【正文】 要性。廣大機關干部不斷增強群眾觀念，完善服務制度，提高服務效能，“三級便民服務網(wǎng)建設”等一批創(chuàng)新成果得到上級肯定。去年，市作風辦向有關單位發(fā)出提示函、交辦單55份，對1起行政亂作為和1起違規(guī)招投標行為進行了通報，6名責任人受到問責處理。少數(shù)機關干部忽視學習，時間緊不愿擠時間學習，有時間坐不住、靜不下、學不進。少數(shù)機關干部服務意識不強，公仆意識不濃，對群眾感情不深，有的甚至存在“兩面”現(xiàn)象：對上對下兩種面孔，對上畢恭畢敬，服務周到；對下裝腔作勢，擺足架子。有的做事只圖形式，不求實效，工作中一般號召多，具體措施少，安排部署多，檢查督促少，往往以會議貫徹會議，以文件傳達文件，缺乏抓落實的真功夫。極個別干部辦事不講程序，不講規(guī)范，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。發(fā)展是第一要務，是時代的最強音。推進效能建設，各級機關要增強領先意識，繼續(xù)按照“南通爭第一、全省有位置、全國有影響”的要求，既要有爭先進位的意識，更要有埋頭苦干的精神，主動把自己置身于更大的范圍去比較、去謀劃、去奮爭，能快則快，能超則超，勇當加快發(fā)展的排頭兵、領頭羊。一要把握一個標準。要牢固樹立“尊重納稅人、服務納稅人”的意識，倡導“投資者永遠是對的”理念，為企業(yè)提供個性化、貼心式服務，做到企業(yè)有什么問題就解決什么問題，什么問題急需解決就優(yōu)先解決什么問題，讓企業(yè)在接受服務中受益，在受益中發(fā)展。所謂效率為先，就是要把高效作為立足點，對群眾、企業(yè)、基層反映的亟待解決的問題，高效快捷“立即辦”；對經(jīng)濟社會發(fā)展中的老大難問題，迎難而上“主動辦”；對發(fā)展中的重大問題或帶有普遍性問題，深入實際“上門辦”；對條件暫不具備，但對發(fā)展有重大影響的問題，創(chuàng)新思維“變通辦”；對涉及面較廣、政策性較強的問題，不遮不掩“公開辦”，努力以工作的高效率推動發(fā)展的高速度，以工作的高質(zhì)量帶動發(fā)展的高水平。圍繞決策、管理、執(zhí)法、督辦等環(huán)節(jié)，重點查擺落實不到位、程序不清晰、標準不明確、監(jiān)督不到位、追究不得力等問題。對誠信度好的企業(yè)，要免于日常檢查。要抓緊制定《*市行政事業(yè)性收費項目目錄》，今后，凡《目錄》以外的項目，任何單位都不得收取費用；《目錄》以內(nèi)的項目，可收可不收的堅決取消，可高可低的一律按下限收費；依法新開征行政事業(yè)性收費和提高行政事業(yè)性收費標準的，必須經(jīng)市委、市政府同意。效能好不好，關鍵在領導。要加大督查、問責力度。充分發(fā)揮“政風行風熱線”、投訴電話、舉報箱和電子信箱的作用，認真做好投訴的查處工作，做到有報必查，查必有果。完善管理機制是效能建設的內(nèi)在要求。要根據(jù)科學發(fā)展觀的要求，把評價機關效能建設的主體由領導轉(zhuǎn)為人民群眾，把請人民評判作為機關效能建設的重要動力，促進全市各級機關干部“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”，真正讓群眾滿意、企業(yè)滿意、基層滿意。會議深刻剖析了當前我市發(fā)展環(huán)境存在的突出問題，強調(diào)以硬要求、硬措施，鐵手腕、鐵心腸，不惜代價改善發(fā)展環(huán)境。要通過科室內(nèi)部的和諧、上下級的和諧，推動全局上下的和諧，進而實現(xiàn)與服務對象的和諧。要求把明責、履責、問責結(jié)合起來，實行嚴格的問責制和明確的“買單制”，績優(yōu)必獎，失職必罰，瀆職必究。剛才，大家也觀看了市紀委效能辦制作的暗訪錄像片，這些問題，我們局也不是一點沒有，在我的局長信箱里，已經(jīng)接到過四五次類似的舉報。為扎實抓好作風建設，我想應該從以下三個方面下功夫，力求機關作風建設取得實效。要逐步規(guī)范服務標準、拓展服務領域、提高服務質(zhì)量，要廣泛開展換位思考，一切為了服務對象著想，用我們一流的服務溫暖每一位勞動者。為確?；顒邮盏綄嵭В闪⒒顒宇I導小組，組長由我擔任，副組長由秀蘭、自強同志擔任，其他副處級以上干部為成員，要加強與分管科室的工作聯(lián)系，要加強指導。要抓典型，尤其要及時查處、通報反面典型，達到查處一人教育一片的目的。社會在關注我們，也對我們寄予厚望。中層干部要負科室的總責，要強化主角意識，敢抓敢管，切實抓好機關作風建設。注重抓好機關人員的學習、培訓、實踐鍛煉，促進機關人員熟悉業(yè)務知識，精通本職工作，不斷增強綜合素質(zhì)。簡化辦事程序，提高辦事效率。在一些問題上，個別干部站位不夠高，想問題、辦事情、抓工作，包括待人接物，有時從局部甚至個人角度出發(fā)，考慮個人因素過多，還沒有把思想和精力完全集中到我市勞動保障事業(yè)發(fā)展的大局上；二是缺乏開拓創(chuàng)新意識。張古江市長指出：優(yōu)化環(huán)境只有起點，沒有終點，是一項“永不竣工”的工程，需要我們下真功夫、深功夫、細功夫、實功夫。“勞動保障幸福民生九項工程”是“富民強市六項行動計劃”在勞動保障工作中的具體體現(xiàn)，他明確了勞動保障工作三年的奮斗目標，具有統(tǒng)領我局未來三年業(yè)務發(fā)展的重大戰(zhàn)略作用和基礎作用，應該說任務十分艱巨。推進機關作風建設是堅持民主集中制原則，加強領導班子自身建設的需要。我們要以這次會議為新的起點，以銳意進取的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風，開拓創(chuàng)新，扎實工作，不斷提升我市機關效能建設的水平，為建設幸福美好新*作出新的更大的貢獻！勞保局機關作風建設工作會講話首先，我代表局黨組向光臨本次會議指導工作的市紀委效能監(jiān)察室副主任杜鳳珍同志和市直機關工委副書記南亞軍同志表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！在這里我也衷心地感謝市紀委和市直機關工委多年來對市勞動和社會保障局的行風建設、機關作風建設和黨的建設等方面的給予的正確領導和寶貴支持！這次會議的主要內(nèi)容是貫徹落實全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境千人大會精神，對我局開展機關作風建設作出部署，正式啟動*市勞動和社會保障系統(tǒng)“兩爭一創(chuàng)”活動。各地、各部門要根據(jù)自身的工作特點，不斷豐富完善日常管理制度，更好地推動機關日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)，使各級干部做到擺正自我，服務發(fā)展“無小事”；提高