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管理制度-商場總務管理制度(完整版)

2025-02-01 08:00上一頁面

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【正文】 管理,確保網(wǎng)絡資源高效安全地用于工作,特制訂本規(guī)定。 七、長途電話管理辦法 第一條 為使電話發(fā)揮最大效力并節(jié)省話費,特制訂本辦法。 1.消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶 、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙,橡皮擦、夾子等; 2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直線紙等; 3.管理品:剪刀、美工刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、姓名章、日期章、日期戳、計算機、印泥等。 第八條 向總務部領取辦公消耗品時,必須填寫申請書,寫明申請時間,使用場所(部門名稱 )以及物品 名稱與數(shù)量。 第五條 總務部必須把握消耗品在正常情況下每月的平均消耗量,以及各種消耗品的市場價格、消耗品的最佳采購日期。 第五條 采購人員須根據(jù)計劃需要采購,保證供應。 第八條 各部門設立耐用辦公用品檔 10 案卡,由行政管理部定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失,由當事人賠償。 第三條 特需辦公用品、低值易耗品和通信設備,須經(jīng)主管總裁批準,由行政管理部負責購置,然后記入備品保管賬目。 8 第十六條 必須對商場各部門所擁有的辦公日用低值易耗品,主要指各種用紙與印刷制品作出調(diào)查。 第十一條 對決定報廢的辦公用品,要做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處現(xiàn)的其他有關事項。 第八條 辦公用品原則上由總公司統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個部門。 第三條 在辦公用品庫存不多或者有 5 關部門提出特殊需求的情況下,按照成本最小原則.選擇直接去商店購買或者訂購的方式。 4.如商場經(jīng)營的商品涉及到專項管理的,要先向商場經(jīng)營部申報,待手續(xù)完備后,方能經(jīng)營,若違反制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究其主管經(jīng)理責任。 6.回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。 6.要文明存車,服從管理員管理,按順序存放,不得損壞他人車輛。 3.要按規(guī)定位置放置車輛。 4.對外處理廢舊包裝物品要堅持盡可能多收益的原則。對造成不良影響和經(jīng)濟損失的要追究其工管經(jīng)理及當事者的責任。 第二條 根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公用品管理室經(jīng)理報告,確定訂購數(shù)量。 第六條 所訂購辦公用品送到后,按送貨單進行驗收,核對品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量,確保沒有問題后,在送貨單上加蓋印章,表示收到。 第十條 1.接到各部門的申請書 (兩份 )之后,有關人員要進行核對,并在申請受理冊上做好登記,寫上申請日期、申請部門、用品規(guī)格與名稱,以及數(shù)量,然后再填寫一份用品分發(fā)傳票給發(fā)送室。盤點要求做到賬物一致,如果不一致,必須查找原因,然后調(diào)整臺賬,使兩者一致。 第十八條 1.核對收支傳票與用品實物臺賬; 2.核對支付傳票與送貨單據(jù)。 第六條 備品保管實行“三清、兩齊、三一致”,即材料清、賬目清、數(shù)量清,擺放 整齊、庫房整齊,賬、卡、物一致,做到日清月結(jié)。 第三條 各部門應指定專人管理辦公用品。 第二條 辦公消耗品是指文具、紙張、賬本及其他印 刷物品。之后,總務部在其責權(quán)范圍內(nèi)。 第十條 總務部必須在填寫辦公消耗 13 品購進登記簿的基礎上,對照各申請采購傳票,在每月末進行統(tǒng)計,向總經(jīng)理作出報告。 第五條 消耗品應限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但純消耗品 (如直線紙 )不在此限。 第五條 違反長途電話使用 管理辦法,或末登記和記載不實者將視情節(jié)輕重給以批評或處分。同時也不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上,如出現(xiàn)要追查責任。 7.任何部門和個人應高度重視商場的技術秘密和商業(yè)秘密的保護,對于需要上網(wǎng)的各類保密信息,必須保證有嚴密的授權(quán)控制。 8.任何員工發(fā)送與工作無關的電子郵件,將處以降薪、降職及至辭退的處罰,有意接收與工作無關的郵件,每次罰款100~500 元。復印機密文件需經(jīng)商場領導批準。具體管理原則作如下所定: 1.主管部應該就備品管理上的必要事項作出指示,并提供備品管理的方法、實施方案以及相應的資料; 2.主管部應該保證備品供應,對備品進行有效保管、供應 、出借、整修與報廢處理等等。 第十條 在向其他部門供應或轉(zhuǎn)移備品時,“備 品保管傳票”必須交回主管部;主管部在臺賬及保管傳票上填寫使用部門名稱、日期以及必要的事項后,把保管傳票移交給使用部門。如果一次修理費預算超過 x百元,必須按稟議程序辦理,由上級主管裁決。要保持其整潔,完好,不得對工作服私自改制式樣、裝飾。 2.衛(wèi)生要求 (1)車場 (包括門前三包地段 )要保持清潔,各種車輛按規(guī)定地點停放整齊。衛(wèi)生巾、手紙要扔入簍內(nèi),嚴禁將茶根、雜物倒入洗手池。 第三條 本商場衛(wèi)生事宜,全體人員須一律確實遵行。 第十一條 凡可能寄生傳染菌的原料,應于使用前適當消毒。 第十八條 各工作場所須保持空氣流通。 4.不準在禁煙區(qū)吸煙。 (3)吸塵清潔 ①地毯上無紙屑、痰跡,無局部明顯污漬; ②吸塵后的地毯無明顯沙粒; ③ 地腳線無污漬,無灰塵。 八、盆景保管規(guī)定 第一條 本商場所有石山盆景逐一掛鐵牌、編號,并拍照入冊,做到盆景、名稱、編號牌、照片對號存檔,確保妥善管理。 第五條 清潔更衣室內(nèi)衛(wèi)生。 二、主要管理范圍 1. 場級領導 (1)負責對全場 設備使用、維修工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)。 (6)配合勞動人事部對專業(yè)技術人員進行培訓、發(fā)放操作證。如設 38 備發(fā)生損壞,由勞動人事部、工程部會同有關人員對該設備的損壞原因進行分析,查出原因及責任并寫出書面報告,非正常損壞按有關規(guī)定追究當事人責任。提貨人如發(fā)現(xiàn)包裝破損,于當日內(nèi)通知工程部現(xiàn)場檢 查,確定責任,屬運輸部門責任,按規(guī)定申報索賠;屬內(nèi)部責任,上報商場主管領導處理或由部室之間協(xié)商解決。 (2)工程部所主管的全場通用設備和有關單位 (部室 )管轄的專有設備 ,如微機、安全報警及通訊裝置、醫(yī)療器械都要嚴格實行定人、定機和定崗的規(guī)定。 (4)使用人員必須做到: ①掌握維修和安全規(guī)程,按使用程序操作。條件不具備時,與廠家聯(lián) 系維修。 ④檢查作業(yè)環(huán)境是否光線合理、安全標志、信號是否標準。 9.異常情況處置 (1)設備操作人員在當班時,如發(fā)生全場性突發(fā)事件災、爆炸等其他意外情況,營業(yè)時間要聽從本部門領導指揮和公休時間要聽從總值班室或保衛(wèi)部指揮。 ① 設備的產(chǎn)地、規(guī)格、型號購置及使用時間和主要技術性能。 2.工程部作為全場能源管理的職能部門。 (2)商場各部門必須嚴格按照工作程序進行工作。設專人包干負責。 2.煤氣管道及設備安全管理 (1)對各類管道、閥門要指定專人管理,定期巡視,公用閥門要加鎖。 二、管理內(nèi)容與要求 1. 立項 。的保修費,待 保修期滿返還。驗收時,視情況需要,邀請地區(qū)消防、人防、質(zhì)檢、環(huán)衛(wèi)等部門參加,主動征求他們的意見。若出現(xiàn)爭議,應提請有關部門仲裁,直至訴諸法律。 第七條 財務部協(xié)助責任人,編制綜合維修預算,檢查執(zhí)行預算與實際維修費用是否一致。 3.當責任入制訂的詳細實施計劃的內(nèi)容、期限和預算,與 設備投資計劃有顯著差別時,應按第八條第 1 項所列程序,修訂設備投資計劃。 。 2.技術部長應從技術角度對上述申請作出審查,編制設備計劃修正案,提交財務部長審查。 2 技術部長確認有必要后,并請示商場主管后,作出具體的指示。 6.全部竣工后,將工程圖紙、資料歸檔保存。待全部驗收完畢,方能在交接手續(xù)上簽字,提請領導和有關部門審核后付款。 (2)對施工項目實行科學管理,及時解決施工中存在的各種問題,會同有關部門對施工的質(zhì)量、安全、整體布局實行綜合管理,工程所需原材料無質(zhì)量合格鑒定證書,不許投入使用。 立項程序為:由具體基層單位會同工程部編制計劃,提供工程項目報告和可行性分析。 修建工程管理制度 為加強商場修建工程規(guī)范化管理 ,從整體優(yōu)化建設項目,使之適應經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展。 能源設備安全管理制度 工程部對商場各類能源設備及操作場所,應參照國家有關公共信息標志圖形符號的要求制作懸掛醒目的安全標志。 (3)定期檢查本部門的安全和節(jié)能情況,對于“長流水”、“長明燈”以及事故隱患,要及時報商場工程部修理,并書面記錄報告時間。 二、主要管理范圍 1.場級領導 主要負責審查、督促全場能源使用及管理工作。 ③設備使用記錄、事故記錄、處理結(jié)果、報廢手續(xù)。 (3)公用場所的大型設備、能源配置設施、輸送管線出現(xiàn)故障要立即切斷電源,報告部門領導,安排人力趕赴現(xiàn)場搶修.同時會同樓層總監(jiān)及有關部門共同做好顧客的解釋和疏散工作。 ⑥檢查所有操作人員是否了解本崗位、作業(yè)區(qū)的危險源及防范和搶險措施。 7.設備檢查 (1)商場工程部根據(jù)設備檔案記錄,每月對本部門自管的全場通用設備,進行安全檢查,并做考核記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。 ④能鑒別異常狀況,采取相應措施,并及時通知維修人員處理。如人員變動要及時更改。首先檢查包裝箱及設備外觀,確認設備無損完好后,再按裝箱單核對技術資料、說明書、合格證、檢驗記錄、隨機附件、專用工具、備件等,交接雙方辦理手續(xù)。 三、設備設施管理 設備設施管理主要包括購置、驗收、安裝、使用、維護、技術、檢查、事故處理、異常情況處理、檔案等 10 項內(nèi)容。 3.基層各部門 (1)嚴格執(zhí)行操作規(guī)定和工藝規(guī)程計劃,禁止違章操作。 (3)負責對有關部門之間在設備運行中的配置及協(xié)調(diào)工作 (4)負責審查技術培訓、人員配備的規(guī)劃和計劃。 商場工程管理制度
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