【正文】 直接列舉間接出口、直接出口等方式的優(yōu)缺點。每個消費者群便是一個細(xì)分市場，每個細(xì)分市場都是由需要與欲望相同的消費者群組成。每年，麥當(dāng)勞都要花費大量的資金進(jìn)行認(rèn)真的嚴(yán)格的市場調(diào)研，研究各地的人群組合、文化習(xí)俗等，再書寫詳細(xì)的細(xì)分報告，以使每個國家甚至每個地區(qū)都有一種適合當(dāng)?shù)厣罘绞降氖袌霾呗?。人口市場劃定以后，要分析不同市場的特征與定位。針對休閑型市場，麥當(dāng)勞對餐廳店堂布置非常講究，盡量做到讓顧客覺得舒適自由。雖說麥當(dāng)勞很快調(diào)整了策略，在三年后的1990年也迅速登陸中國，在深圳開了第一家麥當(dāng)勞店，并開始馬不停蹄的發(fā)展與追趕，但結(jié)果如何，這個稱霸全球的、在美國踩著肯德基叫賣的西式快餐品牌在中國就是追著人家屁股后面吆喝，原因何在？三年！速度！異地插位！亦步亦趨，難以出頭！如今麥當(dāng)勞在華擁有餐廳數(shù)量還不及肯德基的零頭；要知道肯德基在美國本土僅排名第七，而麥當(dāng)勞可是盡領(lǐng)風(fēng)騷的第一；但在中國肯德基不僅是第一個進(jìn)入大陸的美式快餐連鎖，而且在十幾年來，還在一直以領(lǐng)先于麥當(dāng)勞的速度進(jìn)行擴(kuò)張，麥當(dāng)勞目前已經(jīng)在以年增長率在10%以上的速度追趕了，但麥當(dāng)勞有沒有可能趕上肯德基呢？就像一場龜兔賽跑，除非兔子睡覺，你在開店別人也在開店；你永遠(yuǎn)趕不上他，除非別人睡覺；那肯德基會不會睡覺呢？從目前來看肯德基也并沒有放慢腳步并且發(fā)展的速度更快，其正以每年新增100家門店的速度不斷擴(kuò)張。大多數(shù)用的是這種，與探測性調(diào)研相比，描述性調(diào)研的目的更明確研究的問題更加具體。人員訪問的優(yōu)點（1）容易得到較高的回答率（2）調(diào)查資料的準(zhǔn)確性和真實性大大提高（3）適用的調(diào)查對象范圍十分廣泛人員訪問的缺點（1）調(diào)查費用較高，（2）對調(diào)查者的要求比較高（3）匿名性比較差（4）訪問調(diào)查周期較長電話訪問是通過電話與選定的被調(diào)查者交談以獲取信息的一種方法。實驗法是指在控制的條件下所研究的現(xiàn)象的一個或多個因素進(jìn)行操縱，以測定這些因素之間的關(guān)系的方法。定性研究方法是對研究對象質(zhì)的規(guī)定性進(jìn)行科學(xué)抽象和理論分析的方法，這種方法是采用較小的樣本對象進(jìn)行深度的、非正規(guī)性的訪談，以進(jìn)一步弄清問題，發(fā)掘內(nèi)涵，為隨后的正規(guī)調(diào)查做準(zhǔn)備。只要是和主題有關(guān)的內(nèi)容都可以暢所欲言，其目的是在于從更深層次發(fā)掘觀點。就是按照隨機原則進(jìn)行抽樣，即調(diào)查總體中每一個個體被抽到的可能性都是一樣的，是一種客觀的抽樣方法。在選用此法時，應(yīng)避免抽樣的“極端型”，應(yīng)選擇“普遍型”和“平均型”的個體作為樣本，以增加樣本的代表性。主要功能是向國際營銷管理人員及時提供有關(guān)產(chǎn)品訂貨數(shù)量，產(chǎn)品銷售額，產(chǎn)品成本，存貨水平，現(xiàn)金余額，應(yīng)收賬款，應(yīng)付賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營狀況的信息。主要側(cè)重于企業(yè)營銷活動中某些特定問題的解決（國際營銷管理科學(xué)系統(tǒng)）。：①隨著國內(nèi)外需求的增加，產(chǎn)品樣式開始穩(wěn)定，產(chǎn)品逐漸標(biāo)準(zhǔn)化②消費品對價格的敏感度增加，產(chǎn)品的需求彈性增加③在高收入國家國內(nèi)市場趨于飽和時，加之降低成本和追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，迫使企業(yè)日益重視國外市場，考慮對外直接投資④由于產(chǎn)品出口量急劇增加，生產(chǎn)企業(yè)擁有的壟斷技術(shù)也因此逐漸擴(kuò)散到國外競爭者手中，中收入國家企業(yè)的實力增強。采取政治營銷策略娶得成功的典范是美國波音公司。：“假如我們有一定的訂貨，就可穩(wěn)定生產(chǎn)，并向社會提供更多的就業(yè)機會”。再則，波音公司是美國現(xiàn)代工業(yè)的象征，也是美國人的驕傲它已構(gòu)成美國文化的重要組成部分，波音公司的處境引起了全美國得極大關(guān)注。波音公司1992年銷售額為303億美元，是美國最大的出口商之一。①廣泛的發(fā)展機會②來自全球市場的投資回報③新技術(shù)革命的推動④世界經(jīng)濟(jì)趨勢⑤國內(nèi)競爭的壓力⑥企業(yè)自身發(fā)展的需求⑦政府的鼓勵和支持⑧杠杠作用答：①國際市場的復(fù)雜、多變性②市場差異③管理近視癥和企業(yè)文化④更多、更大的風(fēng)險⑤強大的競爭對手⑥貿(mào)易壁壘的阻擋⑦適應(yīng)不同外國市場的困難⑧我國企業(yè)面臨的特殊困難？答：①無歧視待遇原則②最惠國待遇原則③國民待遇原則④互惠原則⑤透明度原則⑥關(guān)稅減讓原則⑦取消數(shù)量限制原則答：：答：,使出現(xiàn)這些情況消費者的價格敏感性遞減答：,，企業(yè)可以采取的對策答：，而對競爭更激烈的新市場實行邊際成本法（廣告，運輸?shù)龋┑谖迤簢H市場營銷學(xué)作業(yè)閱讀下列資料，回答文后所列的問題。營銷情報系統(tǒng)與內(nèi)部報告系統(tǒng)的主要區(qū)別。指國際市場營銷管理人員用于獲得日常的有關(guān)企業(yè)外部營銷環(huán)境發(fā)展變化的信息系統(tǒng)。與分層抽樣法類似。主要來源有出版物，辛迪加和數(shù)據(jù)庫。訪談的內(nèi)容多是最基本的市場情報。是以會議的形式，就某一個或某幾個特定的主題進(jìn)行集體討論的集思廣益的方法。實驗法的應(yīng)用是營銷學(xué)走向科學(xué)化的標(biāo)志。電話訪問的優(yōu)點：信息反饋快、費用低、地域范圍廣電話訪問的缺點，調(diào)查內(nèi)容過于簡單明確，深度遠(yuǎn)不及其他調(diào)查法，因而不利于資料收集的全面性和完整性郵寄訪問是一種將實現(xiàn)設(shè)計好的調(diào)查問卷郵寄給被調(diào)查者，由被調(diào)查者根據(jù)要求填寫后寄回的一種調(diào)查方法。目的是找出關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系，可用實驗法來檢測和驗證，回答為什么，如何的問題。而經(jīng)濟(jì)水平高促成了食物的高價位，紙杯紙制包裝更加是當(dāng)時就已經(jīng)提倡環(huán)保所做出的一大進(jìn)步。問題：麥當(dāng)勞在中國的經(jīng)營不如肯德基，你認(rèn)為主要原因是什么？最先進(jìn)入中國市場考察的西式快餐是麥當(dāng)勞，但其一番調(diào)查的結(jié)果顯示：中國人是飲食口味最頑固的國家，不同的地區(qū)早餐都會有天壤之別：北京人早上要喝豆醬、吃油條；上海人早上要吃泡飯；廣東人要喝早茶；各個地方口味都不同，他們絕對不會吃那些什么漢堡包；洋快餐在這里被斥為“垃圾食品”，麥當(dāng)勞帶著遺憾離開了中國。在餐廳用餐的小朋友，經(jīng)常會意外獲得印有麥當(dāng)勞標(biāo)志的氣球、折紙等小禮物。但中國人愛吃雞，與其他洋快餐相比，雞肉產(chǎn)品也更符合中國人的口味，更加容易被中國人所接受。而麥當(dāng)勞的成功正是在這