交通銀行湖州分行開展“普及金融知識萬里行”系列活動五篇范文(完整版)
【正文】 融秩序，為創(chuàng)造和諧金融環(huán)境打下了扎實的基礎(chǔ)。以理財產(chǎn)品為例，我行理財人員在銷售理財產(chǎn)品時，先向客戶闡明該產(chǎn)品的特性及相關(guān)風(fēng)險等級，客戶享受收益的情況以及所要承擔(dān)的相應(yīng)風(fēng)險。通過活動的開展，有助于我行進(jìn)一步提高銀行產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，提升消費(fèi)者對銀行產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識和理解，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維護(hù)合法權(quán)益的意識和能力，并更好的促進(jìn)銀行業(yè)自身服務(wù)能力和水平的提高，進(jìn)一步營造和諧、誠信的金融環(huán)境。中匯支行在營業(yè)大廳積極展開宣傳活動，公告欄的醒目位置張貼著我行客服電話，員工向客戶宣傳我行投訴的相關(guān)渠道和處理流程。同時，對銀行零售、公司、電子銀行、信用卡等金融產(chǎn)品和反假幣、反洗錢等金融知識向公眾進(jìn)行宣傳講解，提高消費(fèi)者的金融知識及安全防范意識。此次“金融知識萬里行”活動在營業(yè)場所及附近商家進(jìn)行了多場金融知識宣傳，通過現(xiàn)場宣傳、LED顯示屏播放、現(xiàn)場播放警示片等方式宣傳；7月份開展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”，舉辦1次戶外宣傳活動、3次現(xiàn)場宣傳活動，發(fā)放“如何安全使用個人電子銀行”、“電子銀行小貼士”等宣傳手冊。該行在全市百余家營業(yè)網(wǎng)點的LED廣告屏和多媒體液晶電視滾動播放活動宣傳內(nèi)容，自動柜員機(jī)（ATM）屏幕上也不斷播放相關(guān)宣傳圖片。二、橫向?qū)Ρ?，突出我行電子產(chǎn)品特點，鼓勵客戶體驗我行電子產(chǎn)品。此次系列活動不僅密切了我行與社區(qū)之間的聯(lián)系，還為今后該行金融知識進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。第二篇：交通銀行湖州分行開展送溫暖活動交通銀行湖州分行開展送溫暖活動在2014年農(nóng)歷新年帶來之際,交通銀行湖州分行組織人員先后走訪慰問了分行結(jié)對的菱湖西馬千村和東林三合村貧困戶、支行結(jié)對的3戶“雙千萬結(jié)對幫扶對象”及駐村結(jié)親活動聯(lián)系單位東林鎮(zhèn)勝利村，了解具體困難情況，并送上了慰問金和新春的祝福。由于我行網(wǎng)點較少,許多小區(qū)附近沒有銀行網(wǎng)點 ,客戶對電子渠道服務(wù)需求較大。網(wǎng)點工作人員積極解答市民有關(guān)金融知識的咨詢。指定大堂服務(wù)人員在營業(yè)網(wǎng)點擺放電子銀行安全宣傳讀本供客戶閱讀，并向前來辦理業(yè)務(wù)客戶詳細(xì)介紹工行電子銀行服務(wù)渠道，耐心解釋電子銀行服務(wù)渠道與柜面服務(wù)渠道的區(qū)別，對工行網(wǎng)上銀行的網(wǎng)址、客服熱線以及登錄、使用電子銀行的要點進(jìn)行提示?；顒邮艿搅松鐓^(qū)居民的高度好評，收到了良好的金融教育宣傳效果。營業(yè)廳內(nèi)宣傳電視循環(huán)播放我行收費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn)，并在公告欄張貼一些如換卡、轉(zhuǎn)賬、本票開立等常用服
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