【正文】 源浪費，避免后續(xù)資源的無謂投入。如何正確評價、決定企業(yè)是否開發(fā)一個新產(chǎn)品，以及正確地決定對各個新產(chǎn)品的資金分配額，就需要測定新產(chǎn)品的投資利潤率。具體包括異步開發(fā)與共用基礎(chǔ)模塊、跨部門團(tuán)隊、項目和管道管理、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析（ $APPEALS）、優(yōu)化投資組合和衡量標(biāo)準(zhǔn)共七個方面， IPD 框架如下圖所示。采用跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊（ PDT： Product Development Team），通過有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策，達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場的目的。 IBM 公司實施 IPD 的效果不管在財務(wù)指標(biāo)還是質(zhì)量指標(biāo)上得到驗證，最顯著的改進(jìn)在于： 產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短； 產(chǎn)品成本降低； 研發(fā)費用占總收入的比率降低，人均產(chǎn)出率大幅提高； 產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高； 花費在中途廢止項目上的費用明現(xiàn)減少； 在 IBM 成功經(jīng)驗的影響下，國內(nèi)外許多高科技公司采用了集成產(chǎn)品開發(fā)（ IPD）模式，如美國波音公司和深圳華為公司等，都取得了較大的成功。 IPD 的思想來源于美國 PRTM 公司出版的《產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法》（簡稱 PACE— — Product And Cycletime Excellence）一書，該書中詳細(xì)描述了這種新的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個方面。 IPD 強(qiáng)調(diào)要對產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析，并在開發(fā)過程設(shè)置檢查點，通過階段性評審來決定項目是繼續(xù)、暫停、種植還是改變方向。 e) 重用性。包括： 客戶需求分析 可以說，沒有需求就沒有軟件，缺乏好的、及時的市場需求是項目方向偏離和產(chǎn)品失敗的最主要原因。尤其是經(jīng)營多種產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，要正確地決定資金投入對策，還必須研究產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，研究企業(yè)各種產(chǎn)品的投入、產(chǎn)出、創(chuàng)利與市場占有率、市場成長率的關(guān)系，然后才能決定對眾多產(chǎn)品如何分配資金。 四、流程重整 IPD 中的流程重整主要關(guān)注于跨部門的團(tuán)隊、結(jié)構(gòu)化的流程、項目和管道管理。 PDT 是一個虛擬的組織，其成員在產(chǎn)品開發(fā)期間一起工作，由項目經(jīng)理組織，可以是項目經(jīng)理負(fù)責(zé)的項目單列式組織結(jié)構(gòu)。 IPMT 審視這些項目并決定哪些項目可以進(jìn)入計劃階段。該計劃中的各部分將具體劃分為每個職能部門的工作，即這個計劃不只是研發(fā)部門的計劃，也是公司各個部門共同的計劃。 異步開發(fā) –5 – 異步開發(fā)模式的基本思想是將產(chǎn)品開發(fā)在縱向分為不同的層次，如技術(shù)層、子系統(tǒng)層、平臺層等 。 因此，通過產(chǎn)品重整，建立 CBB 數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)技術(shù)、模塊、子系統(tǒng)、零部件在不 同產(chǎn)品之間的重用和共享，可以縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、降低產(chǎn)品成本。 PDMA and BoozAllenamp。產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)力提高 2530％； –6 – 基于市場的創(chuàng)新。 采用跨職能的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊（ PDT），通過有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策，達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場的目的。 IPD 工具 ：包括業(yè)務(wù)及技術(shù)上的共用工具。因為投入的不光是資金，最重要的還有資源。并行工程不光是產(chǎn)品設(shè)計活動的并行展開，也包括其它相關(guān)部門的活動。 新產(chǎn)品上市后，不適合市場的需求，或者與競爭對手相比沒有競爭力 原因分析： ? 產(chǎn)品開發(fā)是以成果為導(dǎo)向，而不是以市場為導(dǎo)向，產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊不對產(chǎn)品的市場成功負(fù)責(zé) ? 沒有做好客戶需求調(diào)研，或者想當(dāng)然地理解客戶需求 ? 閉門造車 式的產(chǎn)品開發(fā) ? 產(chǎn)品沒有明確的市場 定位 ? 在開發(fā)實現(xiàn)前沒有明確定義產(chǎn)品的概念 ? 產(chǎn)品沒有特色和賣點 IPD 解決方案： ? 基于市場的創(chuàng)新，確保產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊對市場成功負(fù)責(zé) ? 在確定項目任務(wù)書（ charter）時就明確產(chǎn)品的目標(biāo)客戶和競爭定位 ? 良好的市場調(diào)研，從客戶的角度來定義需求 ? 用 $Appeals 方法，明確產(chǎn)品對客戶的差異化價值 ? 實施需求管理流程 產(chǎn)品投入市場時間（ TTM）過長 原因分析： ? 職能部門直接干預(yù)項目，或者拒絕放棄對項目的控制，沒有形成真正的項目團(tuán)隊，協(xié)調(diào)和溝通困難 ? 錯誤沒有及時解決，而是層層放 大，導(dǎo)致不斷修改，并加長了產(chǎn)品測試和試生產(chǎn)的時間 ? 碰到技術(shù)難題，一時解決不了 ? 開發(fā)活動基本上是接力式的，而不是并行的 ? 由于關(guān)鍵開發(fā)人員的離職，很多工作需較長時間才能接上來 ? 項目管理無效，項目計劃或任務(wù)得不到及時完成 解決方案 ? 建立跨部門的 PDT 團(tuán)隊，減少溝通過程和協(xié)調(diào)工作，提高溝通效率 –8 – ? 及早發(fā)現(xiàn)問題，因為越是遲發(fā)現(xiàn)的錯誤糾錯成本越高，對進(jìn)度的影響呈指數(shù)上升 ? 建立 CBB 庫，以重用減少開發(fā)時間 ? 建立分層分級的項目計劃和監(jiān)控流程 ? 建立開發(fā)規(guī)范，完善文檔管理 ? 實施并行工程，產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù) 開發(fā)相分離，實現(xiàn)產(chǎn)品的異步開發(fā)模式 投資于不應(yīng)投資的產(chǎn)品，浪費嚴(yán)重 原因分析： ? 缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的指引 ? 缺乏過程中的業(yè)務(wù)決策評審 ? 立項時拍腦袋，而沒有作完整的分析和評審 ? 項目缺乏資源（人力資源、技術(shù)資源等）的保障 IPD 解決方案 ? 建立產(chǎn)品平臺、產(chǎn)品線戰(zhàn)略 ? 以投資的觀點評審項目里程碑（ DCP），及早取消不應(yīng)繼續(xù)的項目。記得華為總裁任正 非多次告誡華為的開發(fā)人員，要造就造 都江堰 這樣的產(chǎn)品。 從管理學(xué)的角度 ：跨部門的流程運行需要各部門通力合作，共同關(guān)注最終客戶，對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。蘋果公司也曾經(jīng)是典型的工程師文化。 業(yè)務(wù)計劃實際上是產(chǎn)品的市場指導(dǎo)書，它明確了確保產(chǎn)品市場成功的各個要素。 對于大多數(shù)產(chǎn)品來說，材料成本在總成本結(jié)構(gòu)中都會占到相當(dāng)大的比重，而材料成本關(guān)鍵是由設(shè)計決定的。一位優(yōu)秀的 PDT 經(jīng)理（負(fù)責(zé)開發(fā)的某產(chǎn)品累計銷售額已達(dá)十多億元，市場份額接近 70%）對此深有體會： 在獨立領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)中，我逐漸學(xué)會如何做 PDT 經(jīng)理： 組織目標(biāo)達(dá)成的強(qiáng)烈的明確性，高度責(zé)任心、使命感和危機(jī)意識，對業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場趨勢和競爭環(huán)境有深入認(rèn)識，對業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)有足夠了解，熟練的產(chǎn)品研發(fā)管理方法；以及建立在這些基礎(chǔ)上，有效的團(tuán)結(jié)和集體奮斗，有效的激勵與溝通，正確認(rèn)識下屬才干并正確使用，對下屬嚴(yán)格要求和關(guān)心他們 的成長等等，是 PDT 經(jīng)理的資格要求。那么，怎樣才能縮短這個過程，盡快體現(xiàn)實施 IPD 的效果，達(dá)到縮短新產(chǎn)品上市時間，提高新 產(chǎn)品市場競爭力，減少研發(fā)浪費，提高研發(fā)產(chǎn)出比，增加新產(chǎn)品收益等目的，是企業(yè)普遍關(guān)心的問題。 過去我們往往重產(chǎn)品開發(fā)而輕概念策劃和計劃，設(shè)立了專門的產(chǎn)品線管理部門或職位后，最重要的就是要加強(qiáng)概念和計劃階段的工作，做好客戶需求分析、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品概念設(shè)計、品牌設(shè)計、市場分析、財務(wù)分析等前期分析和策劃工作，預(yù)先做好市場推廣計劃、物流計劃、銷售計劃等產(chǎn)品上市后的工作安排，這樣才能真正起到提高新產(chǎn)品市場競爭力、縮短產(chǎn)品上市時間的作用。