衛(wèi)生局20xx年立項(xiàng)督查工作方案與衛(wèi)生局三好一滿意活動(dòng)實(shí)施方案匯編(完整版)
【正文】 檔案、65歲以上老年人、慢性病規(guī)范管理情況，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理工作。（一）宣傳教育階段（XX年7月）。（四）總結(jié)提高階段（XX年10月）。突出做好入院宣教、護(hù)患溝通，扎實(shí)練好基本功，增強(qiáng)愛心與責(zé)任心，創(chuàng)新工作舉措，全面做好患者醫(yī)療護(hù)理及生活護(hù)理。根據(jù)年初的示范科室創(chuàng)建計(jì)劃，各單位在優(yōu)化科室設(shè)置，完善設(shè)備裝備的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)人才的引進(jìn)與培訓(xùn)，重視服務(wù)能力提升，落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度，提高整體醫(yī)療水平。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。各單位要嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法（XX版）》要求，規(guī)范用血管理，提高科學(xué)合理用血水平，穩(wěn)步推行自體血回輸?shù)妊罕Ｗo(hù)技術(shù)。（四）深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。在堅(jiān)持以“救死扶傷”、“以病人為中心”為核心的傳統(tǒng)醫(yī)院價(jià)值理念基礎(chǔ)上，激發(fā)醫(yī)院職工人文道德關(guān)愛。（四）加強(qiáng)督查，及時(shí)反饋。縣衛(wèi)生局將加強(qiáng)日常檢查和集中督導(dǎo)，定期進(jìn)行通報(bào)，以推動(dòng)活動(dòng)的順利有效開展。為加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，縣衛(wèi)生局成立“三好一滿意”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：（二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。完善管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平。相關(guān)單位要充分利用對(duì)口支援與上級(jí)醫(yī)療單位建立長期穩(wěn)定的對(duì)口支援和協(xié)作關(guān)系,采取專家坐診、教學(xué)查房、免費(fèi)進(jìn)修等形式，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)能力。在大力推進(jìn)下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)可上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)與管理，為同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。四、活動(dòng)內(nèi)容（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平。要進(jìn)一步加大宣傳力度，推出醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型
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