【正文】 自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。 作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機會。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。在支公司710三個月在意外險部學(xué)習(xí)。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機會。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向，逐漸的發(fā)展自己!第五篇：人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助，人保財險公司非車險部個人工作總結(jié)。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。中國人保財險科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵可以概括為以下四個方面：一是以風(fēng)險控制、成本約束為前提，追求發(fā)展的質(zhì)量、規(guī)模與速度。保險公司實現(xiàn)利潤的多寡，既體現(xiàn)著其自身生存價值的大小及對社會貢獻的大小，也是衡量其發(fā)展快慢和發(fā)展質(zhì)量的核心指標(biāo)。但是，也應(yīng)看到，在高速發(fā)展的同時，還存在許多問題，主要表現(xiàn)在：發(fā)展速度主要靠大量消耗資源的外延型擴張來支撐，發(fā)展的質(zhì)量不高、基礎(chǔ)不牢；在追求速度、追求“政績”的驅(qū)動下，有些企業(yè)變相提高手續(xù)費，打價格戰(zhàn)、人海戰(zhàn)；地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間保險發(fā)展差距越拉越大；各公司之間產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨同、創(chuàng)新缺乏、發(fā)展后勁不足；企業(yè)管理不按規(guī)律辦事，成本意識淡薄，鋪張浪費嚴(yán)重。沒有大，無所謂強。要實現(xiàn)保險公司的良性發(fā)展，還必須處理好發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系?？茖W(xué)的發(fā)展觀所指的發(fā)展是建立在結(jié)構(gòu)優(yōu)化基礎(chǔ)上的，如針對機動車輛保險在財產(chǎn)險市場上是市場占比最大、各家公司爭奪最為激烈、賠付率一直居高不下、其利潤貢獻度與其保費占比嚴(yán)重不匹配的狀況，各家保險公司就必須要加快發(fā)展非車險業(yè)務(wù)、提高非車險業(yè)務(wù)在整個財產(chǎn)險總體業(yè)務(wù)中的比重；主動細分市場，降低車險業(yè)務(wù)中高風(fēng)險、低效益業(yè)務(wù)品種比例，提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、效益客戶占比。質(zhì)量和規(guī)模是實現(xiàn)良好效益的前提。那種不顧保險業(yè)的特點，企圖尋求超常規(guī)、跳躍式發(fā)展，為了尋求發(fā)展速度，不擇手段，概念充斥，只會取得短期效益，為了達到短期發(fā)展目標(biāo)而不擇手段的急功近利的經(jīng)營方式，不僅為未來的發(fā)展壓縮了空間，也擾亂了保險秩序和經(jīng)濟秩序。這些目標(biāo)的實現(xiàn)，都與保險業(yè)密切相關(guān)，既需要保險業(yè)提供保險保障服務(wù)和資金支持，同時也為保險業(yè)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造了條件，為廣西保險業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。大力發(fā)展包括農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)保險、農(nóng)民養(yǎng)老和醫(yī)療保險和財產(chǎn)保險在內(nèi)的“三農(nóng)”保險是國家解決“三農(nóng)”問題的有效途徑，也是構(gòu)建社會主義新農(nóng)村的重要保障。廣西各級政府和有關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實《若干意見》，高度重視廣西保險業(yè)的發(fā)展，積極規(guī)劃、并出臺相關(guān)的政策措施支持和促進陜西保險加快發(fā)展，為廣西保險業(yè)發(fā)展的提速創(chuàng)造了極為有得的政策環(huán)境。其次，要進行準(zhǔn)確、清晰的市場定位，就是確定自己在市場上的位置。要抓住當(dāng)前保險市場資源重組的機遇，與一些大的中介機構(gòu)和代理商建立起緊密型的聯(lián)系。三是中國人保財險創(chuàng)新保險產(chǎn)品。四是中國人保財險創(chuàng)新保險服務(wù)。這也是提升生存能力和競爭能力的根本之道。當(dāng)前最可怕的是明知此單要虧損，還在爭、在搶，明知是違規(guī)還是要做。以人為本就其員工管理方面應(yīng)包括以下幾個的內(nèi)容：其一、以人為中心進行管理，強調(diào)人才資源是第一資源；其二、進行全員管理，管理的主體是全體員工；其三、組織目標(biāo)與組織成員個人的目標(biāo)相統(tǒng)一；其四、通過良好的激勵機制調(diào)動成員的積極性。總之，中國人保財險要實現(xiàn)永續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，就必須對科學(xué)發(fā)展觀有一個全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識和把握?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，越來越演變?yōu)槿瞬胖g的競爭，對于科技、知識、智力高密集的現(xiàn)代保險業(yè)來說，更是如此。在保險業(yè)務(wù)經(jīng)營中，只要不壓賠款、按規(guī)定提取了各項準(zhǔn)備金后的經(jīng)營成果才是真實的。進一步深化保險服務(wù)創(chuàng)新，一方面，應(yīng)圍繞“保險咨詢→風(fēng)險評估→保險方案設(shè)計→承?！斜：箫L(fēng)險防范→出險后的查勘定損→理賠”這一服務(wù)鏈，逐步向外擴展鏈接；另一方面，應(yīng)從我國相關(guān)的制度改革和社會發(fā)展需要出發(fā)，展開各種各樣的增值服務(wù)以及附加值服務(wù)。早在1974年美國學(xué)者厄特巴克就得出一項結(jié)論：60%—80%的創(chuàng)新是需求拉動的。其二，著眼于長遠，要抓代理渠道的鞏固和發(fā)展，不是被動地等人代理，而是做為合作伙伴。第三，要確定正確有力的競爭策略，就是要在選好方向、準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上制定達到目標(biāo)的競爭策略。四、實現(xiàn)中國人保財險科學(xué)發(fā)展的途徑與對策科學(xué)的發(fā)展觀是用來指導(dǎo)實踐的，以科學(xué)的發(fā)展觀來思考保險公司在發(fā)展中存在的問題，并以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)今后的發(fā)展路徑，是我國保險公司在競爭中求得發(fā)展壯大的必然選擇。廣西是一個以農(nóng)業(yè)為主的省區(qū)，農(nóng)業(yè)人口占比高達82%，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域蘊藏著豐富的尚未開發(fā)的保險資源，是未來廣西保險業(yè)發(fā)展的重要增長點。當(dāng)前，陜西社會保障體制改革正處于關(guān)鍵時期，在養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)、教育、住房分配等制度由過去國家包辦逐步向商業(yè)化、市場化方向轉(zhuǎn)變的過程中，社會對保險的需求空前增長，經(jīng)濟社會的穩(wěn)定發(fā)展客觀上要求建立和完善一個多元化、規(guī)范化、社會化為特征的社會保障體系，商業(yè)保險將成為構(gòu)筑多元化社會保障體系的重要內(nèi)容。我國保險公司遵循穩(wěn)健經(jīng)營原則，不是維持經(jīng)營，更不是不要創(chuàng)新，而是在可能達到的發(fā)展水平內(nèi)尋求快速發(fā)展。（三）穩(wěn)健經(jīng)營原則保險公司是一個國家社會經(jīng)濟體系的有機組成部分，其經(jīng)營發(fā)展必然受國家政治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的直接制約，客觀上存在發(fā)展極限，盲目追求高速發(fā)展，只能給保險公司帶來巨大的風(fēng)險隱患；