20xx[普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)]金融知識(shí)萬里行宣傳活動(dòng)總結(jié)(完整版)
【正文】 講解和風(fēng)險(xiǎn)提示，同時(shí)也就市民比較關(guān)心的滬農(nóng)商行特色金融服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問題解答，并結(jié)合我行的實(shí)際開展相關(guān)金融知識(shí)普及活動(dòng)，從消費(fèi)者維權(quán)、假幣識(shí)別、我行存款利率、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等多個(gè)方面的金融知識(shí)或產(chǎn)品展開了廣泛宣傳，向公眾進(jìn)行金融知識(shí)的普及。活動(dòng)開始后，我支行緊緊圍繞本次活動(dòng)主題：“提升持卡人安全用卡意識(shí)，構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”，第一時(shí)間帶領(lǐng)本行員工進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高員工對(duì)該活動(dòng)的重視程度。另外一位中年女士來銀行打印交易明細(xì)，咨詢廳堂服務(wù)人員其中幾筆交易的具體情況，工作人員了解之后得知客戶匯款對(duì)方為p2p公司，工作人員進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，得知客戶已損失兩萬元，工作人員在安撫客戶之后耐心為客戶講解如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、如何防范風(fēng)險(xiǎn)，以保證支付安全，客戶很感激銀行工作人員為其提示以及提供的安全知識(shí)。在本次推廣活動(dòng)中，我們向消費(fèi)者積極普及，使消費(fèi)者了解日常生活中可能遇到的支付風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高了消費(fèi)者的警惕性。
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