【正文】 司架構(gòu)圖 部門職能 第一章 企業(yè)文化 第一節(jié) 企業(yè)文化 第二節(jié) 企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn) 第二章 人力資源管理制度 第一節(jié) 新員工入職指引 第一條 員工聘用管理 第二條 員工離職管理 第三條 崗位異動(dòng)管理 第二節(jié) 培訓(xùn)第三節(jié) 考核與發(fā)展 第四節(jié) 薪酬福利 第一條 薪資政策 第二條 福利第五節(jié) 臨時(shí)聘用人員管理制度 第六節(jié) 勞動(dòng)合同管理 第三章 行政管理制度 第一節(jié) 員工守則 第一條 員工操守準(zhǔn)則 第二條 員工工作準(zhǔn)則 第三條 員工行為規(guī)范言談舉止 儀容、儀表第四條 辦公環(huán)境和秩序 第二節(jié) 考勤制度 第一條 工作時(shí)間 第二條 考勤管理規(guī)定 第三條 漏打卡 第四條 遲到/早退 第五條 曠工第六條 外出登記規(guī)定 第七條 加班與調(diào)休第八條 考勤獎(jiǎng)勵(lì)（全勤獎(jiǎng)）第三節(jié) 假期管理 第一條 假 別第二條 請銷假制度 第三條 請假流程第四節(jié) 工服、工牌管理規(guī)定 第一條 工服管理辦法 第二條 工牌管理辦法第五節(jié) 公司安全管理規(guī)定 第一條 公司安全管理 第二條 展會安全管理 第六節(jié) 保密紀(jì)律 第四章 財(cái)務(wù)管理制度 第一節(jié) 差旅費(fèi)報(bào)銷制度 第二節(jié) 經(jīng)費(fèi)審批報(bào)銷制度 第五章 獎(jiǎng)勵(lì)與處分 第一節(jié) 員工獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 第一條 獎(jiǎng)勵(lì)的種類及條件（一）表揚(yáng)（二）表彰（三）嘉獎(jiǎng)第二條 獎(jiǎng)勵(lì)方式及程序 第二節(jié) 違紀(jì)及處分 第一條 違規(guī)行為的界定 第二條 處分的種類（一）警告（二）記過（三）留崗查看（四）辭退、開除 第三條 處分實(shí)施程序 第四條 申訴及反饋第五條 適用范圍及修改 第六章 附則 員工承諾書第三篇：員工手冊目錄目 錄目 錄................................................................................................................................................1 前 言..............................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（三）企業(yè)核心價(jià)值...................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（一）著裝.....................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（五）安全衛(wèi)生環(huán)境.....................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。第三章人力資源管理制度.......................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（三）離職制度.............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（一）培訓(xùn)類型.............................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（三）績效管理原則.....................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（十一）績效管理檔案的建立.....................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（六）辦公用品入庫流程.............................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（三）檔案管理具體要求.............................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（五）獎(jiǎng)勵(lì).....................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。六、辦公設(shè)備管理制度.........................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。一、業(yè)務(wù)人員管理制度.........................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。(三)出納崗位職責(zé).........................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（三）采購?fù)素泦?........................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。（二）報(bào)銷時(shí)間規(guī)定.....................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。第四篇：員工手冊員工手冊目 錄董事長致辭.........................................CEO致辭..........................................一、前言.........................................二、公司簡介.....................................三、員工聘用.....................................四、工作時(shí)間和考勤制度...........................五、薪資和獎(jiǎng)金.....................................六、員工福利.....................................七、假期.........................................八、員工培訓(xùn)、考評及個(gè)人發(fā)展.......................九、離職...........................................十、公司經(jīng)營守則及員工行為及道德規(guī)范...............十一、獎(jiǎng)懲制度.....................................十二、溝通、投訴渠道...............................十三、其他.........................................董事長致辭CEO致辭一、前言本手冊是依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及公司相關(guān)規(guī)章制度而制定的，除非員工勞動(dòng)合同另有說明，所有本公司員工（包括借聘人員和實(shí)習(xí)、見習(xí)員工以及下屬關(guān)聯(lián)公司員工）均適用本手冊的條款和條件?！净諛?biāo)（LOGO）： LOGO含義：……我們要做什么？我們的使命：……我們的目標(biāo)：……我們的責(zé)任： ……我們靠什么做？ 我們的制勝法寶：……我們怎樣去做？ ……（如：5大核心價(jià)值：C－Customer 客戶（以客戶為中心）T－Teamwork 團(tuán)隊(duì)（緊密無縫的合作機(jī)制）R－Respect 敬業(yè)（一絲不茍的敬業(yè)精神I－Integrity 誠信（真實(shí)誠信的合作理念）P－Partner 伙伴（伙伴式的“多贏”合作體系）2個(gè)根本追求：科學(xué)地追求完美和有節(jié)制地創(chuàng)新 4項(xiàng)風(fēng)格：既有成熟公司的專注和嚴(yán)謹(jǐn)，又有創(chuàng)業(yè)公司的激情和純真）三、員工聘用公司有招聘和安排員工的自主權(quán)，不因宗教、種族和性別的不同而有所歧視。員工從被聘用之日起，將與公司簽訂勞動(dòng)合同。員工的人事檔案將統(tǒng)一由公司委托專門機(jī)構(gòu)保管。如果被推薦人被公司錄用為管理干部或?qū)儆诠揪o缺人才的，我們將予以推薦人一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。(b)員工未辦理任何請假手續(xù)，又未來上班即視為曠工。34 年假須提前15天申請，原則應(yīng)在工作淡季，以不影響工作為原則，由主管領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部門備案后方可休假。員工個(gè)人所得屬于公司與員工之間的機(jī)密，員工之間禁止相互探聽和討論，初次違反者將受到警告處分，再犯者以解除勞動(dòng)合同論處。試用期未滿的員工不參加該工資調(diào)整計(jì)劃。具體辦法按各地的要求來實(shí)施。公司為員工提供度假津貼和員工體檢，具體規(guī)定參照《本公司度假福利金政策》和《員工體檢管理辦法》七、假期（一）公眾假期全體公民法定節(jié)假日：(a)元旦；一月一日(b)春節(jié)；農(nóng)歷正月初一，初二，初三(c)國際勞動(dòng)節(jié)；五月一日，二日，三日(d)國慶節(jié)；十月一日，二日，三日 如果上述公眾假期與休息日重迭，則休息日順延。3)單次年假申請最少為4小時(shí)。員工在一個(gè)合同內(nèi)病假及事假之和超過2個(gè)月，下年休假將予以取消。年休假?zèng)_抵完之后，按日工資的40％扣款。員工在履行勞動(dòng)合同期間，因患病或非因工負(fù)傷，需要停工醫(yī)療，公司將給予相應(yīng)的醫(yī)療期。產(chǎn)假包括休息日和公眾假期。生多胞胎員工，每多生一名嬰兒，增加半小時(shí)哺乳時(shí)間。如果事后發(fā)現(xiàn)員工請喪假時(shí)虛報(bào)事實(shí)，公司將扣除喪假期間的工資，并保留給予有關(guān)員工處分的權(quán)利。(d)提高本公司員工的勝任力，提升公司發(fā)展后勁。也就是說，員工工作越出色，得到加薪、嘉獎(jiǎng)、升遷及職業(yè)發(fā)展的機(jī)會就越多。十、公司經(jīng)營守則及員工行為及道德規(guī)范所有員工受雇于本公司，應(yīng)遵從職業(yè)操守，以誠信、廉潔及專業(yè)的方式為公司服務(wù)。員工應(yīng)當(dāng)于離職時(shí)，或者于公司提出請求時(shí)，返還全部屬于公司的財(cái)物，包括記載著公司秘密信息的一切載體，并不得保留備份資料。員工應(yīng)對內(nèi)幕信息承擔(dān)保密責(zé)任并不發(fā)表意見。獎(jiǎng)勵(lì) 11 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則：對符合下列條件之一的員工，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)：（a）公司季度或績效考核成績優(yōu)秀，并被評為卓越員工或得到提名的；（b）為客戶提供最佳服務(wù)，多次獲得客戶表揚(yáng)，工作中取得優(yōu)異成績的；（c）在公司經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)效益及服務(wù)質(zhì)量方面提出合理化建議和相關(guān)具有針對性、建設(shè)性的意見及設(shè)想被肯定或采納并帶來正面效果的；（d）維護(hù)公司利益，對于弄虛作假，違法亂紀(jì)行為敢于揭露，情況屬實(shí)的；（e）為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，見義勇為，有顯著功績的；（f）為公司做出特殊貢獻(xiàn)的；（g）在工作時(shí)間以外有良好表現(xiàn)（好人好事、見義勇為等）并為公司贏得較高榮譽(yù)的；（h）有其他突出事跡的。警告信副本一份歸入員工人事檔案。23 以上所述并未包括所有可能發(fā)生的違紀(jì)情節(jié)，公司保留員工違反其他紀(jì)律行為時(shí)采取恰當(dāng)處分的權(quán)利，包括損失賠償、經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分直至解除勞動(dòng)合同。因此，每位員工必須遵守公德；注重外表整潔，其禮貌禮儀和言語舉止等方面必須符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并注意體現(xiàn)公司的風(fēng)范。工作時(shí)打辦公電話或接聽私人電話要長話短說，嚴(yán)禁閑聊長談。在商務(wù)活動(dòng)中，作為公司的代表，您的舉止行為給客戶帶來的第一印象非常重要，將直接影響到本次商務(wù)活動(dòng)的成功率。第二條：上下班規(guī)則，以無遲到無缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天工作的資料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。只有工作原因才允許上網(wǎng)。： n 不要卷上袖子；n 與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時(shí)間。，應(yīng)即時(shí)回復(fù)。第五章 待客禮儀第十一條：握手禮儀，再與房間里其他的人握手。第六章 敬 業(yè)第十四條：基本工作態(tài)度，忠誠盡責(zé)。員工必須對您自身和您同事的安全和健康負(fù)責(zé)，同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)由于您的不慎行動(dòng)而可能導(dǎo)致的不良后果。第二章 安全消防治安常識第二條：安全責(zé)任制及意識“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)思想及意識，并且貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制。在消防方面“隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”。注意危險(xiǎn)的隱患，注意保護(hù)自己，不要與人發(fā)生爭執(zhí)，有問題可以向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，尋求組織解決。，一定要詳閱公司規(guī)章制度，恪守業(yè)務(wù)規(guī)定及操作規(guī)程。、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。第十條：席間禮儀，就座時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。第七條：生活中常用禮儀語言，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。如撥錯(cuò)號碼，應(yīng)禮貌表示歉意。，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。第三條：辦公室行為禮儀、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。良好的舉止行為是您與同事之間工作關(guān)系的潤滑劑，有助于您的快速成長。為了保證公司的機(jī)密信息及其他權(quán)益不受侵害，公司可能采取適當(dāng)措施在辦公場所內(nèi)進(jìn)行電話、電腦、攝像監(jiān)控，進(jìn)行此類監(jiān)控時(shí)，公司將采取充分的保密措施保證員工的正常工作和正當(dāng)權(quán)益不受侵害。12 安全正確使用電腦及其他辦公設(shè)備，損壞要賠償。員工對公司有任何不滿，可通過書面申請，以正常的申訴程序處理。在等待處理期間，員工可能被公司停職停薪。21 處分種類：（a）口頭警告對初次違反紀(jì)律，而且情節(jié)及危害性都輕微者所做出的處分。1員工在發(fā)覺任何違法，違反公司職業(yè)操守，背棄公司政策的事件時(shí)，應(yīng)即時(shí)向公司報(bào)告。關(guān)于利益沖突：任何員工不得同時(shí)被與本公司公司有競爭關(guān)系的公司雇傭；任何員工都不能使用本公司公司的資產(chǎn)、信息以及他（她）在本公司的職位便利去獲得一項(xiàng)本公司公司也可以獲得的商業(yè)機(jī)會；公司要求員工將任何可能導(dǎo)致利益沖突的情況都公開上報(bào)。公司對保密維持嚴(yán)格的政策。九、離職在合同期限內(nèi)，公司和員工雙方都可按有