銀行保險理財沙龍運作操作流程話術(shù)43頁ppt-銀行保險(更新版)
【正文】 。 郵政必須全力配合，我司需對郵政多次培訓(xùn)及訓(xùn)練。 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 電話邀約 正式電話邀請（由銀行電話統(tǒng)一打出 ） ?我那天沒時間 —— （先做一次邀請嘗試，確認(rèn)真的是沒有時間）本次答謝會我局特別邀請了權(quán)威的理財專家現(xiàn)場講解理財知識和最近的投資資訊，非常難得，您可以去聽一下專家的看法，多了解一些理財?shù)馁Y訊和方法也好。 電話邀約（私人客戶） 銀行預(yù)先電話溝通 我是 xx市郵政 XX區(qū)局的 XXX，我局在月底有一個客戶答謝活動，會由 XX市郵政局隨機抽取并邀請部分 VIP客戶參加，我已經(jīng)將你的名字報上去局里了，不過最后是否能抽中還不能確定，您要是被抽中的話，那么最近幾天就有可能接到我局打來的電話，到時就會通知您具體的時間及答謝會的地點，我先打個電話和你說一下?？蛻粞s 業(yè)務(wù)人員操作流程 篩選客戶 會前 會中 會后 電話邀約 請柬落實 最后確認(rèn) 接送客戶 場外訓(xùn)練 現(xiàn)場促成 持續(xù)服務(wù) 回收保費 相信、執(zhí)行 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 策劃、工作人員操作流程 銀行溝通 會前 會中 會后 各級培訓(xùn) 物料準(zhǔn)備 禮儀訓(xùn)練 座位分配 場控服務(wù) 物品管理 表報追蹤 經(jīng)驗總結(jié) 細(xì)致、自信 大量細(xì)致的培訓(xùn)及準(zhǔn)備 話術(shù)的不斷演練 客戶名單篩選需落實到基層每一個網(wǎng)點 高產(chǎn)會流程 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 何為高效產(chǎn)說會？ 效果有 三高 ?產(chǎn)能高（人均保費高、件均保費高） ?簽單率高 ?回收率高 與傳統(tǒng)產(chǎn)說會關(guān)注點不同 ?過往產(chǎn)說會更多關(guān)注局部：產(chǎn)說會流程本身、關(guān)注于講師的演講水平、關(guān)注參會人數(shù)。決定產(chǎn)說會最終效果的是整體流程運作，每一個流程環(huán)環(huán)相扣。客戶篩選 將客戶篩選分類 ?對公客戶（授信客戶） ?私人客戶（零售客戶 ） 客戶基本條件 ? 私人客戶，有購買 5萬或以上的能力 。 ?目的：正式邀約，確定是否能到會，并通知客戶在 郵政 網(wǎng)點領(lǐng)取邀請函 ………… ?可以在電話里進(jìn)行簡單的異議處理。 ?同時提醒客戶注意事項：不能帶兒童，僅限受邀客戶參加（不能帶親朋），必須攜帶邀請函，準(zhǔn)時。 高效產(chǎn)說會的幾個創(chuàng)新 客戶篩選有標(biāo)準(zhǔn)，不是有錢就要請。 最終到會的，還會再少一點。 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 會議過程 會議與答謝宴在不同場地 保險公司員工及郵政工作人員單獨在一個會議室進(jìn)行促成話術(shù)培訓(xùn)，答謝會現(xiàn)場只有客戶參加。 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 高效產(chǎn)說會的幾個創(chuàng)新 除了講理財、講產(chǎn)品，還增加講風(fēng)水。 必須熟悉客戶常見的疑問，并背牢
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