【正文】 點抓好五件事：一是開展系統(tǒng)培訓。二是建立客戶經(jīng)理考核制度，形成比、學、趕、幫、超的氛圍。四是開發(fā)經(jīng)營品種，拓展市場領(lǐng)域。要樹立以市場為導向、以客戶為中心、以服務(wù)為宗旨、以效益為目標的經(jīng)營理念，切實改進服務(wù)、降低成本、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增加收入，推動自身效益與社會效益的同步發(fā)展?？克枷胛幕瘉砉芾韱T工、管理企業(yè)。要結(jié)合網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的實際，確定三個觀念。二是要加強理事會自身建設(shè)，提高對重大事項的決策水平，保證理事會履職的專業(yè)性、獨立性和勤勉盡職，并做好理事會運作和理事履行職務(wù)情況的評估。監(jiān)管指標是：做好經(jīng)營工作，必須把握好以下原則：一是調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平。綜觀內(nèi)外部經(jīng)營形勢，聯(lián)社仍處于重要戰(zhàn)略機遇期。二是宏觀經(jīng)濟影響，如何明確發(fā)展方向，保持聯(lián)社持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，已成為影響全局的主要矛盾。對 個網(wǎng)點的安防監(jiān)控進行了整改和維護，改造裝修網(wǎng)點 個，報警安裝升級改造 套，技防設(shè)施維修保養(yǎng) 個次。去年來，一是召開了專題會議，簽訂了責任書，同時對存款、貸款、收息、盤活等12個方面的工作提出了具體要求。一是堅持開展領(lǐng)導示范工程。把任務(wù)量化分解，嚴格獎罰兌現(xiàn)，從目標和機制上保證了收息定時足額到位。在盤活存量方面，上半年，通過協(xié)調(diào)，市政 府專門組織召開了信用社不良貸款清收工作會議，明確了市直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對公職人員不 良貸款加緊清收，確保限期完成。12月份，聯(lián)社又果斷實施積極鼓勵的政策，迅速推出經(jīng)營發(fā)展、促進目標增長的措施，爭分奪秒地加以落實；接連出臺一系列措施，加快了集體觀念和大局觀念的形成，團隊精神的振興。今年，我們組織培訓、業(yè)務(wù)練兵和技術(shù)比賽，提高了員工的整體素質(zhì)，通過會議、學習和加強溝通，引導員工樹立集體觀念、大局意識和營銷觀念。——整體觀念和大局意識正在形成。一年來，理事會共組織社員代表大會2次，向大會報告工作2次，通過了理事會工作報告、監(jiān)事會工作報告、財務(wù)分配方案、財務(wù)決算方案和股金分配方案等重要文件；召開理事會4次，通過了“三定”方案和員工薪酬分配方案等相關(guān)事項；今年8月，根據(jù)上級聯(lián)社的指導意見，依據(jù)章程的規(guī)定，選舉產(chǎn)生了第二屆社員代表大會理事會、監(jiān)事會，理事會和監(jiān)事會分別選舉產(chǎn)生了理事長、監(jiān)事長和經(jīng)營班子；遵循“制衡有效、民主決策、程序清晰”的原則明確了理事會、監(jiān)事會和經(jīng)營班子的分工，理、監(jiān)事會和經(jīng)營班子的更替完全在規(guī)范的程序下開展的，體現(xiàn)了廣大社員的意志。這些措施對增強員工信心、樹立形象、建立現(xiàn)代金融企業(yè)理念，保持經(jīng)營平穩(wěn)較快發(fā)展，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。一年來，理事會做了以下主要工作：(一)統(tǒng)一思想，更新認識，樹立現(xiàn)代金融企業(yè)經(jīng)營理念?！Y(jié)算品種不斷豐富，結(jié)算服務(wù)更加完善。第一篇：XX農(nóng)村信用聯(lián)社理事會工作報告20xx年xx農(nóng)村信用聯(lián)社理事會工作報告各位代表：我受理事會委托向大會作20xx年度工作報告，并就20xx年理事會工作思路、經(jīng)營目標與措施提出建議，請各位代表和列席會議的同志們審議。省農(nóng)信銀系統(tǒng)成功上線，聯(lián)社成功簽發(fā)了第一張銀行匯票、成功辦理了第一筆異地通存業(yè)務(wù)，標志著結(jié)算渠道進一步拓寬，掀開了結(jié)算服務(wù)新的篇章。理事會從整體上正確把握員工的思想動向，從提升機構(gòu)健康水平的高度出發(fā)，采取一系列促進思想轉(zhuǎn)變、建立現(xiàn)代企業(yè)理念的措施，努力增強措施的預見性、針對性和有效性。下半年，針對部分員工情緒低落、工作消極、紀律渙散的苗頭，采取了加強溝通、目標激勵等措施，倡導團隊精神?！Y金運用深入推進，資金組織平穩(wěn)增長。通過引導、溝通、學習等形式倡導團隊精神，樹立集體、大局和營銷觀念，整體觀念和大局意識正在形成。編制了《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)實施辦法》、《制度禁令》等知識手冊，對員工的日常操作進行規(guī)范和指引。(二)加強人事管理，堅定不移地推進薪酬機制改革。十月份，聯(lián)社專門布置了職工不良貸款清收工作，職工不 良貸款限年底前完成，不能完成的離崗清收。二是全面推行成本管理。去年理事會重點加強了與市委、市政 府的溝通匯報，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政 府的聯(lián)系協(xié)調(diào)，與企業(yè)客戶的交流互動。二是加強信息簽報、決議督辦、催辦事項的管理，全面掌控經(jīng)營工作內(nèi)容和進度，有效地解決了團結(jié)協(xié)作、工作落實和規(guī)范運作等方面存在的問題。在內(nèi)控建設(shè)方面，通過加強制度約束,提高執(zhí)行力，從思想上樹立了合規(guī)守制的心理防線。小額貸款公司、擔保公司和一些銀行不斷推出新業(yè)務(wù)新品種，向農(nóng)村陣地推進，致使金融市場競爭加劇，經(jīng)營成本上升，經(jīng)營形勢十分嚴峻，保持持續(xù)發(fā)展的難度加大。挑戰(zhàn)與機遇并存，困難與希望同在。堅持把推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)自主創(chuàng)新作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的主攻方向，變壓力為動力，堅定不移地拓展發(fā)展空間，實現(xiàn)保增長和調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益相統(tǒng)一，增強聯(lián)社整體經(jīng)營實力和發(fā)展后勁。三是要遵循“制衡有效、民主決策、程序清晰”的原則明確理事會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子的職責分工和決策程序，發(fā)揮各種審批委員會的職能，保證決策的民主性。一要確立為大農(nóng)業(yè)服務(wù)的觀念。通過企業(yè)文化的深入推廣，強化員工對企業(yè)的歸屬感，對企業(yè)核心價值觀的認同感，增強規(guī)范員工行為的自覺性。一是大力組織資金，增強資金營運實力。發(fā)揮動產(chǎn)浮動抵押、財團抵押、林權(quán)抵押、倉單權(quán)利質(zhì)押、票據(jù)貼現(xiàn)等的優(yōu)勢，在保障資金安全性、流動性、效益性的前提下，以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為平臺，充分運用系統(tǒng)功能，向?qū)I(yè)銀行看齊，豐富自身經(jīng)營品種，努力縮小與專業(yè)銀行在服務(wù)功能上的差距。增強客戶經(jīng)理的緊迫意識、主動意識和競爭意識。通過培訓、業(yè)務(wù)練兵和技術(shù)比賽，提高員工的整體素質(zhì)，提升經(jīng)營理念，提高執(zhí)行制度的自覺性。要加大相關(guān)人員的責任追究，重點是要做到“五個不放過”：對不團結(jié)、搞內(nèi)耗、形不成合力的不放過；對創(chuàng)新意識差、工作長期被動、甘當太平官的不放過；對不清正廉潔的不放過；對信貸資金出現(xiàn)重大損失的不放過。要全面推行流程化管理，努力使管理工作達到業(yè)務(wù)流程化、權(quán)責明晰化、過程控制化、行為規(guī)范化、考核定量化的標準。一、工作回顧一年來，聯(lián)社理事會在市委、市政 府和上級聯(lián)社的領(lǐng)導下，在人行、監(jiān)管部門的監(jiān)管、支持下，認真履行社員代表大會既定的工作目標，堅持改革、管理、發(fā)展并重的方針，帶領(lǐng)全體員工深化改革、強化管理、穩(wěn)健經(jīng)營，不斷改進和完善服務(wù)，戰(zhàn)勝各種艱難險阻，經(jīng)營工作取得新的重大成就。,，%。——整體觀念和大局意識正在形成。今年，我們組織培訓、業(yè)務(wù)練兵和技術(shù)比賽，提高了員工的整體素質(zhì)，通過會議、學習和加強溝通，引導員工樹立集體觀念、大局意識和營銷觀念。下半年，針對部分員工情緒低落、工作消極、紀律渙散的苗頭，采取了加強溝通、目標激勵等措施，倡導團隊精神。一是建立貸后責任公示、到期責任提示、逾期責任警示、責任追究及責任追究的公示制度，嚴格和規(guī)范大額貸款的管理。去年，共盤活不 良貸款 萬元。四是完善會計委派制，重點抓好了對委派會計的動態(tài)管理，使會計人員素質(zhì)和工作質(zhì)量明顯提高。同時加快了精品網(wǎng)點建設(shè)步伐。在安全保衛(wèi)方面，是建國，安保工作比往年更重，聯(lián)社堅持防、建并舉的原則，一是強化安全教育，提高防范意識與技能。在內(nèi)控建設(shè)方面，通過加強制度約束,提高執(zhí)行力，從思想上樹立了合規(guī)守制的心理防線。小額貸款公司、擔保公司和一些銀行不斷推出新業(yè)務(wù)新品種，向農(nóng)村陣地推進，致使金融市場競爭加劇，經(jīng)營成本上升，經(jīng)營形勢十分嚴峻，保持持續(xù)發(fā)展的難度加大。挑戰(zhàn)與機遇并存，困難與希望同在。撥備前利潤實現(xiàn)。堅持把提高整體經(jīng)營實力與促進社員收益提高作為工作的出發(fā)點和落腳點，把促進實力增長與股權(quán)收益和員工收入緊密結(jié)合起來，讓全體社員和員工共享改革發(fā)展的成果。確保監(jiān)管目標的實現(xiàn)要以省聯(lián)社提出的建設(shè)“四好班子”為目標，推進產(chǎn)權(quán)制度改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，加快現(xiàn)代金融企業(yè)制度的建設(shè)步伐。要提高資本充足水平，降低信用風險，避免流動性風險，防范操作風險，嚴控單戶貸款比例。要處理好支持“三農(nóng)”與提高自身效益的關(guān)系。一是要倡導遵章守紀、愛崗敬業(yè)、自重守法、艱苦奮斗精神。一是大力組織資金，增強資金營運實力。發(fā)揮動產(chǎn)浮動抵押、財團抵押、林權(quán)抵押、倉單權(quán)利質(zhì)押、票據(jù)貼現(xiàn)等的優(yōu)勢，在保障資金安全性、流動性、效益性的前提下，以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為平臺，充分運用系統(tǒng)功能，向?qū)I(yè)銀行看齊，豐富自身經(jīng)營品種，努力縮小與專業(yè)銀行在服務(wù)功能上的差距。要通過培訓提高素質(zhì)適應(yīng)業(yè)務(wù)需要。要解決好工商、稅務(wù)等執(zhí)法部門執(zhí)法與經(jīng)營的關(guān)系，做到合規(guī)守法經(jīng)營。把業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事、稽核、政務(wù)、保衛(wèi)等工作全部納入流程管理，促進各項工作制度化、程序化、標準化和現(xiàn)代化。對不清正廉潔的不放過。,，%。組織開展了“三定兩聘”，優(yōu)化了人力資源配置，完善請銷假等制度，加大考核，人事管理更加合理，管理制度更加科學。下半年，聯(lián)社確立了突出重點，分級培訓，學用結(jié)合，注重實效的培訓思路，部室抓一線業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)培訓，重點掌握應(yīng)知應(yīng)會知識；聯(lián)社抓信用社負責人及聯(lián)社中層干部的培訓，重點是提高管理技能與水平，提高經(jīng)營意識。在信貸投放方面在優(yōu)化信貸增量方面，聯(lián)社去年主要抓好了兩個方面的工作。二是突出重點，打響了清收盤活的攻堅戰(zhàn)。三是推進中間業(yè)務(wù)發(fā)展，培植新的收入增長點。二是整合經(jīng)營資源，培育精品網(wǎng)點，提高網(wǎng)點輻射力與吸引力。理事會堅持以業(yè)務(wù)為中心、以內(nèi)控為保證的思路，一手抓業(yè)務(wù)拓展，一手抓內(nèi)控監(jiān)督。各位代表、同志們，過去一年的成績來之不易。結(jié)算業(yè)務(wù)品種單一，信貸產(chǎn)品創(chuàng)新能力不強，資金組織成本高，人均利潤額較低。本屆理事會完全有信心、有能力克服困難，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。堅持把深化改革、轉(zhuǎn)變觀念作為促進科學發(fā)展的根本動力，進一步解放思想，更新觀念，加大信貸投放、資金組織、不良清收、案件防范等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革力度。抓基礎(chǔ)工作，促進監(jiān)管指標的及早實現(xiàn)。要在促進新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、龍頭企業(yè)、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)、新民居建設(shè)等方面下功夫，同時要繼續(xù)保持小額農(nóng)戶貸款的發(fā)展勢頭，做好小額農(nóng)戶貸款的營銷工作，簡化放貸程序，縮短發(fā)放周期；二是確立求效發(fā)展的觀念。(八)抓風險防控。進一步深化人事制度改革，建設(shè)團結(jié)務(wù)實的職工隊伍。不斷完善內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健經(jīng)營。各位代表、同志們!改革發(fā)展的形勢令人鼓舞，市場同業(yè)的競爭催人奮進。,，　%。組織開展了“三定兩聘”，優(yōu)化了人力資源配置，完善請銷假等制度，加大考核，人事管理更加合理，管理制度更加科學。下半年，聯(lián)社確立了突出重點，分級培訓，學用結(jié)合，注重實效的培訓思路，部室抓一線業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)培訓，重點掌握應(yīng)知應(yīng)會知識；聯(lián)社抓信用社負責人及聯(lián)社中層干部的培訓，重點是提高管理技能與水平，提高經(jīng)營意識。在信貸投放方面在優(yōu)化信貸增量方面，聯(lián)社去年主要抓好了兩個方面的工作。二是突出重點，打響了清收盤活的攻堅戰(zhàn)。三是推進中間業(yè)務(wù)發(fā)展，培植新的收入增長點。二是整合經(jīng)營資源，培育精品網(wǎng)點，提高網(wǎng)點輻射力與吸引力。2009年，理事會堅持以業(yè)務(wù)為中心、以內(nèi)控為保證的思路，一手抓業(yè)務(wù)拓展，一手抓內(nèi)控監(jiān)督。各位代表、同志們，過去一年的成績來之不易。結(jié)算業(yè)務(wù)品種單一，信貸產(chǎn)品創(chuàng)新能力不強，資金組織成本高，人均利潤額較低。本屆理事會完全有信心、有能力克服困難，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。堅持把深化改革、轉(zhuǎn)變觀念作為促進科學發(fā)展的根本動力，進一步解放思想，更新觀念，加大信貸投放、資金組織、不 良清收、案件防范等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革力度。堅持把提高整體經(jīng)營實力與促進社員收益提高作為工作的出發(fā)點和落腳點，把促進實力增長與股權(quán)收益和員工收入緊密結(jié)合起來，讓全體社員和員工共享改革發(fā)展的成果。工作總體思路是“以客戶為中心，以市場為導向，以項目為支撐，深入實際的開展工作，配合市委市政府打造一個工程，兩個市場，兩個開發(fā)區(qū)建設(shè)，促進個體工商業(yè)、民營企業(yè)發(fā)展，做好惠農(nóng)政策的落實。五是貸款存量的管理還不到位，不 良貸款占比仍維持較高水平。在肯定成績的同時，也要清醒地看到，聯(lián)社正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。簽訂安全保衛(wèi)責任狀；對一線人員進行安全知識統(tǒng)一考試，組織名守押人員參加了防爆槍使用培訓班。三是圍繞重點客戶，推行差別化服務(wù)，不斷提高市場占有率。(四)全力整合資源，打造經(jīng)營環(huán)境，不斷增強市場競爭能力。先后舉辦7次貸款資產(chǎn)拍賣會，盤活資產(chǎn)萬元。這一制度有效地改善了存在多年的貸后管理不到位和責任追究不到位的問題。年底前，聯(lián)社邀請行風監(jiān)督員、部分社員代表、**代表、企業(yè)代表等召開聽證質(zhì)詢會，就服務(wù)城鄉(xiāng)、信貸政策等方面廣泛征求社會各界意見和建議。這些成就，標志著聯(lián)社在改革發(fā)展的道路上邁出新的堅實步伐，增強了聯(lián)社的競爭實力，必將激勵全體員工在新的歷史征程上繼續(xù)奮勇前進。利息收入連續(xù)年遞增，實現(xiàn)撥備利潤億元，創(chuàng)歷史最高水平。我相信，只要我們團結(jié)一致、眾志成城、搶抓機遇、扎實苦干、乘勢而上，繼續(xù)發(fā)揚開拓進取、頑強拼搏的奮斗精神，積極主動地做好各項工作，就一定能夠克服前進道路上的一切艱難險阻，就一定能實現(xiàn)發(fā)展目標！最后，祝大家身體健康、工作愉快、家庭幸福、萬事如意！第五篇：2010年xx農(nóng)村信用聯(lián)社理事會工作報告2010年xx農(nóng)村信用聯(lián)社理事會工作報告各位代表：我受理事會委托向大會作2009工作報告，并就2010年理事會工作思路、經(jīng)營目標與措施提出建議，請各位代表和列席會議的同志們審議。要組織開展內(nèi)控質(zhì)量檢查活動，真正使每個管理人員和一線操作人員，知道自己干什么、如何干、干到什么標準，切實使內(nèi)控質(zhì)量提高到一個新水平。要強化對信用社負責人和中層管理人員的監(jiān)督，提高政治素質(zhì)和廉潔意識。重點抓好五件事：一是開展系統(tǒng)培訓。支持“三農(nóng)”是信用社的責任，提高自身效益是信用社的目標；支持“三農(nóng)”發(fā)展是提高自身效益的基礎(chǔ)，提高自身效益是更好地支持“三農(nóng)”發(fā)展的保障。確保監(jiān)管目標的實現(xiàn)要以省聯(lián)社提出的建設(shè)“四好班子”為目標，推進產(chǎn)權(quán)制度改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，加快現(xiàn)代金融企業(yè)制度的建設(shè)步伐；要繼續(xù)把資金組織工作抓緊抓實；要牢記服務(wù)宗旨，切實把支持地方經(jīng)濟發(fā)展貫穿于全年信貸工作始終；要切實做好信貸風險源頭防范，切實抓好不良貸款“雙下降”；要狠抓增收節(jié)支，把效益提升落腳在推動職工收益和社員收益增長上；要突出固本強身，不斷推進基礎(chǔ)規(guī)范工作向更深層次邁進；要加強隊伍建設(shè)，切實把信用社改革引向深入；要加強it建設(shè)，內(nèi)控管理和案件防控，努力提高風險識別監(jiān)測和控制水平；要提高資本充足水平，降低信用風險，避免流動性風險，防范操作風險，嚴控單戶貸款比例。堅持把提高整體經(jīng)營實力與促進社員收益提高作為工作的出發(fā)點和落腳點，把促進實力增長與股權(quán)收益和員工收入緊密結(jié)合起來，讓全體社員和員工共享改革發(fā)展的成果。工作總體思路是“以客戶為中心，以市場為導向，以項目為支撐，深入實際的開展工作，配合市委市政