【正文】 作； 1負(fù)責(zé)下屬員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識(shí)的培 訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)； 1積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本； 1每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用水計(jì)量的抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和給水辦公室。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作； 1負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、巡檢記錄和本專業(yè)鑰匙管理工作。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作； 1 負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、巡檢 /值班記錄和本專業(yè)鑰匙管理工作； 1負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量的達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任； 1負(fù)責(zé)每月 15 日前向工程部文員提交設(shè)備 /設(shè)施維修所需工具、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格； 1負(fù)責(zé)配合主管制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè) 施管理的各種規(guī)章制度； 1負(fù)責(zé)本組員工的日常管理、考核，并在每月 20 前向工程部文員上交本組員工每月考勤； 1負(fù)責(zé)每月高層設(shè)備 /照明、配套設(shè)施辦公用電的抄錄。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)； 1負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。 二十一、崗位名稱： 電氣主管 直接上級(jí)： 工程部經(jīng)理 直接下級(jí) : 強(qiáng)、弱電維修領(lǐng)班和高壓變電所運(yùn)行領(lǐng)班 本職工作： 對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)； 熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程； 負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作； 負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng)，全面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用 方法； 負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。 負(fù)責(zé)向小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)出具小區(qū)設(shè)備、設(shè)施大、中工程施工報(bào)告，并進(jìn)行各方面的解釋； 1負(fù)責(zé)簽發(fā)工程部上報(bào)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定； 1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)； 1負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備 更新改造方面各種合同文本的起草，并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過程； 1負(fù)責(zé)小區(qū)已接管工程保修工作的進(jìn)行和工程尾款的結(jié)算認(rèn)定； 1負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實(shí)情況，對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行及時(shí)處理； 1負(fù)責(zé)定期召開工程部全體人員例會(huì)，對(duì)工程部近期的工作進(jìn)行總結(jié)，提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法； 1負(fù)責(zé)組織人員參加住宅區(qū)物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作，負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資料的交接和使用管理工作； 1負(fù)責(zé)組織實(shí)施小區(qū)重要部位雨季的防汛工作，消防設(shè)備、設(shè)施及系統(tǒng)可 *性試運(yùn) 行； 1 負(fù)責(zé)制定工程部各種工作流程，使本部門的工作及人員安排更加合理，并對(duì)即將發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取必要的措施進(jìn)行處理； 十九、崗位名稱： 綜合維修主管 直接上級(jí)：工程部經(jīng)理 直接下級(jí)：維修領(lǐng)班 本職工作： 對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)； 熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程； 負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作； 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。 十六、園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn) 1. 著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破損； 2. 儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感； 3. 每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作，作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位； 4. 站立時(shí)，姿態(tài)端正，兩手自然下垂 至褲邊兩側(cè)，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超過兩肩間距； 5. 對(duì)住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心； 6. 器械佩帶整齊有序，目視感覺協(xié)調(diào)、自然； 7. 短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛（包括車號(hào)）； 8. 對(duì)住戶要用規(guī)范用語問好； 9. 認(rèn)真作好來客登記工作，并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò)； 10. 遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《緊急事件處理程序》辦； 11. 指揮車輛進(jìn)出時(shí)，動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬，目視無不舒適感； 12. 熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧； 13. 不得與各工作人員在當(dāng)崗期 間聊天、說笑、打鬧（正常工作需要除外）； 14. 下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求； 15. 按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈 S 型巡視。發(fā)生緊急故障，領(lǐng)班或主管不在時(shí)，值班人員負(fù)責(zé)組織力量及時(shí)處理。 （ 6）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知 識(shí)培訓(xùn)。 ③現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度。 （ 3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧的學(xué)習(xí)，全面熟悉管轄范圍內(nèi)的各種操作規(guī)程，提高工作效率、質(zhì)量。 （ 3）領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題。 （ 3）負(fù)責(zé)核查用戶裝修申報(bào)材料的土建專業(yè)內(nèi)容。 七、設(shè)備管理員崗位職責(zé) （ 1）負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行管理處計(jì)量設(shè)備的年檢計(jì)劃。 （ 3）負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。 （ 11）按規(guī)定的時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作。 （ 4）堅(jiān)守崗位，定期巡視電器設(shè)備及水泵房，密切監(jiān)視各儀表的工作情況。 ②配合電梯專業(yè)公司完成周、月和年度的電梯保養(yǎng)任務(wù)，并檢查保養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。 （ 6）積極配合其他工種工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 （ 7）請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管，并由主管安排合適的替班人。 （ 2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。 二、管鉗工崗位職責(zé) 其主要工作任務(wù)是：負(fù)責(zé)冷熱供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)污水處理系統(tǒng)運(yùn)行管 理和維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)消防門、自動(dòng)門、窗簾及機(jī)械五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)，其主要職責(zé)是： （ 1）熟悉給排水系統(tǒng)（各種水泵、管道、閥門、控制設(shè)施）和各種機(jī)械設(shè)備、供氣供水設(shè)備的情況，掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，按要求正確使用。 ②負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及附屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作。 ⑤積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 （ 6）值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。 （ 3）對(duì)業(yè)主 彬彬有禮，堅(jiān)持業(yè)主第一，恪守 “ 客人都是對(duì)的 ” 服務(wù)信條，把“ 理 ” 讓給客人。 （ 6）熟悉了解部內(nèi)人員的家庭情況。 （ 4）負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù)，協(xié)助各部門解決技術(shù)上的問題。 （ 6）負(fù)責(zé)公司建筑物的建筑、結(jié)構(gòu)的檢查工作及監(jiān)管工作。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。 （ 6）關(guān)心員工、愛護(hù)員工，學(xué)會(huì)做員工思想工作，要全面地了解員工思想并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)，了解員工的學(xué)習(xí)、工作等情況，真正起到主管助 手的作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。 （ 2）設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；做到 “ 三不漏 ” （不漏油、不漏氣、不漏水）、 “ 五良好”（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。監(jiān)督施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。 （ 6）積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。負(fù)責(zé)向供電局按照上報(bào)電量交納電費(fèi)和按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)偅? 1積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作； 負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作； 1負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任； 1負(fù)責(zé)每月 15 日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格； 1負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表； 1在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全管理工作； 1負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高； 1積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本； 1負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議； 1積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。 二十二、崗位名稱： 強(qiáng)電領(lǐng)班 直接上級(jí)： 電氣主管 直接下級(jí)： 強(qiáng)電電工 直接責(zé)任： 對(duì)電氣主管負(fù)責(zé)，按期并完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)； 嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度； 負(fù)責(zé)在主管的安排下負(fù)責(zé)組織本組員工對(duì)小區(qū)所有樓內(nèi) /外、車庫的正常照明燈具、消防安全出口燈及其各種控制開關(guān)的更換工作。 二十三、崗位名稱： 弱電 領(lǐng)班 直接上級(jí)： 電氣主管 直接下級(jí)： 弱電電工 直接責(zé)任： 對(duì)電氣主管負(fù)責(zé)，按期并完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)； 嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度； 負(fù)責(zé)在電氣主管的安排下對(duì)小區(qū)門禁系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)，三表遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)，消防報(bào)警系統(tǒng)、小區(qū)有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修 /維護(hù)工作的具體實(shí)施，并對(duì)檢查的結(jié)果匯總上報(bào)主管，確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)到 90%； 負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的統(tǒng)一安排下按照《報(bào)修流程》和《入戶維修制度》進(jìn)行業(yè)主家中有關(guān)弱電維修及 其他特約服務(wù)方面的高質(zhì)量維修工作，自接單后 15分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場，確保零修、急修及時(shí)率達(dá)到 90%，質(zhì)量合格率 95%； 負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)星電視機(jī)房的值班管理，并協(xié)助國家有關(guān)部門對(duì)機(jī)房設(shè)備和接收節(jié)目的檢查和驗(yàn)收工作； 負(fù)責(zé)在主管的統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管驗(yàn)收、外委驗(yàn)收的現(xiàn)場實(shí)施、記錄工作； 負(fù)責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備設(shè)施保修工作的監(jiān)督管理工作； 負(fù)責(zé)在電氣主管的統(tǒng)一安排下對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工作，并做好運(yùn)行記錄； 負(fù)責(zé)協(xié)助主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案，并在主 管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。各種開關(guān)箱、計(jì)量表箱的維修、巡檢工作。 負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù)，并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)； 負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作； 負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提 交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程