如何降低員工離職率課程課件(完整版)
【正文】 ? 招聘方式 ：劃分勞務市場，明確招聘對象，設計新的工作環(huán)境 ? 留人策略 ：發(fā)放“留下”獎金及各種不同類型的激勵計劃。這是衛(wèi)生因素。 Promotion 11 影響中國員工工作積極性之主要因素 穩(wěn)定性與安全感 工作動力 職業(yè)發(fā)展與晉升機會 薪酬福利 公司文化 公正公平 上下級及同事關系 工作內容與職位 公司組織形式與性質 12 How to reduce turnoverssome basic theories of motivation如何降低員工離職率 基本激勵理論 1. Theory of hierarchy of needs 需求層次理論 2. The hygiene and motivating factors 3. Social equity theory 社會公平理論 4. Theory X and theory Y X理論與 Y理論 5. Expectation theory of motivation 激勵的期望理論 6. Reinforcement theory of motivation 激勵的加強理論 7. Job design theory of motivation 激勵的工作設計理論 13 How to reduce turnovers: two factor theory by Frederick Herzberg 如何降低離職率：雙因素理論 人的兩大需求： ? 動物本能需求：吃，安全 ? 人的特殊需求：成就滿足感 使人受到激勵的因素 ? 工作成就感 ? 本人受到社會承認 ? 工作本身的內涵與挑戰(zhàn) ? 工作成長的機會 ? 工作提拔的機會 使人降低不滿意的因素 ? 公司政策， 經理的監(jiān)督行為， 公司內部人與人的關系，工作環(huán)境工作條件，工資福利，公司地位，工作保障 人力資源的三個理論： ? 組織科學理論：組織結構 ? 工業(yè)工程理論：激勵機制 ? 行為科學理論：員工態(tài)度 14 How to reduce turnoversmatch imbedded interests with the job ? 能力，價值和人生追求的興趣是使人工作高興主要原因 ? 好的經理必須善于觀察發(fā)現(xiàn)員工最大的興趣和特長。 ? 只有工作與人生內心深處的興趣合拍時員工才肯留下 ? 人生內心深處的興趣是以價值為導向的，一生追求的一種熱情，與個性有直接關系 ? 這種興趣未必與人的能力有關聯(lián)，但是它可以使人興奮，進而導致人對職業(yè)的忠誠 ? “工作雕塑”是把人和工作結為一體乃至使人把自己一生最憧憬的興趣表現(xiàn)出來 ? 工作雕塑要求經理扮演雙重角色：偵探和心理學家。 ? 設計獎金期權方案使員工把自己的命運拴在公司身上。 ? 鼓勵員工發(fā)展之間社會關系 ? 重新調整企業(yè)的地理位置。 ? 許多人找工作完全根據工作的收入合工資的水準。 responsibilities工作職責不清 ? Lack of quick feedback on performance 缺少對工作表現(xiàn)的反饋 ?
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