崗位梳理與崗位說明書編寫指南(更新版)
【正文】 職責后再次 Jobmapping Karson Wang Copyright 169。20212021 ?崗位名稱要“名副其實” ? 根據(jù)崗位所承擔的工作內(nèi)容總結(jié)、抽象出崗位的名稱，使別人從崗位名稱本身就可清楚知道該崗位可能承擔的主要工作。20212021 ?定義 ?崗位是指組織為完成某項任務(wù)（承擔某些職責）而設(shè)立的工作職位，它是組織最基本單位 ?屬性 ?崗位位是動態(tài)的 隨戰(zhàn)略和組織架構(gòu)變化而變化 ?崗位屬于組織而不屬于人 崗位 [工作 ]是實際存在的 ?崗位是面向結(jié)果 崗位為實現(xiàn)組織目的而設(shè)置的 ?崗位是任職者正從事任務(wù)及活動的組合 任職者變化時需要對崗位職責重新定義 崗位的定義與屬性 Karson Wang Copyright 169。20212021 ?目標 ?根據(jù)崗位設(shè)置原則梳理、完善當前部門崗位體系 ?完成部門職責 Jobmapping工作，即部門職責分配到崗位工作 ?完成部門崗位說明書的編寫工作，建立公司崗位體系 ?意義 ?建立公司崗位體系，是招聘、薪酬、績效和培訓等人力資源管理工作的基礎(chǔ) ?基于崗位說明書，進行崗位價值評估，建立 XX崗位價值圖譜 崗位梳理工作目標與意義 Karson Wang Copyright 169。 工作層次（如審批、審核、執(zhí)行） 通過對完成流程活動或任務(wù)的縱向分析和組合，明確崗位的工作層次，體現(xiàn)指導、實施不同層次工作所需能力的不同要求 工作量（飽和度不大于 80%為限） 通過對完成活動或任務(wù)所需的時間和精力投入的分析，判斷崗位工作的飽和程度 Karson Wang Copyright 169。根據(jù)實際情況，可能有些詳細職責全部分解到某一崗位或幾個崗位（并非某項工作，每個崗位都要承擔） ,形成每個崗位的 工作內(nèi)容 ? 工作內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)出的結(jié)果、完成的動作、扮演的角色 ? 分解原則 ? 逐級分解：先部門負責人（正 /副），再主管 /高級崗，最后到每個崗位 ? “窮盡”：每級分解都將職責分解窮盡而不遺漏 ? “獨立” :各個職責之間互不交叉和重疊 ? 分解檢查原則 ? 部門職責是否有遺漏？ ? 是否有些部門職責似乎沒有崗位負責，或分解到各崗位的具體職責不連續(xù)？ ? 某一部門職責在涉及的不同崗位上的角色是否清晰（上下級、左右等）？ ? 各個職責之間互不交叉和重疊 ? 崗位職責名稱和工作內(nèi)容書寫規(guī)范性 職責分配工作步驟（ 2） Karson Wang Copyright 169。20212021 ?Part5：溝通難度最大的職責 ? 該崗位工作職責中，溝通難度最大，對于溝通技巧要求最高的職責 ? 要求溝通難度最大的職責不能超過 3個 ?描述格式 ? 在 ?[ 場合 /條件 ]下，與 ?[ 誰 ]就 ?[ 什么事情達成目的 ]的交流或溝通 崗位說明書編寫 溝通難度最大的職責 如：信息部總經(jīng)理的溝通難度最大的職責 Karson Wang Copyright 169。 Karson Wang Copyright 169。A
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