在職碩士mpa公共管理學(xué)人物知識點匯總(完整版)
【正文】 隨者，就不會有領(lǐng)導(dǎo)者。該定義中的三個主要成分是影響和支持、自愿的努力、實現(xiàn)目標(biāo)。 2管理學(xué)者西拉季等人認(rèn)為，影響組織設(shè)計的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)等四項因素； 管理學(xué)者 T． J．彼得斯和 R．比沃特曼等人曾提出影響組織設(shè)計的七項權(quán)變因素，即戰(zhàn)略、環(huán)境、結(jié)構(gòu)、制度、人員、共同的價值觀和作風(fēng)。 ” 2德爾菲法。 1伊斯頓和拉斯維爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關(guān)系的層面上； 1西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策； 1林德布羅姆又加上了漸進(jìn)主義的解釋； 阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運作的模式。 (6)以卡斯特等為代表的系統(tǒng)管理學(xué)派：組織是一個整體的系統(tǒng)；組織的管理分 析，以系統(tǒng)的整體最優(yōu)為目標(biāo)；對組織的管理以目標(biāo)為中心，以系統(tǒng)為中心，以責(zé)任為中心，以人為中心；系統(tǒng)管理過程有四個階段，即創(chuàng)建系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，使系統(tǒng)運行并予以控制，檢查和評價系統(tǒng)運行情況。 1盧因的群體動力學(xué)理論，研究和論述了非正式組織群體對管理的影響和作用。馬斯洛在其代表性著作《人類動機(jī)的理論》和《激勵與個人》中，五個層次；即生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。他確定了現(xiàn)代行政體系的基本原則： 1)提出了理性化的基本原則和觀念。 ” 最早系統(tǒng)并明確分析管理職能的是法國管理學(xué)家亨利 ?法約爾，他認(rèn)為，管理的基本職能主要是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，即人們通常所說的 “五職能說 ”。 美國的弗雷德里克 ?溫斯洛 ?泰羅是科學(xué)管理學(xué)派的奠基人。 2)管理組織必須按照科層制設(shè)立。 赫茨伯格的雙因素激勵理論。 1美國的孔茨教授認(rèn)為，現(xiàn)代管理學(xué)派林立，形成了 “管理學(xué)叢林 ”現(xiàn)象。 (7)以德魯克等為代表的經(jīng)驗學(xué)派：在研究方法上，他們主張以典型組織的典型管理案例為基本對象，管理僅是企業(yè)管理。 2理查德 ?施奈德將決策界定為： “決策是一個過程，它是指決策者為達(dá)到想像中未來事務(wù)的狀態(tài)，從社會所限制的各種途徑中，選擇一個行動計劃的過程。德爾菲是古希臘的一個地名，阿波羅神殿的所在地。 3美國早期管理學(xué)家 A． V．格丘納斯曾經(jīng)提出過一種頗有影響的觀點，他認(rèn)為，當(dāng)管理者的直接下屬數(shù)量以數(shù)學(xué)級數(shù)增加時，該管理者與其直接下屬之間的相互影響、這些直接下屬相互之間的影響的數(shù)量就會以幾何級數(shù)增加。 3哈羅德 ?孔茨和海因茨 ?韋里克指出，我們把領(lǐng)導(dǎo)定義為影響力。 ” 3權(quán)力的實質(zhì)是依賴關(guān)系，按照斯蒂芬 ?羅賓斯的說法， “它是依賴的函數(shù)。 4從領(lǐng)導(dǎo)理論變遷的歷程來看，自 20 世紀(jì)開始，管理學(xué)家、心理學(xué)家們就對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)進(jìn)行了大量研究，希望發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的 “領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論 ”。他于 1971 年出版的《管理才能探索》一書認(rèn)為，有八種素質(zhì)特征和五種激勵特征同能否成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)。 (4)人們通常容易受騙，易受人煽動。 (4)復(fù)雜人假設(shè)。 第一種領(lǐng)導(dǎo)體制是 “專權(quán)獨裁式 ”。該理論認(rèn)為，并不存在著一種普遍適用的 “最好的 ”領(lǐng)導(dǎo)方式。 他認(rèn)為存在四種領(lǐng)導(dǎo)方式： (1)指導(dǎo) 型。 (1)質(zhì)量要求 (QR)。 (9)時間限制 (TC)。因為有了承諾，才有了解的必要和深入了解的可能；而只有深入地了解，彼此才會有真正的承諾。一個疏于訓(xùn)練的傾聽者，往往只能理解和保留談話的 50％的內(nèi)容，而在經(jīng)過 48小時之后，這一保持率可能就會降到 25％。 6雙因素理論又稱激勵一保健理論，由美國心理學(xué)家弗雷德里克 ?赫茨伯格提出。公平理論認(rèn)為，激勵中的一個重要因素是個人對報酬結(jié)構(gòu)是否覺得公平，也就是個人主觀地將他的投入 (包括努力、經(jīng)濟(jì)、教育等因素 )同 別人的投入相比來評價是否得到了公平或公正的報酬。、分配和控制支出。它的適用對象是事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)以及企業(yè)組織內(nèi)的行政部門和輔助性部門，對于制造活動等具有明顯的投入與產(chǎn)出關(guān)系的組織不太適合。美國哈佛心理學(xué)家斯金納提出，人的行為是其所獲刺激的函數(shù)，這也稱之為行為修正理論。激勵因素主要包括以下內(nèi)容：工作表現(xiàn)機(jī)會和工作帶來的愉快；工作上的成就感；由于良好的工作成績而得到的獎勵；對未來發(fā)展的期望；職務(wù)上的責(zé)任感。 (2)淺聽聽眾。 6英國學(xué)者約翰 ?阿爾代說： “對于真正的交流大師來說，傾聽和講話是相互關(guān)聯(lián)的，就像一塊布的經(jīng)線和緯線一樣。 (11)激勵一時間 (MT)。 (3)
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