【正文】 項(xiàng)不是韋伯對權(quán)力的分類()(正確的答案:D)A、合理合法的權(quán)力 B、神授權(quán)力 C、傳統(tǒng)權(quán)力 D、專家權(quán)力福萊特認(rèn)為，最好的領(lǐng)導(dǎo)者特征是()(正確的答案:C)A、要求人們?yōu)槠浞?wù) B、依靠職位與下級(jí)對他的服從 C、鼓勵(lì)人們對客觀形勢規(guī)律做出反應(yīng) D、由隨從幫助其行使職能福萊特認(rèn)為，控制是由下列哪項(xiàng)因素來控制？()(正確的答案:B)A、上司的命令 B、事實(shí) C、規(guī)章制度 D、法律在共享權(quán)力下，組織的權(quán)威依靠()(正確的答案:B)A、職權(quán) B、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) C、工人對管理層的尊敬 D、工人受工資刺激福萊特的結(jié)合方法是指()(正確的答案:A)A、工人和雇主要看到共同點(diǎn)，找出使雙方滿意的方法 B、一方妥協(xié)的方法 C、一方統(tǒng)治另一方的方法 D、談判的方法閔斯特伯格沒有做出下列哪項(xiàng)貢獻(xiàn)()(正確的答案:D)A、創(chuàng)立工業(yè)心理學(xué) B、幫助企業(yè)挑選工人 C、首創(chuàng)測試工人的方法 D、電車事故主要原因是工人身體健康問題下列哪項(xiàng)不是霍桑試驗(yàn)對管理理論和實(shí)踐的啟示()(正確的答案:D)A、工資刺激仍能提高生產(chǎn)效率 B、需要培養(yǎng)與工人建立人際關(guān)系的技能 C、需要滿足工人工人的感情、心理需求 D、需要禁止非正式組織提出改善監(jiān)工領(lǐng)導(dǎo)方式的研究學(xué)者是()(正確的答案:C)A、特納 B、沃納 C、梅奧 D、斯諾霍桑試驗(yàn)的目的是()(正確的答案:A)A、研究企業(yè)中物質(zhì)條件與生產(chǎn)效率的關(guān)系 B、工人人際關(guān)系與生產(chǎn)效率的關(guān)系 C、工人與監(jiān)工人際關(guān)系與生產(chǎn)效率的關(guān)系 D、技術(shù)工藝的提高霍桑試驗(yàn)中的繞線室試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)()(正確的答案:B)A、工人生產(chǎn)效率提高了 B、工人形成小集團(tuán) C、工人產(chǎn)量高于管理當(dāng)局規(guī)定產(chǎn)量 D、工人感到受到管理當(dāng)局重視相對于古典管理理論，人際關(guān)系學(xué)說哪個(gè)方面差異最大()(正確的答案:A)A、社會(huì)人替代經(jīng)濟(jì)人 B、人是團(tuán)體人而不是個(gè)人的人 C、非理性模式替代理性模式 D、側(cè)重個(gè)人行為規(guī)律1根據(jù)需要層次理論，馬斯洛認(rèn)為：()(正確的答案:C)A、一種需要滿足后，不會(huì)被另一種需要替代 B、每一時(shí)刻只有一種需要對人產(chǎn)生影響 C、人們需要的滿足一般是從較低層次到較高層次 D、較高層次需要滿足途徑少1馬斯洛的最高層次需要是括()(正確的答案:C)A、生理需求 B、安全需求 C、自我實(shí)現(xiàn)需求 D、尊重需求1下列哪項(xiàng)不是人際關(guān)系學(xué)說的內(nèi)容()(正確的答案:D)A、人是社會(huì)人 B、注重非正式組織的管理 C、建立以社會(huì)與人群技能的新的領(lǐng)導(dǎo)方式 D、提高工資刺激工人提高生產(chǎn)效率影響現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的最大因素是()(正確的答案:A)A、外部環(huán)境發(fā)生巨大變化 B、人性認(rèn)識(shí)發(fā)生變化 C、技術(shù)進(jìn)步 D、競爭激烈下列哪項(xiàng)不是管理者的人際關(guān)系角色()(正確的答案:D)A、掛名首腦 B、領(lǐng)導(dǎo)者 C、聯(lián)絡(luò)者 D、傳播者管理理論叢林的提出者是()(正確的答案:C)A、西蒙 B、伯納德 C、孔茨 D、明茨伯格判斷一個(gè)決策是否正確，應(yīng)該()(正確的答案:C)A、通過價(jià)值要素判斷 B、通過決策者的滿意程度判斷 C、通過事實(shí)要素判斷 D、通過員工滿意程度判斷下列哪項(xiàng)是非程序化決策()(正確的答案:C)A、財(cái)務(wù)報(bào)銷 B、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度 C、聯(lián)想收購IBM的PC機(jī)事業(yè)部 D、文件收發(fā)管理人的決策原則是()(正確的答案:A)A、滿意原則 B、最優(yōu)原則 C、改變航道原則 D、靈活性原則管理人的決策行動(dòng)模式是()(正確的答案:B)A、躊躇——選擇型 B、刺激——反應(yīng)型 C、分析——選擇型 D、拍腦袋型決策理論學(xué)派認(rèn)為，人們在決策時(shí)，最可能沒有受到下列哪項(xiàng)因素影響()(正確的答案:D)A、學(xué)習(xí)B、記憶 C、習(xí)慣 D、理性分析西蒙認(rèn)為，管理的實(shí)質(zhì)是()(正確的答案:A)A、決策 B、管理職能的實(shí)現(xiàn)過程 C、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) D、協(xié)作權(quán)威接受理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是()(正確的答案:B)A、尋找到雙方滿意的方案 B、被下級(jí)接受 C、命令 D、下級(jí)能力高1效力是指()(正確的答案:A)A、組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度 B、組織成員工作的成果 C、個(gè)人動(dòng)機(jī)滿足的程度 D、企業(yè)的競爭力1下列哪項(xiàng)不是伯納德提出的協(xié)作系統(tǒng)的三要素()(正確的答案:D)A、協(xié)作意愿 B、共同目標(biāo) C、信息聯(lián)系 D、流程標(biāo)準(zhǔn)1伯納德認(rèn)為，組織系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是()(正確的答案:C)A、控制系統(tǒng) B、管理職能系統(tǒng) C、協(xié)作系統(tǒng) D、人的系統(tǒng)1經(jīng)營管理理論學(xué)派的分析方法是()(正確的答案:B)A、田野調(diào)查法 B、兩部分類法 C、計(jì)算機(jī)模擬法 D、統(tǒng)計(jì)分析方法1經(jīng)營管理理論學(xué)派認(rèn)為，管理理論的框架是()(正確的答案:B)A、人性的假設(shè) B、管理職能 C、管理決策 D、與其他學(xué)科的融合1學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉不包括()(正確的答案:D)A、改善心智模式 B、系統(tǒng)思考 C、建立共同愿景 D、績效考核1知識(shí)產(chǎn)生過程中，關(guān)鍵途徑是()(正確的答案:A)A、隱性知識(shí)顯性化 B、隱性知識(shí)隱性化 C、員工教育培訓(xùn) D、技術(shù)研發(fā)組織過程不包括()(正確的答案:B)A、人員調(diào)配 B、績效考核 C、部門協(xié)調(diào) D、資源分配關(guān)于管理幅度，下列說法正確的是()(正確的答案:B)A、寬管理幅度適合任何時(shí)期 B、下屬工作任務(wù)越相似，管理幅度越寬 C、組織信息系統(tǒng)阻礙扁平化 D、管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不會(huì)影響管理幅度按專業(yè)化基礎(chǔ)劃分職能、工藝、產(chǎn)品部門，最重要的問題是要保證()(正確的答案:C)A、部門設(shè)置上下一致 B、避免部門職責(zé)交 C、協(xié)調(diào) D、團(tuán)隊(duì)管理人力資源管理部門考核其他部門員工的權(quán)力是()(正確的答案:D)A、直線職權(quán) B、監(jiān)督職權(quán) C、參謀職權(quán) D、職能職權(quán)關(guān)于授權(quán)，下列說法哪個(gè)是正確的()(正確的答案:A)A、上級(jí)不能把責(zé)任推卸給下級(jí) B、授權(quán)就是分權(quán) C、要交叉授權(quán) D、授予權(quán)力要大于責(zé)任直線職能制與直線職能參謀制的區(qū)別是()(正確的答案:A)A、直線職能制中職能部門起參謀作用，直線職能參謀制中職能部門擁有職能職權(quán) B、直線職能制吸收了專業(yè)化好處，直線職能參謀職沒有 C、直線職能制職能部門溝通困難，直線職能參謀職溝通順暢 D、直線職能制授權(quán)不明確，直線職能參謀職授權(quán)明確機(jī)械式組織的特點(diǎn)不包括()(正確的答案:C)A、集權(quán) B、正規(guī)化 C、橫向縱向多種信息溝通渠道 D、等級(jí)層次嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的管理關(guān)鍵在于()(正確的答案:B)A、降低成本 B、控制核心技術(shù)或價(jià)值鏈環(huán)節(jié) C、利用供應(yīng)商生產(chǎn)能力 D、增強(qiáng)靈活性矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()(正確的答案:C)A、人員穩(wěn)定 B、權(quán)力牽制 C、橫向協(xié)調(diào)好 D、對外部環(huán)境適應(yīng)力弱領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是()(正確的答案:C)A、命令 B、控制 C、影響力 D、協(xié)調(diào)如果下屬工作和心理成熟度都不高，應(yīng)采取下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？()(正確的答案:A)A、推銷 B、參與 C、授權(quán) D、指示 對知覺能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬，應(yīng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？()(216。同時(shí)，科學(xué)的發(fā)展會(huì)促進(jìn)藝術(shù)水平的提高，而藝術(shù)水平的提高又有利于科學(xué)的更進(jìn)一步發(fā)展。具體表現(xiàn)在：（1）科學(xué)性：一些管理活動(dòng)具有科學(xué)的精確性：如生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理：或者 具有科學(xué)的內(nèi)地規(guī)律性，如戰(zhàn)略管理理論。它是指個(gè)人成長與發(fā)展，發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需要。它是包括友誼、愛情、歸屬、信任與接納的需要。它是指人類生存最基本的需要，如食物、不、住所等。四、尊重需要。當(dāng)基本的生活需要得到滿足后，生理需要就不再是推動(dòng)人們工作的最強(qiáng)烈的動(dòng)力，取而代之的是安全需要。圣吉 。、執(zhí)行與反饋 、執(zhí)行與評價(jià)反饋 、組織與領(lǐng)導(dǎo) 、調(diào)整與評價(jià)9.（B）是指對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)負(fù)有直接責(zé)任、對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起直接貢獻(xiàn)的部門。（B）是指對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起間接貢獻(xiàn)的，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而協(xié)助、配合直線部門最有效地工作的一些部門。他認(rèn)為權(quán)力有三種合法的（即被社會(huì)接受的）純粹的形式，（B）是以先例與慣例為基礎(chǔ)？—合法的權(quán)力 二、簡答題？P248？P163 答：霍桑試驗(yàn)的啟示：工資刺激對提高生產(chǎn)力仍然有效果；管理層對工人的 重視會(huì)提高生產(chǎn)力；管理人員(監(jiān)工)的領(lǐng)導(dǎo)方式需要改變,需要培養(yǎng)與工人建立 人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)技能；需要滿足工人的感情、心理、社會(huì)人際交往需求；需 要對非正式組織進(jìn)行引導(dǎo)和管理，使其有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、安全需要。它包括自尊和受到別人尊重兩方面。例如，經(jīng)常處于饑餓狀態(tài)的人，首先需要的是