營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程(完整版)
【正文】 ） 私人用戶持過戶雙方有效身份證件、當月話費憑證，填寫過戶協(xié)議。 全球通用戶可到各自辦營業(yè)廳辦理 ， 神州行儲值卡用戶只能到合作路 、 妙墩路 、 洪山二廳 、 中心廳 、 鐘家村 、 八大家 、 各郊縣營業(yè)廳辦理 。 ?基本月租費： 20元 /月；本地被叫 16元包月；來電顯示 5元 /月；市話 0。對于一次性安裝 30部以上或托收用戶或社會影響較大、信譽度較好的企事業(yè)單位（須報市場部審批）可減免押金，同時必須提供擔保。 ? 動感地帶假期卡：無月租，贈送來電顯示； 20元短信業(yè)務(wù)包送600條網(wǎng)內(nèi)點對點短信；超出部分網(wǎng)內(nèi) /條，網(wǎng)外 /條；基本通話費：主叫 /分鐘、移動網(wǎng)內(nèi)被叫 0元、網(wǎng)外被叫 /分鐘；國內(nèi) IP長途通話費 /分鐘；漫游基本通話費為 /分鐘 ? 注 ：漫游狀態(tài)長途及網(wǎng)內(nèi)被叫不優(yōu)惠；其它資費與國家標準相同。 不同品牌資費介紹（四－ 2） ?校園套餐資費：無月租，本地通話費 0。 12元／分。 話費的繳納 兩種方式： 全月話費交繳：每月 6日 ― 20日 ， 交上一個 計費月的全部費用 。 實時話費繳納：客戶可在當月的任一天繳 納截止到前一日已合帳的月通信費和按日分 攤的月租費和新功能費 。 不同品牌資費介紹（三） ?校園卡資費：月租費 30元，市內(nèi)通話費 /分鐘、在校園卡網(wǎng)內(nèi)通話（主叫 /分鐘、被叫 5000分鐘／月內(nèi)免費，超過 5000分鐘仍按 /分鐘收?。⒃趦?yōu)惠時段（ 20點 次日 7點）在本地用 IP（ 17951） 方式撥打國內(nèi)長途收取半價，即 /分鐘、網(wǎng)內(nèi)點對點短信 ；現(xiàn)已停止銷售 。 4元／分，漫游費 0。“假期卡”為短期優(yōu)惠資費，優(yōu)惠期為： 2021年 6月 18日 —9月 30日 ； 2021年 10月 1日起假期卡資費將自動轉(zhuǎn)為校園套餐資費。13871101100 ?移動公用電話：無基費、無來電顯示費、被叫免費，前三分鐘 ，以后 /分鐘，國內(nèi)長途 /分鐘。 36元／分，其他資費及功能同普通武鋼移動專網(wǎng)卡。 用戶在手機卡丟失 、 卡損壞 、 需更換大容量卡 、 欠費銷號復(fù)裝等情況下需辦理補卡手續(xù) 。 單位用戶持單位證明、雙方持機人或經(jīng)辦人有效身份證件、當月話費憑證，填寫過戶協(xié)議。 國際漫游申請 一般情況下，普通用戶需要押金 3000元或預(yù)存 3000元話費在營業(yè)廳開通國際漫游功能；如果您已經(jīng)入網(wǎng)兩年以上，并且兩年無欠費記錄，可以免押金通過我們1860驗證您的客戶密碼后開通國際漫游功能。 由于用戶可能只交清了當月話費，而實時話費未交，故必須提醒用戶下個月出帳后再來結(jié)清所有話費，辦理正式銷戶手續(xù)，否則將會產(chǎn)生滯納金，并有可能被欠費預(yù)銷號甚至欠費銷號。 清空密碼 ?清空 1861設(shè)置的密碼。 ?SIM卡的密碼稱為 PIN碼，原始密碼為1234，如果用戶連續(xù)輸錯三次，則會讓其輸入 PUK進行解鎖。 1一卡雙號業(yè)務(wù) ?主號必須為 50元月租的普通全球通用戶，副號為全球通品牌（免月租），資費同普通全球通用戶。 私人用戶持機主身份證原件、當月話費憑證辦理。 對于預(yù)銷號客戶不再計收月租費。 ? 大客戶： 鉆石卡、金卡、銀卡、銀行托收客戶和連續(xù) 3個月無欠費的貴賓卡客戶可以通過客戶
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