【正文】 應(yīng)戰(zhàn)略需求的組織結(jié)構(gòu)模式。 有效的組織結(jié)構(gòu)規(guī)定了企業(yè)內(nèi)部各單位、各崗位之間的分工合作、從而能夠增強全體成員協(xié)同完成企業(yè)目標(biāo)的可能性。在戰(zhàn)略的實施中，事情的發(fā)展與原先的假設(shè)有所偏離，遇到一些原先本估計到的或不可能完全估計到的問題總是難免的。因此，這種模式適合于變化較大的行業(yè)中的大型多元化企業(yè)。準確快速的信息系統(tǒng)。三種模型均為規(guī)范型模型。公司文化與權(quán)力關(guān)系。組合 B： PUV 相對較低，價格超過平均水平。軟弱地位 ？ 發(fā)展戰(zhàn)略。領(lǐng)先地位 ？ 1 投入期：增長率較國民生產(chǎn)總值 增長更快；消費者基本不滿意或產(chǎn)品只相對不知曉；窄，很少品種；競爭無統(tǒng)一規(guī)則數(shù)量通常增加；占用率無統(tǒng)一規(guī)則通常很分散，且不穩(wěn)定；顧客不穩(wěn)定；進入壁壘很??；技術(shù)快速發(fā)展已知技術(shù)很少。確定投資優(yōu)先順序的方法不完全實用 。大量化。 —— 相對市場占有率矩陣的橫縱坐標(biāo)是如何確定的？ 橫坐標(biāo)是某項業(yè)務(wù)的相對市場占有率 ,代表公司在該業(yè)務(wù)上擁有的實力 —— 相對市場占有率矩陣把公司從事的多項業(yè)務(wù)分為哪幾類？ 問號類。 3 臺階提升使用戰(zhàn)略。 4 自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。相機型研究與開發(fā)戰(zhàn)略 ？ 高檔戰(zhàn)略。 2 制造管理方面的問題與對策。 3 確定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)及銷售計劃。 3 低成本、低風(fēng)險戰(zhàn)略 ? 1 盈利與風(fēng)險。 3 優(yōu)先股作為權(quán)益資金，既增加企業(yè)自有資本的實力，有不會分散企業(yè)的控制權(quán)。 ？ 利： 1 普通股沒有到期日，不用償還，是企業(yè)永久性的資金，對保證企業(yè)資金的穩(wěn)定性和對低成本資金的需求具有重要意義。選擇性分銷 ？ 1 推式策略。品牌重新定位 ？ 1 新產(chǎn)品定價策略。 4 衰退期。反之 ,則難以協(xié)調(diào) . ？ 1 重新確定現(xiàn)有產(chǎn)品成本、質(zhì)量及銷售的組合 2 對現(xiàn)有產(chǎn)品增加推銷活動，再次實現(xiàn)商品化 3 對現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)進行重新組合 4 改進現(xiàn)有產(chǎn)品，擴大效用 5 采用新技術(shù)，擴大產(chǎn)品線。迂回進攻。市 場挑戰(zhàn)者。產(chǎn)品專業(yè)化。是根據(jù)消費者對某一產(chǎn)品的知識、態(tài)度、使用情況和反應(yīng)對市場進行細分。即不同的消費群體有不同的消費偏好，但同一群體的消費偏好大體相同。④更自由的技術(shù)轉(zhuǎn)移。 ？（論述 5） 答：①寬系列的全球競爭。③系統(tǒng)性競爭。3謹慎采用抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 ? 答：①產(chǎn)業(yè)政策和競爭行為。⑦要重新教育和激勵員工。4一致性 。 3 地區(qū)集中化戰(zhàn)略 ？ 答：①具有完全不同的用戶群 ,這些用戶或有不同的需求 ,或以不同的方式使用產(chǎn)品。 (3)企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或 吸取其他企業(yè)的技能并自成一體。 2 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險 ？ 1 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略， 2 服務(wù)差異化戰(zhàn)略。工人與管理者的矛盾和對立以及專業(yè)技術(shù)管理人員對戰(zhàn)略實施的抵制，反而會限制企業(yè)提高效率。 ? 緊縮型戰(zhàn)略的適用條件。這也許是穩(wěn)定型戰(zhàn)略真正的最大內(nèi)險所在。為了不引起對手的注意 ,或避免政府的干預(yù)，一些企業(yè)也在一定期間主動采取穩(wěn)定型戰(zhàn) 略。 維持利潤戰(zhàn)略。水平一體化是一種收購企業(yè)競爭對手的增長戰(zhàn)略。①提高產(chǎn)品質(zhì)量（即增加產(chǎn)品的功能特性）。①轉(zhuǎn)變非使用人。 ？ 答：如果企業(yè)經(jīng)營多種業(yè)務(wù)，那么在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，不僅要制定全企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，而且在此之后，各個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或職能部門也必須確立自己的目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略的實施和評價主要是通過企業(yè)內(nèi)部人員和外部公眾來完成的，因此，戰(zhàn)略目標(biāo)首先必須能被他們理解并符合他們的利益。如果核心能力是某些特別技術(shù)和生產(chǎn)技能之間相協(xié)調(diào)的產(chǎn)物，那么它就很難被模仿。 D 各職位上的管理者是否明確自己的職責(zé)、對誰負責(zé)、從哪里得到權(quán)力、擁有什么權(quán)限。因為任何一個領(lǐng)導(dǎo)人，無論是在哪一個層次，都只能直接管理一定的范圍，否則人的精力就達不到有效管理的要求。⑤生產(chǎn)性指標(biāo)。②安全性指標(biāo)。②所選取的軸變量不可一同變化。④轉(zhuǎn)換成本。 它主要包括：①政治要素。 B 在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確定自己優(yōu)勢的競爭地位。③重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用。經(jīng)營管理是以穩(wěn)定的經(jīng) 營環(huán)境為前提，將管理重點放在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動上，很少考慮如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化，實施有效的戰(zhàn)略管理。它必須由企業(yè)的高領(lǐng)導(dǎo)推動方能順利進行。它常常表現(xiàn)為企業(yè)所扔有的資源與競爭企業(yè)相比，在數(shù)量上或質(zhì)量上形成的有利差別。 緊縮型戰(zhàn)略：是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。 1集中化戰(zhàn)略：是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者集團、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這里 的戰(zhàn)略領(lǐng)域包括技術(shù)領(lǐng)先程度、產(chǎn)品質(zhì)量、定價策略、銷售渠道選擇以及對顧客服務(wù)的程度和類型。 SWOT 分析法：是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢（ S）與劣勢（ W），外部環(huán)境的機會（ O）與威脅（ T），同列在一張十字形圖表中加以對照，可一目了然，又可以從內(nèi)外環(huán)境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析評價。 戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定目的的通過一定方式組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。 清算戰(zhàn)略：指企業(yè)受到全面威脅、瀕于破產(chǎn)時，通過將企業(yè)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出賣或者停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)結(jié)束企業(yè)的生命。 1縱向一體化：是指生產(chǎn)或經(jīng)營過程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)之間實現(xiàn)一體化，按物質(zhì)流動的方向又劃分為前向一體化和后一體化。之所以不用市場占有率來表示，是由于各行業(yè)的集中程度不同，直接以市場占有率表示企業(yè)某項業(yè)務(wù)的同行業(yè)中的地位是不確切的。 2價 值鏈：是一個企業(yè)用來進行設(shè)計、營銷、供貨以及對立品起輔助作用的各種活動的集合。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項涉及企業(yè)所有部門以及所有相關(guān)因素的管理活動。經(jīng)營管理則常常把著眼點放有短期經(jīng)營成果和利益上，國內(nèi)外一些企業(yè)存在的追求短期盈利，忽視企業(yè)發(fā)展后勁的傾向就是一個明顯的例證。主要體現(xiàn)以下幾點： A 企業(yè)戰(zhàn)略的基點是適應(yīng)環(huán)境。②政治法律環(huán)境。④技術(shù)要素。 ？ (1)供方產(chǎn)業(yè)的集中度 (2)交易量的大小 (3)產(chǎn)品差異化程度 (4)轉(zhuǎn)換供方成本的大小 (5)前向一體化的可能性 (6)信息的掌握程度 ？ 1 買方的集中度 2 買方從本產(chǎn)業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中所占比重 3 買方從產(chǎn)業(yè)購買產(chǎn)品的標(biāo)準化程度 4 轉(zhuǎn)換成本5 買方的盈利能力 6 買方后向一體化的可能性 7 買方信息的掌握程度 ？ 答：①政府可能為某些產(chǎn)業(yè)建立 起進入壁壘。 ？ 1 未來目標(biāo) 2 自我假設(shè) 3 現(xiàn)行戰(zhàn)略 4 潛在能力 ？ 1 競爭對手已聲明和未聲明的財務(wù)目標(biāo)是什么 ?起對擱置目標(biāo)之間的矛盾是如何權(quán)衡協(xié)調(diào)的 ?2競爭對手追求的市場地位總體目標(biāo)是什么 ?3 競爭對手各管理部門對未來目標(biāo)是否取得一致性意見 ?如果存在明顯的分歧甚至派別 ,是否可能導(dǎo)致戰(zhàn)略上的突變 ?4 競爭對手核心領(lǐng)導(dǎo)者的個人背景以及工作經(jīng)驗如何 ?其個人行為對整個企業(yè)未來目標(biāo)的影響如何 ?5 競爭對手的組織結(jié)構(gòu)特別是在資源分配、價格制定和產(chǎn)品創(chuàng)新等關(guān)鍵決策方面的責(zé)權(quán)分布如何 ?激勵機制如何 ?財務(wù) 制度和慣例如何 ? ？ 1 競爭對手如何看待自己在成本、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)等關(guān)鍵戰(zhàn)略因素等方面的地位和優(yōu)劣勢 ?競爭對手的這種自我評價是否準確、適度 ?2 是否有某些影響競爭對手對其他企業(yè)的戰(zhàn)略行為察覺與重視程度的文化、地區(qū)或民族上的差別因素 ?3是否有影響競爭對手對其他企業(yè)的戰(zhàn)略行為看法的嚴密的組織準則或某種強烈的信條 ?4競爭對手如何估計同產(chǎn)業(yè)中其他企業(yè)的競爭能力 ?是否過高或者過低地估計了其中的任何一位 ?5 競爭對手如何預(yù)測產(chǎn)品的未來需求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢 ?它的預(yù)測依據(jù)是否充分可 靠 ?對其當(dāng)前的行為決策有何影響 ? ？ 1 競爭對手的市場占有率如何 ?產(chǎn)品在市場上是如何分布的 ?采取什么樣的銷售方式 ?有什么特殊的銷售渠道和促銷策略 ?2研究開發(fā)的能力如何 ?投入資源如何 ?3其產(chǎn)品價格如何制定 ?在產(chǎn)品成本、要素成本、勞動生產(chǎn)率等因素中哪些產(chǎn)品對成本影響較大 ?4采取的一般競爭戰(zhàn)略屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ,還是差異化戰(zhàn)略 ,還是集中化戰(zhàn)略 ? ？ 1 核心能力 2 增長能力 3 快速反應(yīng)能力 4 適應(yīng)變化的能力 5 持久力 要有哪幾種形式？ 答 :事前預(yù)告、交叉回避、事后宣告、競爭者對自己的行動討論和解決。分析流動性指標(biāo)，目的在于觀察企業(yè)在一定時期內(nèi)資金周轉(zhuǎn)狀況，掌握企業(yè)資金的運 用效率。管理層次是指組織內(nèi)所劃分的不同等級的層級數(shù)，管理幅度則是指一名上級主管人員直接管理的下級單位或人數(shù)。②職責(zé)和職權(quán)的對等性問題。核心能力為通往多種市場提供潛在通道。③轉(zhuǎn)移性。③可實現(xiàn)性。③把長期戰(zhàn)略目標(biāo)分解建立整個企業(yè)的短期執(zhí)行性戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。（二）擴大產(chǎn)品使用人的使用頻率。它是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客群或新的地域市場從而擴大產(chǎn)品銷售量的戰(zhàn)略。水平一 體化是企業(yè)生產(chǎn)能力擴張的一種形式，通過合并或聯(lián)合，可以迅速提高企業(yè)的生產(chǎn)能力與規(guī)模，與企業(yè)自身的內(nèi)部擴張相比較，這種擴張形式相對較為簡單與迅速。 采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略，風(fēng)險比較低，而開發(fā)新市場和新新產(chǎn)品風(fēng)險較大，管理者認為不一定值得去冒風(fēng)險。 可以保持人員安排上的相對穩(wěn)定 ,充分利用已有的各方面人才 ,發(fā)揮他們的積極性和潛力，減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓(xùn)的費用。而各細分市場的需求往 往更容易受宏觀環(huán)境的影響。實行緊縮型 戰(zhàn)略有以下幾點意義：①衰退或經(jīng)營不善的情況下實行緊縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域的盈虧狀況，及時清理、放棄無利可圖或虧損的領(lǐng)域，清除經(jīng)營贅瘤，提高效率，降低費用，增加收益、改善財務(wù)狀況，使企業(yè)及時渡過難關(guān)。 5 生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ？ 1 現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭非常激勵。 (2)顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多樣的，即顧客需求是與差異的。 (6)企業(yè)要具備吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施。④行業(yè)中各細分部門在規(guī)模、成長率、獲利能力方面存在很大差異，致使某些細分部門比其他部門更有吸引 力。②要避免進入 夾在中間 狀態(tài)。5 要重視工藝改革，不應(yīng)過多強調(diào)新產(chǎn)品開發(fā) 6 要避免過多地使用過剩生產(chǎn)能力 7 要重新教育和激勵員 工 ? 1 領(lǐng)先戰(zhàn)略。政府的產(chǎn)業(yè)政策可以幫助形成企業(yè)目標(biāo)，提供研發(fā)資金并在許多方面影響企業(yè)個球性競爭地位。從系統(tǒng)的角度來看，要維持戰(zhàn)略平衡，企業(yè)必須在某些特定的市場或地點做出防御性投資以阻止競爭者取得可以完善 它們?nèi)虻匚坏膬?yōu)勢因素。④保護下的局部市場。 ？ 1 同質(zhì)偏好。 2 人口細分?？蛇M入性。大規(guī)模定制。 ? 1 開發(fā)整個市場。改進者 ? 應(yīng)以避實就虛、集中力量為原則，將目標(biāo)市場指向競爭對手力量相對不足或未注意到的細分市場，可以是單一補缺，也可以是多種補缺。 8 運用新技術(shù)，在市場上實現(xiàn)多元化經(jīng)營 ？ 1 導(dǎo)入期。家庭品牌。 4 差別定價策略。企業(yè)常采用密集的廣告活動，配合宣傳與營業(yè)推廣，努力吸引消費者對產(chǎn)品的注意力，建立對品牌的印象，以能產(chǎn)生忠誠性。弊： 1 分散企業(yè)的控制權(quán)。弊：風(fēng)險大；籌資的局限性。 2 穩(wěn)定的股利戰(zhàn)略。 6 制定生產(chǎn)戰(zhàn)略及相關(guān)的計劃與制度。 2 有利于保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。 2 優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，形成合理的人才結(jié)構(gòu)，滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對人才的需要。 2 人才學(xué)科結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。6 破格提拔使用戰(zhàn)略 ？ 答：①國家有關(guān)勞動人事制度的改革和政策。瘦狗類。其所在象限也稱為“黃燈區(qū)” 3 回收類。加速發(fā)展或撤退。 4 衰退期：增長為零或負增長；消費者滿意或產(chǎn)品早已知曉；窄，如果行業(yè)分散的話則較少；競爭者最少；占有率集中化或很分散，但非常穩(wěn)定；顧客非常穩(wěn)定；進入壁壘無吸引力。退出戰(zhàn)略 局限性 ? 生命周期曲線的抽象性。組合 E：提供高水平的 PUV和極具競爭性的低價格。時限的長短。變革型。缺點是由于戰(zhàn)略是由不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商折衷的產(chǎn)物 ,因而有可能使戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性降低 ,同時仍存在著謀略者與執(zhí)行者的區(qū)別 ,仍未能充分調(diào)動全體員工的智慧及積極性。 資源分配。在這里，有一個掌握分寸的問題。 。 ，應(yīng)做哪些前期準備工作？ 確定戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵活動。 能型組織結(jié)構(gòu)的適用條件是什么？ 1 不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境。 2 需要較多的管理人員，增加管理的行政費用。 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。 戰(zhàn)略促使資源的有效利用。 ？ 1 零基預(yù)算 2 規(guī)劃預(yù)算。從工作職能上來看，企業(yè)家和企業(yè)戰(zhàn)略家大體相同。 3 技能素質(zhì)。 ？ 1 觀念上認同企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)發(fā)展的重要性 。 企業(yè)文化？ 1 企業(yè)文化重建是項系統(tǒng)工程，漸進式比激進式更易成功。 ？ 1 技術(shù)復(fù)合。 。 3 控制目標(biāo)不同。 ？ 1 確保目標(biāo)原則。 ？ 1 完整的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。 ？ 1 常規(guī)戰(zhàn)略變化 2 有限的戰(zhàn)略變化。 2 反應(yīng)性變革。 ? 1 壓力和覺醒階段。②戰(zhàn)略選擇矩陣。分析流動性指標(biāo)，目的在于觀察企業(yè)一定時期內(nèi)資金周轉(zhuǎn)狀況，掌握企業(yè)資金的運用效率。②平衡性原則。戰(zhàn)略分析是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析，這是戰(zhàn)略管理的第一步。要制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略，僅僅有明確的企業(yè)使命脈還不夠， 還必須把這些共同的愿望和良好的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成各種戰(zhàn)略目標(biāo)。競爭戰(zhàn)略主要解決企業(yè)在某一特定經(jīng)營領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢，即要 確定企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，要在什么基礎(chǔ)上取得超過競爭對手的優(yōu)勢。 戰(zhàn)略實施。這就是說將經(jīng)過信息反饋回來的實際績效與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進行比較，如二者有顯著的偏差，就應(yīng)當(dāng)采取有效的措施進行糾正。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種網(wǎng)絡(luò) 式組織結(jié)構(gòu)，不同于傳統(tǒng)企業(yè)層級式模式，因此對其管理與傳統(tǒng)組織有著不同要求。如前所述，我們認