【正文】 膠修補(bǔ)），重者應(yīng)更換。推薦其他精彩文章：保險(xiǎn)公司涉水車(chē)輛查勘定損標(biāo)準(zhǔn)汽修查勘定損總結(jié)車(chē)險(xiǎn)理賠查勘定損人員招聘規(guī)劃方案最新理賠技能大賽筆試 (查勘定損)查勘定損員崗位職責(zé)及工作要求保險(xiǎn)公司檔案管理員工作總結(jié)保險(xiǎn)公司檔案管理員工作總結(jié)【一】檔案整理工作已快尾聲，現(xiàn)從幾方應(yīng)對(duì)自我工作進(jìn)行總結(jié)：一、近兩個(gè)月來(lái)做了哪些工作二、在整理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題，是如何解決的三、分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，探索人事檔案工作將來(lái)如何開(kāi)展四、本次檔案整理工作的好處從20xx年3月1日來(lái)總部報(bào)到，至今已歷時(shí)50天時(shí)間，期間在張志英同志的傾力協(xié)助、支持、關(guān)心下，我們把公司本部人員、漳電分公司、河津分公司、寧夏、華澤等單位副處以上人員的檔案共計(jì)72本進(jìn)行了審核、補(bǔ)充、整理歸檔。姓名隨意更改，多用同音字。②、對(duì)姓名中出現(xiàn)多音字的，請(qǐng)其出示“更改姓名證明”，或不曾更改的，只是自我隨意寫(xiě)，就在檔案目錄前填寫(xiě)《檔案中存在的問(wèn)題》。③、對(duì)于《干部履歷表》的缺失及不規(guī)范、審計(jì)報(bào)告、培訓(xùn)成績(jī)、鑒定表、獎(jiǎng)勵(lì)人員登記表、出國(guó)人員審查表、干部任免審批表等等材料的缺失，我認(rèn)為主要原因在于人事檔案管理部門(mén)沒(méi)有及時(shí)組織填寫(xiě)、收集歸檔所造成的。(訂制度：參加以上的人員務(wù)必及時(shí)上交相關(guān)資料，且與報(bào)銷(xiāo)差旅掛鉤等)。三是xxx，xxx，xxx三人缺少入黨志愿書(shū)，未進(jìn)行補(bǔ)辦。第四個(gè)方面，ERP系統(tǒng)模版錄入人力資源系統(tǒng)啟動(dòng)后，按照省公司的要求，完成人事信息模版和檔案信息模版的信息輸入，順利通過(guò)省司驗(yàn)收。在獲得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，處理問(wèn)題還不夠妥當(dāng)、成熟，計(jì)劃在未來(lái)的工作中予以糾正和避免?？梢哉f(shuō)檔案工作是既有極其縱深的歷史，又有無(wú)限廣闊的發(fā)展空間，是一項(xiàng)充滿旺盛生命力的事業(yè)。在編制基建工程招投標(biāo)書(shū)和生產(chǎn)設(shè)備、生活設(shè)施由于質(zhì)量、自然災(zāi)害引發(fā)的事故索賠中發(fā)揮出了巨大的作用、避免了企業(yè)的損失。(二)、加大投入，解決突出問(wèn)題公司組建成立之初，沒(méi)有固定檔案室，檔案資料也比較分散，為此公司將建立檔案室列為重要的議事日程，20xx年公司在辦公場(chǎng)地較為緊張的情況下，設(shè)置了獨(dú)立的綜合檔案室和檔案人員辦公室，安裝了鐵門(mén)、防盜窗、窗簾、配備了滅火器、溫濕器使檔案室達(dá)到本了防盜、防光、防火、防潮、防高溫、防塵、防鼠、防蟲(chóng)的“八放”要求，在檔案管理的硬件建設(shè)上我們還先后投入3萬(wàn)元按照檔案管理工作的要求配置了3平方米的檔案密集柜，購(gòu)買(mǎi)了檔案專用電腦、激光打印機(jī)、激光復(fù)印機(jī)、電腦傳真機(jī)和攝錄一體機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)等先進(jìn)儀器設(shè)備，三、加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，是做好利用工作的前提(一)、收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)為了提高檔案管理的工作效率，我們按照滿洲里市檔案局的要求和規(guī)定來(lái)完成檔案的收集、整理、鑒定及統(tǒng)計(jì)工作，在檔案收集管理中我們按照規(guī)定將公司基建資料、供熱管網(wǎng)資料、上級(jí)下發(fā)文件、公司上報(bào)文件及各部室、車(chē)間的有留存價(jià)值的檔案資料進(jìn)行了積極主動(dòng)的收集和征集，對(duì)收集到的檔案資料全部作到認(rèn)真整理、裝訂入庫(kù)。20xx年在公司的生產(chǎn)運(yùn)行中，三臺(tái)原有供熱鍋爐的燃煤燃燒不充分煤渣排放中的含煤量在5%以上，大量的燃煤沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的燃燒就白白的浪費(fèi)掉，給公司的經(jīng)濟(jì)效益造成了一定的損失，問(wèn)題的原因是由于當(dāng)時(shí)輸煤系統(tǒng)使用的顎式碎煤機(jī)出煤顆粒過(guò)大造成鍋爐燃燒不充分所致，為此公司生產(chǎn)人員通過(guò)調(diào)閱檔案，認(rèn)真分析研究，決定將顎式碎煤機(jī)改為錘式碎煤機(jī)，改造后鍋爐灰渣中的可燃物下降到2%，一個(gè)取暖期可節(jié)約燃煤近5噸。幾年來(lái)，在滿洲里檔案局的大力支持和幫助下，公司檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發(fā)展，通過(guò)檔案規(guī)范化管理和在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮出的巨大作用也使公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作給予了高度重視，在今后的工作中我們要圍繞企業(yè)中心工作，加大對(duì)檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作力度，提高公司全體員工的檔案管理意識(shí)，使之達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保檔案資料能夠更好更有效地為光明熱電公司的各項(xiàng)工作服務(wù)。2年公司組建成立之初，由于供熱鍋爐和供熱管網(wǎng)老化，事故頻出，公司生產(chǎn)技術(shù)人員通過(guò)查閱設(shè)備檔案，對(duì)公司三臺(tái)14兆瓦鍋爐和所有的環(huán)熱站進(jìn)行了恢復(fù)性大修，提高了設(shè)備出力保證了安全生產(chǎn)。同時(shí)為了提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們派出檔案管理人員到檔案管理先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)并在每年的自治區(qū)和市區(qū)舉辦的檔案學(xué)習(xí)班我們都派出專人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了檔案工作人員的業(yè)務(wù)能力和的政治思想覺(jué)在檔案管理制度建設(shè)中公司按照滿洲里市檔案局的規(guī)定結(jié)合自身情況實(shí)際情況，分別制定了《檔案員職責(zé)》、《檔案保管制度》、《檔案借閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案鑒定銷(xiāo)毀制度》和《黨政工團(tuán)文件材料立卷歸檔制度》、《聲像材料立卷歸檔制度》以及《實(shí)物歸檔制度》等規(guī)章制度。(二)、檔案工作的重要性滿洲里光明熱電公司是在原熱力公司破產(chǎn)的基礎(chǔ)上新組建的一家股份制企業(yè)，它的檔案來(lái)源復(fù)雜、內(nèi)容廣泛，因此對(duì)檔案工作所產(chǎn)生的安全效益和經(jīng)濟(jì)效益要求較高，公司組建成立以來(lái)利用檔案的信息資源，在修編年鑒、組織沿革、大事記、制定生產(chǎn)管理制度匯編和在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、生產(chǎn)事故分析、供熱管網(wǎng)效益分析及生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造等項(xiàng)工作中充分利用檔案的翔實(shí)資料指導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)管理工作，取得了顯著成效。保險(xiǎn)公司檔案管理員工作總結(jié)【三】檔案是人類活動(dòng)的記錄，是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。(二)不急躁、穩(wěn)扎穩(wěn)打，保持耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，對(duì)待問(wèn)題，要仔細(xì)思考，不能給將來(lái)的工作留下隱患。經(jīng)過(guò)清查，重新整理補(bǔ)簽后，xx，xxx，xxx三人勞動(dòng)合同與安全生產(chǎn)合同待收回，xxx，xxx，xxx，xxx，xx等幾人安全生產(chǎn)合同待收回。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，同事們的關(guān)心下，過(guò)去的工作里成績(jī)優(yōu)良，先將工作總結(jié)如下：第一個(gè)方面，檔案管理整理工作根據(jù)《干部人事檔案工作目標(biāo)管理考核表》逐項(xiàng)逐條對(duì)20xx年上半年整理完畢的349份檔案進(jìn)行自查評(píng)估，基本達(dá)到目標(biāo)要求，但仍存在不足，一是部分人員需調(diào)整工資表項(xiàng)目：xxx，xx，xxx，xxx。檔案管理人員組織員工、干部開(kāi)展講座，提高大家的歸檔意，變被動(dòng)為主動(dòng)?？偵纤鰡?wèn)題，分析存在的原因有以下幾方面：①、出生日期的前后不一致，有陰陽(yáng)歷、采用虛歲等不一樣習(xí)慣造成的，也有筆誤，也有個(gè)人為滿足入學(xué)、參軍或參加工作所務(wù)必的年齡條件而有意所為。對(duì)以上存在的問(wèn)題我們是怎樣解決的?①、對(duì)年齡的確認(rèn)，我們依據(jù)檔案里最早出現(xiàn)年齡的那份材料(一般是《入團(tuán)志愿書(shū)》)，再參考本人身份證，如若相差但是2個(gè)月，就與其身份證持續(xù)一致，盡量不給其以后的生活造成麻煩。一份檔案，不經(jīng)過(guò)10次以上的反復(fù)是上不了架的，我們就利用周末或晚上加班，使工作時(shí)間有了保障。（）三、實(shí)操題（50分）我司承保的粵lvc163五菱lzw6400bf客車(chē)車(chē)發(fā)生一起行駛碰撞水泥墩事故.，現(xiàn)根據(jù)車(chē)損相片按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行定損。（） 發(fā)動(dòng)機(jī)排量是指所有氣缸工作容積的總和。a．兩年b．三年 c．四年d．五年：________、________、________、________。一險(xiǎn)多賠詐騙案是機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠工作中最常見(jiàn)、最普遍的現(xiàn)象。第五篇：理賠中心查勘定損崗考試卷2理賠中心查勘定損崗考試卷姓名成績(jī)一、選擇題（單選每題2分，共30分）批改作業(yè)所簽發(fā)的書(shū)面證明稱為（ d ）。必要時(shí)可要求相關(guān)證人(包括我方人員)與受損車(chē)輛拍攝合影照片。七、查勘拍照工作要求(一)定損核價(jià)照相內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)方位、概覽、中心(重點(diǎn))、細(xì)目照相；現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、痕跡勘驗(yàn)、人體(傷痕)照相；道路及交通設(shè)施、地形、地物照相；分離痕跡、表面痕跡、路面痕跡、衣著痕跡、遺留物、受損物規(guī)格/編碼照相；車(chē)輛檢驗(yàn)(車(chē)架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào))、兩證檢驗(yàn)照相。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任或存在條款列明的責(zé)任免除、加扣免賠情形的，應(yīng)收集好相關(guān)證據(jù)，并在查勘記錄中注明。(3)查驗(yàn)事故現(xiàn)場(chǎng)是否存在碰撞散落物、碰撞痕跡是否吻合等，以此判斷是否為事故第一現(xiàn)場(chǎng)。查驗(yàn)第三方車(chē)輛信息(1)查驗(yàn)并記錄第三方車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)碼、車(chē)型，交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的承保公司。(2)查驗(yàn)肇事駕駛員的駕駛證。二、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的首要工作到達(dá)查勘地點(diǎn)后，應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)話術(shù)向報(bào)案人進(jìn)行自我介紹。照片按先遠(yuǎn)后近、先外后內(nèi)、先全貌后配件順序上傳；在車(chē)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故車(chē)定損拍照時(shí)，先拍整車(chē)(能反映車(chē)牌號(hào)碼45176?？傊?，要根據(jù)定損核價(jià)實(shí)際情況要求，既能說(shuō)明事故的保險(xiǎn)責(zé)任，又能詳細(xì)反映事故損失，靈活運(yùn)用、采取交叉拍攝的方法。對(duì)本次查勘案件在系統(tǒng)內(nèi)有歷史賠付記錄的，必須調(diào)出近兩次歷史賠付記錄，核對(duì)歷史記錄中的損失照片及定損資料，確認(rèn)是否與本次損失有聯(lián)系。(2)注意查證事故中是否存在故意行為。五、查明出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)核實(shí)出險(xiǎn)時(shí)間(1)對(duì)出險(xiǎn)時(shí)間接近保險(xiǎn)起訖期出險(xiǎn)的案件，應(yīng)特別引起注意，認(rèn)真查實(shí)。(3)若發(fā)現(xiàn)標(biāo)的車(chē)駕駛員有酒后或醉酒以及有吸食或注射毒品、被藥物麻醉嫌疑且當(dāng)時(shí)未向交管部門(mén)報(bào)案的，應(yīng)主動(dòng)要求肇事駕駛員和報(bào)案人立即向交管部門(mén)報(bào)案并做好詢問(wèn)及取證工作。如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)的車(chē)的其它有效保險(xiǎn)單(交強(qiáng)險(xiǎn)或商業(yè)險(xiǎn))未在此次案件中被關(guān)聯(lián)，應(yīng)認(rèn)真記錄相關(guān)保單信息，及時(shí)反饋給接報(bào)案人員；涉及兩輛以上機(jī)動(dòng)車(chē)輛的事故，要查明事故各方車(chē)輛的強(qiáng)制保險(xiǎn)(可通過(guò)是否具有強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)進(jìn)行初步判斷)和商業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的投保情況，若我公司最先到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，查勘人員應(yīng)提示其他車(chē)輛當(dāng)事人將已有保險(xiǎn)公司介入處理事故的情況告知其投保的保險(xiǎn)公司，以便其他保險(xiǎn)公司盡快確定是否委托我公司代為查勘定損。我們手里的金錢(qián)是保持自由的一種工具。 及時(shí)總結(jié)。目標(biāo)的明確可以帶動(dòng)員工朝一個(gè)方向努力。要充分講解企業(yè)文化，發(fā)展理念，公司的制度，發(fā)展前景，激發(fā)員工工作熱情。如果本身不努力，背后只會(huì)起消極作用的員工，堅(jiān)決不用。建設(shè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，我考慮了以下5個(gè)要素：a、 積極上進(jìn)：有長(zhǎng)久的激情，有學(xué)習(xí)精神，能抵抗壓力，心理健康，活潑開(kāi)朗，自信，勇敢，敢于競(jìng)爭(zhēng)，能打硬仗，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在日常的工作學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強(qiáng)個(gè)人自學(xué)，彌補(bǔ)個(gè)人在保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和理賠技能上的不足，始終保持著學(xué)無(wú)止境的學(xué)習(xí)精神，力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作，報(bào)效公司培養(yǎng)，并抱以樂(lè)觀、積極的態(tài)度，以爭(zhēng)做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。私自安排客戶在非合作修理廠維修的。4）小額賠案（3000元以下）未在24小時(shí)內(nèi)錄入理賠系統(tǒng)確定損失金額扣3分。15）未堅(jiān)持“以修為主”原則的，定損價(jià)格未按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，與修理廠協(xié)商處理的扣5分。8）查驗(yàn)證件有誤或不齊全的扣2分。2；案件處理質(zhì)量考核（60分）1）經(jīng)公司授權(quán)的查勘定損員私自下放照相、定損權(quán)的扣10分。三：考核內(nèi)容1；工作規(guī)范（20分）1）服務(wù)態(tài)度不好或未使用規(guī)范用語(yǔ)，未按規(guī)定統(tǒng)一著裝或佩帶工作牌的扣2分。在對(duì)證件審核中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)的及對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任當(dāng)場(chǎng)無(wú)法判定的，或被保險(xiǎn)人及當(dāng)事人編造保險(xiǎn)事故騙賠的則要注重證據(jù)的收集，做好調(diào)查詢問(wèn)筆錄，詢問(wèn)筆錄必須要由被保險(xiǎn)人及當(dāng)事人親自簽字確認(rèn)。（視案情決定）√標(biāo)的車(chē)或三者車(chē)為老舊（車(chē)齡八年以上）或稀有車(chē)型的保險(xiǎn)事故。查勘定損員現(xiàn)場(chǎng)查勘范圍表車(chē)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘范圍第一事故現(xiàn)場(chǎng)全損或推定全損的案件，包括盜搶、自燃、火災(zāi)、傾覆的事故。保險(xiǎn)公司查勘定損理賠年度工作總結(jié)與保險(xiǎn)公司檔案管理員工作總結(jié)匯編第 43 頁(yè) 共 43 頁(yè)保險(xiǎn)公司查勘定損理賠年度工作總結(jié)目錄第一篇：保險(xiǎn)公司查勘定損理賠年度工作總結(jié)第二篇：車(chē)險(xiǎn)查勘定損員工作總結(jié)第三篇：車(chē)輛查勘定損員工作總結(jié))第四篇：車(chē)險(xiǎn)理賠查勘定損要點(diǎn)及技巧第五篇：理賠中心查勘定損崗考試卷2正文