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壽險推銷經(jīng)典話術(shù)doc74)-保險話術(shù)(更新版)

2024-10-06 11:05上一頁面

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【正文】 回去,手續(xù)很簡單,只要你通知我們,其他的事情交給我來為你做。何況,保險并不單是為自己買的,如果只為自己,苦一點(diǎn)也就算了。 2除了保險,其他都可以談,如果談保險請出去 答:( 1)那好,我們就不談保險,我們是不是朋友,是朋友聊聊天總可以吧! ( 2)謝謝你接納我,不過我請問你為什么對保險這么討厭,是不是以前有過不愉快的經(jīng)歷? 2我不需要保險 有一次我和好友黃先生閑聊,他一直反對保險,我感嘆地對他說:“在您心里一定想‘我平日很小心,不需要買保險。 ( 3)我很認(rèn)同您的做法,因為貨比三家不吃虧,其實(shí)每家的險種都是經(jīng)過中國人民銀行核準(zhǔn)的,內(nèi)容上大同小異,不過在附加險方面,我們對客戶較有利,例如:(展示資料) 1我對保險沒興趣 答:( 1)買保險不是講興趣,而是講需要,不如讓我簡單地介紹一下我們公司的服務(wù)給你,如果不覺得有需要,再買不遲。 ( 8)你現(xiàn)在沒錢,你希望自己一個輩子沒錢嗎?你現(xiàn)在只要有微小的付出,將來就可以給你家庭帶來更大的回報。 ( 2)我這里有一份和你情況差不多的保險計劃,你看一下,你有哪些和他不一樣? ( 3)不知道怎么買保險沒關(guān)系,剛好我是專門為別人代理保險的人。 ( 4)俗語說:寸金難買寸光陰,這句話啟示我們,認(rèn)為該做的事情就要馬上去做,今日社會生存競爭激烈,什么人什么時候會有不幸發(fā)生,誰都料想不到的;想等待機(jī)會才 戒煙、戒酒,就永遠(yuǎn)無法戒掉;想等錢多的時候才來儲蓄的人,就永遠(yuǎn)沒有儲蓄。 ( 3)對啊!投資保險,多一渠道,也是讓你更放心地經(jīng)營你的事業(yè)。 ( 4)先生,不知你是考慮我能服務(wù)多久呢?還是考慮能不能信任我,如果是這樣,我會感謝你如此看重我,我將??(許下服務(wù)諾言) ( 5)投保了壽險,即表示有了妥善的準(zhǔn)備,在心理上有了安全感,心情愉快會延年,我們應(yīng)不容置疑,勿失良機(jī),趕快投保。一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情,那是很可惜的事情。而當(dāng)您養(yǎng)了二十年,他為了報答您,在他滿二十歲成年后,您即不用再養(yǎng)他, 然后他給您 100 萬養(yǎng)老金,您看好嗎? 七、 拒絕處理 (一)借口篇 準(zhǔn)主顧常用比真正理由還多的借口拒絕投保。請各位系安全帶??梢娮鰹橐粋€家庭的主人,在妻兒的心 目中是非常重要的。 ( 3) 業(yè)績比賽的角度。當(dāng)然她一點(diǎn)也不懂什么叫做輸血??墒俏以趺茨玫贸鲞@么現(xiàn)金呢? 主顧先生,我開設(shè)了一個戶頭,每天上班的時候,放一百塊在戶頭里,它做了一個承諾,任何時候,在我不能平安回家的時候,給我的小女兒,我的家人兩百萬的現(xiàn)金。何必客氣呢!今天我來拜訪您,如果要您破費(fèi)請喝酒,你說經(jīng)濟(jì)拮據(jù),那我絕不絲毫勉強(qiáng)您,可是今天我老是請您購買一份禮物送給美麗的太太及可愛的孩子呢!林先生,我知道您生活美滿,不愁吃,不愁穿,那么花點(diǎn)錢購買一份 保障愛情的禮物 保險,送給太太、小孩,不是錦上添花,使生活更美滿嗎? 給太太的小費(fèi) 主顧先生,假如現(xiàn)在我們到餐廳吃飯,吃得很愉快,吃完飯后,我們給餐廳小妹 100 塊小費(fèi),好嗎?小妹服務(wù)很周到,跟我們換了三次 毛巾,四次煙灰缸,所以我們不吝嗇給了這筆小費(fèi)。您花在養(yǎng)車子上每年要 18 萬元,可是現(xiàn)在我們只要求一年 2 萬元作全家的保障,請問,支付這筆錢,哪一點(diǎn)又對不起您自己呢? 保險是先造產(chǎn)后儲蓄 不錯,儲蓄是很好的事情,但要有恒心、有毅力的儲蓄,卻不簡單,更何況,如果中途有了什么差錯,存款的計劃,就要中斷了,銀行的經(jīng)理跟您交情再好,也不可能說:“您雖然只有二萬元存款,既然急需錢用,還給您一百萬元好了!”可是保險就不同了,在您投 保生效后,同時就能享有一百萬元的保障,所以才說“儲蓄是三角形,保險是四方形”,只要您現(xiàn)在身體健康,那么打從繳納第一次不保險費(fèi)起,您的儲蓄目標(biāo)就確定不移了,在達(dá)成目標(biāo)之后,再來分期付款,這才是真正造產(chǎn)的好辦法! 存款 保險 最小的 代價,最珍貴的保障 我們每天只需繳 100 元,公司就要為我們做那么多的事 大量管理資料下載 情。遞送文件,接聽電話,跑跑銀行罷了。老先生也手拿著扇子,坐在客廳里,聽那些教育界的名流,海闊天空地談個不停。買吉慶、健樂既保全財產(chǎn),又避稅;既獲得高額人身保障,還安享紅利收益,身價財富兩兼得! 二、 損失方面 三、 計程車的故事 有一個下雨天,我坐計程車上班,在路上和司機(jī)聊得很愉快,當(dāng)然也談起了保險,這個司機(jī)對保險很有興趣,他說他一家六口,是應(yīng)該買一份保險。 ( 3) 五棟樓房變?nèi)龡?。難怪社會愈繁榮,文明愈進(jìn)步,保險也愈發(fā)達(dá)。 這一千支手槍里只有四支裝了子彈。因此他匆忙的收拾 大量管理資料下載 行李,帶著他的成果(一大袋的金沙),急急忙忙的去找水,走了兩天兩夜,他都找不到一滴水喝,他知道如果再找不到水將活不過一天,所以他必須加快腳步在他還有一口氣之前,找到水喝。當(dāng)然,我們也無法保證在年老、退休或意外事故發(fā)生的時候,我們身邊有一大筆錢可以用。在我們傳統(tǒng)的社會里,家里發(fā)生了意外或不如意的事故,我們都發(fā)通知請親戚朋友來幫忙,但是親戚朋友有限,能發(fā)揮的力量也有限。所以透過我――保險公司的業(yè)務(wù)員,幫助您去認(rèn)識結(jié)交十萬個親戚朋友,在這十萬個親戚朋友當(dāng)中的任何一個人發(fā)生最不如意的事故時,我們都拿出十塊錢來幫忙他,湊成一百萬解決他的經(jīng)濟(jì)危機(jī),有一天,最不如意的事情發(fā)生在我們身上,別人也都拿出十塊錢,湊成一百萬來幫忙我們。這筆錢,不管人是不是健全,或者能不能賺錢,家庭都需要,而且還得每天每天不斷地支付。老板說“我就是這個價錢,要不要隨你”這位商人聽了氣得跺腳,掉頭就走,但剛走一步想想,不對??!再走下去,又不知要走多久才能找到水,何況再不喝水,可能活不過一刻鐘了,因此回過頭很生氣的和老板說“好吧!給我一杯” 。在城市里生活就是這樣,住二樓的人不認(rèn)識三樓的人是常有的現(xiàn)象。今天,我特地拜訪您,就是想讓您了解,怎樣用最少的代價來準(zhǔn)備這筆財產(chǎn),使太太、子女的這筆“利息”永遠(yuǎn)不會終斷! 大量管理資料下載 最可靠的替身 做為一家之主, X先生,我們最大的本錢,就是自己健康的身體和穩(wěn)定的收入,來保護(hù)這個家庭,但是哪一天這個一家之主有了三長兩短,那時 候,整個家庭最可靠的保障,就是“錢”了,而要籌集一筆應(yīng)付巨變的錢,最穩(wěn)妥的方式的便是保險, X先生,這么可靠的替身,我們能夠排斥嗎? 老人的嫁妝 最近日本最大的官營廣播公司 NHK,作了一項晚年理想生活的調(diào)查,很多人竟回答年老后要帶著自己的儲蓄,住在兒女家。 ( 6) 人壽保險金不受債務(wù)影響,是最安全的財產(chǎn)。他們世居興化縣的鄉(xiāng)下,父親是一位不識字的貧農(nóng)?!蔽汤舷壬犃诉@話心里 一怔,當(dāng)晚整夜不能入眠,第二天就收拾行李回家鄉(xiāng),而居然想不開,自縊死了。 交這樣一位患難之交,代價四千元一個月,難道比不上請一位小妹嗎? 保險與汽車比較 您現(xiàn)在擁有一部福特跑天下,價值四十萬元,讓我們看看,養(yǎng)這部車子,需要花多少錢。 一天與十五年 假設(shè)真的有什么事情發(fā)生,我們就可以留給子女 200 萬的現(xiàn)金,而這 200 萬的現(xiàn)金,如果用儲蓄的話,則需要 15年的時間才能完成。到了目的地,孩子們一點(diǎn)也 不覺得疲倦,在風(fēng)光明媚的草原上蹦蹦跳跳,一到吃飯的時間,孩子們都團(tuán)成圓圈,在草地上攤開了他們的母親用滿腔的愛給他們煮的好菜,可是只有小玉,本來跟大家玩得好好的,這時竟然獨(dú)個兒躲到樹下去,用報紙半遮半掩的啃著她的冷饅頭??墒怯幸惶欤『]去上學(xué),不是不想上,而繳不學(xué)費(fèi),做父母的愛小孩,照顧小孩,能不為小孩想想將來嗎? 愛情的責(zé)任 關(guān)于愛情和責(zé)任的問題,我有個朋友老陳,最近曾發(fā)生這樣的事:但是半途上發(fā)生車禍,老陳受了重傷,被送到附近的醫(yī)院。在這樣的情形下,您難道還不為貴子弟們以及整個家庭的幸福而未雨綢繆,也為將來安寧的生活做計劃嗎? 完成父親的責(zé)任 對于一個家庭,除了供給舒適的食、衣、住、行外,更要確實(shí)保證給予愛心,而這點(diǎn)除了保險外,沒有 更好的表現(xiàn)方式了。可是,我們太太,小孩的幸福及生活費(fèi)、教育費(fèi),馬上就有了一個保障,而對身為一家之主的我們,也會無比的開心與放心。 你是否覺得買保險不吉利 —— 其實(shí)這是最實(shí)質(zhì)的生活保障,也是我們愛情的真憑實(shí) 據(jù),以前沒有結(jié)婚的時候,只要一句“我愛你”就夠了,但是成家以后,愛情要有經(jīng)濟(jì)后盾才能安穩(wěn)可靠。有的就想象著兩分鐘后,與愛妻或情侶,小別后快樂的重逢。 ( 5)按平均壽命計算,通常做太太的壽命比較長,所以做太太的沒有反對保險的道理,您就當(dāng)作送給太太的禮物,她內(nèi)心一定會感激您的體貼,增強(qiáng)她對您的信賴感 ( 6)事實(shí)上,先生買保險最大的收益者是太太,她有 大量管理資料下載 意見我想一定是對保險不了解,這樣好啦!有我們出面向她說明,她有不清楚的地方提出來當(dāng)面溝通好嗎? ( 7) 真的?。∈遣皇窍颖n~定得太低,沒有安全感???(開玩笑的)其實(shí)最重要的是您有沒有這個意愿? 我家里現(xiàn)在很有錢,不需要購買保險作保障 答:( 1)保險是不分有錢沒錢的,沒錢人買保障,有錢人買身份,象你這樣有身份的人士,可以把保險作為本人身份的體現(xiàn)嘛!再說它有賠償、有返還,錢多總不會扎手吧! ( 2)真是恭喜你現(xiàn)在這么富有,在經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力,不過請問你在 10 年前能想到您有這樣的身價嗎?反過來,萬一以后出了什么你無法抗拒的事情,是否給你的生活帶來沖擊呢?所以我覺得你應(yīng)該通過保險這條路子捍衛(wèi)你的果實(shí)。 上班時間 不談別的 答:( 1)那完全可以,我們在下班后約個時間吧! 8 點(diǎn)還是 9 點(diǎn)種方便一點(diǎn)呢? ( 2)你說的很對,上班時間不能談其它事情,但我們要談的是你的身價保障問題,是關(guān)系到你的切身利益問題。 沒時間看資料,不買了 答:( 1)哦!我也知道你很忙,這樣吧,我們條款確實(shí)比較復(fù)雜,不是一下子就能簡明扼要看得出來的,不如讓我單獨(dú)給你設(shè)計一個適合你的保險計劃,又簡單又明確,又適合你本身,你看怎么樣? 大量管理資料下載 ( 2)那么你可不可以現(xiàn)在就瀏覽一下資料,有問題我當(dāng)面解釋,了解清楚后再決定是否購買,好嗎? ( 3)向客戶介紹我們的條款是我們的工作,你可以先不看資料,聽我講解、介紹??墒俏覀儗蛻舻某兄Z是不變的,因為這是一種契約,契約一旦確定就不會改變的。 ( 6)您的好朋友早就告訴過我,您的事業(yè)做得很大,所以昨天我才會打電話來和您約現(xiàn)在這個時間,既然我已經(jīng)來了,希望能用 20 分鐘的時間,來讓您了解一下一個幸福人生的保障,我想這是很值得的。 ( 2)如果你現(xiàn)在辦的是本市身份證,那大可不必?fù)?dān)心,可以用現(xiàn)在的身份證號,手續(xù)很簡單,這點(diǎn)我可以替你辦理。很多人到“想要”的時候已經(jīng)“不能要”了。而你對保險沒興趣,顯示你不會有道德上的風(fēng)險顧慮,正是我們最佳的承保對象,我想提供最好的承保資料給你參考,好嗎? ( 5)是的,因為好多對保險感興趣的人就是想沒保險已不可能了?!? “怎么說?”黃先生問。那請問你什么時間有空,明天上午或后天下午,您哪個時間比較方便? ( 3)正因為你很忙,所以我特地來拜訪您,只需花上十幾分鐘就可以了解保險,成為我所要服務(wù)的一位準(zhǔn)客戶。 2我公司人員流動太大,你公司又不能變更受益人 答:( 1)正因為你公司人員流動太大,才更需要保險。解決方式;有( 1)變更繳費(fèi)方式;( 2)降低保額(保費(fèi)減少); ( 3)保險費(fèi)可自動墊繳(二年以后)。 2我買了社會保險和工傷醫(yī)療保險,不需要其他保險 答:( 1)先生(小姐)看來你是為很有遠(yuǎn)見的人,不過你買的保險有幾種缺點(diǎn):自然死 亡不保,不是工作時間不保,還有很多這樣或那樣的限制,所以你為什么不作一個長期打算,購買我們的綜合保障計劃,保證你不論生存、死亡、 健康、生病均可從我公司獲得給付。 ( 2)那也沒關(guān)系,你先了解一下,等有了錢再買也行,希望你們早日度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 3我看以后再說吧 答:( 1)如果您能預(yù)知明天或未來的生老病死,那可以! ( 2)先生,我知道您忙,可是今天既然我來了,就利用 大量管理資料下載 10 分鐘的 時間和您聊聊保險,您再來決定是現(xiàn)在辦比較好,還是以后再辦。 3保險死了才賠,有什么用 答:( 1)其實(shí)保險有好多種,例如有可以借錢的,也有身體不舒服住院可以賠的,也有癌癥的??有多種保險,我利用一點(diǎn)時間讓您了解一下保險到底有多少種。 ( 2)那太好了,您要了解保險,那給您介紹一種特別的保險,因為您剛買就介紹一下吧 (三)認(rèn)知篇( 1) 4別多說,我不買 答:( 1)我們可以避開“保險”這個問題,可是避免不了人人都可能生病發(fā)生意外的事實(shí),到時候后悔就來不及了。但現(xiàn)代社會,買保險不一定要向朋友買,而是要看這個業(yè)務(wù)員夠不夠?qū)I(yè),可不可以為你設(shè)計出最好的保險計劃,給我一個機(jī)會試試行嗎?如果你不滿意,可以后大大方方的拒絕我,而不必礙于情面。既然我已經(jīng)打擾你了,可否占用你十分鐘時間聊聊保險。 ( 6)您的公司對員工福利很注意,但是問題是您在這個公司會待多久?一般人大概都會買一份屬于自己的保
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