【正文】 全管理員、公寓管理員以“大家來找茬”的方式，找出日常工作中的不足之處，使受訓(xùn)員工更能直觀的了解服務(wù)規(guī)范要求，激發(fā)受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)的興趣和熱情。把崗位職責(zé)、考核競聘、分配晉升有機地結(jié)合起來，應(yīng)在確保非編職工基本工資不低于政府限定標(biāo)準(zhǔn)的同時，穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬調(diào)整和分配機制的改革實踐，加快建立與完善崗位績效工資制度，激發(fā)職工做好工作的主觀能動性。擴大服務(wù)范圍根據(jù)物業(yè)特點，設(shè)置免費代訂牛奶，桶裝水等相關(guān)業(yè)務(wù)，以服務(wù)、方便師生為己任，不以盈利為目的，保本收費，取得較好的社會效益。從服務(wù)環(huán)境來看，物業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)語言等對業(yè)主的心理有很大的影響。升華精細(xì)化管理理念，形成自身管理文化物業(yè)管理不是設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度的簡單堆砌，更多時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分歧，因而帶來服務(wù)過程中諸多的不確定性和不可預(yù)見性。同時做到目標(biāo)體系、控制體系以及考核體系三位一體，將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化分解到行為規(guī)范中，形成與之對應(yīng)的考核辦法，再將每個體系的工作細(xì)化、量化，落實到每一天、每一時、每一人、每件事，強化過程的執(zhí)行、執(zhí)行的精細(xì)。在本周的實習(xí)過程中，我對地下區(qū)域環(huán)境有了基本的適應(yīng)，初步了解物業(yè)消防崗位的工作內(nèi)容。第一篇：物業(yè)實習(xí)周記1這周在鄞州南部商務(wù)區(qū)開始我的實習(xí)生涯，實習(xí)單位是浙江綠城物業(yè)公司工程部。但也發(fā)現(xiàn)學(xué)校的理論知識和實際的操作有一定的差別，缺少操作技能，希望自己還以后的實習(xí)過程中，不斷地把理論知識使用到實際的工作中，要加強工作技能的鍛煉?？偨Y(jié)完善、加以修訂精細(xì)化管理不是一個人、一個部門能夠完成的，它需要全員的努力和參與。因此，精細(xì)化能強化物業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，但更重要的是帶來理念的升華，最終形成企業(yè)自身特有的文化。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真誠的態(tài)度，接待每一位業(yè)主，業(yè)主很自然地會被這良好的氛圍所感染，感覺心情舒暢。溝通無論管理制度多么完善，不能代替人與人之間的融合。要肯花大氣力克服困難，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，將非編職工的工資待遇偏低和社會保險等問題盡快解決，為維護(hù)職工合法權(quán)益提供基礎(chǔ)保障，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平的提高。要重視職業(yè)道德的培訓(xùn)通過加強管理人員工作修養(yǎng)，加強員工思想道德素質(zhì)和職業(yè)操守教育，才能真正使精細(xì)化管理融入到物業(yè)管理的全過程。小區(qū)里的物管公司是遠(yuǎn)大集團(tuán)珠海房地產(chǎn)有限公司其下的一個子公司，規(guī)模還可以吧，辦公室人員有10多人，保安部配備保安30多人，維修工程有7個人，所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。201115~~~201122 這是工作的第三個星期了，覺得時間過得還挺快的。當(dāng)中在一個月工作的時間內(nèi)悟出了許多東西：回顧前一月以來所經(jīng)歷的點點滴滴，發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。物業(yè)工作,給予我的不只是一個崗位、一份工作,更是我從實踐中得到的精華和感悟的人生價值。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。第3周不知不覺進(jìn)入了實習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時起床去上班，有時候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。這個看似簡單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心，一個小小錯誤就會導(dǎo)致所有的錯誤。為了確保這個工作任務(wù)完成的更加完美，我對任務(wù)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查，確保不出現(xiàn)一個錯誤。要多想多思考多問、多問why；對知識要學(xué)精學(xué)透，不能廣而不精。因此，我要盡力做好它。第7周今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí)，讓我?guī)瞎P和筆記本，他還跟我說了一句，“上次的那個任務(wù)完成的很漂亮，圓滿到達(dá)了我的要求，我很滿意。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個共同的特點便是，在工作上投入的時間及精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。浮球開關(guān)主要作用是隨液位升或降，使傳感器檢測管內(nèi)設(shè)定位置的干簧管芯片動作，發(fā)出接點開（關(guān)）轉(zhuǎn)換信號從而控制水泵啟動。如果無法及時排除，要詳細(xì)做好故障記錄。同時，檢查機房內(nèi)的滅火器是否可以正常使用。剛開始，崗位實習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。第2周過一周的實習(xí)，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀是物業(yè)管理專業(yè)，但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識，感覺又回到了學(xué)校上課的時候。實習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。接下來幾天，開始正式接手相關(guān)工作，因為是新人，所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。在等待師父到來的這段時間里，時間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對，就是過不去的感覺。給自己準(zhǔn)確定位，并朝著這個方向不懈努力。一個相信自己的人，才會在走路時神采飛揚，讓老板看上去你有無窮的精力；一個相信自己的人，才會在待人接物時落落大方，這一切能幫助老板培養(yǎng)對你的信心，必要時才會委你以重任。本周我總結(jié)出：在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。從第二天開始客服主管把我安排到四期做接管驗收工作。不知不覺也工作三個星期了，慢慢覺得在學(xué)校里面讀書比工作要幸福，不過也是人生必須經(jīng)歷。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這其中也不免有一些牢騷和無奈,我這樣發(fā)泄不滿的情緒。并不是牢騷滿腹,但在實際之中,不無此 在生活中我們或許應(yīng)該時常的用另外一個自己來審視自己，在這其中找到我是誰？我要什么？我有什么？這么一個值得我們深思的三問。比如，如何與同事，與領(lǐng)導(dǎo)相處。這一周主要是為下個星期的業(yè)主收樓做好籌備工作，對之前自檢整改問題再復(fù)查一遍，還特別為我們新入職的員工進(jìn)行了收樓的培訓(xùn)，把業(yè)主過來收樓的過程進(jìn)行了一遍演練，為下個星期的收樓做好準(zhǔn)備，所以這個星期學(xué)的東西也挺多的吧。接管驗收工作的自檢工作我持續(xù)了一個星期，把四期的50、55555棟的每一套房子都檢查了一遍，當(dāng)中也學(xué)到許多裝修的知識，覺得日子還覺得充實吧！20117~~~201114 這是工作的第二周了，從第一周的對工作不熟悉慢慢的磨合過來，開始對工作要做的事情上手了。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個共同的特點便是，在工作上投入的時間及精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。在工作中，要待人如待己。經(jīng)過兩天的苦研，我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。師父只是微微的點了點頭，說，知道了。感覺有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺時間不夠用。第4周這周頭一天星期一，我終于接到實習(xí)以來的第一個真正的工作任務(wù)。經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。我們在工作開始前還存在偷懶散漫的思想，但是后來知道清潔保養(yǎng)設(shè)備對機房設(shè)備的正常運行起到了重要保障作用后，最后還是比較認(rèn)真地做好這項實習(xí)工作，同時端正了我們以后的工作心態(tài)。這讓我體驗到了設(shè)備維護(hù)工作是在平時一點一滴做起，要善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的問題并預(yù)知預(yù)防問題的發(fā)生，做好預(yù)防為主。然后打開手動擋，啟動水泵，觀察其能否正常運行。篇三：物業(yè)實習(xí)周記3 本周的主要實習(xí)工作是對商務(wù)區(qū)地下一二層的排污水泵進(jìn)行安全檢查。當(dāng)時我差一點兒興奮得尖叫出來。一個相信自己的人，才會在走路時神采飛揚，讓老板看上去你有