【摘要】服務規(guī)范訓練課程目標?掌握七步服務流程?服務規(guī)范訓練服務流程現(xiàn)狀?角色扮演兩組學員扮演顧客,另外兩組學員扮演營業(yè)員,請大家真實再現(xiàn)營業(yè)廳的服務現(xiàn)狀。營業(yè)廳服務標準七步服務流程迎接客戶致問候語邀請客戶入座確
2025-05-23 15:09
【摘要】營業(yè)廳管理制度同德營業(yè)部2022年5月4課時一、營業(yè)廳例會制度營業(yè)廳每日召開班前、班后會,由營業(yè)廳經(jīng)理(班長)或當天值班經(jīng)理(引導員)主持。包括班前布置工作任務,班中檢查指導,班后講評總結(jié)提高。班長要清楚每一天的工作計劃,隨身攜帶常規(guī)自查記錄,必要時對某件事的過程進行督促。班前會在每日營業(yè)前15分鐘召開,班中檢查一般應在
2025-01-11 14:38
【摘要】版權所有?2022中國電信學院2022年中國電信營業(yè)廳廳經(jīng)理能力提升培訓系列營業(yè)廳廳經(jīng)理領導力提升22022年中國電信營業(yè)廳廳經(jīng)理能力提升培訓系列營業(yè)廳廳經(jīng)理領導力提升六大體驗主題方向講授主題能力關鍵詞自我提升層面體驗主題一以客戶為中心的思維營銷思維體驗主題
2025-05-02 05:43
【摘要】浙江電信營業(yè)廳下階段布置規(guī)劃【促銷傳播】手機節(jié)物料+雙模智能機+iPhone4s+3999購機【體驗傳播】外圍引客入店布置【光寬帶】體驗專區(qū)氛圍布置以天翼3G智能手機節(jié)氛圍布置為主上階段布置回顧體驗傳播iPhone4s雙模智能手機節(jié)光寬帶3999購機上階段物料回顧光寬帶宣傳
2025-04-30 08:34
【摘要】店面形象新標準—營業(yè)廳篇2021版經(jīng)營中心經(jīng)營標準管理組營業(yè)廳墻面物品標準營業(yè)廳柜臺桌面標準營業(yè)廳柜臺內(nèi)部標準營業(yè)廳其它物品標準目錄工服著裝標準營業(yè)廳墻面物品申請、更新標準背景墻(正墻)墻面物品掛置標準側(cè)墻墻面物品掛置標準營業(yè)廳墻面物品標準營業(yè)廳柜臺桌面標準
2025-05-15 05:20
【摘要】目錄一、前言二、廳外及廳內(nèi)宣傳規(guī)范二-1、功能區(qū)平面示意二-2、功能區(qū)宣傳物料安排二-3、宣傳物料制作布置規(guī)范三、終端銷售區(qū)宣傳規(guī)范三-1、終端銷售區(qū)平面示意三-2、終端銷售區(qū)宣傳物料安排三-3、宣
2025-04-30 01:42
【摘要】精益思維·成就卓越企業(yè)縝密·專業(yè)·精益JustRight【水務現(xiàn)代化標準營業(yè)廳規(guī)劃】公用事業(yè)的營業(yè)窗口運營與服務管理的重要性,已經(jīng)被廣大公用事業(yè)企業(yè)所重視,大部分企業(yè)已經(jīng)各自建立了一套窗口運營與服務管理的標準。編制一份包含所有環(huán)節(jié)的的制度或者標準并非難事,困難的是,通過標準的支撐,使
2025-08-23 14:59
【摘要】總部銷售部2022年3月標準營業(yè)廳設計方案介紹目錄一、背景二、項目目標三、布局優(yōu)化原則四、試點效果五、下一步工作要求一、背景?2022年,原總部市場部下發(fā)了沃品牌店空間識別(SI)規(guī)范,要求原則上每個3G開通城市建設1個沃品牌店。截至2022年12月,全國建成了345個沃品牌店。沃品牌店對沃
2025-05-25 22:04
【摘要】?寶雞聯(lián)通現(xiàn)有業(yè)務簡介???
2025-01-13 07:59
【摘要】此資料由網(wǎng)絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。 信息營業(yè)廳業(yè)務員工作總結(jié) 總結(jié)一:電信營業(yè)廳 工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作...
2025-11-11 02:11
【摘要】2/8/20230中國移動通信集團公司業(yè)務支撐系統(tǒng)部中國移動通信有限公司業(yè)務支撐系統(tǒng)部滕濱2/8/2023短信營業(yè)廳業(yè)務技術規(guī)范培訓提綱業(yè)務目標、業(yè)務分析規(guī)范概要2/8/20232中國移動通信集團公司業(yè)務支撐系統(tǒng)部業(yè)務目標、業(yè)務分析現(xiàn)狀分析、業(yè)務目標、業(yè)務分析等現(xiàn)狀分析及業(yè)務目標現(xiàn)狀分
2025-01-22 06:41
【摘要】來自中國最大的資料庫下載?二零零八年十二月打造全業(yè)務銷售的金牌渠道理順流程巧用績效細化培訓搞活終端用心營銷目錄contentsB具體實施情況A前期工作安排AC推廣情況小結(jié)D下階段工作重點?客戶關系?關鍵人?示范人?針對性營
2025-01-20 21:21
【摘要】Nobody’sUnpredictable第1頁Whatisshegoingtosay?Whatishegoingtohear?Whatdoesshehaveinmind?Nobody’sUnpredictableArtopensoureyes.Itshedslightonreality.Itserve
2025-01-05 21:35
【摘要】第一篇:游戲廳營業(yè)執(zhí)照辦理流程 游戲廳營業(yè)執(zhí)照辦理流程 現(xiàn)在來講,要開一個游戲廳辦證是件難事,主要是辦這個行業(yè)的證件要炮的單位會比較多,而且會比開個網(wǎng)吧,網(wǎng)咖,的辦證都要難。 下面是作者本人收集...
2025-10-12 02:09
【摘要】營業(yè)廳帳務管理規(guī)定及相關操作流程(暫行)為加強管理,進一步規(guī)避風險,確保資金票款收取的及時性和準確性,根據(jù)《規(guī)定》的相關要求,特制定本規(guī)定。一.營業(yè)款管理規(guī)定1、交(收)營業(yè)款規(guī)定:營業(yè)員定時向營業(yè)廳發(fā)票管理員交(收)營業(yè)款。每天營業(yè)款交款時間分為大鈔進行和尾款上繳兩次進行,大鈔進行:在營業(yè)廳進行
2025-07-13 15:48