【正文】 全國高校大學生以及高中學生。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于能夠節(jié)約成本。區(qū)別于一般的企業(yè)旅游，我們把市場地位在了大學生這群中低檔的消費者，大大擴大的企業(yè)游市場空間的同時也削弱了項目競爭力。2. 成員王婷婷，職務(wù)：客戶部。6．研發(fā)顧問：朱學軍教授：現(xiàn)擔任國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)副主任，曾參與《綠色食品及其產(chǎn)業(yè)化研究》，并獲國家科技成果獎；08年金融危機，朱學軍老師充分發(fā)揮自身深厚的專業(yè)理論知識，應(yīng)吉林市電視臺的邀請，就吉林市如何應(yīng)對金融危機進行了專題講座，為我市經(jīng)濟發(fā)展建言獻策；朱老師從事教學多年，具有優(yōu)秀的教學指導能力、扎實的專業(yè)理論知識、豐富的實踐能力。you大學生企業(yè)游有限責任公司，作為發(fā)展載體。 公司介紹 公司概述：iamp。圖二 開發(fā)運營圖 現(xiàn)有和未來研發(fā)旅游產(chǎn)品：1) 企業(yè)游系列（現(xiàn)有）2) 高校游系列（未來）3) 修學游系列（未來） 設(shè)計旅游線路采取多樣化旅游線路，并不斷開拓創(chuàng)新，以增強市場上的競爭力。 擬定旅游價格旅游價格是銷售晴雨計。旅游企業(yè)可以通過主動參與學校的各類活動，提高iamp。如遇人數(shù)變更，及時做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議酒店或指定酒店發(fā)送，并要求對方書面確認；如遇酒店無法接待，應(yīng)及時通知組團社，經(jīng)同意后調(diào)整至同級酒店。 觀覽過程一般企業(yè)游主要觀覽內(nèi)容有：A. 硬件設(shè)施：由公司接待人負責帶領(lǐng)我們參觀和講解公司的廠房、設(shè)施等硬件物品。C. 提供游后相關(guān)資訊服務(wù)，同時有相關(guān)負責人存儲顧客游覽資料，制成照片、錄像、感言冊等形式，進行門市展覽。作為部門工作人員，這些員工給企業(yè)簽訂聘用合同，部門不得私自簽訂。B. 在招聘的時候明確告知對方薪資與福利的具體數(shù)額或利益的分配比例，雙方 在簽訂合同之初變明確此條款。B. 引入人才儲備、創(chuàng)造競爭環(huán)境、崗位以能者居之，并加強對核心員工的留與用。 B 關(guān)于導游的安排 目前有三種形式：一是由接待部與企業(yè)協(xié)商統(tǒng)一安排導游；二是業(yè)務(wù)部門自己安排導游，往往是各部門之間協(xié)調(diào)借用；三是從外單位或社會專職導游公司租用。既要遵紀守法，又要方便經(jīng)營，最重要的是避免出現(xiàn)重大問題。B. 旅游業(yè)的飛速發(fā)展，旅游公司的迅速增加，使我們擁有眾多合作伙伴，便于擴大我們的業(yè)務(wù)范圍。B. 作為同類群體，我們了解大學生的需要，所以我們提供的服務(wù)更能滿足大學生的需求。十年內(nèi)公司將經(jīng)營目標擴展至吉林省周邊省份，推廣我們的公司業(yè)務(wù)和合作企業(yè)的范圍，實現(xiàn)大學生異地企業(yè)游。后期（510年）：項目主要是將業(yè)務(wù)向全國各個地區(qū)的大學和公司拓展，進一步擴大大學生企業(yè)游市場和合作企業(yè)的范圍，實現(xiàn)由點到線、以線成面的漸進式發(fā)展，形成全國性的品牌服務(wù)。A 系列一：一般企業(yè)游覽B 系列二：高校游（亦或是名校游）C 系列三：風景游覽（名勝古跡、博物館） 產(chǎn)品品牌策略A 品牌理念：我們iamp。B. 類型創(chuàng)新：對原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面改善并且加大投入開發(fā)新產(chǎn)品。隨著中后期市場競爭者的增多和潛在競爭者的不斷進入，我們在服務(wù)定價上采取以競爭為中心的定價方法，實現(xiàn)競爭目標、穩(wěn)定目標。you大學生企業(yè)游有限責任公司，在其他各省市建立銷售分公司進行市場開發(fā)和項目的宣傳推廣；C. 在各大學校建立校園代理，對參與iamp。you大學生企業(yè)游成為大學生無人不知，無人不曉的生活名詞，讓iamp。目前,我國高校內(nèi)社團組織十分活躍,許多學校還專門成立旅游協(xié)會。現(xiàn)在每個高校都有自己的網(wǎng)站，而這些網(wǎng)站學生的點擊率極高。當然也有平時接待的，接待時間段里平均一周一次，一月四次一次20人到60人不等。為了吉林市滿足市場的需求我公司在吉林市繼續(xù)再開發(fā)8家中大型企業(yè)，同時因為長春市學校相對較多，市場基數(shù)大，我公司將在長春開發(fā)15家公司，總計觀摩公司31家。第五年可接受觀摩次數(shù) 2080 次，總接受觀摩人數(shù) 83200 人。 公司職員工資一覽表部門總部客戶部市場部策劃部人力資源部財務(wù)部職務(wù)總經(jīng)理助理經(jīng)理職員經(jīng)理職員經(jīng)理職員經(jīng)理職員經(jīng)理職員工資（元/月）300020003000150020001500200015002000150020001500人數(shù)111414131313合計300020003000200020006000200045002000300020003000 公司成本費用預(yù)算表第一年第二年第三年第四年第五年運營成本線路開發(fā)12233包車費4車險+旅游險食宿費企業(yè)合作合計運營費用校園經(jīng)理校園業(yè)務(wù)員56宣傳510152025合計43管理費用辦公用品12222工資、獎金合計財務(wù)費用其他11111合計11111 單位：萬元注：食宿15元每人每次 企業(yè)合作費用每次400元 校園經(jīng)理工資600每人每月 校園業(yè)務(wù)員工資400每人每月 公司五年利潤表第一年第二年第三年第四年第五年一、營業(yè)收入減：主營成本營業(yè)稅金及附加二、業(yè)務(wù)利潤減：營業(yè)費用43 管理費用 財務(wù)費用11111三、利潤總額減：所得稅000四、凈利潤第九章 投資分析本公司創(chuàng)始人員為公司提供經(jīng)營管理以及技術(shù)支持，本公司創(chuàng)立之初須向外界獲取投資資金50萬元以供公司初期運營，資金主要用于第一年的固定支出，即公司注冊3萬元，公司寫字樓租賃 ，辦公用品以及水電雜費 3萬元。第三年在吉林市開發(fā)6家公司繼續(xù)鞏固和滿足吉林市巨大的市場，同時在長春再開發(fā)15家，第三年總數(shù)為52家。 企業(yè)每次接受的人數(shù)在20到60不等，為了我公司方便預(yù)算，我公司將每次觀摩人數(shù)定為每次40人，、8月份是一周一次，共有8次觀摩，共接納觀摩人數(shù)為8*8*40=2560人。旅游企業(yè)可以通過主動參與學校的各類活動，提高企業(yè)在校園中的知名度，達到在學校網(wǎng)站上宣傳的效果。定期的在高校內(nèi)開展一些企業(yè)旅游活動,以此來激發(fā)大學生對旅游的興趣和吸引大學生對企業(yè)的關(guān)注。A. 口碑策略：以正確的態(tài)度對待大學生這一特殊群體,就會無形中給旅游企業(yè)創(chuàng)造了免費的廣告,大學生的同學遍及全國,借助網(wǎng)絡(luò)的宣傳,口碑效應(yīng)會取得更好的效果,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示：如果大學生去了哪個地方感覺不錯,他們會告訴自己所有的朋友占75%,在網(wǎng)絡(luò)上與別人分享的占20%,獨自分享的僅僅只有1%左右。you企業(yè)游品牌建立及其相關(guān)服務(wù)更新建立有效的資料庫；D. 實施網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售：建立自己的iamp。you企業(yè)游公司市場需求調(diào)查顯示大學生普遍旅游消費在50—150元，對此結(jié)合不同區(qū)域開發(fā)成本的綜合預(yù)算，iamp。E. 主題創(chuàng)新：根據(jù)旅游產(chǎn)品時尚周期理論的指導思想，適時推出新產(chǎn)品，在動態(tài)中把握并引導企業(yè)游需求，引領(lǐng)消費時尚。面對市場多元化的特點，采用服務(wù)多樣化的對策，不斷推出新的服務(wù)項目和內(nèi)容。中期市場則是在穩(wěn)固已有市場的基礎(chǔ)上擴大至吉林省周邊省市，開拓周邊省市的大學生潛在市場，宏觀規(guī)劃吉林省和周邊省市企業(yè)的交流合作，擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，實現(xiàn)各東北各省高校學生的省內(nèi)企業(yè)游和跨省企業(yè)游，同時將采取和旅行社合作的策略，選擇合理路線，保證出行質(zhì)量，增加少許景觀旅游，豐富游覽內(nèi)容。 發(fā)展戰(zhàn)略 產(chǎn)品研發(fā)宗旨產(chǎn)品主題形象化；產(chǎn)品功能多樣化產(chǎn)品優(yōu)勢品牌化；產(chǎn)品內(nèi)涵特色化產(chǎn)品體驗情景化；產(chǎn)品個性時尚化 企業(yè)發(fā)展目標 初期五年發(fā)展目標：在未來五年里，計劃在吉林省建成一座具有規(guī)?；?、標準化與品牌化的iamp。劣勢：A. 團隊成員均是在校大學生，忙于學習和證書考試，有的還會定期實習，因此工作時間不能有機統(tǒng)一，這可能會一定程度上影響企業(yè)的科學管理和運營。D. 學校提供的教育活動，不能完全滿足大學生綜合性素質(zhì)培養(yǎng)的要求。 A 確定專職財務(wù)人員 由公司財務(wù)部門指定專職的具有資格的財務(wù)人員，負責部門的會計工作，出納可由部門選聘，但必須是具備條件。社會的需求不可避免導致了導游的專業(yè)化趨勢，實現(xiàn)導游專業(yè)化管理將是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。 D. 引入人才儲備、創(chuàng)造競爭環(huán)境、崗位以能者居之，并加強對核心員工的留與 用。C. 進行職員培訓，豐富培訓手段，創(chuàng)新培訓機制。C、任免制度及調(diào)動制度人事部負責人由于種種原因，需要任免、撤消職務(wù)等，公司行文通知各部，并報主管部門備案。旅游從業(yè)人員有一個明顯的行業(yè)特征；人員年輕，思想活躍，文化程度較高，獨立工作的機會很多，出問題的機率也很高。C. 公司生產(chǎn)流程：在了解公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)上參觀生產(chǎn)流程，在每個環(huán)節(jié)做相應(yīng)的技術(shù)分析和講解。如遇變更，及時做出《更改件》，以傳真方式向協(xié)議車隊發(fā)送，并要求對方書面確認。 報名過程A. 在各個學校業(yè)務(wù)代理處向各校業(yè)務(wù)員進行相關(guān)服務(wù)咨詢；或者撥打服務(wù)咨詢熱線，到代理處填寫名單表，名單表一式二份，于代理點繳費，簽訂旅游合同。因此我們在制定價格時，主要依據(jù)企業(yè)游服務(wù)內(nèi)容、地點、旅游交通、旅游設(shè)施（包括旅游飯店）、等項內(nèi)容，擬定滿足大學生消費能力的較低價格。B. 少安排長途汽車旅游。: 搭建企業(yè)與大學生之間溝通的橋梁：高質(zhì)量、低價格、樹形象、創(chuàng)品牌： 前期，公司在吉林省內(nèi)開展項目。you創(chuàng)業(yè)團隊已經(jīng)開發(fā)了該項目，但是仍需招募優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員拓展項目范圍，進行項目宣傳。孟旭副教授：區(qū)域經(jīng)濟學碩士，北華大學經(jīng)濟管理學院副教授。3. 成員鄭敏，職務(wù)：策劃部。原因在于：現(xiàn)在很多大學生借助假期到企業(yè)應(yīng)聘打工，有的甚至打出“不要薪水”的口號，以達到企業(yè)能夠接受他們給他們實踐鍛煉機會的目的。不進行市場細分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。 市場定位高質(zhì)量、低價格。馬斯洛稱低層次的需求為缺乏性動機。G. 消費時有沖動性和理智性：由于大學生的價值觀、消費觀沒有完全成熟, 消費經(jīng)驗不夠豐富,加之求新、求美的個性,因而在消費時,容易受外部環(huán)境的影響。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。D. 大學生作為社會的一個特殊群體，同時也是思想活躍、接受新事物能力最強的一個群體，體力充沛、精力旺盛，思維活躍，好奇心強具有一定自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想。由此可見，學生市場是很龐大的。注：公司之中，8月份是一周一次，8家公司總共接納觀覽人數(shù)8*8*40=2560人。不難看出大學生企業(yè)游具有巨大的市場。 市場需求實際調(diào)查分析 經(jīng)過近兩周的時間，我們借助電話調(diào)查和問卷調(diào)查的方式對吉林市東北電力大學、北華大學、吉林化工學院等本專科院校學生的企業(yè)游需求進行了調(diào)查。 大學生企業(yè)游，是大學生有機會走進了企業(yè)了解企業(yè)，同時也使企業(yè)可以直面大學生，在給大學生展示企業(yè)文化的同時亦向大學生表明企業(yè)對大學生的素質(zhì)需求，從而是大學生的奮斗方向能與企業(yè)對口，緩解的大學生和企業(yè)之間的矛盾，促進了大學生的就業(yè)。真正的能力來源于對知識的實踐、總結(jié)和創(chuàng)新，大學生企業(yè)游雖然不是帶領(lǐng)大學生去企業(yè)實踐，但是他搭建了大學生和企業(yè)的橋梁，使得大學生有了走進企業(yè)的機會。參觀的內(nèi)容包括高校校園環(huán)境、生活住宿條件，餐飲服務(wù)質(zhì)量、學院專業(yè)介紹、校園風氣和學習氛圍介紹、以及學習配套硬件設(shè)施等等。大學生與企業(yè)的了解僅僅是局限于一本企業(yè)宣傳冊或是一份簡歷上，更有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：%的企業(yè)在招聘人才的過程中花費了大量的時間和精力，耗費了大量成本，卻并未尋得十分合適、滿意的人才，反而造成企業(yè)資源的浪費。第二章：項目概述隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分，以吉林市為例，%。面對宏觀環(huán)境，他們指出由于企業(yè)要將盈利的17%上交國家, 可能會面對經(jīng)營利潤下滑，以至于給企業(yè)運營帶來了阻礙，影響企業(yè)發(fā)展。you企業(yè)游公司采取產(chǎn)品組合、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品研發(fā)的產(chǎn)品策略。you大學生企業(yè)游有限責任公司是一家以區(qū)域大學為起點逐步建立與其他區(qū)域的聯(lián)盟與合作，擴大經(jīng)營區(qū)域范圍，最大化地實現(xiàn)大學生本異地企業(yè)游之旅為戰(zhàn)略思想；以搭建企業(yè)與大學生之間溝通的橋梁為公司使命；以高質(zhì)量、低價格、樹形象、創(chuàng)品牌為公司宗旨；注冊資本為3萬元；是一家采取直線職能制管理機制為組織形式的旅游公司。競爭對手有兩類，分別為吉林省旅行社和國內(nèi)提供企業(yè)游服務(wù)的商務(wù)旅游社。平時接待時間為平均一周一次，一月四次，數(shù)量為20人到60人不等。商業(yè)計劃編號： 授方：簽字：公司：日期：目 錄第一章：計劃書概要……………………………………………………………… 7 …………………………………………………………………… 7 ……………………………………………………………… 7 ……………………………………………… 7 …………………………………………………………………… 7 ……………………………………………………………… 8 ……………………………………………………………………