與 發(fā)布 ，勾通 計(jì)劃 要 明確項(xiàng)目 聯(lián)系 人的信息 勾通 要求 ，信息發(fā)布 要 及時(shí)發(fā)送給項(xiàng)目 聯(lián)系 人 ， 對(duì) 于其他單位或個(gè)人 的信息則及時(shí) 報(bào)告 工程技術(shù)組 、項(xiàng)目管理經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理。 3） 總監(jiān)理工程師根據(jù)專業(yè)施工完成情況決定進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，通知監(jiān)理單位并組織監(jiān)理人員進(jìn)行竣工初驗(yàn)。 6） 工程質(zhì)量監(jiān)督站對(duì)所監(jiān)督工程竣工驗(yàn)收的組織形式、驗(yàn)收程序、執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違反建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定行為的，責(zé)令改正。 、項(xiàng)目的 包裝策劃 一、 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查確定項(xiàng)目 定位 （ 1）樓盤(pán)檔次 定位 樓盤(pán)檔次定位一般 根據(jù)目前房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況， 就 項(xiàng)目的位置、環(huán)境、規(guī)劃 與 其他小區(qū) 做類比，在環(huán)境、規(guī)模、交通、戶型面積、銷售價(jià)格、功能比較的基礎(chǔ)上定出樓盤(pán)檔次。 二、項(xiàng)目功能 的確定 項(xiàng)目功能的 一般從 配套設(shè)施 、 交通 、商務(wù)會(huì)所、康體 娛樂(lè)設(shè)施 、 主要園林景觀 以及項(xiàng)目 公共部分的裝修檔 次 等幾個(gè)方面來(lái)考慮。 每一個(gè) 賣(mài)點(diǎn)都要根據(jù) 實(shí)際 情況做主項(xiàng)方案 ，針對(duì)不同類型顧客的闡述不同不同賣(mài)點(diǎn)，輕重有序。 五、概念設(shè)計(jì) 概念設(shè)計(jì)要考慮潛在購(gòu)買(mǎi)人群 的心理特點(diǎn)、周圍環(huán)境的主要特點(diǎn)、當(dāng)《 2020 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全》策劃人士必備資料庫(kù)！全國(guó)大中城市貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 36 今社會(huì)的主要潮流等內(nèi)容。 二、銷售策略 （ 1）價(jià)格策略 項(xiàng)目成功與否，開(kāi)盤(pán)定價(jià)及后期價(jià)格策略是關(guān)鍵因素之一，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況， 成功的價(jià)格策略會(huì) 使已購(gòu)買(mǎi)客戶信心 得到 保障 、對(duì)觀望的客戶有一定的促進(jìn)作用、 很好地引入投資 者、 同競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手項(xiàng)目相比有較大的競(jìng)爭(zhēng)力，便于抓住市場(chǎng)份額，給后期銷售留下空間、 對(duì)于規(guī)模 較大的項(xiàng)目為后期銷售的樓盤(pán)留了空間，同時(shí)在開(kāi)盤(pán)銷售時(shí)聚集了人氣。 （ 5）針對(duì)二次購(gòu)房及換者的銷售策略 對(duì)這部分購(gòu)房者應(yīng)重點(diǎn)對(duì) 項(xiàng)目 的戶型及環(huán)境的描述，同時(shí)由于地域的特點(diǎn)，該地段的位置和環(huán)境可謂絕無(wú)僅有，物業(yè)升值潛力大，對(duì)于居家來(lái)《 2020 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全》策劃人士必備資料庫(kù)！全國(guó)大中城市貨到驗(yàn)貨后付款 房策網(wǎng) 海量房地產(chǎn)資料免費(fèi)下載 075583513598 :69031789 38 說(shuō)，無(wú)論從環(huán)境、配套、物業(yè)管理、居住文化，現(xiàn)在的價(jià)格、身份的象征等來(lái)說(shuō)都是的絕板，同時(shí)可以和其他項(xiàng)目做比較，讓客戶自行比較項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)。 所以，從現(xiàn)在開(kāi)始應(yīng)注重建筑施工管理以及做好物業(yè)管理的鋪墊工作，在對(duì)于購(gòu)買(mǎi) 前 期的客戶可采取一些優(yōu)惠的辦法，比如免一年的物業(yè)管理費(fèi)等，切實(shí)為業(yè)主著想， 使首批入住的業(yè)主享受到高尚住宅區(qū)的高檔次服務(wù)，使業(yè)主由衷地產(chǎn)生好感，形成口碑效益，使銷售進(jìn)入良性循環(huán)（如何形成口碑效益，待以后做專項(xiàng)方案）。