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淺談商務(wù)談判禮儀大全(完整版)

2025-11-17 21:24上一頁面

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【正文】 服的顏色以三種為限,即西服、襯衫、領(lǐng)帶三色。商務(wù)人員的禮儀在商務(wù)活動中有著不可替代的作用。我們有禮貌的話,別人也會尊重我們,欣賞我們。在商務(wù)談判中,也需要有適宜的氛圍。著裝要整潔、美觀、色調(diào)要符合場合。一個人是否有氣質(zhì)取決于他的文明教育程度、思想品格、對生活的態(tài)度和文化素質(zhì)。男士和女士握手的時候,一般握住女士手的三分之一。一般的上級不伸手,下級是不能伸手的,長輩不伸手晚輩也不能夠伸手。最好在別人空閑的時候向他介紹。泛尊稱就是一般的在被稱呼的人的姓氏后面加上“先生”、“小姐”或者“女士”。問候的時候也包括了稱呼禮儀。以此來表現(xiàn)出主方的細(xì)心。下面我來介紹幾種商務(wù)談判中德基本禮儀。第一篇:淺談商務(wù)談判禮儀(大全)淺談商務(wù)談判禮儀內(nèi)容摘要務(wù)禮儀在商務(wù)談判中具有重要的作用。一、迎送禮儀迎送禮儀在商務(wù)談判中,迎送禮儀是最基本的禮儀,也是非常重要的一項(xiàng)。當(dāng)然,如果來賓自己有聯(lián)系好住宿,那就另當(dāng)別論。在商務(wù)談判中要稱呼得體,一般按照被稱呼的人的個人習(xí)慣來稱呼他。三、介紹禮儀介紹是為了交往雙方互相認(rèn)識、增進(jìn)了解的基本的交流的方式,而介紹禮儀是在介紹是應(yīng)該注意的禮儀。在為他人介紹的時候,介紹的先后順序是“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。在男女之間,女士伸手后,男士才能伸手與其握手。五、參與人員要求。一個人的形象表現(xiàn)了他對生活的態(tài)度,對生活的熱情。不能太過鮮艷的服飾。在談判中,應(yīng)該要選擇適合的話題來進(jìn)行談判。如果,我們不懂禮貌,可能會在人生中失去很多的機(jī)會。本文主要論述了成功的商務(wù)談判中,談判參與人員在服飾、行為舉止和宴會三個方面應(yīng)具備的商務(wù)活動禮儀。至于腰帶、皮鞋等顏色,也應(yīng)限制在這三色以內(nèi)。雙排扣西服不論站著、坐著,均應(yīng)扣好所有鈕扣。(二)女士的服飾禮儀在商務(wù)談判中,女性人員的表現(xiàn)往往對談判結(jié)果起著意想不到 的效果,因此,女性應(yīng)在談判中注意得體優(yōu)雅的禮儀形象。:包括入座起坐,頭正、頸直、下頷微收,雙目平時前方或注視對方,身體正直,挺胸收腹,腰背挺直,雙腳并攏,小腿與地面垂直,雙膝和雙腳腳跟并攏,雙肩放松下沉,雙肩自然彎曲內(nèi)收,雙手呈握指式,右手在上,手指自然彎曲,放于腹前雙腿上。只有當(dāng)兩個人的地位相同時,才遵循先介紹女士這一習(xí)慣 :握手是見面致意和問候的一種禮節(jié),是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。贈送禮品是需要注意時機(jī),注意禮品的選擇。首先必須了解宴請對象的基本情況。宴請中菜肴的安排要做到豐儉搭配,主次分明。(三)商務(wù)談判宴請個人禮儀 迎送賓客:宴會開始前在酒店門口迎接;宴會結(jié)束后意義送別。,進(jìn)嘴的東西不要吐出來,讓菜不夾菜,助酒不勸酒,餐桌上不要去整理服飾,吃東西不要發(fā)出聲音。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。而大部分國家的人談判時,習(xí)慣于“先談細(xì)節(jié),避免討論原則”。美國人的談判總是注重預(yù)約晤談。在和英國人談判時,不要拒絕同主人一起去打高爾夫球,因?yàn)楹芏嗪贤谴蚋郀柗蚯蚱陂g簽訂的。和意大利人談判時,要把交際的融洽關(guān)系和談判的利益關(guān)系區(qū)別開來,保持清醒的頭腦。第四篇:商務(wù)談判禮儀(海南禮儀網(wǎng))商務(wù)談判禮儀(海南禮儀網(wǎng))摘要:隨著海南建設(shè)國際旅游島的到來,海南的企業(yè)單位與外商合作的機(jī)會也越來越多。談判前應(yīng)對談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備,制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。在談判中報(bào)價不得變換不定,對方一旦接受價格,即不再更改。處理冷場此時主方要靈活處理,可以暫時轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。簽字完畢后,雙方應(yīng)同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。但切勿與英國人交叉握手,因?yàn)槟菚?gòu)成晦氣的十字形,也要避免交叉干杯。平時以英法菜為主。(3)具有靈活性,對建設(shè)性意見反應(yīng)積極。(4)忌用人像作為商品的裝潢。這種保守、傳統(tǒng)的個性,在某種程序上反映了英國人的優(yōu)越感。例如,在英國上流社會,人們喜歡閱讀的是“時報(bào)”、“金融時報(bào)”;中產(chǎn)階層的人閱讀“每日電訊報(bào)”;而下層人則讀“太陽報(bào)”或“每日鏡報(bào)”。他們寧愿做風(fēng)險小、利潤也少的買賣,不喜歡冒大風(fēng)險、賺大利潤的買賣。 英國人的會晤特點(diǎn)與著裝禮儀英國人的時間觀念很強(qiáng),所以與英方談判拜會或洽談生意一定要先預(yù)約,并要準(zhǔn)時到達(dá),如果提前幾分鐘更好,這樣會得到英國人的信任和敬重,因?yàn)槿说南嗵幹朗菄?yán)守時間,遵守諾言。不要佩帶及領(lǐng)子也須整整齊齊,穿西服或輕便服比較適宜。有時這些人采取非此即彼的態(tài)度。在英國,不流行邀對方早餐談生意。同時,在正式的宴會上,一般不準(zhǔn)吸煙。席間談話時,切忌以王室的事情作為談笑的資料,也別談帶有諷刺英國皇家的話題。另外,在稱英國人時,避免用“English”一字表示,宜用“British”一字。所以在進(jìn)餐時,吸煙被視為失禮;當(dāng)著別人的面剔牙是不禮貌的。因此,重大的宴請活動,大家都放在晚餐時進(jìn)行。英國人認(rèn)為,追求生活的秩序與舒適是最重要的,勤奮與努力是第二位的。褲子上的紐扣要扣好,若有一個沒扣好,便失大雅。英國人名片上的頭銜,不完全代表其實(shí)權(quán)地位,有些人雖掛名重要干部職銜,但不一定具有決定權(quán)。英國商人一個共同特征,就是不能保證合同的按期履行,不能按時交貨。所以,在必要的情況下,與英國人談判,派有較高身分、地位的人,有一定的積極作用。在做生意上關(guān)系也會十分融洽。(5)忌隨便將任何英國人都稱英國人,一般將英國人稱“不列顛人”或具體稱為“英格蘭人”、“格蘭人”等。但若受到對方的邀請,則應(yīng)欣然前往。進(jìn)餐前習(xí)慣先喝啤酒或威士忌。與人交往時,注重用敬語“請”、“謝謝”、“對不起”等。海南海大源禮儀培訓(xùn)中心是專業(yè)的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu),具有強(qiáng)大的師資力量和良好的教學(xué)硬件及突出的培訓(xùn)業(yè)績,使得海大源成為海南培訓(xùn)服務(wù)口碑較好的品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)。主方要主動提出話題,不要讓冷場持續(xù)過長。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。手心沖上比沖下好,手勢自然,不宜亂打手勢,以免造成輕浮之感。談判剛開始時談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。一、商務(wù)談判準(zhǔn)備禮儀。比利時人注重地位、外表和服裝,他們認(rèn)為談判對手也應(yīng)該這樣。因此,應(yīng)當(dāng)利用其“修養(yǎng)與風(fēng)度”,耐心細(xì)微地啟發(fā)誘導(dǎo),并佐之以有說服力的證明材料,有理有據(jù)
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