【正文】 大的新員工，很難適應高強度查勘工作和高負荷的心理壓力，對其他員工會有影響。能夠有協作精神d、 好的氛圍：管理層有包容心，坦率，有表率作用，有溝通精神；小組成員（是不是小組成員自己改哦）不狹隘，不浮躁，不脆弱，能吃苦耐勞，對團隊有認同感和一定的感情。XX年各項工作已經接近尾聲，新的工作挑戰(zhàn)即將來臨，可以預料新的一年里各項工作將更加繁重，客戶服務要求也將更高，需要自身掌握的知識亦將更廣。堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在職業(yè)范圍內，與修理廠勾結參與案件做假，定損收取回扣，接受修理廠或客戶的吃請及收受禮物、現金的，對公估公司處于5000元經濟處罰并取消查勘定損員定損資格，必要時移交司法部門處理。2：車險理賠品質監(jiān)督崗每日對公估查勘定損人員的日常出勤進行電話抽檢、核損、核價崗每日通過系統照片對公估查勘定損員著裝等抽檢，對定損質量進行檢查，車險理賠品質監(jiān)督崗將不定期到現場或理賠系統內對公估查勘定損人員進行全方位監(jiān)督考核。18）系統內修理廠錄入名稱與實際修理單位名稱不符的扣2分。11）未核實出險時間、地點、原因、經過而盲目定損的扣3分。3）理賠系統車損照片不按順序上傳的扣1分。4）工作處理不完善將問題及客戶推向保險公司的扣2分。9：繕制材料，《定損單》必須由被保險人親自簽字確認，《定損單》還需注意以下幾點：1）必須由公司授權的查勘定損員本人定損，嚴禁把定損權下放修理廠或他人?！?：證據收集，審驗交管部門事故責任認定書，告之被保險人賠付原則，對于雙方事故或多方事故重點是確認交強險是否代賠，請客戶簽字確認。（視案情委托）√出險時間在當日晚8點至次日凌晨3點之間的保險事故。3：查驗標的，依據保單抄件內容核實事故車是否屬于被保險車輛，對事故車及車架號進行拍照，如事故車及車架號與保單抄件不一致，應及時拓印發(fā)動機號。4：查驗證件，查驗行駛證車主是否與被保險人一致，特別約定中是否注明，查驗準載質量、使用性質、年審情況，查驗駕駛證準駕車型、審驗情況以及是否無有效駕駛證等情況。（視案情決定）√非道路上出險的保險事故。認真查驗現場痕跡、碰撞痕跡，收集有關證人、證言、標的車及受損部位、人車合影、碰撞物等進行拍照，照片應完整、齊全、清晰并有拍攝日期，證據收集無遺漏。2）《定損單》必須填寫項目完整、數字準確，不得隨意涂改，小額賠案的《定損單》必須拍照并錄入理賠系統。5）未審核歷次報案，出險部位重復定損的扣2分。4）客戶放棄索賠或各種理賠單證無被保險人簽字的扣3分。12）應查驗事故第一現場而未查驗或第一現場查驗錯誤的扣5分。19）未按公司規(guī)定正確使用理賠單證的扣2分。五：結果計算與公估費結算1：按月度考核，每月25－30日對上一月度考核結果統計并進行公示，考核結果將作為結算公估費的重要依據。5：為公司作出突出貢獻的獎勵查勘定損員在工作中發(fā)現重大疑點，為公司挽回經濟損失（非證件不符、手續(xù)不全、無責任）的案件，并經公司核實，公司將雙倍獎勵此案的查勘費，重大車損案件（一萬元以上）將根據挽回損失數額給予3％的獎勵，單筆獎勵最高3000元。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間，只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身的綜合素質和工作技能，并始終牢記公司“流程無斷點、服務無盲點、提速無終點”、“關懷零距離、服務零缺陷、索賠零手續(xù)”的理賠服務目標，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，為公司發(fā)展做出力所能及的應有貢獻。 掌握好用人的標準，選對人。c、 要有一定的悟性。同時，如果新員工不適合查勘工作崗位，要及時和人事部門溝通交流。三、目標實現（這個主要要把你們的工作業(yè)績寫一下，比如全年目標是好多，完成的怎么樣之類，就是指標完成情況）目標實現的步驟如下： 分階段目標的細化。 以用人識人為基礎，合理安排工作。攜帶的查勘單證主要有：《索賠申請書》、《機動車輛保險索賠須知》、《機動車輛保險事故查勘報告》及附表、《機動車輛保險事故案情詢問筆錄》及附頁等。三、事故勘查查明肇事駕駛員和報案人情況(1)確認肇事駕駛員和報案人身份，核實其與被保險人關系。(2)查驗標的車輛保險期限是否有效；(3)標的車輛出險時的使用性質與保單載明的是否相符；(4)車輛結構有無改裝或加裝；是否有車輛標準配置以外的新增設備；(5)是否運載危險品；(6)是否有超載情況。(2)對擅自移動現場或謊報出險地點的，需進一步深入調查。六、判斷保險責任對事故是否屬于保險責任進行初步判斷應結合承保情況和查勘情況，分別判斷事故是否屬于機動車交通事故責任強制保險或商業(yè)機動車輛保險的保險責任，對是否立案提出建議。發(fā)現明顯與實際情況不符的，應要求被保險人重新協商或由交警出具交通事故認定書。條件允許的應拍攝三者車輛交強險保單。2為了提高系統資源使用效率，要求提高照片的使用效率，嚴禁同類型照片的重復拍攝與錄入。指導標的車的事故當事人正確填寫《機動車輛保險索賠申請書》，提示客戶閱讀《機動車交通事故責任強制保險索賠告知書》，并要求客戶簽字確認。(4)準確記錄被保險人或駕駛員的聯系方式。(2)了解車輛啟程或返回的時間、行駛路線、委托運輸單位的裝卸貨物時間、傷者住院治療的時間等，以核實出險時間。(3)對存在疑點的案件，應對事故真實性和出險經過做進一步調查，必要時可到交管部門請求查閱事故資料，對有較高技術性的勘查，可聘請專業(yè)部門進行調查鑒定。如存在同一損失重復索賠的，應剔除該損失或予以拒賠。(四)查勘拍照要求準確全面地反映保險責任及事故車的受損范圍和程度；拍照保險車輛特征。度四方向拍攝)，以判斷標的出險行駛方向和碰撞著力點和碰撞走向；車牌脫離車體時，用粉筆標記車號，嚴禁單獨拍攝車牌及損失部位；對受損部位整體相向拍照，以確定碰撞痕跡和損失范圍；1凡需要更換或修理的部件、部位均必須進行局部特寫拍照；1內部損失解體后，必須對事故部位補拍照片，并能反映事故損傷原因；1對照片不能反映出的裂紋、變形，要用手指向損壞部位拍照或對比拍照或標識拍照，并能反映損傷原因，尤其對事故造成軸、孔損傷拍攝的，一定要有實測尺寸照片；1拍攝玻璃照片時注意玻璃的光線反光，玻璃單獨破碎險中玻璃損壞不嚴重，先拍一張照片，再擊打玻璃受損處使損傷擴大明顯后，再拍一張照片；1一張照片已能反映出多個部件、部位受損真實情況的不需單個或重復拍照，但重大配件或價格較貴的配件必須有能反映損傷、型號規(guī)格或配件編碼的單獨照片；1局部拍照時，需持穩(wěn)相機，同時相機要聚焦，照片要求清晰并有輔助照片反映所處部位；1受損貨物、路產照片。汽車的碰撞事故是一種碰撞現象，從碰撞的物理特性來看，有三種形式，即彈性碰撞，非彈性碰撞和。c．盡快涼曬汽車內飾。1國家實行機動車（a）制度，根據機動車的安全技術狀況和不同用途，規(guī)定不同的報廢標準。（√） 使用abs可改善汽車制動時穩(wěn)定性。受培訓人員達10多人，培訓時間貫穿整個整理過程，隨來隨培訓。在應審計的崗位上工作過的干部，沒有審計報告或結論性的審計材料(普遍沒有歸檔)。缺照片、本人簽字的，我們盡量找本人索要相近時代的照片補貼上去，需補蓋審查機關公章的，去原單位補蓋。那么及時收集歸檔是人事檔案管理人員責無旁貸的工作。透過這次檔案整理，以及對各分公司檔案人員的培訓，使公司本部及各分公司的檔案整理工作全面展開，把以往塵封多年的檔案進行了審核、補充、整理，使遺留的所有問題得到了全面解決，從中找到了存在的問題，總結經驗教訓，為以后人事檔案工作步入正軌，打下堅實基礎!保險公司檔案管理員工作總結【二】精彩導讀——分公司組織的十二期培訓補充了培訓記錄，制作填寫共計227人次的培訓檔案卡。建立了員工電子檔案等電子文檔，填寫完成《員工檔案名冊》、《整理檔案登記簿》等文本臺帳。完善了關鍵崗位人員花名冊，清查后附各類證書復印件，其中xx油庫xxx，xx，xxx，xxx，鎮(zhèn)安片區(qū)xxx，xxx，柞水片區(qū)xx需補充有關證件。第八個方面，明年的工作計劃(一)隨時根據新的人事變化，積極收集材料，及時入檔并更換目錄。一、基本情況介紹：(一)、單位的基本情況：光明熱電有限責任公司坐落于滿洲里市經濟合作區(qū)西端。在檔案管理中公司經理負責，辦公室主抓，建立了檔案室，實現了文書、會計和業(yè)務檔案綜合管理，形成了以檔案室為中心，各部室資料管理人員分工負責的檔案管理網絡。在檔案的整理工作中我們按照規(guī)定對檔案立卷要求進行了組卷和編目，建立了檔案管理統計臺帳，對檔案室內的設備，各類檔案數量，檔案利用情況進行了統計和登記，通過認真作好檔案管理的基礎性工作提高了檔案管理的工作效率的同時也提高了檔案管理的質量。20xx年隨著滿洲里市城市擴建規(guī)模的擴大，公司5臺供暖鍋爐已經滿足不了城市的供熱需求，為此公司準備在20xx年擴建2臺29兆瓦鍋爐的基礎上繼續(xù)擴建一臺29兆瓦鍋爐，在鍋爐的建設中公司充分利用保留完好的前2臺29兆瓦鍋爐的技術檔案，在時間緊、任務重的情況下僅用了五個月的時間就完成了鍋爐擴建任務，通過檔案資料的運用即節(jié)約了時間又節(jié)約了大量的設計費用。公司作為一家社會公益服務性的企業(yè)，提供優(yōu)質的熱能做到讓客戶滿意是公司宗旨目標，為此公司把保證安全生產、提高供質量作為首要任務，我們連續(xù)幾個夏天對供熱范圍內的不熱用戶進行了供熱系統集中改造，這其中檔案資料發(fā)揮出了巨大的作用。(二)、編制檢索工具(三)、開展微機檔案為了適應適應辦公自動化的需求，我們還按照微機檔案管理的要求對公司檔案進行了基礎資料的及檢索目錄的微機錄用，實現了數字化處理，規(guī)范了檔案管理的同時也方便了檔案的歸檔、查閱和檢索。二、領導重視檔案工作是關鍵(一)、成立領導機構、加強領導、配備人員為了切實做好檔案管理工作，公司成立了檔案管理工作領導小組，明確了公司孫明山經理為檔案管理工作的第一責任人，具體工作由綜合班主任負責，同時按照電力系統的檔案管理標準，在滿洲里檔案局的大力支持和幫助下，設立了專門的檔案室，對原熱力公司的生產技術檔案和基建資料檔案及綜合性檔案逐項、逐冊進行了整理，做到了檔案集中統一管理。20xx年公司本著為滿洲里市營造出良好的生態(tài)旅游環(huán)境、還城市一片碧水藍天的發(fā)展工作目標，開工了212MW+375T/H鍋爐的熱電聯產工程建設，該工程建成后可新增加供熱面積15平方米。(二)做好培訓工作，爭取能以靈活創(chuàng)新的工作方法把工作做的更好。對受控文件清單和其他記錄進行了整理核對，達到了QHSE有關要求。第二個方面，勞動合同與安全生產合同清理完善了勞動合同臺帳與安全生產合同臺帳，將曾經簽訂的入檔勞動合同列入臺帳，并糾正了原來臺帳上雖列有合同文本，但實際并未簽訂該合同的現象，對錯誤的合同期限進行糾正，并登記固定期限內合同的份數，將臺帳上的人員名冊和電子檔案進行了反復核對，保證不漏簽。在分公司范圍內隨機抽取20名員工進行了員工能力測評，形成關鍵崗位員工能力測評表。我們在整理檔案的過程中，感到最費時、費力的就是補充、收集缺的材料，一旦材料齊全，那整理工作就是既快又簡單的。④、對參加過培訓，受過獎勵的人員索要培訓證書、獎狀等原件進行復印，并對復印件加蓋人資部公章，填寫復印人姓名。受獎干部缺少登記表、審批表，只是帶給了獎狀復印件。(審批表、復印件需加蓋公章，張工親自多次去北京或到原單位補蓋，或找人順帶等等，千方百計做這些工作)。（）一般轎車具有前、后保險杠。(√ )承載式客車車身底架或車架多用普通鋼板沖壓成型后組焊而成，采用封閉型截面梁。a、先撤離現場再進行協商b、等候交警c、通知保險公司d、自行協商處理1為了使汽車起步平穩(wěn)，駕駛