營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程(更新版)
【正文】 經(jīng)理、 1860、營業(yè)廳等渠道免押金辦理開通 /關(guān)閉全球通國際漫游功能及隨 E行數(shù)據(jù)卡國際漫游功能。未更改付款人名稱，只更改帳號(hào)或付款方式的叫改帳，免手續(xù)費(fèi)。 單位用戶持單位證明 、 持機(jī)人或經(jīng)辦人有效身份證件 、 當(dāng)月話費(fèi)憑證辦理 。 停機(jī)保號(hào) ?包括報(bào)停和報(bào)開業(yè)務(wù)，免手續(xù)費(fèi)。必須開通超級(jí)移動(dòng)秘書。 01元／ KB收取、WAP和短信使用費(fèi)按全球通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另外收取 。必選功能 25元／月，贈(zèng)送 500條網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信。 8元 /分鐘。 ?注意：若單位用戶選擇銀行托收的付費(fèi)方式，必須準(zhǔn)確填寫銀行戶頭、帳號(hào)、代碼等資料信息，并加蓋財(cái)務(wù)公章 不同品牌資費(fèi)介紹（一） ?全球通資費(fèi)：普通全球通月租費(fèi) 50元 (VPMN為20元 30元 )，市內(nèi)通話費(fèi) /分鐘，漫游費(fèi) /分鐘，長途費(fèi) 元 /6秒； ?大靈通：無月租，市內(nèi)通話費(fèi) /分鐘，被叫 16元包月，無漫游功能（本地通）； 來顯不能取消。 計(jì)費(fèi)周期及月租費(fèi)的收取 計(jì)費(fèi)月改自然月 , 月租日收，實(shí)時(shí)繳費(fèi) 移動(dòng)電話通話計(jì)費(fèi)周期： 每月 1日 0時(shí) 月底 24時(shí) 。無漫游功能（本地通）； 來顯不能取消。 ? 學(xué)生套餐資費(fèi)：基本業(yè)務(wù)包：月租費(fèi) 20元、贈(zèng)送網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信 200條 /月、贈(zèng)送網(wǎng)內(nèi)本地通話時(shí)長 20分鐘 /月、本地主被叫費(fèi) /分鐘、漫游費(fèi) /分鐘、網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信費(fèi) /條、網(wǎng)外點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信費(fèi) /條。校園套餐不能辦理隨意聽業(yè)務(wù)。 ?儲(chǔ)值卡資費(fèi)：免月租，市內(nèi)通話費(fèi) /分鐘；漫游通話費(fèi) 元 /分鐘；可設(shè)置 9個(gè)親情號(hào)碼，其中第一個(gè)為超級(jí)親情號(hào)碼 不同品牌資費(fèi)介紹（六） ?移動(dòng)商務(wù)電話：主要針對(duì)各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及集團(tuán)客戶作為商務(wù)辦公使用的電話，不能對(duì)外從事經(jīng)營活動(dòng)，月租費(fèi) 50元、免 SIM卡費(fèi)、收取 300元預(yù)存款、交納 500元抵押金、市話 200元包月、國內(nèi)長途 元 /分鐘（預(yù)埋 IP）、 國際長途按現(xiàn)行 IP資費(fèi)執(zhí)行、無漫游功能。 ? 各單位新受理的超值卡優(yōu)惠期截至 2021年 12月31日，原有超值卡（ 1+1方式）優(yōu)惠截止期也為 2021年 12月 31日。 單位用戶持單位證明 、 持機(jī)人或經(jīng)辦人有效身份證件當(dāng)月話費(fèi)憑證辦理 。免手續(xù)費(fèi)，移動(dòng)電話使用權(quán)不滿三個(gè)月的不能辦理。 增拆功 ?免手續(xù)費(fèi)，功能包括來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫保持、短消息、WAP、 GPRS、 移動(dòng)秘書 12580、全球呼1259超級(jí)移動(dòng)秘書、國際長途、國際漫游。 ?用戶首先持證件到營業(yè)廳辦理預(yù)退網(wǎng)手續(xù)，30天后再辦理正式退網(wǎng)手續(xù)。 ?所有號(hào)段中未回收的號(hào)源（銷號(hào)后的特選號(hào)除外）進(jìn)行復(fù)裝時(shí)，從 5月 23日起免 SIM卡費(fèi)，普通預(yù)存 50元。（轉(zhuǎn)型原則：只能由低往高轉(zhuǎn)，不能由高向低轉(zhuǎn)型，當(dāng)月辦理轉(zhuǎn)型，次月生效新的計(jì)費(fèi)類別，如：黃鶴卡轉(zhuǎn)型為全球通，當(dāng)月仍為黃鶴卡資費(fèi)，下月按全球通費(fèi)用執(zhí)行） ?智慧卡－＞黃鶴卡、靈通卡－＞鄉(xiāng)情卡－＞動(dòng)感地帶－＞全球通 1 IP直通車 ?全球通移動(dòng)用戶攜帶機(jī)主身份證原件、當(dāng)月話費(fèi)憑證到營業(yè)廳申請(qǐng)?jiān)摌I(yè)務(wù)。 1其他 ?在部分營業(yè)廳可辦理“存款送手機(jī)” ?交話費(fèi)、銷售充值卡、刮刮卡 ?手機(jī)維修 （洪山二廳、合作路、中心營業(yè)廳）
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