【正文】 實(shí)施及報(bào)告制作；2 ）針對(duì)帳目核對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)解決，并向部長(zhǎng)報(bào)告；4 會(huì)計(jì)檔案管理簽發(fā)會(huì)計(jì)檔案歸檔1 ）落實(shí)檔案分類歸檔，報(bào)送部長(zhǎng)及行長(zhǎng)席簽發(fā)；2 ）妥善保管會(huì)計(jì)資料；3 ）及時(shí)答復(fù)其他部門和外部相關(guān)機(jī)構(gòu)提出的有關(guān)會(huì)計(jì)檔案的問(wèn)題。如果沒(méi)有正確地總結(jié)工作，則重新檢討和修改職責(zé)說(shuō)明。 ? 描述工作的 成果 而非過(guò)程。 28 ? 職責(zé)描述可分三部分： 行為動(dòng)詞 ? 制定，建議，檢查，確保，表達(dá)，聯(lián)絡(luò) 對(duì)象 ? 誰(shuí)，做什么 最終結(jié)果 ? 實(shí)現(xiàn)什么結(jié)果 第三步：描述職位職責(zé) —— 職責(zé)描述格式 29 招聘助理的任務(wù) 職責(zé) ? 接收和記錄辭職申請(qǐng) ? 確定空缺職位 ? 每周更新空缺職位 ? 查閱職務(wù)說(shuō)明 ? 起草招聘廣告 ? 請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn) ? 與廣告代理聯(lián)絡(luò) ? 確認(rèn)廣告 第三步：描述職位職責(zé) —— 舉例 保管并定期查閱空缺職位表，便于進(jìn)行 招聘及行使其他人事職能 準(zhǔn)備招聘啟事，請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)，與廣告商聯(lián)絡(luò)，確保廣告正確并及時(shí)出版 分析任務(wù)并歸類相關(guān)任務(wù) 描述主要職責(zé) 30 第三步：描述職位職責(zé) —— 職責(zé)描述規(guī)范格式 ? 如何描述崗位職責(zé) ? 舉例 ? 強(qiáng)調(diào)的是工作的 目的 及完成該工作個(gè)人負(fù)有的 責(zé)任 而非過(guò)程 ? 每個(gè)職責(zé)是 相同目的 的 任務(wù) 的 合并 ? 每一個(gè)說(shuō)明都是 沒(méi)有時(shí)限 的。與外部競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)目標(biāo) ? 制定與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致的角色 職位評(píng)估及級(jí)別 ? 識(shí)別各獨(dú)立職位價(jià)值的基礎(chǔ)框架 績(jī)效管理 ? 是發(fā)展績(jī)效管理的基礎(chǔ) 繼任計(jì)劃、培訓(xùn)和發(fā)展 ? 了解職位要求的技巧和能力 組織發(fā)展 ? 優(yōu)化程序、結(jié)構(gòu)以支持 組織變化 9 職位分析的依據(jù) 公司戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 職位 角色 角色 職責(zé) 職責(zé) 職責(zé) 任務(wù) 任務(wù) 任務(wù) 知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、教育 任務(wù) 任務(wù) 任務(wù) 任務(wù) 任務(wù) 任務(wù) 個(gè)人特征 知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、教育 個(gè)人特征 知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、教育 個(gè)人特征 部門職責(zé) 做正確的事情 正確地做事 10 職位分析需要收集的信息 ? 如何 檢查和審批 工作 ? ? 有哪些 決策權(quán)，決策影響的范圍和深度 ？ 投入 Input / Skills ?做好工作需要的 知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn) ？ 過(guò)程管理 Process Management ?上下級(jí)匯報(bào)情況？ ?該職位需要 做什么 ？ ?為達(dá)到這一目的，你的主要 職責(zé) ？ （什么？何時(shí)？為什么？） ?職位的 衡量標(biāo)準(zhǔn) （產(chǎn)品、銷售目標(biāo)、管理的人數(shù)、客戶數(shù)量等） ?該職位如何與組織的其它職位 協(xié)調(diào) 情況？ ?組織的內(nèi)部和外部需要有哪些 接觸 ？（為什么 ? 何時(shí)？） ?該職位的 其它特點(diǎn) （出差、靈活性要求、特殊的物質(zhì)條件？） ?開(kāi)展工作過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題？ 產(chǎn)出 Output 11 職位分析信息的收集方法 ? 職位分析的收集方法包括： 直接觀察 個(gè)別面談 團(tuán)體面談 調(diào)查問(wèn)卷（職位說(shuō)明書(shū)） 員工日記 /記錄 12 目錄 ? 第一部分：職位分析 ? 第二部分：職位說(shuō)明書(shū)的編寫 ? 第三部分：職位分析工作坊 13 第二部分：職位說(shuō)明書(shū)的編寫 ? 何謂職位說(shuō)明書(shū) ? 職位說(shuō)明書(shū)編寫的原則 ? 編寫職位說(shuō)明書(shū)的步驟 ? 職位說(shuō)明書(shū)填寫中的常見(jiàn)問(wèn)題 14 何謂職位說(shuō)明書(shū) 職位說(shuō)明書(shū)是明確職位角色、主要職責(zé)和基本任職要求等的說(shuō)明性文件。 每周更新空缺職位 如果職位沒(méi)有改變，職責(zé)不會(huì)改變。 包括經(jīng)濟(jì)權(quán)限和非經(jīng)濟(jì)權(quán)