【正文】 戰(zhàn)必勝 》 49 從戰(zhàn)爭到系統(tǒng) ——對企業(yè)文化的多維理解 太平軍與湘軍之間的戰(zhàn)爭 毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的中國革命戰(zhàn)爭 歷史使命感，信仰和思想的武裝 商場如戰(zhàn)場 必須用智慧和思想武裝自己的頭腦 TCL狼性文化 嚴(yán)明的組織紀(jì)律性，追求速度，推崇執(zhí)著精神， 系統(tǒng)地運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，富有智慧， 倡導(dǎo)個(gè)人英雄主義和精英團(tuán)隊(duì)集體主義并重。 訓(xùn)練有素的思想 ： 專注在認(rèn)定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，同時(shí)向強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)滲透； 能夠冷靜、清醒的分析和判斷競爭局勢； 直面競爭，遇到任何事情都要敢于面對，敢于在惡劣的環(huán)境中挺進(jìn)。 第二層次： 中層領(lǐng)導(dǎo)者扮演儒家角色。 具有強(qiáng)大凝聚力、滲透力和再生性的企業(yè)文化。 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 71 目錄 序言 ? 引言 ? 第一章 我們眼中的企業(yè) ? 第二章 系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略 ? 第三章 系統(tǒng)的核心理念 ? 第四章 系統(tǒng)的組織 ? 第五章 系統(tǒng)的制度 — 實(shí)施六西格瑪管理 — 歷史回顧 — 案例： 《 TCL移動(dòng)通信營銷網(wǎng)絡(luò)管理綱要 》 之理論探討 ? 第六章 系統(tǒng)的營銷策略 ? 第七章 系統(tǒng)的穩(wěn)定性、開放性、自適應(yīng)性 ? 后記 ? 附錄 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 72 目錄 序言 ? 引言 ? 第一章 我們眼中的企業(yè) ? 第二章 系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略 ? 第三章 系統(tǒng)的核心理念 ? 第四章 系統(tǒng)的組織 ? 第五章 系統(tǒng)的制度 — 實(shí)施六西格瑪管理 — 歷史回顧 — 案例： 《 TCL移動(dòng)通信營銷網(wǎng)絡(luò)管理綱要 》 之理論探討 ? 第六章 系統(tǒng)的營銷策略 ? 第七章 系統(tǒng)的穩(wěn)定性、開放性、自適應(yīng)性 ? 后記 ? 附錄 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 73 實(shí)施六西格瑪管理：以價(jià)值為導(dǎo)向，以制度作保障 ? 2001年元月，公司的制度體系初步建立 ? 2020年年初，公司構(gòu)建以六西格瑪為導(dǎo)向的系統(tǒng) ?研發(fā)系統(tǒng) ：編織技術(shù)設(shè)計(jì)規(guī)范初稿，建立研發(fā)知識共享體系，擬定專利申報(bào) 獎(jiǎng)勵(lì)制度； ?生產(chǎn)系統(tǒng) ：完善、規(guī)范崗位作業(yè)指導(dǎo)書，制定生產(chǎn)質(zhì)量振興綱要，編纂生產(chǎn) 采購制度等； ?營銷系統(tǒng) ：編織營銷網(wǎng)絡(luò)管理綱要等。 ?深度分銷： 強(qiáng)調(diào)渠道的 速度和縱向?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品銷售 的能力，以保證渠道的 順暢有序。 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 90 第三大戰(zhàn)役：蓄勢騰飛（ 2002年 5月 2020年 2月） 背景 ：抓住 2001年反擊戰(zhàn)大獲 全勝的有利時(shí)機(jī)乘勝追擊 “1335”戰(zhàn)略目標(biāo) 未來一年內(nèi)做到國內(nèi)手機(jī)市場前三名 未來三年內(nèi)躋身全球手機(jī)市場第五強(qiáng) 品質(zhì)陷阱 價(jià)格陷阱 創(chuàng)新陷阱 技術(shù)陷阱 發(fā)展模式 陷阱 國產(chǎn)手機(jī)面臨五大陷阱 避免之道 ?積極搶占研發(fā)和品牌制高點(diǎn)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，能動(dòng)地做制造業(yè) 公司舉措 ?組織和渠道建設(shè) ?與微軟、英特爾等在芯片和設(shè)計(jì)方案上占據(jù)強(qiáng)勢地位的國際巨頭合作 靈韻 3188雙屏寶石手機(jī) 2系列手機(jī) 蒙寶歐 S320彩屏 手機(jī) 2002年 12月， TCL移動(dòng)通信被德勒評為 “ 亞太地區(qū)成長最快的高科技企業(yè) ” 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 91 第四大戰(zhàn)役：規(guī)模之戰(zhàn)（ 2020年 3月 2020年） 背景： 正面決戰(zhàn)； TCL邁向國際化 規(guī)模戰(zhàn) 產(chǎn)品的散件級研發(fā)水平再上一個(gè)臺階 企業(yè)對品牌的理解更為深刻，運(yùn)作品牌的能力和水平更高 企業(yè)的資本積累更加雄厚，包括人力資本、智慧資本和資金資本 規(guī)模戰(zhàn) 拉鋸中 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 92 目錄 序言 ? 引言 ? 第一章 我們眼中的企業(yè) ? 第二章 系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略 ? 第三章 系統(tǒng)的核心理念 ? 第四章 系統(tǒng)的組織 ? 第五章 系統(tǒng)的制度 ? 第六章 系統(tǒng)的營銷策略 — 四大營銷思想：合縱連橫，守正出奇 — 以正合，以奇勝：四大營銷戰(zhàn)略思想及其策略 — 四大戰(zhàn)役（ 1999年 ——2002年） — 經(jīng)典案例回顧 ? 第七章 系統(tǒng)的穩(wěn)定性、開放性、自適應(yīng)性 ? 后記 ? 附錄 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 93 案例 一 二 三 鉆石計(jì)劃 品牌樹立 渠道建設(shè)立奇功，金鉆伙伴闖天下 ?第一階段：樹立 “ 中國手機(jī)新形象 ” 溫嶺宣言 ——TCL手機(jī)與世紀(jì)曙光同輝 ?第二階段：聘請形象代言人 泰山盟誓 ——2001年底爭做國產(chǎn)手機(jī)第一強(qiáng) ?第三階段： TCL劍走偏鋒，巨資打造蒙寶歐 移動(dòng)天使 ——服務(wù)品牌建設(shè)再上層樓 ?第四階段：品牌形象與時(shí)俱進(jìn)，科技美學(xué)化呼之欲出 贊助國際體育賽事，塑造國際化品牌形象 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 94 目錄 序言 ? 引言 ? 第一章 我們眼中的企業(yè) ? 第二章 系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略 ? 第三章 系統(tǒng)的核心理念 ? 第四章 系統(tǒng)的組織 ? 第五章 系統(tǒng)的制度 ? 第六章 系統(tǒng)的營銷策略 ? 第七章 系統(tǒng)的穩(wěn)定性、開放性、自適應(yīng)性 — 三大 ” 引擎 ” 發(fā)展思路的提出 — 開放的系統(tǒng)經(jīng)營思想 — 探求圓圈以外的無窮世界 ? 后記 ? 附錄 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 95 目錄 序言 ? 引言 ? 第一章 我們眼中的企業(yè) ? 第二章 系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略 ? 第三章 系統(tǒng)的核心理念 ? 第四章 系統(tǒng)的組織 ? 第五章 系統(tǒng)的制度 ? 第六章 系統(tǒng)的營銷策略 ? 第七章 系統(tǒng)的穩(wěn)定性、開放性、自適應(yīng)性 — 三大 ” 引擎 ” 發(fā)展思路的提出 — 開放的系統(tǒng)經(jīng)營思想 — 探求圓圈以外的無窮世界 ? 后記 ? 附錄 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 96 TCL三大引擎戰(zhàn)略構(gòu)想 一 二 三 第一個(gè)引擎，營銷網(wǎng)絡(luò)。 第三個(gè)引擎，國際營銷。 ?背景： 2000年 10月，中國郵電 器材總公司包銷 TCL999D， 幾千萬元資金 注入 TCL移動(dòng)通信， TCL999D一舉叩開中國 市場大門。 ?守正出奇 ?正 渠道策略： 建設(shè)和發(fā)展自營網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持正面戰(zhàn)場作戰(zhàn)； 產(chǎn)品策略： 繼續(xù)弘揚(yáng)鉆石文化、寶石文化以及其他能滿足中國人審美心理的文化。 一個(gè)以我為主，以外圍經(jīng)銷商力量為輔的營銷隊(duì)伍。 組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng) 多謀善斷 組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該底蘊(yùn)深厚，多謀善斷，具體而言，應(yīng)具有以下水準(zhǔn)： 其一： 相當(dāng)深厚的知識擁有量； 其二： 高度的協(xié)調(diào)和統(tǒng)帥能力； 其三： 多謀善斷。 訓(xùn)練有素的行為： 多謀善斷，雷厲風(fēng)行，注意細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)具有特色的、適合于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，不斷創(chuàng)新，營造競爭優(yōu)勢。 充滿挑戰(zhàn)的嶄新事業(yè)，我們?nèi)ラ_創(chuàng)； 敬業(yè)、誠信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新，我們成功的法寶； 不斷學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，我們持續(xù)發(fā)展的源泉； 我們共同融入 TCL群體，竭盡全力，發(fā)揮所長； 我們謙虛謹(jǐn)慎，取長補(bǔ)短； 我們腳踏實(shí)地，力求完美； 今天，我們艱苦拼搏； 明天，我們的事業(yè)一定輝煌！ 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 51 目錄 序言 ? 引言 ? 第一章 我們眼中的企業(yè) ? 第二章 系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略 ? 第三章 系統(tǒng)的核心理念 — 由戰(zhàn)爭到系統(tǒng)：我對企業(yè)文化的多維理解 — 由自發(fā)到自覺：核心理念的形成過程 — 訓(xùn)練有素的 TCL移動(dòng)通信文化 — 讀書筆記： 《 三星攻略 》 — 讀書筆記： 《 從優(yōu)秀到卓越 》 、 《 基業(yè)長青 》 ? 第四章 系統(tǒng)的組織 ? 第五章 系統(tǒng)的制度 ? 第六章 系統(tǒng)的營銷策略 ? 第七章 系統(tǒng)的穩(wěn)定性、開放性、自適應(yīng)性 ? 后記 ? 附錄 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 52 TCL企業(yè)文化是 TCL集團(tuán) 20多年來經(jīng)營實(shí)踐的積淀 一 二 三 企業(yè)家精神、合金文化是 TCL企業(yè)文化的精髓。 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 34 公司內(nèi)部決策支持系統(tǒng)和信息管理國際化 決策科學(xué)化 調(diào)查問題現(xiàn)場化 分析問題數(shù)據(jù)化 解決問題系統(tǒng)化 信息管理國際化 建立與國際接軌的 開放型信息管理系統(tǒng) TCL的信息化建設(shè) 面向企業(yè)上游 （企業(yè)供應(yīng)方） 面向企業(yè)下游 （客戶、消費(fèi)者） 面向同行業(yè) （競爭對手） 快速、準(zhǔn)確了解信息 準(zhǔn)確、及時(shí)做出決策 MRP II 系統(tǒng) 用友 財(cái)務(wù) 系統(tǒng) 人力 資源 系統(tǒng) 條碼 管理 系統(tǒng) 營銷 信息 系統(tǒng) 客服 管理 系統(tǒng) 內(nèi)外 公司 網(wǎng)站 Oracle ERP 系統(tǒng) 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 35 目錄 序言 ? 引言 ? 第一章 我們眼中的企業(yè) ? 第二章 系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略 — 志當(dāng)存高遠(yuǎn)，戰(zhàn)略定乾坤 — 立意高遠(yuǎn)，定位五個(gè)國際化 — 講究章法，貫徹五個(gè)思路 — 守正出奇，實(shí)施三大戰(zhàn)術(shù) ? 第三章 系統(tǒng)的核心理念 ? 第四章 系統(tǒng)的組織 ? 第五章 系統(tǒng)的制度 ? 第六章 系統(tǒng)的營銷策略 ? 第七章 系統(tǒng)的穩(wěn)定性、開放性、自適應(yīng)性 ? 后記 ? 附錄 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必勝 》 36 第一個(gè)思路 堅(jiān)定不移的在移動(dòng)通信行業(yè)內(nèi)求生存、求發(fā)展 全球成功 企業(yè) 原因 爆炸性 發(fā)展速度 原因 集中于自己 的核心專長 顧客對企業(yè) 認(rèn)知的價(jià)值 TCL堅(jiān)守移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，堅(jiān)持 “ 專注產(chǎn)業(yè)、擴(kuò)大版圖 ” 的發(fā)展方針。 企業(yè)對內(nèi)必須處理好團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系。其含義有二： 天指企業(yè)生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境和自然環(huán)境，企業(yè)則為人。 ?求解企業(yè)函數(shù)的極值， 就是企業(yè)如何利用有限 的資源最大限度的完成 經(jīng)營任務(wù)，并取得最佳 經(jīng)濟(jì)效益。 TCL手機(jī) 具備的優(yōu)勢 ?TCL能夠從局部技術(shù)創(chuàng)新入手，設(shè)計(jì)開發(fā)出符合中國人消費(fèi)習(xí)慣 的消費(fèi)電子產(chǎn)品。 思考問題 產(chǎn)生的原因 ?3年 ——打破國外品牌 10多年的市場壟斷局面，一舉進(jìn)入中國手機(jī)市場前 3名； ?3年 ——企業(yè)發(fā)展持續(xù)保持年均 10倍的增長速 度，銷售收入從上千萬到上百億 ； ?3年 ——打破國外品牌 10多年的市場壟斷局面，一舉進(jìn)入中國手機(jī)市場前 3名； 本書給你答案 《 系統(tǒng)戰(zhàn)必