房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)資料(完整版)
【正文】 介公司促銷活動常用及有效的方式形式。 六、市 場 調(diào) 研 ?市場調(diào)查 簡稱市調(diào)，也就是通過已有的資料及運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地搜集、整理和分析與公司銷售有關(guān)的各種情報、信息和資料，為銷售決策提供依據(jù)的信息管理活動 ?市調(diào)的目的不僅是使自己了解市場，更重要的是以市調(diào)報告的形式讓其他人也能了解市場。 ?（七）銷售分析：其中介公司給客戶的整體感覺，包括中介的配置、銷售人員的素質(zhì)。 ?（二）規(guī)劃 分析：即被調(diào)對象本身的情況。 （九）網(wǎng)絡(luò)廣告： 利用網(wǎng)絡(luò)做公司及商品廣告，其內(nèi)容可以很多樣化。 ?（二）電視（ CF）： 用電視作房地產(chǎn)廣告形式，內(nèi)容大體與報紙廣告一樣 . ?（三）夾報（ DM）： 即全頁海報廣告夾在報紙中被一起發(fā)行出去。 ?（六）何謂智能化： ?管理建筑物的軟件體設(shè)施，稱之為智能化。 ?獨(dú)棟別墅：既獨(dú)立一棟存在的別墅。 ?多層： 7F 以下的建筑稱為多層建筑。 2 、男員工不可留胡須。 ? 頭發(fā)過肩要扎起。 ?，倚靠在桌子或柜臺上都屬于不良習(xí)慣。站立時，雙肢要平衡，肩膀樣直，挺胸收腹；站立或走路時，手應(yīng)自然垂直，不應(yīng)把手放進(jìn)口袋、叉在腰 間或雙手交叉放在胸前?？谇磺鍧崳好刻焖纱窝溃３盅例X潔白，口氣清新。 ?回答客戶提出的問題。 ?客戶不是與我們爭論的人。對于有需求的顧客，相信自己推銷的商品貨真價實(shí)，從而也相信自己的商品能成功的推銷出去，這樣就可以認(rèn)定自己是推銷樓盤的專家。 ?公司經(jīng)營傳遞者 . ?銷售人員明確自己是公司與客戶的中介，其主要職能把公司經(jīng)營傳遞給客戶，達(dá)到銷售目的。 ?客戶的購房引導(dǎo)者，專業(yè)顧問 . ?銷售人員要利用專業(yè) .熟悉的為客戶提供咨詢便利服務(wù)，從而引導(dǎo)顧客購房。 ? ? ? ?將客戶意見向公司反映的媒介 . ?客戶是最好的朋友 . ?銷售人員應(yīng)努力采 取各種有利手段樹立更好的形象、誠懇的態(tài)度，拉近與客戶的距離，消滅戒心，使客戶感到你是最好的朋友，處處為他著想。 ?客戶應(yīng)受到最高禮遇，對客戶熱情有禮，要讓客戶有賓至如歸的感覺。 ?說服客戶下決心購買。 ??：勤剪指甲，經(jīng)常洗手，指甲內(nèi)不得有污垢，保持雙手衛(wèi)生。 ?以下是一些習(xí)慣性小動作，須多加注意： ?，請用干凈的紙巾或手帕掩住口部。 ?，雙目須正視對方的眼睛。 ? 頭飾應(yīng)用深顏色，不可夸張或耀眼。 手 員工手的指甲長度不超過手指頭。 ?小高層： 7— 11F 的建筑稱為小高層。 ?雙拼別墅：兩棟連在一起的別墅。 ? ?（七）住宅基礎(chǔ)配置： ?水：一次供水，即自來水公司的統(tǒng)一正常供水； 二次供水，即除正常供水渠道外，另設(shè)一獨(dú)立蓄水裝置，以供使用。夾報廣告與報紙廣告的內(nèi)容完全一樣?？梢宰鳛榫W(wǎng)頁形式，內(nèi)容詳實(shí)，信息豐富，圖文并茂，以激發(fā)客戶潛在購買欲望為目的。 ?（三）價格分析：被調(diào)對象的價格動態(tài)，及附近個案的價格比較。 ?（五）房屋分析：被調(diào)對象的建筑年代 .配套 .產(chǎn)權(quán)性質(zhì) .物業(yè) .物業(yè)費(fèi)用等 ?（六）客源分析：被調(diào)對象客群層的職業(yè)、身份、年齡等。 ?（二一）銷海： 即銷售海報，銷售海報是宣傳現(xiàn)場銷售的必備品，內(nèi)容包括公司信息的全貌、結(jié)構(gòu)戶型圖，及文字說明，主要突出其信息要點(diǎn)特點(diǎn)，內(nèi)容
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