【正文】 能撐握有關(guān)辦公室事務(wù)的處理技巧，能夠在上司沒(méi)有過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出自己的責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出自動(dòng)性和判斷能力，并且能在所給予的權(quán)力范圍內(nèi)做出決定?？傊龊靡粋€(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)；既要有統(tǒng)籌全局的清醒頭腦，又要有倚馬可待的出眾文筆；還要有舌燦蓮花的驚世口才。有時(shí)上司工作太忙，作為秘書(shū)的也要適當(dāng)?shù)靥嵝焉纤居H屬的生日，適當(dāng)?shù)亟ㄗh應(yīng)該要什么禮物。秘書(shū)既是管理人員、也是業(yè)務(wù)人員。工作積極主動(dòng)、有活力、有想法、有創(chuàng)新精神。原則性強(qiáng)，忠于領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)。秘書(shū)應(yīng)保持作風(fēng)正派、頭腦清醒，不被誘惑擊垮。它在輔助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合管理、樹(shù)立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。這是對(duì)秘書(shū)的基本要求。除了這份工作外我們還會(huì)幫助老師去進(jìn)行會(huì)議服務(wù)，每次的會(huì)議服務(wù)，從會(huì)場(chǎng)布置到會(huì)后的清理，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，就拿最簡(jiǎn)單的拖地來(lái)說(shuō)吧，針對(duì)不同的地板我們要用不同的拖把，按照不同的方法和方向進(jìn)行清理。因此，文秘人員必須努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身價(jià)值，增加自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。特別是和領(lǐng)導(dǎo)的相處中，更應(yīng)該處理好自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。因此，秘書(shū)謹(jǐn)言慎行，時(shí)刻牢記自己的一言一行不是個(gè)人行為，若行事只顧打自己的小算盤(pán)或借機(jī)謀利，就會(huì)不僅害了自己，誤了工作，幫了倒忙，也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲，甚至?xí)?lái)嚴(yán)重后果。秘書(shū)工作的從屬性決定了它的被動(dòng)性，但被動(dòng)性不等于被動(dòng)應(yīng)付。工作態(tài)度是衡量一個(gè)工作人員是否敬業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，假如一個(gè)工作人員連基本的工作態(tài)度——熱愛(ài)本職工作、積極主動(dòng)、有責(zé)任心、干事不拖拉都沒(méi)有的話，他又如何能對(duì)本職工作盡職盡責(zé)呢?古人云，“大山之高，非一石也，累卑然后高”，沒(méi)有任何事一蹴而就，沒(méi)有任何人一舉成名，也沒(méi)有人只耕耘無(wú)收獲。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。工作不推三擋四，拈輕怕重，但凡定下來(lái)的事就要立說(shuō)立行，說(shuō)到做到，不能虎頭蛇尾，半途而廢。一個(gè)人的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)，就是我們志向的展示，理想的所在。單位和個(gè)人之間都是相輔相成的，單位和個(gè)人的利益是緊緊相連的，自己努力的付出，單位得到了發(fā)展，我們會(huì)得到豐厚的回報(bào)，同時(shí)自己也獲得了比物質(zhì)回報(bào)更加珍貴的東西：尊重。如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去，那么你無(wú)論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。因?yàn)閴ι系你懪粕鲜冀K寫(xiě)著：“生活是自己創(chuàng)造的。與我同齡的許多年輕人，工作大多是茫然的。工作充滿快樂(lè)、壓力、拼搏、淚水……使人生變得豐富多彩，工作的成果不但為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)還為家庭創(chuàng)造了財(cái)富。最好多聯(lián)系思想和工作實(shí)際，學(xué)以致用。所以要逐年積累，經(jīng)常分析、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，另一方面恰當(dāng)運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，使寫(xiě)出來(lái)的材料更有說(shuō)服力。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn)，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來(lái)思索，從整體上加以分析。我從事辦公室工作的時(shí)間不長(zhǎng)，只能夠通過(guò)這一段時(shí)間以來(lái)的工作摸索和實(shí)踐，對(duì)如何做好秘書(shū)工作談一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)，不足之處，尚待領(lǐng)導(dǎo)指正。如能從司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見(jiàn)解，講人人心中所想、筆下所無(wú)的東西；能把一些分析的意見(jiàn)，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括；能把原則性思想觀點(diǎn)具體化，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見(jiàn)進(jìn)行深化和完善；能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說(shuō)明問(wèn)題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”。典型具有多種功能，先進(jìn)典型如同一面旗幟，給人以導(dǎo)向，給人以激勵(lì)，給人以啟迪，給人以示范，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會(huì)各個(gè)方面，感染力強(qiáng)?！疤觳旁谟诜e累”。四、學(xué)習(xí)是源泉我們所擁有的能力，無(wú)論是創(chuàng)造力、決策力還是敏銳的洞察力，決非一開(kāi)始就擁有，也不是一蹴而就，而是在長(zhǎng)期的工作中學(xué)習(xí)得到的。他們只是在機(jī)械地完成任務(wù)，而不是去創(chuàng)造性地、充滿熱情地工作。愛(ài)默生說(shuō)過(guò)：“有史以來(lái)，沒(méi)有任何一件偉大的事業(yè)不是因?yàn)闊崆槎晒Φ摹Ｈ绻沁@樣，你的人生結(jié)局將和千百萬(wàn)的平庸之輩一樣。這種燃料一旦被點(diǎn)燃，將讓你的引擎在飛行期間生氣勃勃地持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，美國(guó)前教育部長(zhǎng)著名教育家威廉貝?內(nèi)特說(shuō)“工作就是我們要用生命去做的事。要牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)精神，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，全身心投入到工作中去。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。也許在普通崗位，但不能自卑，即使身居要職，也無(wú)須自傲。一個(gè)秘書(shū)要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見(jiàn)風(fēng)使舵，左右搖擺，隨隨便便發(fā)表議論。因此，要經(jīng)得住考驗(yàn)，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀。秘書(shū)工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國(guó)家到地方的相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí)。要求我們要不斷地提高自身的價(jià)值，增強(qiáng)自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這些看似簡(jiǎn)單的工作秘書(shū)人員都要仔仔細(xì)細(xì)的做，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)的每一天都是學(xué)習(xí)的過(guò)程，一方面鞏固課本知識(shí)查漏補(bǔ)缺，另一方面積累工作經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)信息化的社會(huì)，信息的收集尤為重要，特別是文秘人員。首先作為一名文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)該具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，這些基礎(chǔ)不僅僅是文秘知識(shí)，還應(yīng)該包括外語(yǔ)、經(jīng)貿(mào)、法律以及對(duì)秘書(shū)工作有幫助的相關(guān)知識(shí)?？偨?jīng)理辦公室某某某二〇一一年十二月六日第四篇：淺談對(duì)秘書(shū)工作的認(rèn)識(shí)淺談對(duì)秘書(shū)工作的認(rèn)識(shí)通過(guò)這一年來(lái)對(duì)秘書(shū)理論與實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)以及暑假的校內(nèi)實(shí)習(xí)，我深深地認(rèn)識(shí)到，秘書(shū)工作不單單是收發(fā)文件、起草通知、安排日程、打字復(fù)印等事務(wù)性的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。因?yàn)榻佑|企業(yè)