【正文】 制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生，自覺到指定停車泊位停車。阻止無關人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。做好對機動車的監(jiān)護及車場的安全巡邏工作。熟悉停車場的建筑設施及固定車位的情況。三、小區(qū)物業(yè)卸貨物管理規(guī)定裝卸區(qū)域的位置：對于搬運裝修材料等車輛謝絕進入小區(qū)內部，管理處統(tǒng)一設立裝卸區(qū)域，位于大門口，可用管理處提供的板車進行搬運。車場內嚴禁吸煙，嚴禁在車場內加油。，應停在規(guī)定場地裝卸材料，不得影響小區(qū)的交通，裝載裝修材料的車輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書面證明或經(jīng)業(yè)主確認，方可駛離。，車主必須關好車門、車窗，帶走貴重物品。車輛收費可直接錄入到財務管理軟件，可同物業(yè)費、水電費同步計算，同業(yè)主付款通書同時發(fā)放、催促車主交繳車位管理費。為規(guī)避車輛停車風險，辦理已購車位車輛和月卡車輛、電瓶車簽訂車輛停放協(xié)議（附件3），臨時車輛（汽車和電瓶車）停放車庫在小區(qū)入口及顯眼處固定處進行提示規(guī)避責任；停車場入口和出口處（含地面和地下停車場、）進行收費價格公示，依法依規(guī)合理收費；三、車輛停放收費標準：根據(jù)《衡陽市物業(yè)服務收費管理實施細則》第三條規(guī)定：“住宅（含別墅）的公共性服務、車輛停放服務(不含車輛特約保管服務)，實行市場指導價“，結合周邊成熟商品房小區(qū)收費標準，XXXX停車場具體收費標準如下：地下已購車位月租車位服務費：50元/月，以半年時間收費為起點；地下未售賣車位月租車位服務費：260元/月（其中200元為租金、60元為車位服務費），以季度時間收費為起點；一次性辦理1年月卡停車時間，為3000元/年；電瓶車月租收費：20元/月（充電費另購），以季度時間收費為起點；一次性辦理1年月卡停放時間，為200元/年；臨時車輛收費外圍地面車輛臨時停放收費：1小時內免費；/ 61小時至2小時以內收費5元； 2小時至3小時以內收費6元； 3小時至4小時以內收費7元； 4小時至5小時以內收費8元；以此類推，24小時以內不超過20元（20元/天）住宅地庫車輛臨時停放收費：2小時內免費；2小時以上12小時以內收費5元； 12小時以上24小時以內收費10元。 商鋪有大有小，生意有好有壞，不適宜統(tǒng)一提高物業(yè)管/ 6理費標準對商鋪消費車輛進行免費停車。一、停車場基本情況：車場類型：外圍地面（商鋪）停車場、地下車庫停車場車位情況：外圍地面（商鋪）停車場車位數(shù)約100個。二、停車場管理總體思路：外圍地面（商鋪）停車場：主要為臨時停車和商鋪消費停車。 已購車位業(yè)主車輛停車按本方案第三點《車輛停放收費標準》執(zhí)行。車主憑繳款單據(jù)，由保安主管負責，在電瓶車上張貼月卡標簽，保安崗值班人員憑月卡標簽放行，進入地庫存停車。，可到小區(qū)物業(yè)客戶服務中心辦理停車位使用手續(xù)。（緊急情況除外），緊急情況下進入小區(qū)的出租車同樣實行計卡出入，按小時收費，對外來人員乘坐的出租車謝絕其進入入內。臨時停放車輛進行智能刷卡按小時進行收費，由門崗護衛(wèi)根據(jù)電腦顯示進行收取，并開具正規(guī)發(fā)票給車主，收費時必須先給票再收費，車主不要的發(fā)票必須進行登記，下班時上交班長，由班長上交護衛(wèi)主管。任何車輛沒有車場進出卡（包括月卡和臨時停車卡），一律不得放行！如車主遺失車卡，按上述第9條操作之后，車主如需將車輛開出小區(qū)，必須讓車主出具三證，即《車輛行駛證》、《駕駛證》、《身份證》，當班護衛(wèi)進行仔細核對，并將上述三證進行復印，然后讓車主寫出一份《車卡遺失聲明》后方可同意其車輛離場。四、車輛管理工作標準、斷面與整個建筑群體布置相協(xié)調； ，出、入口標志明顯；，不可進入地下車庫，地面及地下車庫車輛停放規(guī)范有序；，服從物業(yè)公司管理，護衛(wèi)進行跟蹤；、易爆、一律不準駛入；，時速不超過15公里，無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生（救護車、警車、救火車除外）；，作到車證齊全，一車一卡，見卡放車；、熱情周到；、車型、車牌號、鋪號、車位；，遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時，立即通知客戶服務中心聯(lián)系車主，并進行現(xiàn)場看守；、道路阻塞現(xiàn)象；、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物； 、無尖銳物、無金屬釘狀物；，且消防器械及設施均配備齊全，使用功能完好率100%；%，丟失事故發(fā)生率為0%； ，能見度高，目測距離50米以上； %；、資料準確率100%；，完成率100%，準確率100%。主持每日的班前、班后會議，認真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。對車場周圍的施工情況進行管理，避免因施工影響到泊麗經(jīng)典的正常停車秩序。七、交通意外事故的處理預案護衛(wèi)員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時：應立即用通訊設備報告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，并通知護衛(wèi)主管；留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場，搶救傷者；對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。在停車場遇到緊急情況，請立刻撥打客服中心電話：85979999轉8001，客服中心將為您協(xié)調處理，或聯(lián)系車場巡邏秩序員協(xié)助處置。車位卡如有遺失，須立即向星光耀客服中心報失，并支付停車卡的工本費，物業(yè)公司將為您補辦。迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。提示司機嚴格遵守停車場的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。1嚴格禁止在停車場內停放非機動車和存放貨物，發(fā)現(xiàn)情況立即制止，無法制止立即向班長或主管報告。二、物業(yè)管理服務基本要求與小區(qū)業(yè)主（使用人）簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務合同，雙方權利義務關系明確。按有關規(guī)定和合同約定，及時公布物業(yè)服務費用收支情況。（4）、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。（7）、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。（7）、對消監(jiān)控中心按責嚴密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預警報告，及時處理。（8）、根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。具體物業(yè)管理過程的服務程序、質量標準及考核評價，依據(jù)ISO9001國際質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。，臨時進入小區(qū)的機動車應在指定地點停放，嚴禁車輛在道路交叉口停放。車輛停放必須服從現(xiàn)場秩序維護員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。停車場只能作為停車之用，不能用作維修車輛、儲存貨物或其它用途。1車主如違反車場守則，小區(qū)物業(yè)物業(yè)服務中心有權拒絕其車輛停放。領導下屬詳細記錄車輛進出情況，認真檢查，有效阻止危險品進入停車場。六、停車場秩序維護員員職責積極指引車輛安全駛入車位停車，檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細記錄車輛進出時間，車況及車牌號。阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場，發(fā)現(xiàn)問題應立即向班長或主管報告。