【正文】 報(bào)價(jià)工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。學(xué)校安全工作是 學(xué)校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。 一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，確保員工堅(jiān)定正確的政治方向今年公司黨組積極響應(yīng)上級黨委和 縣委號(hào)召，在公司黨員干部中深入開展 “ 創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng) ” ，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開承諾書，每個(gè)黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。 第 9 頁 共 20 頁 同時(shí)要積極與上級工會(huì)、市總工會(huì)溝通，倡導(dǎo)全員積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，一方面活躍員工的精神生活，提高員工的社會(huì)責(zé)任感，借此宣傳公司的企業(yè)文化，不斷提高公司在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度。 （四）強(qiáng)化學(xué)習(xí)、開創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織 日益變化的市場形勢、公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和客戶千差萬別的需求，這些都對我們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力提出了新的要求。 四﹑ 20xx 年工作目標(biāo) 20xx 年是我們?nèi)吮Ｘ?cái)險(xiǎn)富源支公司穩(wěn)重求勝的一年，我公司自定保費(fèi)計(jì)劃 6500 萬元，為確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的全面達(dá)成，明年的工作計(jì)劃主要有以下幾個(gè)方面： （一）抓重點(diǎn)，帶全盤，實(shí)現(xiàn)規(guī)模和利益 同步發(fā)展?？冃且粋€(gè)公司生存與發(fā)展的命脈，為很好的讓公司較好較快的發(fā)展，提高工作績效，我司針對公司工作情況建立了較為完善的績效考核系統(tǒng)，為績效考核建立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系，但只有這個(gè)還不足夠，在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)還需要構(gòu)筑一套獨(dú)立的業(yè)績改進(jìn)系統(tǒng)， 通過循環(huán)的改進(jìn)與優(yōu)化讓戰(zhàn)略業(yè)績考核真正成為促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長的有力工具。四是著眼于“ 新 ” ，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。辦事效率，也就是公司能力的一種體現(xiàn)。建立健全了嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度，同時(shí)按照行業(yè)協(xié)會(huì)公布的保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)，并針對保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了六項(xiàng)承保服務(wù)制度和八項(xiàng)客戶服務(wù)措施。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公，使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取 第 3 頁 共 20 頁 的戰(zhàn)斗集體。一年來，按照縣委、縣政府以及曲靖分公司關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，公司一是結(jié)合行業(yè)實(shí)際及時(shí)成立黨支部，由經(jīng)理任支部書記，公司以 “ 科學(xué)發(fā)展觀 ” 為重要思想為 指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分體現(xiàn)了黨支部在我司業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。我司通過不斷完善各項(xiàng)客戶服務(wù)制度，取得了廣大客戶對保險(xiǎn)公司的信任和支持。在分公司領(lǐng)導(dǎo)和曲交集團(tuán)的大力支持 下，為了更好地為曲交集團(tuán)提供及時(shí)周到的保險(xiǎn)服務(wù)，體現(xiàn)人保財(cái)險(xiǎn)公司的實(shí)力，營業(yè)部抽調(diào) 8 名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)和客服人員，組成曲交業(yè)務(wù)部和客戶服務(wù)部，為集團(tuán)客戶提供從簽發(fā)保單、收取保費(fèi)到出險(xiǎn)報(bào)案、查勘定損、受理案件、理賠計(jì)算、賠款支付等一站式保險(xiǎn)服務(wù)，統(tǒng)一了人保財(cái)險(xiǎn)公司對曲交集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理，樹立了人保財(cái)險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)運(yùn)輸行業(yè)中良好的保險(xiǎn)品牌形象。一是著眼于 “ 嚴(yán) ” ，要求職工積極進(jìn)取，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。 三﹑存在的問題 ﹙一﹚由于公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所松。做好各銷售渠道隊(duì)伍建設(shè)，將是促使各渠道業(yè)務(wù) 第 8 頁 共 20 頁 正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作 。真正做到在服務(wù)上創(chuàng)新模式、做客戶的真正貼心人。萬元，處理種類賠案。采取登門服務(wù)的方法，加強(qiáng)對各種車輛的的承保工作，積極采取優(yōu)惠政策，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。萬元。三是樹立保險(xiǎn)形象，把人保品牌做好。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在 注冊的公司其收取保費(fèi) 1000。從各險(xiǎn)種發(fā)展速度看，貨運(yùn)、機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)增幅較大，家財(cái)、企財(cái)、責(zé)任保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。他們把保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通、社會(huì)管理等三大保險(xiǎn)功能作為經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)和根本，以誠信服務(wù)滿足客戶需求，真正為客戶的生活和生命健康提供一份安全保障。從城市網(wǎng)點(diǎn)延伸到農(nóng)村，基本上實(shí)現(xiàn)了 “ 鄉(xiāng)鄉(xiāng)有站點(diǎn)，村村有服務(wù) ” 網(wǎng)絡(luò)格局。被投訴人一旦經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，輕者向客戶道謝及處罰，重者將離開理賠隊(duì)伍，觸犯法律將移交司法機(jī)關(guān)。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭，在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，增強(qiáng)盈利，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù)，這需要與各個(gè) 4s 店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完 善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，