【正文】 吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神是難以勝任辦公室工作的。（一）銳意進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高文秘人員綜合素質(zhì)作為文秘工作者，是領(lǐng)導(dǎo)與干部、領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間聯(lián)系的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單位的形象。二是知識(shí)更新過慢。目前，大多縣區(qū)局主要從事文秘工作的人員只有一人，承擔(dān)了縣局領(lǐng)導(dǎo)重要講話、重要材料以及工作調(diào)研、信息報(bào)送任務(wù)及公文處理工作。期間，共編發(fā)稅收宣傳專題信息160條，向省局報(bào)送信息83條，被省局行業(yè)網(wǎng)采用18條；在新華社、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等中央級(jí)媒體刊（播）稿件97篇（條），在中國稅務(wù)報(bào)、中國稅務(wù)網(wǎng)、四川日?qǐng)?bào)、四川電視臺(tái)、四川人民廣播電臺(tái)、稅收指南等省級(jí)新聞媒體刊（播）稿件165篇（條），在xx日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)、xx人民廣播電臺(tái)等市級(jí)新聞媒體用稿258篇，其中一大批稿件引起了社會(huì)各界的廣篇三：對(duì)做好基層國稅部門辦公室文秘工作的思考對(duì)做好基層國稅部門辦公室文秘工作的思考辦公室作為一個(gè)單位的行政中心，是一個(gè)機(jī)關(guān)的窗口，辦公室工作的好壞直接影響著單位的辦事效率和對(duì)外形象，而文秘人員又是辦公室的重要組成人員。完善了宣傳網(wǎng)絡(luò)，初步建立了以市局為中心、各縣級(jí)局聯(lián)動(dòng)的宣傳平臺(tái)。近幾年來，共編輯《每周工作動(dòng)態(tài)》157期，編輯《學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)》71期，編輯《稅收政策動(dòng)態(tài)》 期，《機(jī)關(guān)大事記》12期。參與建立?xx市國家稅務(wù)局矛盾糾紛‘大調(diào)解’協(xié)調(diào)中心?。既按時(shí)高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)又積極幫助局內(nèi)兄弟部門解決難題。三是圍繞納稅人?謀利?。我們時(shí)刻圍繞這一大局想辦法、出主意，當(dāng)參謀、搞調(diào)研、找對(duì)策。（二）認(rèn)真做好信息編報(bào)。把單位大院、辦公樓的公共設(shè)施維護(hù)、安全、保潔、綠化美化等服務(wù)項(xiàng)目，交給物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)，使辦公樓整潔有序、庭院環(huán)境優(yōu)美，社區(qū)容貌大為改觀，干部職工工作、生活更加便利，為辦公室后勤管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化作出了有益嘗試。辦好內(nèi)部刊物，把《大新國稅信息》作為宣傳大新國稅的窗口，及時(shí)反映我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成果?，F(xiàn)將四個(gè)月來的工作匯報(bào)如下：一、樹立全局意識(shí)，推進(jìn)規(guī)范管理（一）抓制度建設(shè)。二、圍繞中心工作，做好各項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)工作（一）規(guī)范公文處理，嚴(yán)格執(zhí)行《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理辦法》，在收文方面，傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀環(huán)節(jié)做到及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確安全；在發(fā)文方面力求少發(fā)文、發(fā)短文，力求言簡意賅，從擬稿、校稿、印制、發(fā)送等方面嚴(yán)格把關(guān)。（四）抓好督查督辦。四、工作中存在的問題盡管辦公室全體人員做了大量的工作，取得了一些成績，但是仍然存在不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步強(qiáng)化，各方面溝通協(xié)調(diào)要進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)將近年來的工作情況總結(jié)如下：一、把握工作大局，當(dāng)好參謀助手作為整個(gè)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的龍頭、結(jié)合部門，近年來，辦公室緊緊圍繞全局中心工作出主意、謀發(fā)展，以與時(shí)俱進(jìn)的精神開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)新，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)決策的智囊團(tuán)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)接收型向主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)工作前瞻性、預(yù)見性。我們?cè)谌粘９ぷ髦袌?jiān)持以辯證法和綜合分析法來處理每一件事情，既堅(jiān)持原則，又保持靈活。三是擺正位臵，把握分寸。二是加強(qiáng)了公文質(zhì)量管理，規(guī)范公文程序。五是清理規(guī)范了市局工作制度，先后制定了《機(jī)關(guān)工作制度》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密制度》、《涉稅信訪工作制度》、《政務(wù)公開責(zé)任追究制度》、《重要事項(xiàng)報(bào)告報(bào)批制度》等工作制度。近幾年，共舉辦了煤炭稅源精細(xì)化管理、國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展、奧運(yùn)與稅收、?大手牽小手?等15次集中采風(fēng)活動(dòng)，采寫的稿件播發(fā)16篇。辦公室工作人員每天都會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，公文審核變成公文簽字，信息報(bào)送不及時(shí)，調(diào)查研究流于形式，下情上級(jí)不了解，上下渠道不夠暢通，難以起到參謀助手作用。一是文秘專業(yè)知識(shí)欠缺。決策的制定，事情只是成功了一半，還有重要的一半是決策的實(shí)施，政令的運(yùn)行。（二）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)方法，不斷提高辦事效率辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，作為辦公室文秘人員，一定要在工作作風(fēng)和方法上下功夫，提高自己的辦事效率。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中，而無時(shí)間抓信息工作和調(diào)研工作。會(huì)務(wù)服務(wù)的好壞影響著會(huì)議的成功與否，我們要結(jié)合單位實(shí)際制定出詳細(xì)的會(huì)務(wù)工作方案，根據(jù)會(huì)議規(guī)格高低、人員多少、日程長短，設(shè)立相應(yīng)的工作小組，明確各小組的工作職責(zé)。在程序?qū)徍松希攸c(diǎn)要把好簽審關(guān)，要看公文是否嚴(yán)格按照公文處理程序進(jìn)行簽審。抓住群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時(shí)地把群眾的呼聲通過信息反映給領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)架起干群“連心橋”，使一些矛盾點(diǎn)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策后及時(shí)化解，維護(hù)群眾利益。愛因斯坦說“提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要”，信息的一個(gè)基本原則就是有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂、憂喜結(jié)合。方法要多樣。為了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律，分局制定和完善了機(jī)關(guān)工作考勤制度，實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷假制度，逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，通過加大出勤管理力度，分局機(jī)關(guān)作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平辦公室工作無小事，事事關(guān)系全局。上半年，我們督辦和承辦工作300余件，做到了事事有著落，件件有回音，確保了政令暢通，提高了機(jī)關(guān)工作效能，推動(dòng)了分局各項(xiàng)工作部署的落實(shí)和完成。通過采取面對(duì)面問答和納稅人獨(dú)立完成答卷等方式，分局共對(duì)市直200余戶一般納稅人進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷300余份，基本達(dá)到了征求納稅人意見、融洽稅企關(guān)系、提高稅收服務(wù)水平的目的。三是圍繞稅收中心工作開展新聞宣傳。按照省、市局關(guān)于開展文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)的要求，分局成立了文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》和新《企業(yè)所得稅法》等有關(guān)法律知識(shí)，廣泛深入開展黨紀(jì)政紀(jì)教育和文明執(zhí)法教育，切實(shí)端正執(zhí)法理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)水平。積極組織參加全市國稅系統(tǒng)“迎奧運(yùn)”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。三是既分工明確，又加強(qiáng)協(xié)作。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。第二篇：國稅辦公室秘書工作總結(jié)2010年上半年辦公室工作總結(jié)今年以來，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，圍繞全區(qū)國稅工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，為各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力的保障。積極向上級(jí)和各級(jí)聞媒體投稿60多篇信息，在廣西電視臺(tái)、《左江日?qǐng)?bào)》及系統(tǒng)內(nèi)部刊物上發(fā)表各類信息 篇。三、抓住亮點(diǎn)，推進(jìn)后勤管理制度創(chuàng)新（一）引進(jìn)物業(yè)管理。具體來講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：（一）加強(qiáng)和規(guī)范全縣國稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)和管理，充分發(fā)揮網(wǎng)站政務(wù)公開、在線辦稅（辦公）、公眾參與的功能，確保網(wǎng)站安全、有序、高效運(yùn)行，更好地為社會(huì)公眾和納稅人服務(wù)。國稅工作的大局就是充分發(fā)揮稅收的職能，增強(qiáng)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控能力，通過強(qiáng)化征管組織國稅收入為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠財(cái)力保障。在每年的工作總結(jié)會(huì)議組織、專題報(bào)告起草、經(jīng)驗(yàn)材料的撰寫、新聞信息采編中力求更細(xì)致、更完整、更深刻地傳達(dá)上級(jí)精神突出領(lǐng)導(dǎo)意圖。緊緊圍繞推進(jìn)稅收工作這個(gè)中心，站在維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、維護(hù)各單位及部門之間團(tuán)結(jié)的高度來認(rèn)識(shí)、分析和處理問題。四是化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定。三是加強(qiáng)工作信息的采編和報(bào)送。全面啟動(dòng)了稅收宣傳一體化建設(shè)，采取?三集中兩統(tǒng)一?的工作措施，進(jìn)一步集中宣傳力量、集中新聞線索、集中新聞稿件、統(tǒng)一宣傳管理和媒體發(fā)布。圍繞?稅收〃發(fā)展〃民生?主題，因地制宜地開展了?稅收助推返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)??當(dāng)一日稅官，做一天工人??送稅法、送文化?等形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收宣傳活動(dòng)。近年來，基層國稅部門文秘人員短缺已成為一個(gè)不爭的事實(shí)，人員短缺已影響了工作的正常開展。雖然近年來也招考了一部份文秘專業(yè)人員，但一方面人數(shù)太少，不能滿足工作需要，另一方面文秘的成長本身需要一個(gè)過程，很難立即成為行家里手。二、做好當(dāng)前基層國稅部門辦公室文秘工作的幾點(diǎn)思考面對(duì)當(dāng)前基層國稅部門文秘工作的現(xiàn)狀，要求我們必須不斷反思，讓文秘工作適應(yīng)新形勢下稅收工作的需求。辦公室工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)工作就沒有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三要嚴(yán)以律己，樹立良好的公眾形象。在工作執(zhí)行過程中，要適時(shí)召開工作小組碰頭會(huì)，及時(shí)溝通工作中存在的問題，查漏補(bǔ)缺。三要積極主動(dòng)，做好信息報(bào)送工作。緊緊抓住事關(guān)全局、對(duì)工作具有指導(dǎo)意見的典型經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)反饋，為上級(jí)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。四要求實(shí)創(chuàng)新，做好調(diào)查研究工作。加強(qiáng)對(duì)外協(xié)作，提高調(diào)研成效；利用現(xiàn)代科技手段，提高調(diào)研效率。按照公文處理辦法及流程要求，做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。一是積極開展稅收宣傳月活動(dòng)。為了深入貫徹落實(shí)新的《企業(yè)所得稅法》，市局編輯制作了新《企業(yè)所得稅法》宣傳冊(cè)。四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作，營造良好工作氛圍上半年，分局圍繞中心工作，認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。三是春節(jié)前夕，組織開展了對(duì)分局困難職工、退休老干部走訪慰問活動(dòng)，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷，讓他們感受到了國稅大家庭的溫暖；今年5六、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效能上半年，針對(duì)辦公室工作任務(wù)重、人手不足的實(shí)際，我們著力加強(qiáng)自身建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧，綜合協(xié)調(diào)，促進(jìn)共同進(jìn)步。四是發(fā)揚(yáng)積極肯干、樂于吃苦的奉獻(xiàn)精神。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻(xiàn)。四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。一年來，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。說句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé) 任、帶頭工作的義務(wù)。今年初，制定《辦公室工作手冊(cè)》、《后勤管理手冊(cè)》，重新修改了機(jī)關(guān)辦文、辦事、機(jī)關(guān)管理、車輛管理、閱文、保密、值班等有關(guān)規(guī)范化管理的40多個(gè)規(guī)章制度，基本涵蓋了辦公室政務(wù)、事務(wù)和服務(wù)等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。今年以來共編發(fā)《大新國稅信息》18期。（二）搞好機(jī)關(guān)食堂管理工作，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求，狠抓食品采購、清潔、制作、餐具消毒、廚房人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等工作；注意調(diào)整食堂飲食結(jié)構(gòu)，合理搭配營養(yǎng)食品；定期或不定期地組織有關(guān)部門和人員到食堂檢查，讓干部職工吃得放心、健康、明白、滿意。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。先后參與了工作思路的謀劃、xx國稅三次創(chuàng)業(yè)規(guī)劃的起草、爭創(chuàng)一流國稅目標(biāo)的制定等工作。國稅工作的宗旨重在?聚財(cái)為國?，本質(zhì)卻是?執(zhí)法為民?。促進(jìn)了系統(tǒng)工作政令暢通，部門和諧。先后策劃了連心卡服務(wù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、定單式服務(wù)、前臵式服務(wù)、工業(yè)園區(qū)集中服務(wù)等活動(dòng)，并協(xié)助建立了納稅人援助中心。二是圍繞領(lǐng)導(dǎo)核心?謀劃?。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。今年以來我們按照接待就餐、住宿標(biāo)準(zhǔn)，以熱情、文明、周到的工作態(tài)度，接待好每一個(gè)客人，不浪費(fèi)，不違規(guī)。通過多種方式、特色活動(dòng)進(jìn)行稅法宣傳。（二）抓綜治工作。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，a做到真誠相待，互幫互學(xué)。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)，全年撰寫各類文字材料近***篇計(jì)**余萬字，平均每天近****字，地市級(jí)以上各類媒體采用**篇。篇五：國稅局辦公室副主任個(gè)人述職報(bào)告 國稅局辦公室副主任個(gè)人述職報(bào)告一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)基層對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。具體來講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：一、積極開展政務(wù)調(diào)研。與此同時(shí)，還進(jìn)行人文關(guān)懷，切實(shí)關(guān)心和解決辦公室人員工作和生活中實(shí)際困難，緩解工作壓力，體現(xiàn)組織的溫暖，有效激發(fā)辦公室人員的工作熱情。分局每一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，辦公室人員不僅積極參與組織，而且積極帶頭參加學(xué)習(xí)?！叭_展了春季集訓(xùn)活動(dòng)。在稅收宣傳月活動(dòng)中，分局結(jié)合實(shí)際情況，按照求真務(wù)實(shí)，講求實(shí)效的要求，精心組織，強(qiáng)化措施，注重方法，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，有效確保了宣傳工作效果。其一，開展以“貼心服務(wù)，共建和諧”納稅服務(wù)走訪活動(dòng)。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)地提出針對(duì)性、有較強(qiáng)可操作性的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考篇四：國稅局2011年上半年辦公室工作總結(jié) 咸寧市國稅局直屬分局2008年上半年辦公室工作總結(jié) 日期：20081114 作者：咸寧市國稅局直屬分局 來源：咸寧市國稅局直屬分局 2008年上半年，在分局領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)科室的正確指導(dǎo)下，在各科室干部職工的大力支持下，分局辦公室克服對(duì)口市局科室多、工作任務(wù)重、人手不足等實(shí)際困難，緊緊圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、隊(duì)伍建設(shè)和辦公室自身建設(shè)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提升機(jī)關(guān)服務(wù)水平，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)有力的保障。選題要切實(shí)。要快，超前把握，信息講究的是“天天短平快，年年馬拉松”，所以信息工作人員就要拓寬信息來源渠道，要超前的收集信息，及時(shí)地將信息報(bào)送，做到參謀在前，謀劃在前。信息內(nèi)容的選擇要抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”。另外，我們還要做好會(huì)后跟蹤服務(wù)和會(huì)議資料的歸檔工作。不得飛揚(yáng)浮躁、驕傲自大，要低調(diào)做人，低調(diào)干事，要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，在工作中謙虛謹(jǐn)慎，一絲不茍，要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，以實(shí)際行為來感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各股室的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。必須要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我精神，要將樂于奉獻(xiàn)作為自己實(shí)現(xiàn)理想的最高標(biāo)準(zhǔn)，將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工