【正文】 所有添加物，包括該單元內(nèi)供承租人專用的門、窗、 窗框、電力裝置和配線、照明設(shè)施、消防報警器和消防用品、所有電纜導(dǎo)管（以下合稱“出租人的裝置物和安置物”），處于良好的、清潔的狀態(tài)，并不時對此作適當(dāng)維護、維修和粉刷。最后方案將由出租人送交消防局及其它有關(guān)部門審批 承租人應(yīng)根據(jù)租賃合同“附件二”中的有關(guān)收費項目向本公司支付規(guī)定的裝修管理費 承租人在得到本公司書面許可后，方可開始承租人工程。承租人謹(jǐn)此確認(rèn)，在簽署《金茂大廈房屋租賃合同》前已詳細(xì)閱 讀本管理手冊。 為了維護出租人與承租人的合法權(quán)益以及明確本公司的管 理、服務(wù)職責(zé)，有 效地管理大廈，本手冊內(nèi)各項規(guī)定自本冊刊出之日起承、出租雙方應(yīng)切實執(zhí)行。 承租人必須自費準(zhǔn)備并向出租人提交關(guān)于工程提案的合適圖紙和規(guī)格說明（以下稱“承租人工程”），并提交有關(guān)該工程的設(shè)計概要圖紙說明和計劃配置（以下合稱“承租人方案”）。如果承租人自行指定裝修金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 12 頁 共 81 頁 公司（但承租人自行指定的裝修公司應(yīng)獲得本公司的資質(zhì)審核并同意），則本公司、承租人和裝修公司應(yīng)簽訂相關(guān)的三方裝修協(xié)議書以明確雙方及裝修公司的責(zé)任和義務(wù)若承租人的裝修涉及大廈的消防、安保系統(tǒng)時，則該等消防、安保系統(tǒng)必須由本公司指定的原承包商分包 承租人必須至少在工程開始前七天向本公司遞交下列資料： 承包商的名稱和地址以及聯(lián)系人、聯(lián)系方式等； 業(yè)日期 3．其它關(guān)于施工情況、委任消防責(zé)任人、購買足夠的保險（如第三者責(zé)任險、財產(chǎn)一切險等）。 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 15 頁 共 81 頁 承租人須根據(jù)出租人的要求立即支付出租人或本公司因清潔、清理、修理或更換任何由于 承租人、其代理人、雇員、承包商或許可人不當(dāng)使用管道線路、衛(wèi)生設(shè)備、衛(wèi)生管道而造成上述設(shè)備阻塞的一切開支：并全額賠償出租人或本公司的費用、索賠或由此造成的損失 承租人應(yīng)通知出租人或本公司并自費修復(fù)因其作為、疏忽、不履行、或不作為而引起該單元或該大廈任何部分（包括但不限于玻璃幕墻）的缺陷或破壞。承租人如發(fā)現(xiàn)承租區(qū)域內(nèi)及公共區(qū)域設(shè)施損壞，可撥打呼叫中心電 話 (50475588*800）?？蛻舴?wù)中心辦公時間如下： 星期一至星期五 8: 3017: 00 電話：50475588*800 傳 真 ：50470055 星期六、日及公眾假期休息 位于大廈地下二層的中央監(jiān)控室則全日二十四小時運作 “金茂之窗”服務(wù)網(wǎng)站 “金茂之窗”是上海金茂英泰設(shè)施管理有限公司下屬金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 20 頁 共 81 頁 金茂大廈管理處的一個專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，它既是我們客戶服務(wù)的“辦公大廳”，也是重要信息發(fā)布的窗口和交流的平臺屆時，您只需點擊 nttp:刀～ｊ 便可以享受到我們?yōu)槟峁┑淖顑?yōu)質(zhì)的全程服務(wù)，讓您盡情享受金茂的“溫馨”和“便捷”。 保安的目標(biāo)是為承租人及其雇員提供一個安全舒適的工作環(huán)境。承租人應(yīng)將垃圾按有機、無機分別袋裝后丟入指定的收集容器內(nèi) 對有毒有害廢棄物由本公司之環(huán)境部每周一次上門收集并存放指定地點，并聯(lián)系有資質(zhì)的單位進行移交手續(xù)，辦理有毒有害廢棄物轉(zhuǎn)移單，并保存其記錄。接到報修后，工程部將在合理的時間內(nèi)上門服務(wù)并視維修內(nèi)容分為有償及無償兩種（詳見第 1 章 一般性維修）。 若 客戶出于經(jīng)費控制及管理上的要求，會指定專人申請超時空調(diào)。 為了保障金茂大廈內(nèi)的人身財產(chǎn)安全和承租人合法權(quán)益，本大廈大堂設(shè)有大堂門禁系統(tǒng)。 本大廈在大堂及各個樓層設(shè)置公司指示牌，各承租人在開業(yè)前一周可提出書面申請． 制作費：樓層指示牌 160 元、大堂指示牌 100 元 貨物起卸區(qū)設(shè)于大廈裙房的西側(cè)，衛(wèi)生塵到土二絲。郵件投遞中心的設(shè)立可以在必要時進行郵件消毒，實行安全檢查，逐步完成防疫和反恐安檢的基礎(chǔ)工作。由承租人或使用人向金茂英泰設(shè)施管理有限公司申請辦理，一人一卡專用。 本公司將指定專人制作并保管專用門禁卡使用人的相關(guān)信息，并承諾將在專用門禁卡的有效期限內(nèi)對記載于專用門禁卡內(nèi)的個人信息承擔(dān)保密責(zé)任，但有關(guān)當(dāng)局依法執(zhí)行公務(wù)的除外 凡承租人遷離金茂大廈的，則承租人應(yīng)在遷離三日內(nèi)收回由其或其同意申請辦理的所有專用門禁卡并退還本公司，由本公司予以注銷。 1．如 一般訪客因故未能出示有效證件而無法辦理臨時門禁卡，可由被訪人士至金茂大廈大堂總臺憑本人有效證件為該訪客代為辦理“臨時門禁卡”。 貨 物起卸區(qū)設(shè)于大廈裙房的西側(cè)， 24 小時開放。承租人如持續(xù)地違反本條規(guī)定，即構(gòu)成違約，在經(jīng)出租人書面通知后七日內(nèi)仍不予以糾正的，出租人有權(quán)終止租賃合同，行使收回該租賃區(qū)域的權(quán)利。 承租人不得在租賃區(qū)域內(nèi)引起、制造、容忍、允許制造任何聲響噪音或振動（包括電視、收音機、發(fā)出的廣播聲音和任何能發(fā)出聲音的設(shè)備、儀器所制造的音樂、聲音或振動），或在租賃區(qū)域內(nèi)進行可能滋擾基ｊ過承租人、相鄰單元使用者的事情和行為，或出租人認(rèn)為有不利影響，會使該租賃區(qū)域、該大廈、任何相鄰或鄰接物業(yè)折價的事件。該許可僅限于承租人安置值班人員以照看該單元內(nèi)的物品，且該值班人員的名字必須在出租人給予許可前 向本公司登記 未經(jīng)出租人書面同意，承租人不能在租賃區(qū)域內(nèi)安裝或允許、容忍安裝重型設(shè)備和用具或機械、超過地板的承重限度的物體，即每平方米可承重 25KN 出租人有權(quán)規(guī)定金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 44 頁 共 81 頁 樓層地板的最大承重量并決定保險箱或其它重型設(shè)備的安裝位置，并可要求此等物體放在支持架上，以分散承重力 承租人未經(jīng)出租人書面許可，不得在租賃區(qū)域消防門入口安裝任何鎖、門閂裝置，亦不得改變?nèi)魏维F(xiàn)存的門鎖裝置 承租人不得在該單元內(nèi)制造或儲存貨物或商品，但因承租人經(jīng)營需要所作的樣 品陳列除外。如在該時間段內(nèi)要使用貨梯，請致電保安部(5047558839。 二、安全員防火檢查內(nèi)容： 、用電有無違章情況． 、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好 、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整。 內(nèi)部安全防范事宜 保安部將加強對進出大廈人員的查詢，盡力將閑雜人員控制在大廈范圍之外。 滅蟲措施 承租人應(yīng)采取令出租人滿意的措施防御租賃區(qū)域或其任何部位免受白蟻、老鼠、嶂螂或任何其它有害昆蟲和 蚊蟲滋生。大廈設(shè)有煙感、溫感、手動報警器，消防噴淋、消防應(yīng)急廣播、消防電梯報警控制系統(tǒng)、消防插孔電話、固定消火栓、自動滅火裝置、避難層等消防設(shè)施。 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 54 頁 共 81 頁 火災(zāi)的起因各不相同，不同的火因需要使用不同類別的滅火器，錯誤的使用滅火器可能會加劇火情，更嚴(yán)重的會傷害救火人員。 消防設(shè)備 金茂大廈擁有先進的消防設(shè)備，簡列如下： ； ： ； 、報警和通風(fēng)系統(tǒng)： ； ； ： 8 消防分區(qū)和消防卷簾； 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 57 頁 共 81 頁 ； 、消防水豎管系統(tǒng)： ： ； 防火措施 防火是各承租人的首要職責(zé)，如果防火措施做不好，小火可能蔓延，繼而威脅整個大廈。除特殊情況外，所有人均須離開大廈，到大廈外圍空地集合，切勿留在租賃區(qū)域內(nèi)； 5 消防電梯可以酌情使用（二臺辦公區(qū)服務(wù)梯，每辦公區(qū)一臺客梯）。 有關(guān)火警的公眾廣播內(nèi)容 金茂大廈火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)的揚聲器位置如下： 1．各類走道； 93 平方米的房間； ： 6 電梯內(nèi)； 。 下午13:0016:00。 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 69 頁 共 81 頁 借用服務(wù)：如有員工需要，可以憑借員工本人大堂門禁卡至大堂服務(wù)臺免費借用雨傘 借用時間： 8: 0020: 00（國定假日除外）口 干洗服務(wù) 金茂大廈 B3 層設(shè)有干洗服務(wù)店，為辦公區(qū)內(nèi)全體承租人提供干洗服務(wù)，相信這一千洗服務(wù)能為大家?guī)矸奖恪? 法律、行政法規(guī)規(guī)定的或租賃合同約定的其它免責(zé)情形口 由于出租人或本公司對大廈公共部位或設(shè)施的重新安裝維修或修理工程引起大廈設(shè)施如空調(diào)、天線、電梯和自動扶梯等公共設(shè)施的中止使用，致使承租人使用租賃區(qū)域時感到不便或受到干擾。違規(guī)者須承擔(dān)由此而產(chǎn)生的保安處置費及原車位主人可能發(fā)生的經(jīng)濟損失 10 元／次；停車時間超過一小時后以半小時為計費單位，收費標(biāo)準(zhǔn)為 5 元／次。 。一次性票卡若有遺失，一律按 24 小時結(jié)算停車費。謝謝配合。超市還代收電話費、手機費和水、電費等，為承租人提供日常所需。聽從現(xiàn)場調(diào)度人員指揮?，F(xiàn)己提供的特約服務(wù)如下： 委托保潔服務(wù) ， （使用面積）： ，根據(jù)委托保潔的物品的不同而定價； ， （使用面積）。如承租人之消防責(zé)任人需要進一步資料，則應(yīng)直接使用電話向“消防控制中心”查詢。 除了處理緊急事故的程序外，請為雇員提供有關(guān)防火措施的訓(xùn)練： （滅火器由保安負(fù)責(zé)定期安排檢查）。 消防設(shè)備 金茂大廈擁有先進的消防設(shè)備，簡列如下： ； 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 55 頁 共 81 頁 ： ； 、報警和通風(fēng)系統(tǒng)： ； ； ： 8 消防分區(qū)和消防卷簾； ； 、消防水豎管系統(tǒng)： ： ； 防火措施 防火是各承租人的首要職責(zé)，如果防火措施做不好，小火可能蔓延，繼而威脅整個大廈。 2．溫感一室內(nèi)溫度達到一定程度，溫感系統(tǒng)即會產(chǎn)金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 52 頁 共 81 頁 生報警 滅火。 危險物品 各承租人不可存放危險物品或易燃物品于本大廈內(nèi)，如有違反并導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，出租人有權(quán)追究承租人的法律責(zé)任 第 4 章 消防管理 消防措施 金茂大廈屬于國內(nèi)地標(biāo)性建筑物，為了大廈的整體形象及安全性，也為了全體承租人的生 命財產(chǎn)的安全，特制訂本消防守則，本守則以《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《上海金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 51 頁 共 81 頁 市消防條例》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行：“以防為主，防消結(jié)合”的方針。 大廈加強環(huán)保措施 為了加強環(huán)保措施，提高每個員工的環(huán)保意識，本公司大廈管理處采取了垃圾分類處理和定期回收環(huán)保廢品的措施，在此請辦公區(qū)全體承租人予以配合如下： 、復(fù)印機硒鼓和金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 49 頁 共 81 頁 打印機墨盒集中放置于租賃區(qū)域前臺處，本公司的樓面保潔員將會每周定期一次前來回收。 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 47 頁 共 81 頁 。 緊急聯(lián)絡(luò)人 各承租人須向本公司提供一份被授權(quán)于非工作時間處理緊急事項的職員名單和 24 小時聯(lián)系電話。 承租人不得在樓梯過道、或其它公共部分放置或留置任何盒子、家具、物品或垃圾而造成阻塞（因搬場而放置部分物品并及時清理的除外），出租人和本公司對承租人的上述行為不承擔(dān)任何責(zé)任。 辦公區(qū)公共區(qū)域禁止吸煙，如走廊、洗手間、茶水間、客梯廳、樓梯間、貨梯廳等。如客戶在租賃區(qū)域自設(shè)吸煙金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 41 頁 共 81 頁 區(qū)，需配備阻燃器皿，消防設(shè)施并報本公司備案 承租人應(yīng)該自覺遵守大廈禁煙規(guī)定，如有違反，本公司或出租人有權(quán)要求承租人予以糾正，在承租人拒絕糾正的前提下，有權(quán)對承租人進行批評、警告或在金茂大廈內(nèi)予以通報批評 承租人不得使用或引起、許可、容忍使用租賃區(qū)域的任何部分作為賭場或以任何非法、不道德、不適當(dāng)之目的使用租賃區(qū)域口承租人有絕對的責(zé)任控制其許可人、訪客，并防止他們在該大廈的公共部位逗留。 不當(dāng)使用公共部分的賠償責(zé)任 承租人須支付或補償出租人或管理公司因承租人、其職員、代理人、雇員、承包者或許可人造成該大廈的公共部位的任何破壞而開支的一切費用 承租人必須對其職員、代理人、雇員、承包者或許可人的作為、疏忽、不履行、不作為承擔(dān)責(zé)任并全額賠償出租人或第三方因此發(fā)生或遭受的所有合理的開支、索賠、要求、費用 單元保護與使用規(guī)則 承租人必須采取所有的預(yù)防措施，防止租賃區(qū)域內(nèi)部受到風(fēng)暴、暴雨或其它惡劣天氣的破壞。 本公司辦理臨時門禁卡的時間為每天 AM8: 00 至 PM8: 金茂大廈 物業(yè) 管理 手冊 第 37 頁 共 81 頁 0