【正文】 在開展就業(yè)服務(wù)的過程中，我們將實(shí)行了“一次告知，兩次辦結(jié)、三次上門”的服務(wù)承諾，即對第一次前來辦事的人，告知服務(wù)內(nèi)容、辦事程序，在第二次辦完，第三次如還沒辦完，則主動上門服務(wù)。勞動技能單一，開發(fā)就業(yè)崗位難。但在街道社平臺，面對天天與你見面、時時需要直接幫助的工作對象，容不得半點(diǎn)馬虎，也等不及十天半月的拖延。街道社區(qū)平臺是聯(lián)接政府勞動保障部門和廣大人民群眾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。他們已成為勞動保障政策的宣傳員、就業(yè)崗位的信息員、就業(yè)和社會保險的協(xié)管員，他們的工作，不僅從最基層保證了就業(yè)政策的落實(shí)和整個就業(yè)任務(wù)的完成，并且受到下崗失業(yè)人員和退休人員的普遍歡迎。勞動保障工作延伸到街道社區(qū)，使我們的工作延伸到了最基層，我們要抓住這個有利契機(jī)，把街道社區(qū)的勞動保障工作做好。第三，做好街道社區(qū)勞動保障工作，使勞動保障部門提高管理服務(wù)的水平和質(zhì)量樹立了新的標(biāo)準(zhǔn)，增添了新的動力。在下崗失業(yè)人員和退休人員由“企業(yè)人”走向“社會人”的過程中，街道社區(qū)作為社會化依托的代表，承擔(dān)著勞動保障“港口”的職能?；鶎觿趧颖Ｕ瞎ぷ髌脚_在政策宣傳、就業(yè)服務(wù)、崗位開發(fā)和退休人員社會化管理等方面發(fā)揮了重要作用。第一篇：如何做好街道社區(qū)勞動保障工作調(diào)研報告當(dāng)前，勞動保障工作正處在謀求大發(fā)展，開創(chuàng)新局面的重要?dú)v史階段，我們的國情和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的確立，為勞動保障工作提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也提出了更高的要求。街道社區(qū)勞動保障工作人員基本能做到底數(shù)清楚，政策明確，工作細(xì)致周到。“群眾利益無小事”，涉及千家萬戶的生活保障、促進(jìn)就業(yè)、權(quán)益保護(hù)、社會保險等，都是與老百姓切身利益關(guān)聯(lián)最緊密的熱點(diǎn)問題。過去，我們在辦公室進(jìn)行管理工作，在市區(qū)一級的職介中心和社保中心開展服務(wù)工作，大部分同志是努力工作且有成效的，但也有一些地方，雖然有制度要求，但由于缺乏嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督，也或多或少出現(xiàn)了官僚主義、形式主義和敷衍推諉的現(xiàn)象。使街道勞動保障工作成為新時期的一項(xiàng)首要任務(wù)。下崗失業(yè)人員和退休人員都反映說：“過去，廠子管我們的一切，我們把廠子當(dāng)成家；現(xiàn)在，社區(qū)對我們關(guān)懷備至，社區(qū)就是我們的家，街道社區(qū)勞動保障工作人員就是我們最親的人。平臺建立了，工作做好了，就能將黨和政府的關(guān)懷及時送到廣大老百姓心中，幫助他們解決實(shí)際困難和問題，就能真正落實(shí)“三個代表”，增強(qiáng)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。面對那些困難對象，你更要主動上門服務(wù)，一對一跟蹤服務(wù)，按時完成服務(wù)承諾。下崗失業(yè)人員多是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、技能的畢業(yè)生和對新知識、新技術(shù)接受能力較差的“4050”人員。以良好的精神面貌，文明規(guī)范的語言，熱情、細(xì)心、耐心的服務(wù)態(tài)度，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做好街道再就業(yè)服務(wù)工作。如街道勞動保障事務(wù)所將會同上級勞動保障部門、職業(yè)學(xué)校等單位聯(lián)手，開辦電腦、家電維修、烹飪等各方面的實(shí)際操作技能培訓(xùn)班，幫助下崗失業(yè)人員提高生產(chǎn)、生活技能，提高下崗失業(yè)人員的再就業(yè)率。本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后與勞動和社會保障事業(yè)發(fā)展失衡，主要表現(xiàn)為“五難”，即：就業(yè)難、參保難、擴(kuò)面難、發(fā)放難、管理難。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的失地農(nóng)民，缺乏技能的畢業(yè)生和對新知識、新技術(shù)接受能力較差的“4050”人員逐年增多。隨著形勢的變化，勞動保障工作人員還不能擺脫上級下指標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)派任務(wù)的傳統(tǒng)習(xí)慣，窮于應(yīng)付、事務(wù)纏身，超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、危機(jī)意識、自主意識都亟待加強(qiáng)和提高。要把開發(fā)本鄉(xiāng)公益性就業(yè)崗位，促進(jìn)和幫助批就業(yè)困難人員再就業(yè)作為首要任務(wù)，依托服務(wù)平臺，形成種長期有效的援助制度。另外，我們還可以積極爭取本鄉(xiāng)各個企業(yè)單位對就業(yè)工作支持和幫助，建立本土單位就業(yè)聯(lián)誼會，并把服務(wù)功能不斷向轄區(qū)外延伸。鄉(xiāng)服務(wù)平臺是聯(lián)接政府勞動保障部門和廣大人民群眾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以飽滿的工作熱情、克服自身工作的不足，完成今后的工作任務(wù)，為構(gòu)建“和諧社會”爭做貢獻(xiàn)。同時，各所站制定了規(guī)范的個工作制度（考勤制度、學(xué)習(xí)制度、例會制度、來信來訪制度、月報告例會工作制度、“”人員回訪制度、企業(yè)退休人員社會化管理制度）。三、用愛心一點(diǎn)一滴編織扶持體系，為下崗失業(yè)人員提供切實(shí)有效的幫助勞動保障事務(wù)所探索推行下崗失業(yè)人員“四個扶持”的工作模式，即通過提供和推薦操作性強(qiáng)、有發(fā)展前景的項(xiàng)目扶持；通過協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門支持進(jìn)行政策扶持；通過提供小額擔(dān)保貸款或向銀行提供貸款擔(dān)保等途徑進(jìn)行資金扶持；通過提供設(shè)備、場地等必需生產(chǎn)資料進(jìn)行硬件扶持。首先，整合社區(qū)資源、挖掘社區(qū)崗位。對自謀職業(yè)從事個體經(jīng)營的人員從各個方面給他們創(chuàng)造條件，組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助辦證照、租房子、找攤位。今年九、十月份，針對轄區(qū)內(nèi)下崗女工就業(yè)難，部分貧困家庭交學(xué)費(fèi)難的問題，再就業(yè)服務(wù)所大膽嘗試，先后分三批組織下崗女工和學(xué)生多人，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場進(jìn)行拾棉花活動，既組織學(xué)生參與了社會實(shí)踐活動，又為部分家庭解決了交學(xué)費(fèi)難的問題，受到了居民群眾的一致好評。通過街道社區(qū)勞動保障工作人員的組織，越來越多的人加入到社區(qū)的文化活動中來，社會治安明顯好轉(zhuǎn)，社區(qū)的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一、用責(zé)任心一針一線編織工作體系，為下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作提供強(qiáng)有力的保障建立了勞動保障事務(wù)所與政府業(yè)務(wù)部門聯(lián)動的工作機(jī)制。在培訓(xùn)主體上，做到了分類施教，如對有一定技能的302名失業(yè)人員注重引導(dǎo)就業(yè)培訓(xùn)，對于110名無專業(yè)技能的側(cè)重于行業(yè)技能培訓(xùn)，而對于大中專畢業(yè)生則注重于社會知識的培訓(xùn)，讓他們各懷其能、各顯其技。二是分類指導(dǎo)，多渠道促進(jìn)再就業(yè)。在長城西路社區(qū)建立社區(qū)服務(wù)中心，在經(jīng)營項(xiàng)目上是多樣性的，主要開展了家政服務(wù)（家務(wù)勞動、照顧小孩、照顧老人、做飯菜、專業(yè)疏通下水管道、小區(qū)物業(yè)管理等），為69人次職工提供了就業(yè)便利。有計劃、有組織、有保障的向勞務(wù)需求地輸送務(wù)工人員，是勞動保障事務(wù)所（站）探索的一條擴(kuò)張性就業(yè)途徑。在轄區(qū)各社區(qū)群眾自發(fā)形成文藝團(tuán)體的基礎(chǔ)上，街道社區(qū)工作人員根據(jù)各自的具體情況，引導(dǎo)他們形成了各具特色的社區(qū)文藝隊(duì)。通過街道社區(qū)勞動保障工作人員的組織，越來越多的人加入到社區(qū)的文化活動中來，社會治安明顯好轉(zhuǎn)，社區(qū)的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年九、十月份，針對轄區(qū)內(nèi)下崗女工就業(yè)難，部分貧困家庭交學(xué)費(fèi)難的問題，再就業(yè)服務(wù)所大膽嘗試，先后分三批組織下崗女工和學(xué)生600多人，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場進(jìn)行拾棉花活動，既組織學(xué)生參與了社會實(shí)踐活動，又為部分家庭解決了交學(xué)費(fèi)難的問題，受到了居民群眾的一致好評。對自謀職業(yè)從事個體經(jīng)營的人員從各個方面給他們創(chuàng)造條件，組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助辦證照、租房子、找攤位。首先，整合社區(qū)資源、挖掘社區(qū)崗位。三、用愛心一點(diǎn)一滴編織扶持體系，為下崗失業(yè)人員提供切實(shí)有效的幫助勞動保障事務(wù)所探索推行下崗失業(yè)人員“四個扶持”的工作模式，即通過提供和推薦操作性強(qiáng)、有發(fā)展前景的項(xiàng)目扶持；通過協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門支持進(jìn)行政策扶持；通過提供小額擔(dān)保貸款或向銀行提供貸款擔(dān)保等途徑進(jìn)行資金扶持；通過提供設(shè)備、場地等必需生產(chǎn)資料進(jìn)行硬件扶持。同時，各所站制定了規(guī)范的7個工作制度（考勤制度、學(xué)習(xí)制度、例會制度、來信來訪制度、月報告例會工作制度、“4050”人員回訪制度、企業(yè)退休人員社會化管理制度）。在今后的工作中，我們將一如繼往地堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，以開發(fā)社區(qū)公益性就業(yè)崗位為工作重點(diǎn)，以全面推進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)為工作目標(biāo)，以飽滿的工作熱情和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，推動轄區(qū)各項(xiàng)社會服務(wù)事業(yè)的進(jìn)步，努力把博樂市街道勞動保障事務(wù)所建成具有一流服務(wù)設(shè)施、一流服務(wù)質(zhì)量，一流工作業(yè)績的基層勞動保障機(jī)構(gòu)。共辦宣傳欄期個版面，利用電視新聞報道進(jìn)行政策及典型事例宣傳，接待咨詢?nèi)罕娙舜危娨曅侣剤蟮佬麄鞔?，組織下崗失業(yè)人員進(jìn)行面對面宣傳次，參加人員余人次，印制各種宣傳資料余份，為有求職要求的下崗失業(yè)人員免費(fèi)開展職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)，真正把法規(guī)政策送到了廣大下崗失業(yè)人員手中。通過四送活動，我轄區(qū)已有名人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，就業(yè)率達(dá)。其次，拓展街道社