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壽險(xiǎn)營(yíng)銷電話約訪相關(guān)話術(shù)培訓(xùn)15頁ppt-保險(xiǎn)話術(shù)(更新版)

2024-10-06 11:00上一頁面

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【正文】 ! 業(yè)務(wù)員: 張先生,對(duì)不起, 打擾您了。而用“對(duì)不起,打擾您了!”等禮貌用語結(jié)束通話。如不得使用 “ ***已經(jīng)離司了,由我來負(fù)責(zé) ” 、以及 “ **公司的產(chǎn)品不如我們公司產(chǎn)品 ” ? 如客戶說走不開或已經(jīng)參加了,則以 “ 謝謝您,打擾了 ” 結(jié)束通話。有利于進(jìn)行深入溝通。您是我們 XX保險(xiǎn)的老客戶了, 最近有沒有參加我們公司組織的感恩會(huì)活動(dòng)? 業(yè)務(wù)員: 是這樣的,針對(duì)當(dāng)前的金融危機(jī),如何更 好地理財(cái)已成為多數(shù)人的共識(shí),為此我們公司邀請(qǐng) 專家在 **月 **日在 **賓館召開客戶投資理財(cái)感恩會(huì), 你是我們的老客戶,我這邊有一份您的請(qǐng)?zhí)?,你? 什么時(shí)間方便我給您送過來 ” 客戶: 沒有啊 ! 業(yè)務(wù)員: 這是我們應(yīng)盡的工作,您看是本周三下午 還是周四上午給您送過來? 以參加客戶感恩會(huì)名義邀約 客戶: 那就周四上午吧! 業(yè)務(wù)員: 好的,王先生,請(qǐng)?zhí)撬偷侥依镞€是 … ? 業(yè)務(wù)員: 王先生,那您的家庭地址是 … ? 客戶: 家里吧! 客戶: …… 業(yè)務(wù)員: …… ,對(duì)嗎?好的,王先生, 那我們周四上午 10: 00左右您家里見! 客戶: 有啊! 業(yè)務(wù)員: 好的,王先生,對(duì)不 起,打擾您了?,F(xiàn)在 我們公司推出幾款比較有特色的產(chǎn) 品,不知您是否有興趣了解一下? 客戶: 不用了! 業(yè)務(wù)員: 好的,王先生,謝謝 您 ,打擾了!祝您身體健康! 客戶: 可以?。? 業(yè)務(wù)員: 是這樣的,王先生,最近我們公司正在進(jìn)行 對(duì)參加過保險(xiǎn)活動(dòng)的客戶進(jìn)行免費(fèi)咨詢
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