【正文】 第一醫(yī)院貫徹落實(shí)遼寧省衛(wèi)生廳 8 項(xiàng)整改方案及整改措施責(zé)任表。一、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、省委、省政府、省衛(wèi)生廳關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的部署和要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展行風(fēng)建設(shè)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的態(tài)勢(shì)，全面啟動(dòng)行風(fēng)建設(shè)。④每月號(hào)大型檢查費(fèi)優(yōu)惠%。我們通過以上措施，目的是推行誠(chéng)信服務(wù)，明白看病，使患者合法權(quán)益得到了充分保障。三建立長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制設(shè)立糾風(fēng)辦公室，固定專人辦公，建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)。常年堅(jiān)持不懈。醫(yī)院與科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，醫(yī)院并抽出專人每日負(fù)責(zé)收費(fèi)價(jià)格的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話 0394—3208365，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)者做到有訴必查，有責(zé)必究，舉報(bào)有登記，反饋有記錄。不斷提高職工的思想素質(zhì)，逐步樹立“以病人為中心”，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步。實(shí)行來(lái)訪咨詢*投訴的登記制度，做到事事有答復(fù)，件件有著落，認(rèn)真處理每一件*事宜，近幾年共處理了上件有關(guān)服務(wù)價(jià)格差錯(cuò)等方面事件，只有少數(shù)多收錯(cuò)收案例沒有私收費(fèi)和收受“紅包”現(xiàn)象，經(jīng)過處理，患者都比較滿意。四營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境，開通綠色通道，創(chuàng)建便民服務(wù)在經(jīng)濟(jì)拮據(jù)情況下，我們克服困難想方設(shè)法，多方籌資，從~年醫(yī)院添置更新了大型醫(yī)療設(shè)備，如 ct 毫安*光機(jī)，心電監(jiān)護(hù)儀等件，約耗資近萬(wàn)元，從而增加了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和醫(yī)院的活力。⑤實(shí)行單病種最高費(fèi)用限額(種手術(shù)疾病)。為了加快醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的步伐，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)提高醫(yī)院服務(wù)品位和職工的服務(wù)素質(zhì)，我院黨委多次立會(huì)研究如何貫徹落實(shí)《遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見》。為了保證活動(dòng)的順利開展，黨委研究決定下發(fā)了錦醫(yī)附一院黨字[200*]7號(hào)、錦醫(yī)附一院院字[200*]23 號(hào)文件《**醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院 200*年開展加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，為使行風(fēng)抓出成效，經(jīng)黨委研究任命一名主抓此項(xiàng)的副主任，負(fù)責(zé)日常，做到有專人抓，專人管。在 7 月 16 日的院周會(huì)上，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范和醫(yī)務(wù)人員六條禁令逐條進(jìn)行學(xué)習(xí)講解。按照新的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，對(duì)院內(nèi)是否違反規(guī)定擅自提高醫(yī)療價(jià)格。從去年開始我院成立了門診導(dǎo)診隊(duì)、設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)、門診實(shí)行分樓層掛號(hào)，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，患者無(wú)奈等候產(chǎn)生煩躁情緒的問題，真正實(shí)現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長(zhǎng)一短”中的掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)的問題。拒收紅包 1**元。通過幾年來(lái)的努力，全院職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會(huì)形象。責(zé)任到人，一級(jí)抓一級(jí)，確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開展?！耙换顒?dòng)”即民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。對(duì)群眾反映的問題，進(jìn)一步完善四項(xiàng)工作機(jī)制，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、考核七個(gè)方面全面考核，并與年終考評(píng)、績(jī)效工資掛鉤。把開展加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)納入200*年醫(yī)院的重點(diǎn)。二、加大宣傳力度，加強(qiáng)監(jiān)督和管理機(jī)制。今年把治理臨床促銷，“三不合理”的內(nèi)容，公開向社會(huì)承諾。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入到偏遠(yuǎn)的山區(qū)和農(nóng)村，通過義診活動(dòng)，廣泛的向人民群眾宣傳，誠(chéng)懇地征求群眾的意見和建議；為了使受教育面達(dá)到100。關(guān)于行風(fēng)的宣傳報(bào)導(dǎo)已確認(rèn)發(fā)出80篇次，其中國(guó)家級(jí)7篇次，省級(jí)9篇次，市級(jí)60篇次。第四篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料文章標(biāo)題：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)材料**醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，以開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，結(jié)合我院實(shí)際，將行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。先后四次召開了全體中層干部參加的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)專題工作會(huì)議，舉辦中層干部行業(yè)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)班。在內(nèi)外科病房的通廊上以宣傳櫥窗的形式公示了衛(wèi)生部八項(xiàng)待業(yè)紀(jì)律、衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“四心”、遼寧省衛(wèi)生廳進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)八項(xiàng)整改措施、遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定的內(nèi)容，方便患者及廣大群眾了解，以利于群眾對(duì)我院行風(fēng)工作監(jiān)督。為了實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi)工程，制定了落實(shí)省衛(wèi)生廳8項(xiàng)整改措施工作責(zé)任表，將工作細(xì)化、量化、做到責(zé)任到人，醫(yī)院制定并下發(fā)了錦醫(yī)附一院院字[200*]15號(hào)文件，成立了醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)自檢自查工作組，以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)工作的監(jiān)督檢查，建設(shè)誠(chéng)信醫(yī)院。二、嚴(yán)格考核管理，確保責(zé)任落實(shí)按照國(guó)家和省、市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體部署，一是通過制定了一系列院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度，如《人民醫(yī)院廉潔自律工作制度》、《人民醫(yī)院廉潔自律行為規(guī)范》、《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度》、《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》、《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》完善日常管理和考核。醫(yī)院集中采購(gòu)范圍內(nèi)的藥品均通過省統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，加大基藥在醫(yī)院用藥的比例，藥品陽(yáng)光采購(gòu)積分在90分以上，嚴(yán)格按照《處方管理辦法》等規(guī)定，強(qiáng)化合理用藥，嚴(yán)肅查處大處方等損壞人民群眾利益的行為。六、堅(jiān)決遏制收受“紅包”不正之風(fēng)室，醫(yī)院統(tǒng)一組織了規(guī)范的禮儀培訓(xùn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每月由病員服務(wù)部督促執(zhí)行。病員服務(wù)部每月對(duì)全院患者做滿意度調(diào)查和出院患者回訪，對(duì)患者提出的意見或建議，立即整改，暢通 投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真落實(shí)患者投訴反映的問題，不斷提高社會(huì)群眾和患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度。按照四川省衛(wèi)生計(jì)生委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)實(shí)施方案要求，及醫(yī)院普遍存在 “三長(zhǎng)一短” “三少三久” “兩大兩多”眾多問題。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，有計(jì)劃、有針對(duì)地開展義診、醫(yī)療優(yōu)惠活動(dòng)，讓人民群眾更方便、更實(shí)惠地享受醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)核心制度的執(zhí)行與落實(shí)，一是組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，并把相關(guān)內(nèi)容融入三基三嚴(yán)試卷中進(jìn)行考核，從而提高醫(yī)務(wù)人員基本素質(zhì)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)與教育，在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)注重引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)責(zé)任心，更加愛崗敬業(yè)，把患者的利益放在首位，要注重年輕醫(yī)護(hù)人員思想素質(zhì)的提高，淡泊名利，勤奮敬業(yè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系建立健全制度，規(guī)范醫(yī)療行為。建立護(hù)理績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。門診切實(shí)保護(hù)就診病人的隱私，診室的檢查床制作了統(tǒng)一的圍簾。各科室加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育，加強(qiáng)對(duì)科室“統(tǒng)方”管理的監(jiān)督檢查力度。二是繼續(xù)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案，規(guī)范醫(yī)務(wù)等的重要依據(jù)。自檢處查工作采用了科內(nèi)自查和院里統(tǒng)一檢查相結(jié)合的方式，對(duì)我院全部科室的所有項(xiàng)目進(jìn)行了全方位檢查。并把**市醫(yī)務(wù)人員六條禁令，在門診大廳明顯處用滾動(dòng)屏幕顯示，還制作4塊牌匾，分布在門診大廳、通廊、外科大廳、內(nèi)科大廳，非常明確清晰，以警示醫(yī)務(wù)人員，便于群眾監(jiān)督。轉(zhuǎn)發(fā)了遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)規(guī)定、200*年遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見，制定下發(fā)了錦醫(yī)附屬第一醫(yī)院貫徹落實(shí)遼寧省衛(wèi)生廳8項(xiàng)整改方案及整改措施工作責(zé)任表。一、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、省委、省政府、省衛(wèi)生廳關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的部署和要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展行風(fēng)建設(shè)工作，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的態(tài)勢(shì)，全面啟動(dòng)行風(fēng)建設(shè)工作。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆?wù)，使國(guó)家對(duì)醫(yī)保群體的政策得到切實(shí)落實(shí)，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細(xì)則及處罰規(guī)定》。為了充分