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電信營銷方案(完整版)

2024-10-29 06:50上一頁面

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【正文】 等對我們的業(yè)務進行宣傳,盡可能多的讓更多的在校大學生知道了解我們的業(yè)務。如將系列化妝品包裝在一起出售,便是典型的配套包裝。第一篇:電信營銷方案電信營銷方案包裝策劃包裝策劃主要是基于成本和生產(chǎn)的考慮;包裝的主要功能是包容和保護產(chǎn)品。這種包裝策略的優(yōu)點是:一物帶多物,既方便了消費者購買,又擴大了銷路。同時我們也會設立固定宣傳點進行會宣傳。背景音樂宣傳方式單頁掃街、微信、陌陌轉發(fā)贈送禮品、短信外呼、提前23天安排單頁發(fā)放、微信、陌陌等交友平臺的宣傳,所有人員簽名、微信簽名、陌陌簽名更改為統(tǒng)一內(nèi)容?;顒硬贾?2月30日18:00下班后全體人員參加布置,廳內(nèi)懸掛氣球燈籠,彩旗。五:明星機狂降,送4G省內(nèi)流量三星NOTE3降價致4999元 iPhone 5降價至3988元六:關注XXX微信群、易信群并轉發(fā)三條微信贈送精美禮品一份(usb暖手鼠標墊)限100份成本核算氣球,1袋(100個)*10元=10元 金粉:1袋*10元=10元usb暖手鼠標墊:100個*=330元馬克杯:40個*=100元雞蛋:30個*1元=30元話費:260元紅包:13元*2=26元小太陽:5*28=140元暖手寶:10*18=180元1月5日外場布置成本:城管費270元,舞臺費600元。提高電信產(chǎn)品在學生中的使用率(提高購買率),增加產(chǎn)品的知名度和美譽度。在活動區(qū)搭建活動臺,用于產(chǎn)品的介紹和互動節(jié)目的參與。每個太陽傘下可站8人。體驗區(qū)工作人員10人,活動區(qū)工作人員10人,展銷區(qū)工作人員10人。能否在嚴峻的市場環(huán)境下突圍成功,這就需要有一位具有敏銳思維的經(jīng)營人和一支驍勇善戰(zhàn)的銷售隊伍。2. 經(jīng)營者充分利用用戶進店、電信業(yè)務宣傳進村的互動方式,掌握溝通技巧,接近客戶,贏得客戶的信任,并建立良好的關系。我曾經(jīng)在發(fā)展中國移動的業(yè)務上做到首屈一指,隨后在中國聯(lián)通業(yè)務的發(fā)展上再次奪魁,我相信,在各位領導的支持和幫助下,在電信業(yè)務上,我可以做到毫不遜色!我昨天的成績毫不夸張,我今天的業(yè)績有目共睹,我希望明天能夠與中國電信攜手共創(chuàng)輝煌!第五篇:電信營銷復習材料加強電信職業(yè)道德教育的作用重視電信職工的職業(yè)道德修養(yǎng),不斷提高電信職工的職業(yè)道德素質,對建設社會主義物質文明和精神文明、加強電信職工隊伍建設、維護電信信譽、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益具有重要的作用。(4)遵守通信紀律,嚴守通信秘密。個人禮儀修養(yǎng):即社會以個人禮儀的各項具體規(guī)定為標準,努力克服自身不良的行為習慣,不斷完善自我的行為活動。(3)當客戶提出尚未開或資源不能滿足的需求時——感謝信任——表示業(yè)務開通立即告之—提出建議。進程階段:(1)營造良好氣氛。通信客戶的購買動機可以歸納為以下幾種:求實動機求廉動機好勝動機求利動機偏好動機從眾動機求俏動機惠顧動機求新動機1客戶購買行為:是客戶的需要和購買動機在市場購買過程中的具體表現(xiàn)。1影響消費者購買行為的主要因素文化因素:社會文化、亞文化、社會階層。情緒體驗越強烈,對顧客本人和對其他顧客的影響力越大。2顧客讓渡價值是指總顧客價值與總顧客成本之差。3需要、欲望和需求需要是沒有得到基本滿足的感覺;欲望是希望基本需要能得到滿足的愿望;需求時具有購買力而且愿意購買某個產(chǎn)品的欲望。4傳統(tǒng)營銷觀念的發(fā)展,大體經(jīng)歷了三個階段:生產(chǎn)觀念階段、產(chǎn)品觀念階段、推銷觀念階段4社會市場營銷觀念:社會利益、企業(yè)利益、消費者滿意4傳統(tǒng)市場營銷與現(xiàn)代市場營銷觀念比較傳統(tǒng)營銷觀念:站在企業(yè)的角度考慮如何實現(xiàn)企業(yè)目標,甚至為了企業(yè)利益不惜以犧牲客戶利益為代價,看重的是一次交易。第五是優(yōu)化營銷組合。提示和鑒別某種變量受哪些因素的影響以及影響的程度。5市場調查的方法一、第二手資料調查二、實地調查:訪問法;1)個人訪問2)郵寄調查3)電話調查4)留置調查觀察法實驗法三、抽樣方法:隨機抽樣方法:非隨機抽樣方法:1)任意抽樣;2)判斷抽樣;3)配額抽樣四、問卷調查問卷說明;被調查者的基本情況;調查內(nèi)容調查者情況五、設計問卷時應注意的問題簡潔性;客觀性;親切性;邏輯性;其他六、問句基本類型5通信市場環(huán)境分析方法顧客需求調查;電信產(chǎn)品調查;電信資費調查;促銷效果調查;銷售渠道調查;競爭環(huán)境調查。60、目標市場策略一、無差異性營銷策略定義:企業(yè)把整個市場看作一個大的目標市場,不進行細分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合。三、集中性營銷策略定義:企業(yè)將其產(chǎn)品集中在某一個市場面,實行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,采用這種策略的目的,是謀求企業(yè)在較小的戲份市場上取得較高的市場占有率。6市場營銷組合策略價格、市場營銷組合中的各要素策略必須在綜合分析的基礎上同時制定。6影響價格的主要因素產(chǎn)品成本。適用范圍:向分散的眾多目標顧客傳遞信息。缺點:容易引起懷疑,自貶身價。7行業(yè)競爭類型及其特點完全競爭:指競爭不受任何阻礙和干擾的而市場狀態(tài)完全壟斷:指在一個特定的地理區(qū)域或行業(yè)范圍之內(nèi)只有一個企業(yè)提供某種產(chǎn)品或服務,而且這種產(chǎn)品或服務基本沒有貨缺少替代品的市場狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)市場機會;集中企業(yè)有限資源制定差異化的營銷策略,開發(fā)個性化產(chǎn)品;滿足差異化需求,實現(xiàn)客戶價值最大化,增加企業(yè)效益。8市場細分的原則:、相對穩(wěn)定性。9產(chǎn)品生命周期:導入成長成熟衰退 9產(chǎn)品壽命周期各個階段的特征(1)投入期:生產(chǎn)營銷成本高,廢品率也高,利潤很低,甚至發(fā)生虧損。9影響定價決策的因素內(nèi)部因素:生產(chǎn)成本、企業(yè)目標、營銷組合外部因素:消費者需求、競爭、法律9價格決策目標基本可歸納為六種:利潤導向目標受益導向目標銷售導向目標競爭導向目標穩(wěn)定導向目標分銷導向目標。2)選擇性:在每次推銷之前,可以選擇具有較大購買可能的顧客進行推銷,并可事先擬定具體推銷方案、推銷目標、方法策略等,以提高推銷的成功率。4)增強關系:推銷人員與顧客之間的接觸機會,可以使買賣雙方從單純的買賣關系發(fā)展到建立友誼、彼此信任、彼此諒解的關系。(1)促銷是溝通的重要手段通常促進銷售又可理解為:企業(yè)在了解顧客需求的基礎上,為擴大和保持產(chǎn)品(或服務)的銷售,將特定的信息在特定的時間和地點通過特定的方式傳遞給特定的顧客。生產(chǎn)成本相對降低,銷售費用相應減少,利潤隨之增加,市場競爭加劇。標準:企業(yè)有能力進入。8消費者市場細分的標準地理因素——按地理位置細分、按人口多少集密集程度的細分、按氣候細分。壟斷競爭:指行業(yè)內(nèi)的各個企業(yè)生產(chǎn)和銷售有差別的同類產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi)部既有壟斷又存在競爭的一種市場狀態(tài)。7渠道策略銷售渠道與中間商中間商在商品銷售中具有十分重要的作用。缺點:費用大,影響面窄,難以有效管理,培養(yǎng)及尋找合適人才不易。新產(chǎn)品定價策略:速取策略漸取策略70、折扣價格策略定義:折扣價格策略,是指非正式的或一定時間讓價的策略。市場營銷組合策略的制定要有對策性,避免盲目競爭。優(yōu)點:可以使企業(yè)集中使用有限的資源,降低生產(chǎn)與銷售費用,揚長避短,在較小的戲份市場的競爭中占據(jù)有利地位。優(yōu)點:企業(yè)科組織專業(yè)化、大批量生產(chǎn)、大量運輸和銷售,使產(chǎn)
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