【摘要】第四章顧客滿意度第一節(jié)顧客滿意度的思考縱觀營銷學(xué)的發(fā)展歷程,無論是50年代的消費者營銷,60年代的產(chǎn)業(yè)市場營銷,70年代的社會營銷。80年代的服務(wù)營銷,還是90年代的關(guān)系營銷,其核心都在于追求顧客的滿意。一、施樂公司的經(jīng)驗1987年,施樂公司發(fā)動了一次大規(guī)模的“以質(zhì)量取勝”的運動,其中最
2025-01-20 22:22
【摘要】倉儲與配送管理天津工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院第四章商品保管?商品保管概述商品保管是倉庫的基本功能之一,倉儲保管功能是配送體系中一個不可分割的環(huán)節(jié),也是所有商貿(mào)活動中供給與需求關(guān)系的一個明確分界點。所謂商品保管,就是在一定的倉庫設(shè)施和設(shè)備條件下,為保存商品使用價值而進行的活動。商品保管是倉庫的主要職能,也是倉庫管理工作的中心環(huán)節(jié)
2025-03-12 19:53
【摘要】生產(chǎn)與運作管理上海交通大學(xué)管理學(xué)院上海交通大學(xué)管理學(xué)院任建標(biāo)課程安排§專題5:庫存管理與控制?1:00am-3:50am?庫存管理的基本內(nèi)容??庫存管理的成本結(jié)構(gòu)??庫存控制的模型??案例討論:說說你公司的庫存?課程總結(jié)與反饋3:50pm-4:00pm2生產(chǎn)與運作管理庫
2025-01-23 20:37
【摘要】第四章員工招聘與甄選,,1,中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所?2007,主要內(nèi)容,三、招聘的渠道與方法,四、甄選,一、員工招聘概述,二、招聘的過程管理,一、員工招聘概述,招聘是指企業(yè)為了發(fā)...
2024-11-20 04:20
【摘要】第四章飯店集團1洲際飯店集團?客房量最大、跨國范圍最廣,在中國接管酒店最多?發(fā)展歷程:?Bass接收假日飯店+收購洲際+其他=巴斯飯店集團=六洲飯店集團(SixContinents)(2023)=洲際飯店集團(2023)?1946年,泛美航空公司——洲際飯店集團;1952年,美國人凱蒙斯?威爾遜(
2024-12-29 15:34
【摘要】項目四物流運輸法律制度§1概述一、貨物運輸?shù)母拍?貨物運輸是指物品借助運力在空間內(nèi)所發(fā)生的位置移動,具體說,就是通過火車、汽車、輪船、飛機等交通運輸工具將貨物從一處運送到另一處的活動。?貨物運輸實現(xiàn)了物品空間位置的物理轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)了物流的空間效用。二、幾種常見
2025-01-07 23:00
【摘要】?2023South-Western,apartofCengageLearning,allrightsreservedCHAPTER生產(chǎn)與增長經(jīng)濟學(xué)原理4本章我們將探索這些問題的答案:?世界各國生活水平和經(jīng)濟增長率處于什么樣的狀況??為什么生產(chǎn)率對于生活水平如此重要??什么決定生產(chǎn)率及其增長?
2025-02-12 20:25
【摘要】第四章生產(chǎn)與成本前面幾章,本書從需求方面研究了消費者行為,而本章主要將從供給方面研究生產(chǎn)者行為,分析產(chǎn)品供給狀況的決定及其變化等。第一節(jié):短期生產(chǎn)函數(shù)第二節(jié):長期生產(chǎn)函數(shù)第三節(jié):生產(chǎn)的規(guī)模收益第四節(jié):多種產(chǎn)品的最優(yōu)生產(chǎn)組合與范圍經(jīng)濟第五節(jié):成本的定義及分類第六節(jié):短期成
2025-02-12 20:19
【摘要】稅收第四章本章內(nèi)容第一節(jié)稅收原理第二節(jié)我國現(xiàn)行稅制第三節(jié)國際稅收2第一節(jié)稅收原理一、稅收的概念及特征(一)稅收的概念稅收是國家(或政府)為了實現(xiàn)其職能,憑借政治權(quán)力,按照法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),強制無償
2025-01-05 09:16
【摘要】汽車評估第四章汽車評估手續(xù)檢查和技術(shù)鑒定汽車評估第四章汽車評估手續(xù)檢查和技術(shù)鑒定汽車評估第四章汽車評估手續(xù)檢查和技術(shù)鑒定第一節(jié)汽車標(biāo)牌的相關(guān)知識1.形式汽車標(biāo)牌的主要形式如下圖所示。分別列舉了載貨汽車、客車和乘用車的標(biāo)牌樣式。線上部為規(guī)定區(qū)。線下部為自由區(qū)。制造廠可采用自己選定的字體及顏色,背景與字體顏色應(yīng)保證標(biāo)牌內(nèi)容清晰美觀,易于辨認(rèn)。汽車
2025-02-22 12:18
【摘要】第四章生產(chǎn)論第一節(jié)廠商與生產(chǎn)函數(shù)第二節(jié)短期生產(chǎn)函數(shù)第三節(jié)長期生產(chǎn)函數(shù)2/1/20231生產(chǎn)函數(shù)分析第一節(jié)企業(yè)與生產(chǎn)函數(shù)1.企業(yè)分類業(yè)主制;合伙制;公司制:無限責(zé)任公司;有限責(zé)任公司;兩合公司;股份責(zé)任公司。2/1/20232生產(chǎn)函數(shù)分析業(yè)主型
2025-02-12 11:40
【摘要】第四章再保險業(yè)務(wù)核算?第一節(jié)再保險業(yè)務(wù)概述?第二節(jié)再保險業(yè)務(wù)核算概述?第三節(jié)分保賬單的編制?第四節(jié)分出業(yè)務(wù)的核算?第五節(jié)分入業(yè)務(wù)的核算?第六節(jié)再保險準(zhǔn)備金的核算?第七節(jié)再保險損益核算第一節(jié)再保險業(yè)務(wù)概述?一、再保險的相關(guān)
2024-12-31 22:21