【正文】 根據(jù)模型確定所需的市場信息支持 ，并制定專項信息收集和策略分析工作計劃 分析 所需的市場信息支持 ， 判斷是否能從現(xiàn)有信息庫中獲得或分析計算獲得 ， 還是需要一線部門配合取得一手資料 需要一線部門配合收集的市場信息 ， 填寫《 營銷策略專項信息收集需求表 》 ， 明確所需信息內(nèi)容 、 信息來源 、 收集方法和用途等 《 市場策略建議書 》 《 營銷策略分析框架和工作計劃 》 《 營銷策略專項信息收集需求表 》 否 是 策略需求提出 確認分析需求 專項信息收集 分解信息收集需求 是否能從目前信息庫中獲得所需信息 目的 規(guī)范各相關(guān)部門合作進行業(yè)務(wù)分析和策略建議、提供相關(guān)市場信息的流程，提高營銷策略分析、建議和審批的效率。 182。每周根據(jù)《佛山移動信息分類表》確定的由本部室收集的市場信息科目，按照表上確定的收集方法、信息來源、信息收集頻度等標準，進行日常信息收集。每周五將收集的信息進行匯總整理，分別填寫三張相關(guān)表格，或輸入相關(guān)信息系統(tǒng)： 內(nèi)部經(jīng)營改善、系統(tǒng)改善的信息，需要上級經(jīng)理決策的需求：填寫《內(nèi)部管理信息統(tǒng)計表》； 有關(guān)競爭對手的信息：填寫《競爭對手信息統(tǒng)計表》； 有關(guān)佛山移動的市場策略方面的信息： 《佛山移動業(yè)務(wù)服務(wù)渠道信息統(tǒng)計表》； 182。每周根據(jù)《佛山移動信息分類表》確定的由本部室收集的市場信息科目，按照表上確定的收集方法、信息來源、信息收集頻度等標準，進行日常信息收集。每周五將 填寫完成的信息報表遞交給中心的管理崗人員 182。 182。根據(jù)業(yè)務(wù)分析室下發(fā)的 《 營銷策略專項信息收集需求表 》 進行專項信息的收集并上報業(yè)務(wù)分析室 14 信息流程相關(guān)崗位與流程相關(guān)崗位職責 崗位名稱： 分公司市場部下屬大客戶管理室信息收集崗 與流程相關(guān)崗位職責： 182。每周五將收集的信息進行匯總整理，分別填寫三張相關(guān)表格，或輸入相關(guān)信息系統(tǒng)： 內(nèi)部經(jīng)營改善、系統(tǒng)改善的信息，需要上級經(jīng)理決策的需求：填寫《內(nèi)部管理信息統(tǒng)計表》； 有關(guān)競爭對手的信息：填寫《競爭對手信息統(tǒng)計表》； 有關(guān)佛山移動的市場策略方面的信息： 《佛山移動業(yè)務(wù)服務(wù)渠道信息統(tǒng)計表》； 182。每周根據(jù)《佛山移動信息分類表》確定的由本部室收集的市場信息科目，按照表上確定的收集方法、信息來源、信息收集頻度等標準，進行日常信息收集。根據(jù)市場信息的不同，每周五定期將日常信息上報不同部門，其中《內(nèi)部管理信息統(tǒng)計表》上報給市場經(jīng)營部、分公司市場部、中心經(jīng)理， 《競爭對手信息統(tǒng)計表》、《佛山移動業(yè)務(wù)服務(wù)渠道信息統(tǒng)計表》上報送至營銷拓展室室 182。參加營銷策略討論會議，根據(jù)業(yè)務(wù)分析室下發(fā)的 《營銷策略專項信息收集需求表》，指導(dǎo)下屬各室信息收集人員進行專項信息的收集。按《佛山移動信息分類表》的要求進行本部門日常信息的收集工作，每周對《競爭對手信息統(tǒng)計表》、《佛山移動業(yè)務(wù)服務(wù)渠道信息統(tǒng)計表》上報的市場策略相關(guān)信息進行匯總、分析，或輸入信息系統(tǒng)。對于需要一線部門配合收集的信息， 填寫《營銷策略專項信息收集需求表》，明確所需信息內(nèi)容、信息來源、收集方法和用途等，指導(dǎo)一線部門（各中心，市場部管理崗）配合收集所需的市場信息。對于審批通過的方案，負責詳細實施方案制定過程中的協(xié)調(diào)溝通工作，方案實施中的實施計劃匯總及協(xié)調(diào)工作。負責將方案實施過程中的反饋信息報給信息收集人員。通過日常市場信息收集監(jiān)測方案實施效果，并總結(jié)改進意見，反饋至各相關(guān)部門。 182。定期將本部門收集、匯總的宏觀信息、市場策略相關(guān)信息摘要，填寫《日常市場信息摘要報告》并上報與發(fā)布。對日常信息收集工作進行協(xié)調(diào)與指導(dǎo)。 崗位名稱： 客戶服務(wù)中心管理崗 與流程相關(guān)崗位職責： 182。每周五將收集的信息進行匯總整理，分別填寫三張相關(guān)表格，或輸入相關(guān)信息系統(tǒng)： 內(nèi)部經(jīng)營改善、系統(tǒng)改善的信息，需要上級經(jīng)理決策的需求：填寫《內(nèi)部管理信息統(tǒng)計表》； 有關(guān)競爭對手的信息：填寫《競爭對手信息統(tǒng)計表》； 有關(guān)佛山移動的市場策略方面的信息： 《佛山移動業(yè)務(wù)服務(wù)渠道信息統(tǒng)計表》； 182。 182。 182。每周五將 填寫完成的信息報表遞交給中心的管理崗人員 182。每周根據(jù)《佛山移動信息分類表》確定的由本部室收集的市場信息科目，按照表上確定的收集方法、信息來源、信息收集頻度等標準，進行日常信息收集。每周五將收集的信息進行匯總整理，分別填寫三張相關(guān)表格，或輸入相關(guān)信息系統(tǒng)： 內(nèi)部經(jīng)營改善、系統(tǒng)改善的信息，需要上級經(jīng)理決策的需求：填寫《內(nèi)部管理信息統(tǒng)計表》； 有關(guān)競爭對手的信息：填寫《競爭對手信息統(tǒng)計表》； 有關(guān)佛山移動的市場策略方面的信息： 《佛山移動業(yè)務(wù)服務(wù)渠道信息統(tǒng)計表》； 182。根據(jù)業(yè)務(wù)分析室下發(fā)的 《 營銷策略專項信息收集需求表 》 進行專項信息的收集 12 信息流程相關(guān)崗位與流程相關(guān)崗位職責 崗位名稱： 客戶服務(wù)中心下屬大客戶一室信息收集崗 與流程相關(guān)崗位職責： 182。每周五將收集的信息進行匯總整理 ， 分別填寫三張相關(guān)表格 ， 或輸入相關(guān)信息系統(tǒng)： 182。 崗位名稱： 營銷帳務(wù)中心下屬帳務(wù)室信息收集崗 與流程相關(guān)崗位職責： 182。 工作流程 建立分析模型 ， 確定信息需求 7 是 市場策略分析、建議和審批流程（二） 流 程 責任部門 工作說明 工具表格 業(yè)務(wù)分析室 各部門信息收集崗 、 管理崗 業(yè)務(wù)分析室 業(yè)務(wù)分析室 業(yè)務(wù)分析室 向信息收集部門傳遞《 營銷策略專項信息收集需求表 》 ， 明確所需信息內(nèi)容 、 信息來源 、 收集方法和用途 復(fù)雜的信息收集工作 ，可組織召開營銷策略討論會議 ， 向配合部門介紹 《