基礎(chǔ)管理培訓(xùn)ppt(完整版)
【正文】 ； 管理者管理好自己是管理員工的前提。 16 有效經(jīng)理的定義 既管理自己，也管理工作伙伴，在工作中使其組織及人員獲益。你會(huì)不會(huì)為自己的管理工作感到焦慮？壓力重得你快透不過(guò)氣了？有很多的瑣事在煩擾你？ 8分以下：總的說(shuō)來(lái)，你還是處于復(fù)雜思維階段。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。如此浪費(fèi)時(shí)間，根本就不值得給你任何分?jǐn)?shù)。但只能得0分 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。因?yàn)橛辛似拮颖銜?huì)有兒子。但是，很不湊巧的是，一個(gè)大浪打來(lái)，你的母親、 （ a） 母親。 如果你選擇的是（ d） 我最起碼也得給你 1分 —— 如果你的想法是 “ 先救離自己最近的人 ” 的話，恭喜你，你擁有簡(jiǎn)單思維，我再給你加 3分。如果你選擇了（ c）， 你會(huì)得到 2分。如果是前者，我會(huì)去；如是后者，則以（ c） 中的理由拒絕。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。但是，這樣下去你遲早會(huì)陷入極大的困境 —— 即使你的文件框一直是空的。 13 您是什么類(lèi)型的管理者？ 請(qǐng)對(duì)號(hào)入座： 第二類(lèi)： “ 仁慈的 ” 經(jīng)理 “ 我是一個(gè)民主的經(jīng)理 ” “ 我讓員工參與管理 ” “ 我總是幫助別人 ” “ 我善解人意 ” “ 我是一位有人情味的經(jīng)理 ” 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。韋爾奇 我們大家經(jīng)常陷入這樣的通病之中：習(xí)慣于相信自己，不信任其他人，經(jīng)常粗魯?shù)馗深A(yù)下屬的工作過(guò)程。 保持溝通與協(xié)調(diào)的順暢（監(jiān)督、檢查），強(qiáng)化信息流通的效率與效果，任務(wù)在完成的過(guò)程中，失控的可能性其實(shí)是很小的。如果把自己的權(quán)力授予別人的話，會(huì)不會(huì)因此影響自己對(duì)于組織的重要性，從 答案顯然是否定的。如果強(qiáng)迫自己面面俱到，就很有些勉為其難了。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。 它有三大要素即： ①要有一個(gè)明確的目標(biāo)； ②達(dá)成共同的協(xié)議； ③溝通信息、思想和情感。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。如果領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的言行認(rèn)可了溝通，這種觀念會(huì)逐漸滲透到組織的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。使用語(yǔ)言文字時(shí)要簡(jiǎn)潔、明確，敘事說(shuō)理要言之有據(jù)，條理清楚，富于邏輯性；措辭得當(dāng)，通俗易懂，不要濫用詞藻，不要講空話、套話。 (5)復(fù)述，用自己的話重述對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容。 。 (7)不要妄加批評(píng)和爭(zhēng)論?？梢越柚謩?shì)語(yǔ)言和表情動(dòng)作，以增強(qiáng)溝通的生動(dòng)性和形象性，使對(duì)方容易接受。 42 2．團(tuán)隊(duì)成員提高溝通的心理水平 (1)在溝通過(guò)程中要認(rèn)真感知，集中注意力，以便信息準(zhǔn)確而又及時(shí)地傳遞和接受，避免信息錯(cuò)傳和接受時(shí)減少信息的損失。尤其是在對(duì)方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時(shí)候，可用詢問(wèn)行為引出對(duì)方真正的想法，了解對(duì)方的立場(chǎng)以及對(duì)方的需求、愿望、意見(jiàn)與感受，并且運(yùn)用積極傾聽(tīng)的方式，來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)，進(jìn)而對(duì)自己產(chǎn)生好感。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。他們對(duì)自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己，他們的共同點(diǎn)是自信，日子過(guò)得很開(kāi)心，有自信的人常常是最會(huì)溝通的人。然而，許多問(wèn)題都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的，結(jié)果會(huì)不可避免地導(dǎo)致誤傳或誤解。 32 溝通的方式 溝通涉及到各式各樣的活動(dòng)：交流、勸說(shuō)、教授，以及談判等。如果你的回答是 “ 我就是那樣做的 ” ，那就太糟糕了。是的，也許你能夠圓滿地完成許多任務(wù)，但你得分身有術(shù)才行。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。你將得到一個(gè)更有效率的工作團(tuán)隊(duì)，并且能夠把精力集中在那些值得你全心投入的事 事實(shí)上，授權(quán)往往會(huì)帶來(lái)成功的機(jī)會(huì)。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長(zhǎng)。
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