【正文】 %+部門經(jīng)理評(píng)分 30%）職級(jí)權(quán)重 80% 2) 如被考核者沒有部門主管，則由部門經(jīng)理直接為其考核，部門內(nèi)部評(píng)分 =（自評(píng)分 20%+部門經(jīng)理評(píng)分 80%）職級(jí)權(quán)重 80% 年度總得分 =部門內(nèi)部評(píng)分＋人力資源部評(píng)分 十、績效考核 附則 1) 本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋，如有未盡事宜另行補(bǔ)充、變更。 3. 接受評(píng)估的員工應(yīng)該得到一份評(píng)估報(bào)告的副本，以便員工能夠： ? 把它作為良好工作表現(xiàn)的指南 ? 周期性回顧自己工作表現(xiàn)和發(fā)展計(jì)劃 ? 為下一次工作表現(xiàn)回顧做好充分資料和數(shù)據(jù)之準(zhǔn)備 員工姓名 部門 /組別 職位 入職日期 年 月 日 直屬主管 部門經(jīng)理 績效期限 自： 年 月 日至： 年 月 日 績考類別 A 年中績考 B 年末績考 C 臨時(shí) /特殊績考 所屬級(jí)別 A 主管以下級(jí) B 主管級(jí) C 經(jīng)理級(jí) DJWCLHRResults Management System 7 A. 員工 績效評(píng)估 主管以上權(quán)重 評(píng)估項(xiàng)目 未達(dá)標(biāo) 達(dá)標(biāo) 良好 優(yōu)秀 主管以下權(quán)重 評(píng)分 059 分 6075 分 7685 分 86100 分 自評(píng) 直屬上級(jí) 部門經(jīng)理 HR 5% 1 思想品德 屢次違規(guī) ,對(duì)工作無責(zé)任感 ,無法公平處理問題和正常協(xié)調(diào)上下級(jí)工作關(guān)系 能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 ,人際關(guān)系良好 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 ,工作積極性高 ,為人公平、有責(zé)任感且人際關(guān)系良好 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 ,工作積極性高 ,對(duì)上級(jí)或下屬負(fù)責(zé) ,為人坦誠公平 ,人際關(guān)系良好 ,從大局出發(fā)維護(hù)公司形象及利益 5% 8% 2 行文能力 不能正確使用表單 。質(zhì)量、數(shù)量上較差 部門管理制度及表單執(zhí)行效果符合工作要求 ,內(nèi)外工作任務(wù)完成情況符合預(yù)定計(jì)劃 ,按時(shí)完成工作指標(biāo)或任務(wù) 部門管理制度及表單執(zhí)行情況較好 。 B) 年中績考時(shí)間：本年度 6 月 1 日 30 日 年末績考時(shí)間：本年度 12 月 1 日 30 日 公司根據(jù)考核結(jié)果，以現(xiàn)金、證書、獎(jiǎng)品等形式獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并對(duì)落后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)處罰和清整。 考核程序： 1) 團(tuán)隊(duì)績效考核由被考核團(tuán)隊(duì)及綜合評(píng)定小組共同參與。紙張雙面循環(huán)利用率無或幾乎沒有 。指令下達(dá)無效或拖延中任一項(xiàng) 表單使用規(guī)范準(zhǔn)確及時(shí) ,商業(yè)公函符合格式 公司內(nèi)部文件、相關(guān)表單內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)有效 ,商業(yè)公函符合商務(wù) 要求和格式 公司內(nèi)部文件、指令及相關(guān)表單內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確 、 及時(shí)有效、無執(zhí)行歧義 ,商業(yè)公函嚴(yán)謹(jǐn)，符合商務(wù)要求和格式 12% 10% 3 表達(dá)能力 無法進(jìn)行有效溝通 ,沒有使用禮貌用語且態(tài)度惡劣 能進(jìn)行口頭或書面溝通 ,但溝通效果不明顯 ,能使用禮貌用語且態(tài)度親善 以口頭或書面形式有效溝通 ,能掌握工作要領(lǐng)并禮貌用語 ,態(tài)度親善 準(zhǔn)確地以口頭、書面等方式進(jìn)行工作部署或有效溝通 ,能快速把握工作要領(lǐng)并禮貌用語 ,態(tài)度親善 10% 5% 4 無紙辦公 不會(huì)打字 ,無法互通共享資源 能打字和能操作辦 公軟件 常用辦公軟件操作熟練 ,具 及時(shí)文件處理能力 常用辦公軟件操作熟練 ,對(duì)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)資料能共享互通 ,數(shù)據(jù)化信息處理 5% 12% 5 部門專業(yè)素養(yǎng) 不熟悉本部門的專業(yè)特性和該行業(yè)的最新動(dòng)向，忽略相關(guān)的數(shù)據(jù)、表單等資料，不善用資源；本部門的成本費(fèi)用失控，部門工作流程不規(guī)范中任何一項(xiàng) 熟悉本部門的專業(yè)特性，了解該行業(yè)的最新動(dòng)向，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)、表單等資料加以整合利用，有效控制本部門的成本費(fèi)用，部門工作流程規(guī)范 熟悉本部門的專業(yè)特性和該行業(yè)的最新動(dòng)向，積極收集相關(guān)數(shù)據(jù)、表單等資料加以優(yōu)化整合 ，充分利用資源；有效監(jiān)控本部門的成本費(fèi)用，部門工作流程規(guī)范 熟悉本部門的專業(yè)特性，準(zhǔn)確把握該行業(yè)的最新動(dòng)向，積極收集相關(guān)的數(shù)據(jù)、表單等資料加以優(yōu)化整合，充分利用資源；有效監(jiān)控本部門的成本費(fèi)用，部門工作流程規(guī)范 18% 10% 6 部門縱橫關(guān)系協(xié)調(diào)合作 部門之間和內(nèi)部缺乏配合和有效分工 。 3) 本制度實(shí)施后，凡既有類似之規(guī)章制度自行 廢止，與本制度有抵觸者以本制度為準(zhǔn)。 另注：各部門各類績效考核具體時(shí)間安排由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和通知。 5) 公司對(duì)考核者充分信賴，考核者應(yīng)依照自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。 2) 被考核者 —— 即 被評(píng)估人，指總經(jīng)理以外需要接受績效考核的所有員工。 三、為了使績效考核能公正合理地進(jìn)行，考核者需遵循之 基本原則 如下： 1) 績效考核關(guān)系到考核者、被考核者以及公司整體利益。 2) 年末績考時(shí)間：本年度 12 月 1 日 30 日，公司根據(jù)考核結(jié)果對(duì)全體員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲、調(diào)職、調(diào)薪等。 3) 人力資源部依照部門分別統(tǒng)計(jì) 填寫“員工績效考核匯總表（試用期 /年度 /臨時(shí)）”，經(jīng)總經(jīng)理審核后，填寫“員工績考結(jié)果通知單”送達(dá)各部門經(jīng)理處，由各部門經(jīng)理將通知單送達(dá)員工本人。前 9 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)適用于所有員工，后 2 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)只適用于主管級(jí)以上的員工。處理問題態(tài)度不夠公平公正 。本部門人力配置重