【正文】 部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。人事部門將等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。(3)結(jié)構(gòu)工資制。(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。元旦(公歷1月1日)b。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。利用公司設(shè)備做私人事件者。私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。第四節(jié)考勤制度 第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準(zhǔn)簽字，每月不能超過兩次。第十九條考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，堅(jiān)持原則 第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，核對(duì)無誤后方可計(jì)算工資。[篇六:某企業(yè)員工規(guī)章制度范本] 為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則:實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:0012:00；下午:13:3017:30(五員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對(duì)客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。1本規(guī)章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實(shí)施，解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。5工人在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位；除業(yè)務(wù)需要外不得私用本公司電話。如需留客的必須經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn)。7．假期已滿而未上班者須提前聯(lián)系有關(guān)審批者說明原因并憑有關(guān)證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，無相關(guān)證明正當(dāng)理由而超假者按曠工處理，曠工連續(xù)三天者，作自動(dòng)離職處理。四、安全工作及設(shè)備管理、維護(hù) 1．愛護(hù)公共財(cái)物、電器設(shè)備、消防器材，不得隨意搬遷，嚴(yán)禁在墻上、設(shè)備上亂涂亂畫。4．保持倉庫整潔、貨物堆放合理。第四篇：?jiǎn)T工規(guī)章制度上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 1 頁 02131502719員工規(guī)章制度熱愛公司、熱愛超市、維護(hù)公司和超市聲譽(yù)及利益，盡職盡現(xiàn)的為顧客服務(wù)。上班時(shí)間儀表端莊大方，須按規(guī)定穿著工衣，佩戴工卡，工衣下擺不可外露，男員工頭發(fā)不能長(zhǎng)過耳朵，不得留長(zhǎng)指甲，女員工不得濃妝艷抹，頭發(fā)要扎起，禁止穿露腳趾的鞋子上班?？记谥贫龋哼t到或早退一次（三分鐘以上半小時(shí)以下）扣發(fā)工資伍元，月累計(jì)五次或超過一小時(shí)不足四小時(shí)作曠工半天處理；。外出辦事，必須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 2 頁 021315027191與顧客相遇時(shí)，應(yīng)保持目光接觸，點(diǎn)頭微笑。遵守章則基本規(guī)章制度請(qǐng)（休）假規(guī)定當(dāng)月工作滿整月（含28天）方可享有休假日。因事（或?。┱?qǐng)假者，在事（?。┘倨陂g，一律不予發(fā)放工資。工作失職、營(yíng)私舞弊。獎(jiǎng)勵(lì)和處分（1）表揚(yáng)（2）記功（3）獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品（4）加薪（5）晉升（6）其他獎(jiǎng)勵(lì)形 如有經(jīng)下情形，公司將根據(jù)具體情況給予一項(xiàng)或多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)： 為公司的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn) 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益成績(jī)顯著者 為公司贏得社會(huì)榮譽(yù) 改進(jìn)管理成效顯著為公司降低成本節(jié)約費(fèi)用成績(jī)顯著 使公司免受或羞輕損失 考核成績(jī)優(yōu)秀檢舉揭發(fā)毀壞或偷盜公司行為 提出合理化建設(shè)被采納成效顯著 處分：（1）警告（2）記功（3）罰款（4）降職/減薪（5）解雇如有以下情形，公司將根情況給予一項(xiàng)或多項(xiàng)處分 違反公司規(guī)章制度及管理?xiàng)l例 考核成績(jī)連續(xù)二次均在末等 行為有損社會(huì)公德和公司形象 使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失 服務(wù)差遭到顧客投訴 損壞或偷盜公司財(cái)物違反崗位職責(zé)、工作規(guī)范 員工購(gòu)物手續(xù)（1）工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)超市主管或經(jīng)理批準(zhǔn)，員工一律不得在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物，早班員工必須在下班后方可購(gòu)物，晚班員工可在下班前十分鐘購(gòu)物。上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 4 頁 02131502719 c)有禮貌的向顧客詢問有關(guān)資料并填寫“華聯(lián)顧客投訴記錄單”了解顧客的需求并即時(shí)提供幫助。D、熟悉人事管理知識(shí)，并善于靈活管理利用超市內(nèi)部的人力資源。B、負(fù)責(zé)主持本超市經(jīng)營(yíng)動(dòng)作 C、完成本超市的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)D、抓好本超市的業(yè)務(wù)管理和人事管理E、按各員工的職責(zé)范圍去督促考核員工的工作 F、執(zhí)行崗位責(zé)任制，保證各工作崗位的工作人數(shù) G、預(yù)測(cè)本店的銷售情況H、領(lǐng)導(dǎo)職員不斷為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)超市店長(zhǎng)的日常工作要求A、早上巡視檢查超市，了解情況作全天的工作計(jì)劃 B、每天開門營(yíng)業(yè)前十分鐘，集合本超市員工開會(huì)：（1）服裝儀容檢查（2）講評(píng)昨天的工作（3）布置當(dāng)天的工作（4）朗讀企業(yè)口號(hào)（5）服務(wù)流程練習(xí)（6）其他事項(xiàng) C、檢查員工操作（1）是否按商品定位陳列守則做好商品陳列工作（2）貸架是否飽滿，標(biāo)價(jià)是否正確（3）員工是否佩帶工作牌、工作服是否整潔 上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 5 頁 02131502719（4）注意對(duì)收銀機(jī)的抽查、防止收銀員有作弊行為（5）注意員工，特別是收銀員的待客態(tài)度（6）收銀組長(zhǎng)、理貨組長(zhǎng)的排班及工作分配是否合理（7）理貨員是否在指定的崗位上工作D、卸貨及點(diǎn)收E、做好營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的交收及注意檢查保險(xiǎn)柜的款項(xiàng)是否正確 F、留意超市內(nèi)各區(qū)的動(dòng)態(tài)，防止外偷內(nèi)竊 G、注意做好超市面上對(duì)外聯(lián)系及傳達(dá)推廣工作 H、督促檢查衛(wèi)生工作I、嚴(yán)格執(zhí)行公司督員所提交的巡場(chǎng)報(bào)告內(nèi)容或意見、向督導(dǎo)員了解超市實(shí)際存在的問題 J、做好超市檔口生鮮管理工作（1）檔口人員形象（2）檔口整體衛(wèi)生（3）檔口商品質(zhì)量（4）商品陳列要求（5）服務(wù)態(tài)度規(guī)范K、店鋪主管日常檢查表主管職責(zé)商品銷售管理：按照公司銷售計(jì)劃進(jìn)行銷售管理與分析，不斷提高銷售能力及銷售毛利，確保按月實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃。商品檔案管理：做好商品建檔工作，使所存商品都有案可查。主管因特殊原因不能正常主持班前會(huì)，應(yīng)該事先安排或助理代理，并著重交待重點(diǎn)闡述的問題及措施。（4）顧客投訴的本區(qū)域范圍內(nèi)其它問題，如員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等，負(fù)責(zé)跟蹤，處理反饋。檢查促銷計(jì)劃執(zhí)行情況。若接到分店或公司管理部夜間到場(chǎng)施工通知，應(yīng)及時(shí)配合做好商品撤架、貨架或物品的移位。迎接顧客禮儀。C、經(jīng)常對(duì)收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查，堵塞漏洞。B、經(jīng)常在出入口附近留意收銀員操作：①、入機(jī)的款項(xiàng)是否正確，有否多收或少收，有否扣收的現(xiàn)象； ②、監(jiān)督收款員的服務(wù)態(tài)度，出現(xiàn)問題態(tài)度，出現(xiàn)問題及時(shí)排解； ③、解決收銀操作上的問題，查價(jià)錢，識(shí)別偽鈔，收大數(shù)等； ④、抽查收銀機(jī)，核對(duì)機(jī)內(nèi)款項(xiàng)是否準(zhǔn)確； ⑤、注意做好出入口的保衛(wèi)工作。每天交接班：超市經(jīng)理、管理人員一定要認(rèn)真填寫交接班記錄：保安員要認(rèn)真填寫保安記錄和設(shè)備動(dòng)作情況： 上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 9 頁 02131502719 收銀組長(zhǎng)填好查機(jī)記錄，發(fā)票使用記錄。超市自行包裝商品，應(yīng)按上述購(gòu)物手續(xù)在商場(chǎng)購(gòu)物，不得先私自留用。在電腦訂貨系統(tǒng)投入動(dòng)作之后，“G”貨及“P”貨應(yīng)利用超市電腦端機(jī)訂取，而“S”貨則由超市自行向供應(yīng)商訂取。八、清點(diǎn)貨品在支貨單做標(biāo)志要嚴(yán)格按公司規(guī)定，清點(diǎn)完畢后由收貨人簽名。上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 10 頁 02131502719（2）天書內(nèi)所有資料，均為商業(yè)秘密，不可隨意泄露給非我司人員。結(jié)數(shù)（1）超市每天應(yīng)定時(shí)同收銀組長(zhǎng)和超市經(jīng)理將各收銀機(jī)收入的款項(xiàng)逐一結(jié)算入庫，結(jié)數(shù)時(shí)慶將該機(jī)實(shí)收的現(xiàn)金總額，以及多收或短收的數(shù)額在繳款單上填寫清楚，并由該收銀員和收銀組長(zhǎng)或經(jīng)理簽名。煙酒進(jìn)貨入店時(shí)，經(jīng)理應(yīng)馬上存入帶鎖的煙酒保管庫內(nèi)保存，不能滯留超市任何地方。無故曠工的扣除當(dāng)天工資的兩倍。（違反一次扣10分），應(yīng)面帶微笑盡力達(dá)到顧客要求，嚴(yán)禁用語粗魯，不耐煩，置之不理。（如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退）：中餐11:0013:00； 晚餐：17:00—19:00 ,無特殊原因不能在此時(shí)間外進(jìn)餐。否則一律按曠工處理。，盜取店內(nèi)財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即移送公安機(jī)關(guān)嚴(yán)肅處理。（違反一次扣10分），按主管排班表，一個(gè)禮拜休假一天。（視情節(jié)嚴(yán)重扣10分到50分不等，辱罵顧客的直接予以辭退），用專業(yè)器皿，保持食物潔凈。（違反此項(xiàng)扣10分），嚴(yán)禁大聲頂嘴，慪氣，消極怠工，更不許辱罵上級(jí)，煽動(dòng)其他同事的情緒進(jìn)行反抗。超市出口，收銀員必須嚴(yán)格把關(guān)，所有商品必須逐一清點(diǎn)入機(jī)收款后才可放行。多收的營(yíng)業(yè)收入歸加盟公司所有，短收的款項(xiàng)由該收銀員賠償，超市不得將多收、短收的款項(xiàng)隱瞞不服，或以多收彌補(bǔ)短收。（4）當(dāng)超市收到價(jià)格更改通知表或新增商品通知單時(shí)，應(yīng)將超市所有天書集齊一次性更改或增加，更改時(shí)應(yīng)在通知表等妥善歸卷以備查詢。十、卸貨工作要盡量不妨礙超市通道，購(gòu)物環(huán)境為原則，減少顧客的不便。而一些暢銷或較經(jīng)常沒貨供應(yīng)的商品，則應(yīng)適量地多留一些存貨。工作時(shí)間內(nèi)，員工未經(jīng)超市經(jīng)理同意，不得隨意使用休息室。二、員工購(gòu)物手續(xù)工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)超市經(jīng)理同意，員工一律不得在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物。D、做好收銀員的其它工作安排，如：清潔工作，輕便貨品的補(bǔ)貨上架工作，收銀兼文職工作等。E、按超市貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交收及管理。B、對(duì)真假鈔的識(shí)別。理貨組長(zhǎng)日常工作程序進(jìn)入商場(chǎng)后與同事們微笑打招呼，將自己愉快的情緒偉遞給同事們。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況，安排新的促銷計(jì)劃，并與供貨商進(jìn)行協(xié)商落實(shí)。對(duì)銷售較好的主要商品考勤慮通過改變陳列，加大進(jìn)貨量，采用適當(dāng)促銷方式，改變結(jié)構(gòu)方式等措施，擴(kuò)大銷售，對(duì)銷量不佳的商品分析其原因。檢查價(jià)格標(biāo)簽： 上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 6 頁 02131502719（1）區(qū)域內(nèi)貨架商品更換價(jià)格標(biāo)簽是否完好。對(duì)全天工作有布置，有安排，有總結(jié)。商品分析與結(jié)構(gòu)調(diào)整：定期進(jìn)行商品分析，加大暢銷品種進(jìn)貨量，使商品結(jié)構(gòu)達(dá)到最佳狀態(tài)。F、具備一定的數(shù)理、統(tǒng)計(jì)分析能力，對(duì)公司所下達(dá)的有關(guān)營(yíng)業(yè)指標(biāo)能切實(shí)落實(shí)并能夠制定出相關(guān)的系列措施保證完成，并使超市的庫存、銷售帶動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)盡量?jī)?yōu)化。e)若顧客對(duì)即刻的處理結(jié)果f)若顧客不滿意或情緒激動(dòng)，吵鬧不止，立刻請(qǐng)顧客到辦公室，禮貌待客，對(duì)顧客進(jìn)行安撫，告知顧客公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)復(fù)，請(qǐng)顧客理解和耐心等待。（3）超市自行包裝商品，應(yīng)按公司要求裝袋，不得挑揀，多包裝商品或促銷商品，員工不得先私自留用。若該員工已對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失，則公司對(duì)其有權(quán)索賠。勞動(dòng)合同的解除或終止：?jiǎn)T工提出解除或終止合同，需提前辭職申請(qǐng)書，應(yīng)提前20天報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。逢星期日及規(guī)定節(jié)假日公司員工一般不可請(qǐng)假或休假。嚴(yán)謹(jǐn)操守、誠(chéng)實(shí)、廉潔、公平、防止賄賂，不得利用職權(quán)和工作之便索取、收受或提供利益，如挪用公款、貪污、受賄或從事其他營(yíng)私舞弊行為，私自收受客戶饋贈(zèng)、傭金等行為。身體不得東倒西歪，不得駝背、聳肩、插兜、雙手叉腰或交叉胸前。工卡不得自簽或涂改（簽上班卡無效），違反者扣發(fā)獎(jiǎng)金伍元，特殊情況漏打卡，需及時(shí)向主管說明并進(jìn)行補(bǔ)簽，否則視曠工處理。嚴(yán)守秘密，對(duì)公司下達(dá)的一切資料文件及超市各類單據(jù)類，應(yīng)保守機(jī)密且不能隨意帶出超市，凡未經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)，不得以任何方式向外泄露。嚴(yán)禁打架斗毆等現(xiàn)象發(fā)生。六、行為準(zhǔn)則 1．公司內(nèi)不準(zhǔn)隨意拿用他人物品，破壞公物，如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重作開除或移交公安部門處理。3．辦公室人員做到一人一機(jī)，必須管理好本人計(jì)算機(jī)，包括日常清潔，人離機(jī)必須關(guān)機(jī)或關(guān)閉顯示屏，上班要先整理臺(tái)面再開始工作，下班后要做好清潔工作, 一定要關(guān)閉計(jì)算機(jī)及日光燈。9．自覺遵守《考勤制度》。（除臨時(shí)調(diào)動(dòng)安排下）山西新晟富科技有限公司二、考勤制度 1．員工按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、因故不能上班者必須書面說明請(qǐng)假，否則一律按1每天允許員工遲到5分鐘以內(nèi)；○2遲到5—10分鐘罰5元/次，遲到10—20規(guī)定處理：○3每月允分鐘罰10元/次，遲到20—30分鐘罰20元/次…類推（罰款以現(xiàn)金方式繳納）；○許外住員工3次遲到，但累計(jì)不得超過20分鐘。7．上班時(shí)間講衛(wèi)生、不準(zhǔn)在公司內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰；必須嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊。以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行，望各位員工共同遵守。員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)