如何說上話保險(xiǎn)客戶接觸話術(shù)培訓(xùn)講稿(23頁)-保險(xiǎn)話術(shù)(更新版)
【正文】 業(yè)：我們是一家非常人性化的公司，公司很想設(shè)計(jì)一些符合市民需求的產(chǎn)品，可是我們又不知道目前市場(chǎng)上最需要的到底是什么。 為了以后我能更好地為您服務(wù)，請(qǐng)幫助我完成公司的這張調(diào)查表。 二、親戚、朋友 8 “扮豬吃老虎”導(dǎo)入保險(xiǎn)話題 表哥 ， 我今天剛學(xué)了 。 1 我們的當(dāng)務(wù)之急 如何與我們的客戶說上話 2 １１、給小區(qū)訂牛奶 /訂報(bào)紙的住戶贈(zèng)如意卡或吉祥卡。 今天我已經(jīng)完成 2份了 ， 請(qǐng)您也幫我填一份吧 ？ （ 開始提問 ） …… …… 如果當(dāng)天導(dǎo)入保險(xiǎn)話題 ， 直接按流程進(jìn)入建議書說明 。 話術(shù) 2 14 通過滿意度問卷，獲取轉(zhuǎn)介紹 15 運(yùn)用客戶滿意度調(diào)查問卷 業(yè)： xx先生，這是您的保單，恭喜您擁有這 份保障，也謝謝您給我為您服務(wù)的機(jī)會(huì)。 （ 引導(dǎo)客戶聯(lián)想：誰最近獲得提升？ 誰最近要訂婚或結(jié)婚？ 誰剛剛買了新房？ 誰家最近剛生了孩子？ 等等 …… ） 20 通過市調(diào)表、親情卡，獲得轉(zhuǎn)介紹 21 運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查問卷獲取轉(zhuǎn)介紹 業(yè)： xxx，謝謝您幫助我完成公司的這張調(diào)查表，這是公司贈(zèng)送您的保平安的 如意卡
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